Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Обсуждения, комментарии....
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 8362
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1822 раза
Поблагодарили: 2221 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Sentry »

Пожалуйста напомните, если в правилах тарифа штраф за отмену билета 300 евро, то для билета туда-обратно это будет 2х300=600 евро? Или только 300?

И какие у меня возможности по voluntary изменениям в билете, если я покупаю его сейчас? Можно менять как угодно, или только с доплатой до тарифа на момент изменения?
makor
A380
Сообщения: 3980
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 904 раза
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение makor »

с доплатой тарифа, если рейсне отменен и не было изменения расписания.
вроде 300 евро за билет а не в 1 сторону.
За это сообщение автора makor поблагодарил:
Sentry
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 8362
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1822 раза
Поблагодарили: 2221 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Sentry »

Условия с сайта ТК:
A ticket change can be made for a different destination, provided that the fare difference is paid.
Change requests can be performed through the Turkish Airlines sales offices, call center, online channels (for international flight tickets only) and the agencies from which the ticket was purchased.
For tickets made between 21 March 2020 - 31 March 2021 (inclusive), passengers can make unlimited changes until 31 December 2021 (inclusive).
In order to change the ticket to an Open Ticket, the reservation must be cancelled before the date of flight.
In order to change the ticket to an Open Ticket, cancellations must be performed via the Turkish Airlines call center, sales offices, or the agencies from which the ticket was purchased.
Fare differences incurred by taxes, exchange rates or fare class differences will be applied.
Does not apply for flights arriving to / departing from China.
Следует ли из этого, что изменение в том же классе бронирования по тому же направлению на любые даты идет без уплаты разницы тарифа?
Open Ticket - это типа ваучер?
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 3894
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 1534 раза
Поблагодарили: 1879 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Ferrari »

Если рейс не отменен и нужного тарифа нет на нужную дату, то только с доплатой по тарифу
За это сообщение автора Ferrari поблагодарил:
Sentry
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
Rel
A380
Сообщения: 2453
Зарегистрирован: 19 июл 2014, 03:05
Благодарил (а): 530 раз
Поблагодарили: 462 раза
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Rel »

Думал только Wizzair любит коренным образом менять расписание.

Рейс из Харькова в Стамбул вчера перенесли на 5 минут, а сегодня уже 11,5 часов вперёд.
Был рейс утренний (09:50-12:10), стал вечерний (21:20-23:40) да ещё и требующий ночёвки в Стамбуле.
В итоге он прилетает в Стамбул через 2 часа после следующего звена. Похоже, автоматическая система переносов не понимает, что теперь нужно менять и дату, иначе стыковка не состится.
Назад тоже поменялось расписание, но не так критично.

Кстати, раз такое такое дело, турки не дают бесплатный отель?
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 3894
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 1534 раза
Поблагодарили: 1879 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Ferrari »

Если стыковка больше 12 часов и она минимально возможная в этот день, то отель дадут.
По поводу расписания - поменяли рейс на понедельник или четверг?
Аватара пользователя
Rel
A380
Сообщения: 2453
Зарегистрирован: 19 июл 2014, 03:05
Благодарил (а): 530 раз
Поблагодарили: 462 раза
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Rel »

Понедельник.
Выбрал изменить. Новое бронирование с расписанием почти как было нашлось на воскресенье. Выбрал рейсы. Нажимаю продолжить, пишет "Ошибка. Не найдено ни одного рейса, соответствующего выбранным критериям. Измените класс тарифа и повторите попытку."
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 3894
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 1534 раза
Поблагодарили: 1879 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Ferrari »

Звоните в колл-центр, там все поменяют 0-800-501-207
Аватара пользователя
Rel
A380
Сообщения: 2453
Зарегистрирован: 19 июл 2014, 03:05
Благодарил (а): 530 раз
Поблагодарили: 462 раза
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Rel »

Да, спасибо. По телефону перенесли не день раньше без проблем.
Аватара пользователя
Inguri
A380
Сообщения: 3181
Зарегистрирован: 16 авг 2012, 23:10
Благодарил (а): 937 раз
Поблагодарили: 1025 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Inguri »

З 1 березня обіцяють гарячі страви на дальніх рейсах.
За это сообщение автора Inguri поблагодарил:
Ferrari
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 3894
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 1534 раза
Поблагодарили: 1879 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Ferrari »

Интересно, вернут ли алкоголь?))
Avalon
Airbus A319
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 14 апр 2015, 16:11
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 37 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Avalon »

Ferrari писал(а):
Вчера, 23:35
Интересно, вернут ли алкоголь?))
клиенты летят 15го в Нью Йорк могу уточнить, хотя они не пьющие
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 3894
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 1534 раза
Поблагодарили: 1879 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Ferrari »

У меня летят раньше в Мексику. Поглядим...
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей