Люфтганза (LH)

Аватар користувача
chukinson
Airbus A340
Повідомлень: 738
З нами з: 13 лютого 2014, 10:33
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення chukinson »

Я так понял что там массовый рероутинг на ЛОТ, Туркиш и прочих. У коллеги на среду Мюнхен-Киев был. Сейчас ищут ему варианты
Аватар користувача
ilsaviaphotography
Airbus A319
Повідомлень: 111
З нами з: 11 вересня 2021, 23:00
Звідки: LWO/UKLL
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення ilsaviaphotography »

До Львова вже поставили А321
Вкладення
ED3A457D-D5C2-47CE-8AA1-F22DBCC7E438.jpeg
Аватар користувача
АндрейМ
A380
Повідомлень: 1705
З нами з: 18 липня 2012, 10:05
Звідки: KBP
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення АндрейМ »

Sentry писав: 19 лютого 2022, 21:19 Напомните, а что там с right to care? Сколько дней ЛХ обязаны оплачивать проживание и питание пассажира, который не смог вернуться в Киев?
Пока не вернут в Киев.
Аватар користувача
Sentry
модератор
Повідомлень: 10223
З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
Звідки: KBP, MEL
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення Sentry »

АндрейМ писав: 19 лютого 2022, 22:50 Пока не вернут в Киев.
Спасибо. Увы, таким пансионом воспользоваться не удалось, меняют день в день на ЛОТ, места есть.
Аватар користувача
denya24
A380
Повідомлень: 1116
З нами з: 27 березня 2019, 17:27
Звідки: HRK, IEV, LCY
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення denya24 »

АндрейМ писав: 19 лютого 2022, 17:54
denya24 писав: 19 лютого 2022, 13:50
Как лучше поступать: купить билет самостоятельно и потом выбивать с них деньги через суд? Если запросить возврат за отменённый сегмент и купить билеты самостоятельно, то я так понимаю, уже требовать с них деньги за купленные билеты будет нельзя?
Как поступить лучше - решать Вам. Как поступить правильней? Купить билет, а потом выбивать деньги. Но Вы должны понимать, что процесс этот будет долгим. Если у Люфтганзы в Украине нет юрлица, то придется судиться в Германии. Если Вы согласитесь на возврат, то больше не сможете предъявлять к ним претензии.

Вы писали им, что по Регламенту ЕС они обязаны предоставить Вам рерутинг? И что рерутинг не должен быть только на их рейсах? И что их правила о 200 милях ничего не значат для Реламента ЕС?
Писал, и ссылки приводил - без толку. Упираются,что это невозможно. Теперь вообще вся поездка под вопросом, т.к. отмену рейсов могут продлить и после 28.02...
Аватар користувача
АндрейМ
A380
Повідомлень: 1705
З нами з: 18 липня 2012, 10:05
Звідки: KBP
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення АндрейМ »

denya24 писав: 19 лютого 2022, 23:42 Писал, и ссылки приводил - без толку. Упираются,что это невозможно.
В таком случае у Вас один выход - суд. К сожалению, с Люфтганзой только так можно. Но и Вам это будет стоить нервов. Уверен, что с любой другой авиакомпанией Вам бы пошли на встречу и пересадили бы Вас на любой рейс в Украину. Закон на Вашей стороне.

Если Вы настроены судиться, реально настроены судиться, то начните с письма, что Вы просите их перебронировать Вас на рейс в Киев, а в противном случае пойдете в суд; но важно в письме дать понять, что это - досудебная попытка разрешить вопрос. Они эти дела постоянно проигрывают, но Вы - в Украине, а не в Германии. И они этим пользуются.

