Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
я купил неделю назад у агента, три дня назад турки отменили рейс, сегодня поменял напрямую у туркишей на другую дату
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Турки не очень охотно меняют агентские билеты, но таки меняют, да)
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
А куди саме зверталися до турків? Укр. колцентр, тур.колцентр, чи наземний офіс?
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Раньше не меняли категорически. Но если жалостливо сообщить агенту коллцентра, что нечестивый агент требует доплату за изменения, то поменяют
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Гм.
Мені там же ж відповіли:
Возврат авиабилетов возможен только по месту покупки.
В данном случае мы рекомендуем Вам оставить заявку на возврат на сайте а/к через форму обратной связи: https://www.turkishairlines.com/en-ua/a ... relations/ Без авторизации отдела по работе с клиентами офис продаж а/к не может производить возврат билетов купленных в агенстве.
Зробив заявку на "авторизацию отдела по работе с клиентами", але жодної відповіді від turkishairlines.com/en-ua/any-questions/customer-relations не отримав (вже більше місяця).
Чесно кажучи, навіть не розумію, що це - "авторизация отдела по работе с клиентами"
Мені там же ж відповіли:
Возврат авиабилетов возможен только по месту покупки.
В данном случае мы рекомендуем Вам оставить заявку на возврат на сайте а/к через форму обратной связи: https://www.turkishairlines.com/en-ua/a ... relations/ Без авторизации отдела по работе с клиентами офис продаж а/к не может производить возврат билетов купленных в агенстве.
Зробив заявку на "авторизацию отдела по работе с клиентами", але жодної відповіді від turkishairlines.com/en-ua/any-questions/customer-relations не отримав (вже більше місяця).
Чесно кажучи, навіть не розумію, що це - "авторизация отдела по работе с клиентами"
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Ну я ж не возвращал, а поменял дату рейса.
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Возврат - да, только по месту покупки. Изменения делают даже по агентским билетам
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Возврат тоже бывает. Но скорее по ошибке.
Както после изменения расписания на 15 минут, в бронировании появилась кнопка вернуть деньги, и я её нажал, и возврат оформился и написало полную сумму к возврату. И таки выплатили в офисе деньги, по агентскому билету ( сумма была больше чем уплачена )
Правда надо было два раза ездить и писать пару писем
Както после изменения расписания на 15 минут, в бронировании появилась кнопка вернуть деньги, и я её нажал, и возврат оформился и написало полную сумму к возврату. И таки выплатили в офисе деньги, по агентскому билету ( сумма была больше чем уплачена )
Правда надо было два раза ездить и писать пару писем
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
а разве сейчас все билеты гибкие? даже самые дешевые Promotion?
https://www.turkishairlines.com/en-us/a ... le-change/
Ferrari, is it true?
https://www.turkishairlines.com/en-us/a ... le-change/
Я так понял, что можно менять любые билеты, доплачивая лишь разницу в стоимости, если таковая есть.As we return to the skies, we offer unlimited changing rights to ensure that our passengers enjoy maximum peace of mind. Flexible Travel opportunities are offered until the end of 2021 for tickets bought until November 2020!
Ferrari, is it true?
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
О, продлили. Вы же сами скинули ссылку на правила) да все гибкие согласно условий
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Все верно. Сейчас все билеты flexible.
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Там навіть є інша версія - If you have plans but have not yet confirmed your trip, purchase your ticket by November and enjoy unlimited changing rights until 2022.
2022. Хз, як це розуміти.
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Дивлюсь варіант Кайсері-Стамбул-Львів з 2х годинною стиковкою.
1) чи треба перереєстровувати багаж?
2) достатньо часу, враховуючи паспортний контроль? Ніби компанія сама пропонує таку опцію, але все рівно сумніваюсь щодо неї
1) чи треба перереєстровувати багаж?
2) достатньо часу, враховуючи паспортний контроль? Ніби компанія сама пропонує таку опцію, але все рівно сумніваюсь щодо неї
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
1) нет;
2) да..............
2) да..............
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Подскажите: онлайн-регистрация не работает? В смартфоне выдает ошибку в поле номера паспорта. На компьютере вообще кнопка "issue boarding pass" не активна.
UPD. Вроде как зарегистрировался с раза так 7-го, сменив браузер и зайдя без регистрации через Miles ans Smiles. Тугая система, однако.
UPD. Вроде как зарегистрировался с раза так 7-го, сменив браузер и зайдя без регистрации через Miles ans Smiles. Тугая система, однако.
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Откуда и куда летите?
Хто зараз онлайн
Зараз переглядають цей форум: Google [Bot] і 4 гостей