WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

QR296
Airbus A318
Повідомлень: 58
З нами з: 31 серпня 2018, 14:20
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення QR296 »

Добрый день.

А может кто то скинуть пример письма при отмене рейса с информацией что нужно делать.

А то у меня указан не верный имейл и почта не пришла((

Заранее благодарен.
Аватар користувача
Собакевич
A380
Повідомлень: 1833
З нами з: 23 листопада 2010, 22:18
Звідки: DNK
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення Собакевич »

А может кто то скинуть пример письма при отмене рейса с информацией что нужно делать.
Авторизуйтесь на сайте, зайдите в нужное бронирование - и там увидите варианты.
Аватар користувача
DimonK
Airbus A340
Повідомлень: 762
З нами з: 19 жовтня 2010, 17:12
Звідки: ZP
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення DimonK »

Если Wizz отменит Польшу, возврат хотя бы на их счет будет?
Аватар користувача
Dimoks
Airbus A318
Повідомлень: 96
З нами з: 27 лютого 2013, 22:11
Звідки: Харьков
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення Dimoks »

У меня перелёт Харьков-Вена в конце марта
Wizz не разрешает как Ryanair вносить изменения в билет из-за коронавируса?
Как узнать какой есть вариант возврата? А то я не пойму, а в личном кабинете ничего нет :(
Такое впечатление что сайт глючит и потерян какой-то текст в окне. "Вам понятна информация выше?" Что понятно? Мне ничего не понятно :(

Зображення
Аватар користувача
Dimoks
Airbus A318
Повідомлень: 96
З нами з: 27 лютого 2013, 22:11
Звідки: Харьков
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення Dimoks »

Если билеты куплены в Wizz Discount Club, то возврат возможен?
ingeniero
Airbus A320
Повідомлень: 377
З нами з: 10 лютого 2019, 11:07
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення ingeniero »

Возврат возможен на общих основаниях со штрафом 60 евро как при наличии Wizz Discount Club, так и без него, что на практике, как правило, означает, что ничего вы назад не получите.
OleYur
Airbus A318
Повідомлень: 70
З нами з: 23 січня 2018, 10:31
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення OleYur »

wizz очень быстро отреагировал на закрытие аэропортов словаками - письмо об отмене пришло в тот же вечер около 9.
На следующее утро еще и смс
Однако, до сих пор в кабинете на сайте рейс 'confirmed' и нет никаких (как то обычно бывает) вариантов/кнопок возврата.
Их завалило?
Раян письмо прислал позже, но сайт нормально тут же отработал и деньги уже "по пути назад".
fabregasvlad
Airbus A319
Повідомлень: 188
З нами з: 11 червня 2017, 01:05
Звідки: HRK
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення fabregasvlad »

OleYur писав: 14 березня 2020, 19:53 wizz очень быстро отреагировал на закрытие аэропортов словаками - письмо об отмене пришло в тот же вечер около 9.
На следующее утро еще и смс
Однако, до сих пор в кабинете на сайте рейс 'confirmed' и нет никаких (как то обычно бывает) вариантов/кнопок возврата.
Их завалило?
Раян письмо прислал позже, но сайт нормально тут же отработал и деньги уже "по пути назад".
То же самое. 2 часа назад пришло письмо на почту и смска об отмене рейса Катовице - Харьков на 17 марта, в которых сказано, что зачислили 120% на визз-счет. Но рейс все еще Confirmed и на счету пусто.
Saab
Airbus A318
Повідомлень: 43
З нами з: 02 січня 2020, 21:58
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення Saab »

Вперше за багато років бачу що у Wizz все продано під нуль з Польщі в Україну.
Аватар користувача
Niko
Airbus A321
Повідомлень: 485
З нами з: 21 травня 2017, 12:47
Звідки: AKL
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення Niko »

Если я покупал билеты + дискаунтклаб,и мой рейс отменяют, могу ли я вернуть деньги за дискаунтклаб?
Vitaliy
Airbus A340
Повідомлень: 815
З нами з: 10 березня 2009, 17:10
Звідки: VIN
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення Vitaliy »

Niko писав: 15 березня 2020, 03:24 Если я покупал билеты + дискаунтклаб,и мой рейс отменяют, могу ли я вернуть деньги за дискаунтклаб?
Ні, кошти за дискаунт клуб не можна повернути
Аватар користувача
ValNK
Airbus A320
Повідомлень: 327
З нами з: 06 серпня 2015, 11:16
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення ValNK »

