Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Аватар користувача
Sentry
модератор
Повідомлень: 10223
З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
Звідки: KBP, MEL
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Sentry »

Dmytrob писав: 22 червня 2020, 07:15 Логіка підказує, що це саме авіакомпанія нідочого. Але спробуйте пронести як пасажир дві сумки чи валізку вагою 15 кг чи ще щось на борт, що не відповідає уявленням авіакомпанії про «комфорт інших пасажирів», — це буде одразу помічене й припинене.
Кем? Авиакомпанией? Нет, сотрудниками хендлинга. Именно они несут перед АК ответственность за то, чтобы правила АК соблюдались. И именно потому, что этим сотрудникам хендлинга часто плевать на правила АК, фактические ограничения на те же сумки могут очень сильно отличаться в разных аэропортах. Если Вы действительно думаете, что на гейте или на стойке регистрации вас встречают сотрудники АК, то это не так.

ПС. Не знаю, как с грузовыми перевозками, но с багажом пассажиров АК несет ответственность за повреждение багажа даже не смотря на то, что с ним работают исключительно сотрудники хендлинга, а не сотрудники АК. Думаю, более вероятно, что после этой истории в МАУ просто запретят перевозку животных, как делают многие АК, в том числе Юнайтед, который много раз обжигался на таких же проблемах. Кто от этого выиграет - не понятно. Уж точно не заказчики таких перевозок.
Аватар користувача
Ferrari
A380
Повідомлень: 4662
З нами з: 01 квітня 2020, 09:45
Звідки: HRK
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Ferrari »

МАУ вернули деньги за отмененный Киев-Харьков за 3-4 дня, как раньше
Аватар користувача
Genuine
Airbus A318
Повідомлень: 26
З нами з: 18 травня 2020, 10:20
Звідки: Kyiv
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Genuine »

Ferrari писав: 22 червня 2020, 12:55 МАУ вернули деньги за отмененный Киев-Харьков за 3-4 дня, как раньше
Прямо деньги-деньги или промо?
yaroslav.travel
Airbus A318
Повідомлень: 29
З нами з: 17 січня 2019, 10:23
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення yaroslav.travel »

Ferrari писав: 22 червня 2020, 12:55 МАУ вернули деньги за отмененный Киев-Харьков за 3-4 дня, как раньше
Повезло. Я продолжаю ждать деньги за возврат билетов на рейсы от 20 марта. 6 июля (через 2 недели) будет 90 дней с даты рассмотрения авиакомпанией претензии и получения подтверждения, что деньги будут возвращены. Если все же деньги так и не будут возвращены, что посоветуете - chargeback?
Аватар користувача
Bagach
A380
Повідомлень: 6517
З нами з: 05 січня 2018, 15:11
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Bagach »

yaroslav.travel писав: 22 червня 2020, 14:10
Ferrari писав: 22 червня 2020, 12:55 МАУ вернули деньги за отмененный Киев-Харьков за 3-4 дня, как раньше
Повезло. Я продолжаю ждать деньги за возврат билетов на рейсы от 20 марта. 6 июля (через 2 недели) будет 90 дней с даты рассмотрения авиакомпанией претензии и получения подтверждения, что деньги будут возвращены. Если все же деньги так и не будут возвращены, что посоветуете - chargeback?
Если в обещанный срок не возвратят, лично я бы инициировал чарджбек.
Аватар користувача
Ferrari
A380
Повідомлень: 4662
З нами з: 01 квітня 2020, 09:45
Звідки: HRK
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Ferrari »

