Авіафорум - авіаційний форум

звоните в колцентр, там может быть бесплатно, я так делал когда на сайте было платно

Вже пізно, але то таке

Avalon писав: ↑28 грудня 2020, 15:53 звоните в колцентр, там может быть бесплатно, я так делал когда на сайте было платно

Помню, в прошлом году когда оказалось, что ЦМПТ перестал быть партнёром Пегасуса в Украине, пришлось туркам звонить. С соответствующей платой.
Я: Ду ю Спик рашн?
Саппорт : Ноу.
Я, вздыхая : ***дь. Ладно. [перешёл на английский, спокойно согласовал, что хотел].

Вообще странно - у них ведь география по России серьезная была. Краснодар, Москва, Минеральные воды. Даже Грозный, вроде. Могли кого-то и русскоязычных посадить, как Букинг.

AZP писав: ↑28 грудня 2020, 19:37 Вообще странно - у них ведь география по России серьезная была. Краснодар, Москва, Минеральные воды. Даже Грозный, вроде. Могли кого-то и русскоязычных посадить, как Букинг.

Могли, но не посадили. Как по мне - странно требовать от авиакомпании знания языков кроме родного и английского. Тем более от лоукоста.

Вообще странно - у них ведь география по России серьезная была. Краснодар, Москва, Минеральные воды. Даже Грозный, вроде. Могли кого-то и русскоязычных посадить, как Букинг.

Так для России есть русскоязычный кол-центр на +7... Не знаю, можно ли туда обращаться по бронированиям с вылетом не из РФ, но для Казахстана тоже указан номер с семеркой в начале. https://www.flypgs.com/en/contact/call-center

Sentry писав: ↑28 грудня 2020, 20:00 Как по мне - странно требовать от авиакомпании знания языков кроме родного и английского

А тепер згадаємо давню суперечку про МАУ і рос.мову.
Ви на чиєму були боці?

Inguri писав: ↑28 грудня 2020, 20:39 А тепер згадаємо давню суперечку про МАУ і рос.мову.
Ви на чиєму були боці?

На стороне тех, кто считает, что объявления было бы круто иметь только на английском, за исключением внутренних рейсов. А то весь полет что-то объявляют.

В случае с поддержкой, я считаю, что АК может иметь каналы для общения с клиентами на удобном для них языке. Но не должна. Я ведь не возмущаюсь, что у Раяна нет поддержки на украинском или русском.

А у Wizz Air есть на украинском - с самого момента выхода на украинский рынок в 2008 году.

Olek писав: ↑29 грудня 2020, 23:27 А у Wizz Air есть на украинском - с самого момента выхода на украинский рынок в 2008 году.

У Wizz Air розгалуджена мережа з України, і з самого початку вони прагнули зробити тут свою юр особу, що вони зрештою і зробили свого часу.
У пегасів з України мінімальна кількість рейсів, тому очікувати від них повноцінного саппорту українською не варто.

З.І. Не дуже розумію, як взагалі у 21му столітті люди, що активно мандрують, можуть скаржитись на те, що іноземні компанії не надають підтримку на "общєпанятном". У чому проблема спілкуватись англійською?

У меня проблема с пониманием английского в телефонном режиме. Особенно если есть помехи, и английский с большим акцентом. С airBaltic приходилось общаться, но там "славянский" английский, а не "восточный".

Olek писав: ↑30 грудня 2020, 11:28 У меня проблема с пониманием английского в телефонном режиме. Особенно если есть помехи, и английский с большим акцентом. С airBaltic приходилось общаться, но там "славянский" английский, а не "восточный".

Спілкувався недавно з їх колцентром трічі - англійська була на рівні. Акцент, безумовно, є, але не жахливий. Зрозуміти про що йде мова можна було без проблем.

1 евро + таксы на рейсы в Турцию в период 31 октября 2021 - 26 марта 2022
Стамбул из Харькова получается 21 евро OW

Цены действуют в приложении.

Цена норм, но за год брать)))) Хотя расписание с большйо долей вероятности поменяют, превратя билет открытый, со сменой на любую дату)))

Сняли рейсы Киев-Измир до конца зимнего расписания, в марте остались единичные даты без видимой логики. Киев-Анкара все еще ежедневный.

Нєжданчік від турків. Злетіла подорож в Мардін у березні. Цікаво, що вплинуло на скасування рейсів? Невже обов'язкове тестування?

Теж є квитки в Мардін на березень зі Львова, пока все ок.

Если поездки состоятся, из Мардина обязательно посетите заброшенные ассирийские монастыри в районе Дейрулзафарана. Только нужна небольшая физическая подготовка, так как после довольно крутого подъема по серпантину придется по достаточно отвесным скалам забираться к руинам. И в самих руинах есть башни, в которые можно попасть лишь карабкаясь по стенам, в то время как под тобой отвесная пропасть и мелкие камешки из под ног падают вниз. Но впечатления незабываемые.
https://offbeattravel.blog/ru/tur-abdin ... eries.html

В ноябре в течение 10 дней проехал через Газиантеп, Урфу, Мардин, Мидьят, Диярбакыр и Элязыг. В полном восторге от всего региона. Будут какие-либо вопросы - спрашивайте.

подскажите пожалуйста, Пегасус отменил обратный рейс(письмо, правда, об этом не прислал, случайно увидел в приложении) Измир-Киев.
На выбор вроде как

This flight has been cancelled by Pegasus.
Reissue: Free
Open Ticket: Free
Cancellation: Free
You can have tickets reissued, cancelled or made open-ended below.

могу ли я бесплатно поменять свой билет на том же маршруте, на другой день и на непрямой рейс(через Анкару)?
или только на прямые рейсы на другие дни? билет самый дешевый Бэйсик.

ant0xa писав: ↑02 лютого 2021, 15:37 подскажите пожалуйста, Пегасус отменил обратный рейс(письмо, правда, об этом не прислал, случайно увидел в приложении) Измир-Киев.
На выбор вроде как

This flight has been cancelled by Pegasus.
Reissue: Free
Open Ticket: Free
Cancellation: Free
You can have tickets reissued, cancelled or made open-ended below.

могу ли я бесплатно поменять свой билет на том же маршруте, на другой день и на непрямой рейс(через Анкару)?
или только на прямые рейсы на другие дни? билет самый дешевый Бэйсик.

А на какие даты у вас были?

4.03 - 12.03
==========