Денис, и еще к Вам вопрос - а Вы в какой колцентр звонили/писали? Украинский? Может, есть смысл попробовать немецкий/британский и т.д.? Иногда можно добиться результата, просто поменяв колцентр.
Аватар користувача
denya24
A380
Повідомлень: 1116
З нами з: 27 березня 2019, 17:27
Звідки: HRK, IEV, LCY
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення denya24 »

Спасибо, тратить нервы и судиться, скорее, не готов - дороже выйдет. Но письмо с предложением решить вопрос досудебно отправлял - ответа на него не получил. Звонил в украинский кол-центр. Спасибо за совет, попробую ещё в иностранные!
Аватар користувача
Sentry
модератор
Повідомлень: 10223
З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
Звідки: KBP, MEL
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення Sentry »

https://www.pravda.com.ua/news/2022/02/20/7324676/
Літак німецької авіакомпанії Lufthansa не вилетів у п’ятницю вранці з Франкфурта до України через страх екіпажу перед можливим розвитком війни.

Про це, як пише "Європейська правда", повідомило німецьке видання Bild.

Примітно, що рейс прямував до Львова, куди в останні дні посольства деякий західних держав і НАТО перемістили працювати з Києва своїй персонал, пояснивши це міркуваннями безпеки.

Рейс LH 1538 повинен був вилетіти о 9-й ранку з 38 пасажирами на борту, але цього не трапилося. Екіпаж відмовився злітати через напруженість довкола України.

У авіакомпанії в прокоментували FFH дії екіпажу, зазначивши, що "нікого не змушують туди літати".
Честно говоря, это как-то разумно объяснить очень тяжело. Провести полчаса на земле в Львове - страшно. Все-таки, возможно, стоит как-то объяснить ЛХ, что у них есть не только права, но и определенные обязанности перед своими пассажирами.
Аватар користувача
Krakowite
A380
Повідомлень: 2866
З нами з: 25 жовтня 2011, 20:53
Звідки: KRK
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення Krakowite »

Лише 38 пасажирів на борту :(
Аватар користувача
Ferrari
A380
Повідомлень: 4662
З нами з: 01 квітня 2020, 09:45
Звідки: HRK
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення Ferrari »

Зато турки в Харьков! на почти полных А321 летают по два раза в день…

Ну как, хейтеры авиакомпании МАУ, все еще продолжаете молиться на Lufthansa и KLM? Или может на Austrian и Swiss?

Наличие сильной отечественной авиакомпании - это не только имидж страны. Это, в том числе, составляющая транспортной безопасности государства. И когда вы хейтите наши авиакомпании, всегда помните об этом.
Аватар користувача
ilsaviaphotography
Airbus A319
Повідомлень: 111
З нами з: 11 вересня 2021, 23:00
Звідки: LWO/UKLL
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення ilsaviaphotography »

Krakowite писав: 20 лютого 2022, 10:54 Лише 38 пасажирів на борту :(
Нічні рейси які на А319 мають завантаження ~80-90% майже завжди, денні не дуже, а в кінці минулої літньої навігації взагалі часто овербукінг був на цей рейс
Аватар користувача
Olek
avianews
Повідомлень: 11442
З нами з: 21 жовтня 2008, 01:05
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення Olek »

Ferrari писав: 20 лютого 2022, 11:04 Зато турки в Харьков! на почти полных А321 летают по два раза в день…

Ну как, хейтеры авиакомпании МАУ, все еще продолжаете молиться на Lufthansa и KLM? Или может на Austrian и Swiss?

Наличие сильной отечественной авиакомпании - это не только имидж страны. Это, в том числе, составляющая транспортной безопасности государства. И когда вы хейтите наши авиакомпании, всегда помните об этом.
Александр, вы теперь сторонник ЮНА? :)
Inguri

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення Inguri »

ЮНА-ЮНСО .
Аватар користувача
AZP
A380
Повідомлень: 1506
З нами з: 23 липня 2019, 14:27
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення AZP »

Sentry писав: 20 лютого 2022, 10:47 Честно говоря, это как-то разумно объяснить очень тяжело. Провести полчаса на земле в Львове - страшно. Все-таки, возможно, стоит как-то объяснить ЛХ, что у них есть не только права, но и определенные обязанности перед своими пассажирами.
У авіакомпанії в прокоментували FFH дії екіпажу, зазначивши, що "нікого не змушують туди літати".
В смысле? Это их работа - летать, куда скажут.
Всё равно, что водитель Автолюкса скажет "нет, я в Запорожье не поеду, там дорога плохая. Буду ездить только в Харьков".
Извини, дорогой, езди, куда скажут. Или можешь заявление написать, свободный человек ведь, а не раб.
Аватар користувача
Ferrari
A380
Повідомлень: 4662
З нами з: 01 квітня 2020, 09:45
Звідки: HRK
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення Ferrari »

Olek писав: 20 лютого 2022, 11:22
Ferrari писав: 20 лютого 2022, 11:04 Зато турки в Харьков! на почти полных А321 летают по два раза в день…

Ну как, хейтеры авиакомпании МАУ, все еще продолжаете молиться на Lufthansa и KLM? Или может на Austrian и Swiss?