Genuine писав: 22 червня 2020, 14:04
Ferrari писав: 22 червня 2020, 12:55 МАУ вернули деньги за отмененный Киев-Харьков за 3-4 дня, как раньше
Прямо деньги-деньги или промо?
Снимок7.JPG
Снимок7.JPG (12.95 Кіб) Переглянуто 2884 разів
Запрос на возврат оформил в четверг
Аватар користувача
devmind
A380
Повідомлень: 1106
З нами з: 23 травня 2012, 11:32
Звідки: ODS
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення devmind »

yaroslav.travel писав: 22 червня 2020, 14:10 Повезло. Я продолжаю ждать деньги за возврат билетов на рейсы от 20 марта. 6 июля (через 2 недели) будет 90 дней с даты рассмотрения авиакомпанией претензии и получения подтверждения, что деньги будут возвращены. Если все же деньги так и не будут возвращены, что посоветуете - chargeback?
Ваш рейс був відмінений через обставини непероборної дії. А в цьому випадку, схоже, що рейс відмінили з комерційних причин (недостатнє завантаження). Польоти ж не заборонені. Тож очикувано, в принципі.
D. B. Copper
Airbus A319
Повідомлень: 223
З нами з: 11 листопада 2018, 20:37
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення D. B. Copper »

Мне ничего не вернули, телефоны и чат по-прежнему отключены, в форме на возврат нельзя выбрать даты в прошлом, и даже если форму отправить не приходит никакого подтверждения на имейл. Я подал на чарджбек. Попахивает скамом со стороны МАУ.
Аватар користувача
Genuine
Airbus A318
Повідомлень: 26
З нами з: 18 травня 2020, 10:20
Звідки: Kyiv
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Genuine »

Ferrari писав: 22 червня 2020, 14:12
Genuine писав: 22 червня 2020, 14:04
Ferrari писав: 22 червня 2020, 12:55 МАУ вернули деньги за отмененный Киев-Харьков за 3-4 дня, как раньше
Прямо деньги-деньги или промо?
Снимок7.JPG

Запрос на возврат оформил в четверг
Круто :) Это хороший признак )
Аватар користувача
Sentry
модератор
Повідомлень: 10223
З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
Звідки: KBP, MEL
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Sentry »

МАУ начали кодшерится с новыми рейсами Виндроуз.
Вкладення
Annotation 2020-06-23 110254.png
Annotation 2020-06-23 110254.png (39.76 Кіб) Переглянуто 2489 разів
makor
модератор
Повідомлень: 4937
З нами з: 11 січня 2014, 17:37
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення makor »

Интересно что раньше с Днеправиа были PS1XXX
Аватар користувача
Ferrari
A380
Повідомлень: 4662
З нами з: 01 квітня 2020, 09:45
Звідки: HRK
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Ferrari »

Переведут почти всю внутренню регулярку на Розу. Так и планировалось, наверное
D. B. Copper
Airbus A319
Повідомлень: 223
З нами з: 11 листопада 2018, 20:37
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення D. B. Copper »

Тем временем АК отстранила главу дирекции по грузоперевозкам из-за скандала с убийством животных.
МАУ прагне визначити правду щодо загибелі тварин



Авіакомпанія «Міжнародні Авіалінії України» виловлює свій глибокий сум стосовно загибелі тварин, які перевозилися рейсом Київ-Торонто 13 червня 2020 року.

На жаль, причину загибелі тварин досі не встановлено. Підставою для її встановлення є звіт, який видається канадською ветеринарною службою.



Тим часом, у авіакомпанії МАУ розпочато власне службове розслідування, на час котрого відсторонено керівника Дирекції з вантажних перевезень та логістики, а також за власним рішенням авіакомпанії накладено ембарго на перевезення тварин повітряними суднами B767, починаючи з 19 червня 2020 року. Крім того, у рамках відкритого кримінального провадження розпочався процес надання документів Бориспільському відділку Національної поліції України.



У авіакомпанії наполягають на тому, що робити висновки стосовно причин загибелі тварин варто після отримання офіційних документів зі сторони уповноважених органів Канади. Авіакомпанія МАУ регулярно проходить аудит IOSA щодо стандартів безпеки польотів та стандартів, які регулюють, у тому числі, перевезення тварин. Правила перевезення тварин регулюються Live AnimalsRegulations (настановою щодо правил перевезення тварин LAR) – документом IATA (Міжнародної асоціації повітряного транспорту).



