Vueling (VY)

[Valdys]

а через сайт Вуелінга, без додаткових послуг?

[lazer]

подскажите, как у них уточнить будут ли рейсы в Барсу в январе? Куда писать или звонить

[ValNK]

подскажите, как у них уточнить будут ли рейсы в Барсу в январе? Куда писать или звонить

Я связывался через facebook

[Valdys]

а онлайн реєстрація для Києва працює?

[converj]

а онлайн реєстрація для Києва працює?

ні
тільки на стойці

[Valdemar]

а онлайн реєстрація для Києва працює?

Работает, но посадочный необходимо забрать на стойке.
А вообще, смотря какой у Вас тариф. Есть тарифы, где выбор мест заранее, доступен бесплатно

[Valdys]

у мене мінімальний, тобто найдешевший + багаж окремо.

А коли відкривається можливість онлайн реєстрації?

[Valdys]

Відповім сам


Ukraine не включен(-а) в список стран, которые допускают предоставление предварительной информации о пассажире (API-данных). Для предоставления информации и для получения посадочного талона нужно заблаговременно обратиться на стойку регистрации.

[converj]

Відповім сам


Ukraine не включен(-а) в список стран, которые допускают предоставление предварительной информации о пассажире (API-данных). Для предоставления информации и для получения посадочного талона нужно заблаговременно обратиться на стойку регистрации.

я ж писав вище ))))
Самому спочатку розказали, що можна, а виявилось, що ні

[Valdys]

Vueling загубила мій багаж.

Підкажіть будь ласка, як довго вони можуть (мають право) шукати його і що компенсують у випадку не повернення багажу?

Чи можуть вони щось компенсувати навіть якщо багаж повернуть, так як там багато речей, які просто зараз потрібно купувати...

В Жулянах вага багажу була 9.2 кг

[Olek]

21 день. Сумма компенсации до 1200 евро.
http://www.avianews.com/airlines/passen ... ghts.shtml

[mmyykkoollaa]

Vueling загубила мій багаж.

Підкажіть будь ласка, як довго вони можуть (мають право) шукати його і що компенсують у випадку не повернення багажу?

Чи можуть вони щось компенсувати навіть якщо багаж повернуть, так як там багато речей, які просто зараз потрібно купувати...

В Жулянах вага багажу була 9.2 кг

Главное, сохраняйте все чеки. Покупку минимально необходимьіх вещей (одежду, туалетньіе принадлежности) авиакомпании обязаньі компенсировать.

Мой багаж пару раз теряли примерно на 5 дней. Оба раза бьіла Люфтганза, оба раза без вопросов компенсировали около 150 евро.

[Valdys]

Vueling так і не знайшов мій багаж. Минув вже місяць. Написав їм день на 23, сказали надіслати оригінали документів (посадковий, бірка багажна, квитанція з аеропорту про втрату багажу, копія паспорта та банківські реквізити) поштою у Мадрид (звичайною поштою), надіслав... воно ще іде.

Підкажіть, що далі, як скоро вони надішлють компенсацію (мають надіслати)
І головне, яка буде сума компенсована... про чеки, або щось подібне мені у листі не писали, цього не було у переліку документів, які я мав їм надіслати.

[Olek]

Ви написали перелік загублений речей та їхню вартість у листі?

[Valdys]

Про це ніхто не просив, тому я й не писав нічого...

На worldtracer розділ з претензіями все ще заблокований, я думав сюди внести... Але я не розумію, чому він все ще закритий для мене, вже 30 днів пройшло...

[Olek]

На основании чего тогда Вам должны компенсировать, если Вы не предоставили список и цены вещей, которые были потеряны?

[Valdys]

Ну я то це розумію тепер. Що зараз робити?
Донадіслати ще 1 листа?

Я хотів їх ввести у ворлдтрейсер...

Я в принципі маю повне право не слати їм оригінали чеків?

[Olek]

Ну я то це розумію тепер. Що зараз робити?
Донадіслати ще 1 листа?

Я хотів їх ввести у ворлдтрейсер...

Я в принципі маю повне право не слати їм оригінали чеків?

По МАУ отправляли заявку на компенсацию с ксероксами документов. Но западные авиакомпании любят оригиналы, поэтому отсканируйте все отправляемые документы, а письмо отправляйте обязательно заказное с треккером.

[Valdys]

Прийшла компенсація від Vueling за втрачений ними багаж, повернули аж 165 євро.
Підкажіть, що робити, якщо я не згідний з такою сумою, я не відправляв їм чеків, бо вони за це не питали взагалі...
також, мене цікавить, чи можна дослати ще їм чеків (навіть не за речі, а за товари першої необхідності, куплені після втрати багажу)

[MarUnA]

Всім привіт. Бачу, тема "спить", але попробую. Можливо у кого є діюча скидка на купівлю квитка?