Наличие сильной отечественной авиакомпании - это не только имидж страны. Это, в том числе, составляющая транспортной безопасности государства. И когда вы хейтите наши авиакомпании, всегда помните об этом.
Александр, вы теперь сторонник ЮНА? :)
Я всегда был сторонником отечественных авиакомпаний :smile:
Аватар користувача
katso
Airbus A340
Повідомлень: 919
З нами з: 11 листопада 2015, 13:44
Звідки: IEV
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення katso »

Ferrari писав: 20 лютого 2022, 11:04 Наличие сильной отечественной авиакомпании - это не только имидж страны. Это, в том числе, составляющая транспортной безопасности государства. И когда вы хейтите наши авиакомпании, всегда помните об этом.
Плюс рабочие места и плательщики налогов которые не смогут взять ноут под мышку и накивать пятками за границу чуть что.
Аватар користувача
katso
Airbus A340
Повідомлень: 919
З нами з: 11 листопада 2015, 13:44
Звідки: IEV
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення katso »

Sentry писав: 20 лютого 2022, 10:47 https://www.pravda.com.ua/news/2022/02/20/7324676/
Літак німецької авіакомпанії Lufthansa не вилетів у п’ятницю вранці з Франкфурта до України через страх екіпажу перед можливим розвитком війни.

Про це, як пише "Європейська правда", повідомило німецьке видання Bild.

Примітно, що рейс прямував до Львова, куди в останні дні посольства деякий західних держав і НАТО перемістили працювати з Києва своїй персонал, пояснивши це міркуваннями безпеки.

Рейс LH 1538 повинен був вилетіти о 9-й ранку з 38 пасажирами на борту, але цього не трапилося. Екіпаж відмовився злітати через напруженість довкола України.

У авіакомпанії в прокоментували FFH дії екіпажу, зазначивши, що "нікого не змушують туди літати".
Честно говоря, это как-то разумно объяснить очень тяжело. Провести полчаса на земле в Львове - страшно. Все-таки, возможно, стоит как-то объяснить ЛХ, что у них есть не только права, но и определенные обязанности перед своими пассажирами.
И этим по хорошему должна заниматься наша Госавиаслужба. Боишься летать в Украину - в следующий раз в конец очереди, после тех кто не боится. Но нееет, открытое небо наше всьо, кто ж откажет теперь европейскому пану...
Аватар користувача
Krakowite
A380
Повідомлень: 2866
З нами з: 25 жовтня 2011, 20:53
Звідки: KRK
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення Krakowite »

Краще європейський пан, ніж російський
Аватар користувача
Bagach
A380
Повідомлень: 6517
З нами з: 05 січня 2018, 15:11
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення Bagach »

Krakowite писав: 20 лютого 2022, 13:11 Краще європейський пан, ніж російський
Никто про российских панов и не говорит.
Но пусть европейцы ведут себя как партнеры, а не как паны.
Аватар користувача
vl1
Airbus A319
Повідомлень: 296
З нами з: 29 травня 2019, 11:43
Контактна інформація:

Re: Люфтганза (LH)

Повідомлення vl1 »

katso писав: 20 лютого 2022, 12:58
И этим по хорошему должна заниматься наша Госавиаслужба. Боишься летать в Украину - в следующий раз в конец очереди, после тех кто не боится. Но нееет, открытое небо наше всьо, кто ж откажет теперь европейскому пану...
я тоже подумал, люфтам бы потом такой сбор впендорить, а сейчас аннулировать слоты
Відповісти

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Bing [Bot] і 26 гостей