Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Sentry, письмо утреннее видел. На него Вам должен был прийти автоматический ответ с присвоенным номером очереди.
- Sentry
- модератор
- Повідомлень: 10224
- З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
- Звідки: KBP, MEL
- Контактна інформація:
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Увы, не было такого. Есть небольшая вероятность, что укр.нет его не пропустил даже в спам, но это как-то очень маловероятно.
Ну, самое главное, чтобы с билетом все было ок. Письмо - это не страшно
Ну, самое главное, чтобы с билетом все было ок. Письмо - это не страшно
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
дозвонился с 5-го раза к туркам, сказали, что можно менять без доплат, на любой вылет из любого города, к тому же на любую дату ))) перевыписал на другие даты, правда на вечерние рейсы, но то дело такое
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
У меня еще веселее - купил через интернет, через Yahoo. Про киевский офис как у всех - тупо не берут трубку. Дозвонился в +90 212, там сказали что они и их офис меняют билеты и возвращают деньги только если билет был куплен на их сайте, если на другом или в агенстве - делайте через агенство, либо жуйте замену (рейс KBP-IST прилетающий в 8 вечера).RoZOOM писав:Уже 5 часов прошло как отправил письмо в агентство. Ни ответа-не привета... Не хотелось бы остаться без билетов на майские праздники - ведь туркиши уже вовсю перебронируют тучу билетов, купленных у них на сайте.
Дозвонился в Yahoo, накапал на туркишей, они удивились, что ТА не прислали ни e-mail ни позвонили (не может такого быть ), провисел полчаса на линии с ними - их тоже турецкий офис отфутболил, перевели меня на американский офис, те снова удивились, какие в украинском офисе , предложили поменять рейс на любой город, время и дату. Вот жду обновленный билет.
p.s. Почему то через полчаса после звонка ответили из киевского офиса, правда поменять сказали могут только на Киев и на тоже время - 6 вечера, хотя у них есть и дневной рейс. А подтверждение прочтения пришло от них в 10 утра. Либо 7 часов писали ответ, либо ответили после звонка сверху
p.p.s. Больше у них билеты никогда брать не буду.
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Ха, турки отказали в ребуке... Только Киев и только на 18 часов, на Днепр и Киев днем только за доплату.... Афигеть
-
- Airbus A330
- Повідомлень: 541
- З нами з: 02 травня 2009, 22:25
- Звідки: UKKK / IEV
- Контактна інформація:
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Что это за фокус??? Утром мне две барышни в колцентре туркиша заверяли, что без проблем можно поменять на утренний рейс. Прилёт в Стамбул в 12 ночи мне совсем не подходит - сгорает заброненая экскурсия по "вечернем огням города".alexkh писав:Ха, турки отказали в ребуке... Только Киев и только на 18 часов, на Днепр и Киев днем только за доплату.... Афигеть
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Если бы я знал (Отказали по +90 и +1, местные не берут трубку). Только за бабки...RoZOOM писав:Что это за фокус??? Утром мне две барышни в колцентре туркиша заверяли, что без проблем можно поменять на утренний рейс. Прилёт в Стамбул в 12 ночи мне совсем не подходит - сгорает заброненая экскурсия по "вечернем огням города".
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Все на тот же 044?fcuk писав:дозвонился с 5-го раза к туркам, сказали, что можно менять без доплат, на любой вылет из любого города, к тому же на любую дату ))) перевыписал на другие даты, правда на вечерние рейсы, но то дело такое
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
...утренние рейсы из Киева как правило заполнены , а с вечерними сложнее -вот и стараются
-
- Airbus A330
- Повідомлень: 541
- З нами з: 02 травня 2009, 22:25
- Звідки: UKKK / IEV
- Контактна інформація:
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
"Уж полночь близится, а Германа всё нет..." (с)RoZOOM писав:Спасибо, будем подождать.Olek писав:Друзья, все в процессе. Если Вы получили письмо с номером тикета, значит оно пошло в обработку.
