Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Обсуждения, комментарии....
Аватара пользователя
Alександр
A380
Сообщения: 6374
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 13:03
Благодарил (а): 392 раза
Поблагодарили: 321 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Alександр » 31 май 2019, 09:34

С ФБ - все отлично. Но было бы неплохо в 2019-м году сделать доступным оформление наградного билета самостоятельно онлайн. Ничего технически сложного в этом нет вообще. Все уже давно придумано и продумано.
АндрейМ
Airbus A321
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 18 июл 2012, 09:05
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 41 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение АндрейМ » 31 май 2019, 10:06

Igoresha писал(а):
31 май 2019, 09:15

Если вы о наградном билете, то фб тоже вариант рабочий.
Я о том, что без сервисного сбора использовать мили для скидки нет возможности, хотя это нам обещали еще когда-то только анонсировали изменения. Получается, что кэшбэк от Панорамы становится абсолютно невыгодным по сравнению с кэшбэком от кредиток, так как очень много съедается сервисным сбором.
AlexK
A380
Сообщения: 4098
Зарегистрирован: 04 май 2010, 00:47
Благодарил (а): 68 раз
Поблагодарили: 178 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение AlexK » 31 май 2019, 22:35

МАУ 5й рейс в Дніпро открывает? (Сейчас есть 4: в 9, 15, 18 и 19:30).
makor
A380
Сообщения: 2537
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 24 раза
Поблагодарили: 409 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor » 31 май 2019, 23:08

мау второй рейс открывает. в 6:15 утра. и не открывает а он много месяцев на лето есть. из-за невозможности ставить на маршрут 800ки )
vadimklimenko
Airbus A318
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 30 май 2019, 21:23
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение vadimklimenko » 01 июн 2019, 12:22

А МАУ на некоторых рейсах по Украине (раньше был только Львов, кажется, но он доступен всегда для брони у klm) теперь летает с шеринг-кодами KLM?

В Борисполе на табло в аэропорте и на их сайте выполняется PS0085 (рейс в Запорожье) совместно с KL3127, похожее вот ещё есть на рейсах в Харьков. При этом на сайте KLM нет аэропорта OZH.

В поддержке МАУ говорят, что «так, на рейсі PS085 є квота місць KLM. Вона не завжди може буди заповнена фактично, але ця інформація наявна і в аепропорту і в наших системах», стюарды не знают об этом шеринг-коде, а KLM отвечает «Unfortunately, please be informed that we do not operate flights to and from Zaporizhzhya airport»
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 4937
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 549 раз
Поблагодарили: 528 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 01 июн 2019, 16:02

vadimklimenko писал(а):
01 июн 2019, 12:22
А МАУ на некоторых рейсах по Украине (раньше был только Львов, кажется, но он доступен всегда для брони у klm) теперь летает с шеринг-кодами KLM?

В Борисполе на табло в аэропорте и на их сайте выполняется PS0085 (рейс в Запорожье) совместно с KL3127, похожее вот ещё есть на рейсах в Харьков. При этом на сайте KLM нет аэропорта OZH.

В поддержке МАУ говорят, что «так, на рейсі PS085 є квота місць KLM. Вона не завжди може буди заповнена фактично, але ця інформація наявна і в аепропорту і в наших системах», стюарды не знают об этом шеринг-коде, а KLM отвечает «Unfortunately, please be informed that we do not operate flights to and from Zaporizhzhya airport»
Уже очень давно так (года 3 так точно), при чем на многих рейсах по Украине, а также в Тбилиси. КЛМ может не продавать билеты на своем сайте, но у агентов можно легко купить билеты на КЛМ из регионов через Киев и Амстердам, в первую очередь трансатлантику, но и Европу тоже.
Аватара пользователя
Alександр
A380
Сообщения: 6374
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 13:03
Благодарил (а): 392 раза
Поблагодарили: 321 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Alександр » 03 июн 2019, 17:16

У кого-то есть статистика по МАУ в Гатвике? Обслуживаются в Южном терминале на контактной стоянке или автобусами?
AlexK
A380
Сообщения: 4098
Зарегистрирован: 04 май 2010, 00:47
Благодарил (а): 68 раз
Поблагодарили: 178 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение AlexK » 03 июн 2019, 22:04

Alександр писал(а):
03 июн 2019, 17:16
У кого-то есть статистика по МАУ в Гатвике? Обслуживаются в Южном терминале на контактной стоянке или автобусами?
Когда я летал 2 года назад, был телетрап.
Аватара пользователя
konkoka
Airbus A318
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 22 дек 2013, 00:37
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 20 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение konkoka » 03 июн 2019, 22:26

Люблю я авиакомпанию МАУ, но в отношении ее сайта не могу не высказать некоторую критику.
Итак, у меня была задача - купить билет себе и сыну (младенцу) ARN-KBP-CWC, в один конец. Зашел на сайт, выбрал тариф, заполнил все поля и опа - система не пропускает на страницу выбора места, пишет - у вас и у сына слишком длинные имя и фамилия, обратитесь в контакт-центр. Имена и фамилия у нас действительно длинные, но раньше как-то никто не ругался) ну думаю хз, глюк, перезагрузил страницу, все по новой заполнил (а это в т.ч. паспортные данные, то есть довольно много), и опять тоже самое. Ну думаю, возможно Safari глючит. Сегодня попробовал через Firefox, та же хрень. Попробовал через Internet Explorer, так даже главная страница нормально не загрузилась! Правда возможно не самая последняя версия IE установлена, хз. Вобщем понял я, что надо обращаться в контакт-центр. На сайте нахожу форму для бронирования, все там заполняю (от даты и аэропортов до паспортных данных), уже думаю всё - дело в шляпе - а хрен там, кнопка "отправить" тупо не нажимается! Кликал я кликал на нее от бессилия и фрустрации, да все без толку. В общем пришлось мне отправить мейл прямо к МАУ, и, к счастью, там оперативно ответили и я уже имею бронь, думаю завтра прийдет ссылка на оплату.

