Опоздание поезда в Европе

[Rel]

Привет. Тут вот такой вопрос вкрался. Что если по причине сильного опоздания поезда рушатся мои дальнейшие планы? Пересадка на другой поезд или самолёт, не успел на событие, например.
Вот, наглядно - https://portalpasazera.pl/KatalogiStacj ... 0Zachodnia
Поезд опаздывает на 103 минуты и приходит аккурат к концу регистрации на самолёт. Можно что-то требовать с PKP?

[Olek]

Привет. Тут вот такой вопрос вкрался. Что если по причине сильного опоздания поезда рушатся мои дальнейшие планы? Пересадка на другой поезд или самолёт, не успел на событие, например.
Вот, наглядно - https://portalpasazera.pl/KatalogiStacj ... 0Zachodnia
Поезд опаздывает на 103 минуты и приходит аккурат к концу регистрации на самолёт. Можно что-то требовать с PKP?

Можно, там какой-то закон есть соответствующий.

[Rel]

Я удивлён. Но таки да, заявка с реквизитами swift - и всё! ))

[Собакевич]

Всё - это деньги уже на счету? Какая сумма, если не секрет?

[Rel]

Пока денег нет. Жду. Потом напишу.

[Valdys]

Маю запитання стосовно DB.
Купував квитки десь з місяць назад, по самому дешевому тарифу (Sparpreis, Німеччина-Франція), сьогодні зранку, рівно за тиждень до дати подорожі приходить лист про зміни в розкладі.
Замість 2.5 годин і 1 пересадки TGV-IC я тепер маю 3.5 години і 4 пересадки ICE, RE, RB, TER.

Що мені робити в такому разі, чи можу я отримати якусь компенсацію з DB?

[Rel]

Я точно не знаю, надо им написать.

А по моему делу пришёл ответ - такой скан напечатанной страницы на польском, где написано, что польские жд были не виноваты, опоздание было по вине дойче бан и написали, что сами перенаправили запрос к ним. Хотя пока ни ответа ни привета.

[Sentry]

Маю запитання стосовно DB.
Купував квитки десь з місяць назад, по самому дешевому тарифу (Sparpreis, Німеччина-Франція), сьогодні зранку, рівно за тиждень до дати подорожі приходить лист про зміни в розкладі.
Замість 2.5 годин і 1 пересадки TGV-IC я тепер маю 3.5 години і 4 пересадки ICE, RE, RB, TER.

Що мені робити в такому разі, чи можу я отримати якусь компенсацію з DB?

О компенсации рано говорить. Думаю стоит позвонить в колл центр и попросить нормальную стыковку. Автомат мог перебронировать на явно не лучший вариант.

Вообще, думаю, что в таком случае можно вообще садиться в любой поезд в нужном направлении в нужный день. Но я бы не рисковал, а связался с саппортом.

[Valdys]

кажуть можна обрати любий потяг, але там ремонт тунеля і все буде їхати в об'їзд, тому швидших варіантів немає.

[Rel]

Happy end. Упало на карту €8,75 по Swift. Мало, конечно. Не компенсирует потери от опоздания на самолёт. Но всё же реально поляки передали дело немцам, а те перечислили деньги по указанным в заявлении реквизитам.