Що стосується перевезення тварин безпосередньо рейсу Київ-Торонто, то у авіакомпанії відзначають, що усі тварини мали комерційне призначення. Лише одна тварина летіла із пасажиром. Авіакомпанія регулярно здійснює перевезення тварин на замовлення вантажовідправників до Північної Америки, Канади, Тель-Авіву тощо. Варто додати, що перевезення породистих цуценят, особливо брахоцефалів, до котрих належать у тому числі французькі бульдоги, має певні ризики, котрі знають та розуміють власники даних тваринок.



Тварини відправлялися вантажовідправниками як комерційний живий вантаж. Загальна кількість тварин на рейсі склала 559 собак та 89 котів, які були сформовані у 337 клітках. Розміщення тварин у клітках більше ніж одна дозволяється, якщо тварини можуть вільно рухатися та переміщатися. Клітки для тварин мають конструкцію, яка забезпечує вільну циркуляцію повітря. Такий стандарт кліток для транспортування відповідає вимогам LAR. На рейсі перевозилися собаки середнього віку 4 місяці (найпопулярніший вік для комерційних тварин, оскільки експорт тварин до більшості країн дозволяється після щеплення від сказу, яке робиться у зазначеному віці).



Перевезення великої кількості тварин стало можливим, оскільки даний рейс був евакуаційним. Кількість пасажирів на рейсі склала 92 за 272 доступних пасажирських крісел. Вантажний відсік літака B767 внаслідок малої кількості пасажирів мав вільні ємності.

Вантажний салон літака Boeing 767, у якому перевозилися тварини (передній, задній та балковий вантажний відсік) повністю вентулюються та є температурно регульованими, що забезпечується конструктивом повітряного судна. Тому будь-які маніпуляції стосовно відсутності повітря або не робочих систем кондиціювання виключаються авіакомпанією.

Стан тварин під час перельоту зумовлюється великою кількістю факторів, у тому числі умовами транспортування та зберігання тварин до передачі авіакомпанії від вантажовідправників.
Востаннє редагувалось 23 червня 2020, 14:27 користувачем Olek, всього редагувалось 1 раз.
Причина: добавлен весь текст заявления авиакомпании
ingeniero
Airbus A320
Повідомлень: 377
З нами з: 10 лютого 2019, 11:07
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення ingeniero »

Ferrari писав: 23 червня 2020, 11:49 Переведут почти всю внутренню регулярку на Розу. Так и планировалось, наверное
Пришло уведомление об отмене рейсов в Днепр на август. Похоже порезали все внутренние рейсы, по крайней мере, в Запорожье и Харьков тоже нет.
makor
модератор
Повідомлень: 4937
З нами з: 11 січня 2014, 17:37
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення makor »

Так мау ж объявили о том что оставят только прямые рейсы самые доходные. Без них внутренние не нужны)
Аватар користувача
Ferrari
A380
Повідомлень: 4662
З нами з: 01 квітня 2020, 09:45
Звідки: HRK
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Ferrari »

Будет внутренние летать Роза
makor
модератор
Повідомлень: 4937
З нами з: 11 січня 2014, 17:37
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення makor »

Но это будет уже совсем другая тарифная политика
ingeniero
Airbus A320
Повідомлень: 377
З нами з: 10 лютого 2019, 11:07
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення ingeniero »

Ferrari писав: 24 червня 2020, 13:22 Будет внутренние летать Роза
К сожалению, Роза не стыкуется ни с прямым международным рейсом, ни с обратным. К тому же, и прямой международный, пожоже, тоже отменили, просто уведомление еще не пришло.
Аватар користувача
Ferrari
A380
Повідомлень: 4662
З нами з: 01 квітня 2020, 09:45
Звідки: HRK
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Ferrari »

makor писав: 24 червня 2020, 13:24 Но это будет уже совсем другая тарифная политика
Они же кодшерятся с МАУ уже. Поэтому не факт
makor
модератор
Повідомлень: 4937
З нами з: 11 січня 2014, 17:37
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення makor »

Ferrari писав: 24 червня 2020, 14:21

Они же кодшерятся с МАУ уже. Поэтому не факт
Ну ни из Днепра ни из Харькова например Барселону с кодшером розы сейчас не продают. Да и не стыкуется всеравно)
Відповісти

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 25 гостей