Присутствующие на форуме сотрудники МАУ, прошу вас обратить внимание на эту проблему. Возможно это единичный глюк или я где-то не досмотрел, но если это общая проблема то это довольно серьезно.
Аватара пользователя
konkoka
Airbus A318
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 22 дек 2013, 00:37
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 20 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение konkoka » 03 июн 2019, 22:37

Дополнение - так же пробовал с другими датами и именами, ситуация та же.
Плюс - при покупке через приложение для Android невозможно ввести третью цифру в CVV коде банковской карты, только первые две! Весьма удручающий баг, калечащий функционал приложения и вызывающий довольно неприятные чувства из-за своей очевидности и так как он проявляет себя в самом конце процесса покупки.
makor
A380
Сообщения: 2537
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 24 раза
Поблагодарили: 409 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor » 03 июн 2019, 22:59

в фб на данную проблему сразу спросили не младенец ли. и сказали делать бронь без младенца, а им сказать его данные и они добавят.
так что проблема известная давно )
AlexK
A380
Сообщения: 4098
Зарегистрирован: 04 май 2010, 00:47
Благодарил (а): 68 раз
Поблагодарили: 178 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение AlexK » 04 июн 2019, 11:29

konkoka писал(а):
03 июн 2019, 22:26
Вобщем понял я, что надо обращаться в контакт-центр.
Всегда сразу пишите им в фейсбук-мессенджер со всеми данными. Вам в течение 10-20 минут пришлют билеты для оплаты.
АндрейМ
Airbus A321
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 18 июл 2012, 09:05
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 41 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение АндрейМ » 04 июн 2019, 15:59

AlexK писал(а):
04 июн 2019, 11:29

Всегда сразу пишите им в фейсбук-мессенджер со всеми данными. Вам в течение 10-20 минут пришлют билеты для оплаты.
Я думал, что МАУ уже перестали пользоваться ФБ мессенджером. Последние несколько раз, когда я пытался им написать, мне выдавало ошибку, что "пользователь недоступен". Видимо, это только меня касается. :smile:
Valdemar
A380
Сообщения: 2721
Зарегистрирован: 27 апр 2012, 00:15
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 69 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Valdemar » 04 июн 2019, 16:57

АндрейМ писал(а):
04 июн 2019, 15:59
AlexK писал(а):
04 июн 2019, 11:29

Всегда сразу пишите им в фейсбук-мессенджер со всеми данными. Вам в течение 10-20 минут пришлют билеты для оплаты.
Я думал, что МАУ уже перестали пользоваться ФБ мессенджером. Последние несколько раз, когда я пытался им написать, мне выдавало ошибку, что "пользователь недоступен". Видимо, это только меня касается. :smile:
Тут про uia helper имеют ввиду
АндрейМ
Airbus A321
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 18 июл 2012, 09:05
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 41 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение АндрейМ » 04 июн 2019, 17:07

Valdemar писал(а):
04 июн 2019, 16:57

Тут про uia helper имеют ввиду
Спасибо за уточнение! Я им всегда именно в мессенджере писал. Давно такая возможность пропала? Сейчас все через хелпер?
makor
A380
Сообщения: 2537
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 24 раза
Поблагодарили: 409 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor » 04 июн 2019, 17:38

никуда не пропадала. вот неделю назад им писал.
Аватара пользователя
Alександр
A380
Сообщения: 6374
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 13:03
Благодарил (а): 392 раза
Поблагодарили: 321 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Alександр » 04 июн 2019, 17:51

Аналогично. Всегда на связи
AlexK
A380
Сообщения: 4098
Зарегистрирован: 04 май 2010, 00:47
Благодарил (а): 68 раз
Поблагодарили: 178 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение AlexK » 04 июн 2019, 18:20

Valdemar писал(а):
04 июн 2019, 16:57
АндрейМ писал(а):
04 июн 2019, 15:59
AlexK писал(а):
04 июн 2019, 11:29

Всегда сразу пишите им в фейсбук-мессенджер со всеми данными. Вам в течение 10-20 минут пришлют билеты для оплаты.
Я думал, что МАУ уже перестали пользоваться ФБ мессенджером. Последние несколько раз, когда я пытался им написать, мне выдавало ошибку, что "пользователь недоступен". Видимо, это только меня касается. :smile:
Тут про uia helper имеют ввиду
Я имел в виду обыкновенный месседж в обыкновенном фейсбук-мессенджере.
АндрейМ
Airbus A321
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 18 июл 2012, 09:05
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 41 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение АндрейМ » 04 июн 2019, 19:15

AlexK писал(а):
04 июн 2019, 18:20

Я имел в виду обыкновенный месседж в обыкновенном фейсбук-мессенджере.
Спасибо. Значит, это только меня касается.
AlexK
A380
Сообщения: 4098
Зарегистрирован: 04 май 2010, 00:47
Благодарил (а): 68 раз
Поблагодарили: 178 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение AlexK » 05 июн 2019, 11:10

АндрейМ писал(а):
04 июн 2019, 19:15
AlexK писал(а):
04 июн 2019, 18:20

Я имел в виду обыкновенный месседж в обыкновенном фейсбук-мессенджере.
Спасибо. Значит, это только меня касается.
Я за последние пару месяцев дважды через мессенджер оформлял мильные билеты. Очень быстро.
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Igor.hal, ingeniero и 15 гостей