- de-bugger
- Airbus A340
- Повідомлень: 999
- З нами з: 21 лютого 2010, 01:41
- Звідки: FKB/EDSB
- Контактна інформація:
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Аlександр, Вы помните не верно: SunExpress была учреждена Люфтганзой и Тюркиш Эйралайнз в соотношении 50% к 50%. Причем если Люфтганза впоследствии продала свою половину Condor а потом, когда Сondor был куплен Thomas Cook, снова купила ее обратно то Тюркиш никогда со своей долей не расставался.Alександр писав:Насколько я помню, то, действительно, именно Анадолу. Сан Экспресс к туркам не имела никакого отношения.
тыцCompany profile
SunExpress was founded in October 1989 as a subsidiary company of Lufthansa and Turkish Airlines. Today, SunExpress is the market leader in charter flights between Germany and Turkey as well as one of the largest scheduled carriers between Europe and southern Turkey.
Не говоря уже о том что вижу борта SunExpress с callsign TURKISH
AnadoluJet полностью дочернее предприятие Turkish Airlines.
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Ура! Не знаю что помогло, либо у киевского офиса просто дошла очередь до меня, либо я их всех задолбал , но сегодня с самого утра позвонили и сразу через 10 минут прислали новые билеты из Днепра.
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
У вас на какие даты вылет? Брони обрабатываются в порядке очередности. Более ранние вылеты первыми.
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
16 туда, 20 обратно. Если бы вылет был 13го я бы уже сделал бы черджбек в банке и купил бы билет на Пегаса.Olek писав:У вас на какие даты вылет? Брони обрабатываются в порядке очередности. Более ранние вылеты первыми.
Начал вызванивать и писать в ПТ.
- Sentry
- модератор
- Повідомлень: 10224
- З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
- Звідки: KBP, MEL
- Контактна інформація:
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
В тикетс.уа билет изменили, рейсы выдали те, что и просил. Т.е. дневной из Киева, и вечерний обратно.
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Агентства могут начать изменять бронировки только после получения официальных писем от авиакомпании. Письмо пришло 12 марта, соответственно началась обработка бронировок с самыми ближайшими днями вылета (13 марта). Более дальние бронировки шли в процессе очередности. Более того, изменение рейса требует согласования с авиакомпанией. Поэтому получается, что что-то изменяется не за 5 минут, поскольку необходимо, чтобы все было заполнено правильно и пассажир улетел. Безусловно, понятно ваше волнение, но процесс под контролем.
-
- Airbus A330
- Повідомлень: 541
- З нами з: 02 травня 2009, 22:25
- Звідки: UKKK / IEV
- Контактна інформація:
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Утренний рейс? Поздравляю!Sentry писав:В тикетс.уа билет изменили, рейсы выдали те, что и просил. Т.е. дневной из Киева, и вечерний обратно.
-
- Airbus A330
- Повідомлень: 541
- З нами з: 02 травня 2009, 22:25
- Звідки: UKKK / IEV
- Контактна інформація:
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Ждём, очень ждём - подвязан с оплаченными гостиницей и трансфером в Стамбуле, которые совсем не хочется потерять...Olek писав:Агентства могут начать изменять бронировки только после получения официальных писем от авиакомпании. Письмо пришло 12 марта, соответственно началась обработка бронировок с самыми ближайшими днями вылета (13 марта). Более дальние бронировки шли в процессе очередности. Более того, изменение рейса требует согласования с авиакомпанией. Поэтому получается, что что-то изменяется не за 5 минут, поскольку необходимо, чтобы все было заполнено правильно и пассажир улетел. Безусловно, понятно ваше волнение, но процесс под контролем.
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Если не секрет, вы в ТА работаете?Olek писав:Безусловно, понятно ваше волнение, но процесс под контролем.
Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии
Пардон за оффтоп, а трансфер оплаченный - это от гостиницы или как у них можно заранее? (Думаю, лучше в личку, чтобы тут не оффтопить )RoZOOM писав:Ждём, очень ждём - подвязан с оплаченными гостиницей и трансфером в Стамбуле, которые совсем не хочется потерять...
Хто зараз онлайн
Зараз переглядають цей форум: Google [Bot] і 43 гостей