Люфтганза (LH)

[Sentry]

В Португалию не нужен тест при въезде из стран ЕС и шенгена. Из третьих стран - вроде как не снимали это требование

Сняли из всех стран. И на сайте МИД, и тут: https://www.visitportugal.com/en/conten ... d-portugal . И даже на карте тиматика: https://www.iatatravelcentre.com/intern ... 226297.htm

[Ferrari]

Ну, и слава Богу. Значит взять распечатку тиматика с собой и быть готовым к возможным вопросам

[Igoresha]

Сайт ЛХ считает, что для въезда в Португалию все еще нужен тест, хотя с 9 февраля он более не нужен. Какая вероятность, что в КВР и Мюнхене без проблем посадят на рейс без теста?

Насчёт "без проблем" - сомневаюсь. Но с распечаткой и открытыми ссылками на телефоне, уверен, на рейс посадят

[denya24]

Австриан отменили рейсы Вена-Запорожье до конца марта.

7 марта люди должны были возвращаться по маршруту Париж-Вена-Запорожье (перевозчик Австриан, билеты куплены через сайт Люфтов).

Сегодня Люфтганза прислали письмо с отменой.

Какие варианты можно у них можно просить? Навскидку, до Запорожья можно добраться из Парижа только Туркишами из Стар альянса.

[Bagach]

Какие варианты можно у них можно просить? Навскидку, до Запорожья можно добраться из Парижа только Туркишами из Стар альянса.

МАУ+Роза.

[makor]

на 7 марта - только на киев поменять. с чего бы они за 3 недели на чужой рейс пересаживали

[denya24]

Ну Киев то понятно, но не совсем этот вариант подходит, конечно)

[Bagach]

на 7 марта - только на киев поменять. с чего бы они за 3 недели на чужой рейс пересаживали

Тогда Киев или Львов + поезд или автобус или машина.

[nyakove]

Отменили утренний рейс Киев-Цюрих Swiss аж в мае, из-за этого у меня слетает стыковка в Лиссабон. Кто знает, перебронируют ли на свой рейс через Франкфурт/Мюнхен без дополнительной оплаты? Билет покупался на сайте люфтов как единый

[Sentry]

Отменили утренний рейс Киев-Цюрих Swiss аж в мае, из-за этого у меня слетает стыковка в Лиссабон. Кто знает, перебронируют ли на свой рейс через Франкфурт/Мюнхен без дополнительной оплаты? Билет покупался на сайте люфтов как единый

Если на теже даты, то по идее должны перебронировать.

[Igoresha]

Отменили утренний рейс Киев-Цюрих Swiss аж в мае, из-за этого у меня слетает стыковка в Лиссабон. Кто знает, перебронируют ли на свой рейс через Франкфурт/Мюнхен без дополнительной оплаты? Билет покупался на сайте люфтов как единый

Судя по их взаимозаменяемости, я бы не ожидал проблем с перебронировкой через Мюнхен, Франкфурт или Вену.

[grzegorz]

If the proposed new itinerary is not satisfactory and you prefer to postpone your travel to a later date, please use this option. Your reservation will be cancelled, but your ticket and booking code will remain valid to book new flights, based on our flexible rebooking policy. Please contact our Service Center to arrange your new itinerary.

Є опція отримати Open Ticket через суттєві зміни в розкладі. Якщо я погоджусь, я потім зможу обрати нові дати, незважаючи на їх ціну та того, що я заплатив, чи є нюанси?

[Sentry]

If the proposed new itinerary is not satisfactory and you prefer to postpone your travel to a later date, please use this option. Your reservation will be cancelled, but your ticket and booking code will remain valid to book new flights, based on our flexible rebooking policy. Please contact our Service Center to arrange your new itinerary.

Є опція отримати Open Ticket через суттєві зміни в розкладі. Якщо я погоджусь, я потім зможу обрати нові дати, незважаючи на їх ціну та того, що я заплатив, чи є нюанси?

Как я понимаю - сейчас нет у них никакой флексибл ребукинг полиси. Вернее, как бы есть, но включена в правила тарифа. Так что изменения будут по правилам тарифа. Единственное преимущество этого варианта - решение о новом рейсе можно принять позже, уже после вылета старого рейса.

Эта опция есть при любых изменениях, не только существенных. Мне поменяли рейс на 20 минут раньше, тоже есть такая опция.

[nyakove]

В общем, без проблем перебронировали на Киев - Мюнхен - Лиссабон на тот же день, даже с более удобным расписанием. Дозвониться к ним, конечно, тот ещё квест

[superskiy]

Дозвониться к ним, конечно, тот ещё квест

Я предпочитаю звонить из Скайпа бесплатно на американские номера 1-800ххх Особенно за границей выручает

[nyakove]

У них есть украинские номера, зачем американские?

[denya24]

Австриан отменили рейсы Вена-Запорожье до конца марта.

7 марта люди должны были возвращаться по маршруту Париж-Вена-Запорожье (перевозчик Австриан, билеты куплены через сайт Люфтов).

Сегодня Люфтганза прислали письмо с отменой.

Какие варианты можно у них можно просить? Навскидку, до Запорожья можно добраться из Парижа только Туркишами из Стар альянса.

Продолжение истории. Люфтганза отказалась перебронировать обратный сегмент на Киев, мотивируя тем, что расстояние до Запорожья - больше 200 миль. Перебронировать с доплатой тоже не могут, потому что на первом сегменте в Киев-Париж не осталось билетов в изначальном тарифе.
Предлагают возврат денег только и самостоятельно покупать обратный билет. Это нормально вообще?

PS: в духе СкайАп

[Sentry]

Продолжение истории. Люфтганза отказалась перебронировать обратный сегмент на Киев, мотивируя тем, что расстояние до Запорожья - больше 200 миль. Перебронировать с доплатой тоже не могут, потому что на первом сегменте в Киев-Париж не осталось билетов в изначальном тарифе.
Предлагают возврат денег только и самостоятельно покупать обратный билет. Это нормально вообще?

Увы, нормально. Они ничего не наршуают, т.к. правила от них не требуют перебронировать бесплатно на другие города.

А вот почему не хотят менять за доплату - непонятно. Зачем для перевыпуска обратного билета менять билет "туда"? Тем более у ЛХ обычно тарифы с вылетом\прилетом в разные города Украины комбинируются обычно без проблем.

Возможно есть смысл немного подождать. Обычно в случае отмены рейсов в один из городов страны бесплатное перебронирование на все другие города регулируется отдельным разрешением от АК, а не общей политикой про "200 миль". Потому что действительно тупо не давать никаких вариантов.

[denya24]

Я посмотрел, обратно если брать отдельный билет Париж-Киев, то стоимость будет нааамного больше, чем было за билет туда-обратно. Какое-то попадалово, возможно консьерж сможет помочь.

[Sentry]

Я посмотрел, обратно если брать отдельный билет Париж-Киев, то стоимость будет нааамного больше, чем было за билет туда-обратно. Какое-то попадалово, возможно консьерж сможет помочь.

Так всегда у них. У ЛХ билеты в одну сторону очень дорогие, кроме случаев когда на обоих рейсах есть супер низкий тариф. Если очень нужно, то лучше брать Париж-Киев-Франкфурт\Мюнхен\Вена, будет сильно дешевле.

Но опять-таки, я бы попробовал несколько раз позвонить, чтобы попасть на разных агентов, правила могут отличаться Или подождать немного.