Саме перед тим, як сабж звернув свою базу в Україні, придбав квитки + членство в діскаунтклаб разом за акцією. Рейси скасували і мені повернули усі кошти.
Glucker
A380
Повідомлень: 1586
З нами з: 29 березня 2009, 02:26
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення Glucker »

Niko писав: 15 березня 2020, 03:24 Если я покупал билеты + дискаунтклаб,и мой рейс отменяют, могу ли я вернуть деньги за дискаунтклаб?
Можна, якщо немає інших бронювань за цим візз дискаунт клаб. Минулого року за таких умов мені повернути і кошти за квитки, і за підписку.
Аватар користувача
Dimoks
Airbus A318
Повідомлень: 96
З нами з: 27 лютого 2013, 22:11
Звідки: Харьков
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення Dimoks »

Деньги за перелёт Харьков-Вена-Харьков 28 марта вылет реально вернуть?
Билеты куплены были без Wizz Premium, без возврата т.е.
Аватар користувача
Dimoks
Airbus A318
Повідомлень: 96
З нами з: 27 лютого 2013, 22:11
Звідки: Харьков
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення Dimoks »

ValNK писав: 15 березня 2020, 08:35 Саме перед тим, як сабж звернув свою базу в Україні, придбав квитки + членство в діскаунтклаб разом за акцією. Рейси скасували і мені повернули усі кошти.
Рейс когда был? Его отменила авиакомпания или государство запретило перелёты?
Это как бы разные вещи... Это уже Форс-мажор 100% :(
roger
Airbus A320
Повідомлень: 335
З нами з: 07 грудня 2017, 20:55
Звідки: Тернопіль
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення roger »

Якось так цікаво: Україна закрила авіапростір до 3 квітня, а квитки все ж можна придбати до Польщі, починаючи з 1 квітня. Вони орієнтуються на польські обмеження, чи просто якось так собі, мовляв далі побачимо...?
Аватар користувача
Sentry
модератор
Повідомлень: 10223
З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
Звідки: KBP, MEL
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення Sentry »

roger писав: 15 березня 2020, 16:37 Якось так цікаво: Україна закрила авіапростір до 3 квітня, а квитки все ж можна придбати до Польщі, починаючи з 1 квітня. Вони орієнтуються на польські обмеження, чи просто якось так собі, мовляв далі побачимо...?
Думаю, там сейчас бардак и они просто не успевают. Как только проанализируют все запреты, продажи сместят. Тем более, почти все страны закрываются на карантин с формулировкой "как минимум до ..., при необходимости можем продлить".
Hunter
Airbus A318
Повідомлень: 45
З нами з: 27 листопада 2012, 20:42
Звідки: HRK
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення Hunter »

Dimoks писав: 15 березня 2020, 16:22 Деньги за перелёт Харьков-Вена-Харьков 28 марта вылет реально вернуть?
Билеты куплены были без Wizz Premium, без возврата т.е.
За сегодняшний отменённый Варшава-Вена, автоматом зачислилось 120% на аккаунт.
Думаю, что будет так же.
maxm
Airbus A319
Повідомлень: 143
З нами з: 08 жовтня 2018, 16:33
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення maxm »

дозвонился таки в кол-центр. Минут 10 ожидания.
В итоге без проблем отменили брони VNO-LCA (16 марта) и LCA-IEV (17 марта) и вернули 120% на счет виз.
Аватар користувача
ValNK
Airbus A320
Повідомлень: 327
З нами з: 06 серпня 2015, 11:16
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення ValNK »

Я висловлювався стосовно повернення коштів за членство в діскаунтклаб, а не за повернення коштів взагалі.
Dimoks писав: 15 березня 2020, 16:24
ValNK писав: 15 березня 2020, 08:35 Саме перед тим, як сабж звернув свою базу в Україні, придбав квитки + членство в діскаунтклаб разом за акцією. Рейси скасували і мені повернули усі кошти.
Рейс когда был? Его отменила авиакомпания или государство запретило перелёты?
Это как бы разные вещи... Это уже Форс-мажор 100% :(
Відповісти

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 27 гостей