Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Подскажите если билеты по лоукост тарифу на какой-то рейс закончились, возможно ли их появление в дальнейшем?
- УткА_в_ТаПкАх
- Airbus A340
- Повідомлень: 871
- З нами з: 25 листопада 2014, 11:59
- Звідки: KBP
- Контактна інформація:
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Вот не могу понять, почему в мау на борту не работают карты украинских банков? В тех же австрийских операция прошла
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Работают, но не все
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Платив мастеркардом Кредобанку - все працювало. А от Монобанк не спрацював (щоправда це було в перші місяці роботи, вони тоді і в Люфтганзі з Юнайтедом не працювали теж).
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Потому что "Вибачте, термінал тимчасово не працює". Это стиль сервиса такой, нужно быть готовым к таким приколам. С МАУ попадал на подобную историю три раза, при том, что летаю ими не очень часто. У того же Визза я не встречал такого безобразия ни разу.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Причина не в том, что терминал не работает, а в том, что именно Ваша карта не поддерживает определенную технологию
Летайте Визз Эйр
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Не доверяют нашим людям авторизация позже, а ты бедняк
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Наверное у МАУ такие особые терминалы, что они не поддерживают Visa Classic, которой платил везде. Это не Маэстро и не Электрон, а классическая кредитка.
К слову сказать, они даже и не пытались попробовать. Просто сказали, что терминал не работает. Так что или кеш, или будешь без бутерброда
- Sentry
- модератор
- Повідомлень: 10224
- З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
- Звідки: KBP, MEL
- Контактна інформація:
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Да, тоже был очень неприятно удивлен, когда на борту не прошла карта, оплата которой проходила везде и всегда. На предложение попробовать оплату ГуглПей несмотря на наичие стикера бесконтактной оплаты получил отказ.
Возможно, проблема в том, что терминал Привата, а карта Аваля. Помню, что у Привата бывали несколько лет назад приколы с тем, что некоторые онлайн сервисы тупо не принимали авалевские карты.
В общем, это именно то, что крайне негативно сказывается на имидже АК. Если говорите, что принимаете карты, то их нужно принимать. К сожалению фразу "ой, а у Вас нет другой карты?" в том числе на английском я слышал на том рейсе неоднократно. Так что проблема точно не единичная. А наличные могут быть далеко не у всех, и уж точно их не всегда легко достать, если ты сидишь у окна, а они в ручной клади на верхней полке.
Возможно, проблема в том, что терминал Привата, а карта Аваля. Помню, что у Привата бывали несколько лет назад приколы с тем, что некоторые онлайн сервисы тупо не принимали авалевские карты.
В общем, это именно то, что крайне негативно сказывается на имидже АК. Если говорите, что принимаете карты, то их нужно принимать. К сожалению фразу "ой, а у Вас нет другой карты?" в том числе на английском я слышал на том рейсе неоднократно. Так что проблема точно не единичная. А наличные могут быть далеко не у всех, и уж точно их не всегда легко достать, если ты сидишь у окна, а они в ручной клади на верхней полке.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
полез на сайт
Товары по самым выгодным ценам представлены в каталоге Скай Шоп МАУ на сайте и на борту. Стоимость указана в евро. Оплатить на борту можно в евро, долларах США, гривнах, а также банковскими картами. При использовании карты оплата производится в гривне
не пропускает райфайзен (виза, мс) и то же самое отп, в том числе и кредитные карты. монобанк пропускало, но склоняюсь к тому, что проблема именно с эквайрингом приватовских терминалов
Товары по самым выгодным ценам представлены в каталоге Скай Шоп МАУ на сайте и на борту. Стоимость указана в евро. Оплатить на борту можно в евро, долларах США, гривнах, а также банковскими картами. При использовании карты оплата производится в гривне
не пропускает райфайзен (виза, мс) и то же самое отп, в том числе и кредитные карты. монобанк пропускало, но склоняюсь к тому, что проблема именно с эквайрингом приватовских терминалов
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
А на борту Приватовские? Мне казалось Авальkoala писав: ↑09 липня 2018, 15:12 полез на сайт
Товары по самым выгодным ценам представлены в каталоге Скай Шоп МАУ на сайте и на борту. Стоимость указана в евро. Оплатить на борту можно в евро, долларах США, гривнах, а также банковскими картами. При использовании карты оплата производится в гривне
не пропускает райфайзен (виза, мс) и то же самое отп, в том числе и кредитные карты. монобанк пропускало, но склоняюсь к тому, что проблема именно с эквайрингом приватовских терминалов
- УткА_в_ТаПкАх
- Airbus A340
- Повідомлень: 871
- З нами з: 25 листопада 2014, 11:59
- Звідки: KBP
- Контактна інформація:
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Причем тут МАУ к терминалам вообще? Задавайте вопросы тем, кто предоставляет их компании вместе со своими тележками и продукцией в них.Resident писав: ↑09 липня 2018, 14:11Наверное у МАУ такие особые терминалы, что они не поддерживают Visa Classic, которой платил везде. Это не Маэстро и не Электрон, а классическая кредитка.
К слову сказать, они даже и не пытались попробовать. Просто сказали, что терминал не работает. Так что или кеш, или будешь без бутерброда
- manjeroke
- A380
- Повідомлень: 3152
- З нами з: 20 червня 2017, 08:10
- Звідки: MLB/MCO
- Контактна інформація:
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
у турков с таким столкнулся. Обычной картой привата хотел wifi купить, а сайт каарту не принял. Но и хорошо, ведь 80% полета Стамбул-Бангкок он не работалSentry писав: ↑09 липня 2018, 14:59 Да, тоже был очень неприятно удивлен, когда на борту не прошла карта, оплата которой проходила везде и всегда. На предложение попробовать оплату ГуглПей несмотря на наичие стикера бесконтактной оплаты получил отказ.
Возможно, проблема в том, что терминал Привата, а карта Аваля. Помню, что у Привата бывали несколько лет назад приколы с тем, что некоторые онлайн сервисы тупо не принимали авалевские карты.
В общем, это именно то, что крайне негативно сказывается на имидже АК. Если говорите, что принимаете карты, то их нужно принимать. К сожалению фразу "ой, а у Вас нет другой карты?" в том числе на английском я слышал на том рейсе неоднократно. Так что проблема точно не единичная. А наличные могут быть далеко не у всех, и уж точно их не всегда легко достать, если ты сидишь у окна, а они в ручной клади на верхней полке.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Уважаемая, я вижу Вы тут компанию МАУ представляете. Так вот что я Вам скажу по этому поводу: это не моя забота задавать вопросы тем, кто их предоставляет компании вместе со своими тележками и продукцией в них, а Ваша как менеджмента, который с ними контракты заключает. Я плачу деньги за билет в расчете получить заявленный сервис, при том, что, к слову сказать, такие траты на борту -это ваша дополнительная выручка и ваш же доход. Если я этот сервис не получаю, я остаюсь очень не доволен. Меня попускает, если цена на МАУ существенно ниже конкурентов, но при прочих равных, я лучше переплачу 20% и мне не будут отвечать в стиле "сам дурак". Очень часто летаю на линии Киев - Ларнака, и предпочитаю последнее время Aegean со стыковкой в Афинах или Визз. Просто потому, что у Aegean за те же деньги и при вылете из того же аэропорта, я подобные косяки не наблюдаю.УткА_в_ТаПкАх писав: ↑09 липня 2018, 15:27Причем тут МАУ к терминалам вообще? Задавайте вопросы тем, кто предоставляет их компании вместе со своими тележками и продукцией в них.Resident писав: ↑09 липня 2018, 14:11Наверное у МАУ такие особые терминалы, что они не поддерживают Visa Classic, которой платил везде. Это не Маэстро и не Электрон, а классическая кредитка.
К слову сказать, они даже и не пытались попробовать. Просто сказали, что терминал не работает. Так что или кеш, или будешь без бутерброда
P.S. Судя по Вашему ответу, я понимаю, какой у вас подход к бизнесу, поэтому удивляться сложившейся ситуации было бы излишним
- УткА_в_ТаПкАх
- Airbus A340
- Повідомлень: 871
- З нами з: 25 листопада 2014, 11:59
- Звідки: KBP
- Контактна інформація:
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Resident писав: ↑09 липня 2018, 15:47Уважаемая, я вижу Вы тут компанию МАУ представляете. Так вот что я Вам скажу по этому поводу: это не моя забота задавать вопросы тем, кто их предоставляет компании вместе со своими тележками и продукцией в них, а Ваша как менеджмента, который с ними контракты заключает. Я плачу деньги за билет в расчете получить заявленный сервис, при том, что, к слову сказать, такие траты на борту -это ваша дополнительная выручка и ваш же доход. Если я этот сервис не получаю, я остаюсь очень не доволен. Меня попускает, если цена на МАУ существенно ниже конкурентов, но при прочих равных, я лучше переплачу 20% и мне не будут отвечать в стиле "сам дурак". Очень часто летаю на линии Киев - Ларнака, и предпочитаю последнее время Aegean со стыковкой в Афинах или Визз. Просто потому, что у Aegean за те же деньги и при вылете из того же аэропорта, я подобные косяки не наблюдаю.УткА_в_ТаПкАх писав: ↑09 липня 2018, 15:27Причем тут МАУ к терминалам вообще? Задавайте вопросы тем, кто предоставляет их компании вместе со своими тележками и продукцией в них.Resident писав: ↑09 липня 2018, 14:11
Наверное у МАУ такие особые терминалы, что они не поддерживают Visa Classic, которой платил везде. Это не Маэстро и не Электрон, а классическая кредитка.
К слову сказать, они даже и не пытались попробовать. Просто сказали, что терминал не работает. Так что или кеш, или будешь без бутерброда
P.S. Судя по Вашему ответу, я понимаю, какой у вас подход к бизнесу, поэтому удивляться сложившейся ситуации было бы излишним
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Утка, вопросы к вам - поскольку сервис на борту предоставляете вы! Это все равно что, если в вашем сендвиче вдруг будет дохлый таракан - вы тоже скажете, иди-ка ты уважаемый пассажир в Do&Co и разбирайся с ними...?
И чем раньше вы это поймете и научитесь хотя бы стараться решать ваши проблемы не за счет пассажиров - тем быстрее вы станете полноценной Европейской авиакомпанией!
И чем раньше вы это поймете и научитесь хотя бы стараться решать ваши проблемы не за счет пассажиров - тем быстрее вы станете полноценной Европейской авиакомпанией!
- Sentry
- модератор
- Повідомлень: 10224
- З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
- Звідки: KBP, MEL
- Контактна інформація:
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Да ладно. Товар с эмблемой МАУ продают сотрудники в форме МАУ. А претензии я должен предъявлять "Рога и Копыта" из Жмеринки? Я знаю, что МАУ только заказчик этой услуги, но по факту вы получаете не только прибыль в случае, если услуга работает, но и репутационные потери, если она не работает.УткА_в_ТаПкАх писав: ↑09 липня 2018, 15:27 Причем тут МАУ к терминалам вообще? Задавайте вопросы тем, кто предоставляет их компании вместе со своими тележками и продукцией в них.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Доброго дня. Питяння до знавців про милі. Наче раніше находила інфо , що милі начисляються за куплене онлайн харчування. Це так? І іще підскажіть. Розбиралась з партнерами МАУ. Ось інфо з сайту "Милі за покупки Учасників Panorama Club нараховуються виключно за умови переходу на сайт інтернет-магазину з flyuia.com із зазначенням номера картки Panorama Club " Але я в упор не находжу можливості перейти на сайт інтернет-магазину з сайта МАУ
- Sentry
- модератор
- Повідомлень: 10224
- З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
- Звідки: KBP, MEL
- Контактна інформація:
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Да, это так. Исходя из расчета 30 миль за 1 евро. Правда в последний раз мили автоматом не начислились, пришлось напомнить, тогда сразу начислили. До этого все работало автоматом.
Хто зараз онлайн
Зараз переглядають цей форум: Google [Bot] і 88 гостей