Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Обсуждения, комментарии....
Аватара пользователя
Inguri
A380
Сообщения: 3076
Зарегистрирован: 16 авг 2012, 23:10
Благодарил (а): 892 раза
Поблагодарили: 993 раза
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Inguri »

Inguri писал(а):
01 июл 2020, 12:12
У когось є досвід вимушенного повернення квитків ТК, куплених у агентів, але повернення саме через (завдяки) авіакомпанію?
Бо з агентом проблеми.
0800... порадило зв'язатися з київським офісом ТК, певна річ, їм напишу, але хотілося б знати, як це відбувається і як правильно вибудувати лінію поведінки. Чи вони теж глухо "звертайтеся до агента"?
Ок, а якщо дочекатися 3-1 днів до вильоту скасованого/перенесеного рейса, то можна вирішити з ТК напряму через 0800...?
Бо в інших а/к таке можливо, а от з сабжем був у когось такий досвід?
grzegorz
Airbus A320
Сообщения: 364
Зарегистрирован: 16 апр 2020, 18:13
Откуда: LWO
Благодарил (а): 226 раз
Поблагодарили: 136 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение grzegorz »

Inguri писал(а):
03 июл 2020, 11:13
не факт. Зазвичай, саме перший перевізник несе відповідальність. Точніше можна сказати, якщо ви дасте детальну інфо про квиток.
Тут є ймовірність, що турки свій рейс скасують (відповідно і вся бронь анулюється), а партнер - ні. Тому тут партнер нічим не зарадить.
АндрейМ
Airbus A340
Сообщения: 872
Зарегистрирован: 18 июл 2012, 10:05
Откуда: KBP
Благодарил (а): 191 раз
Поблагодарили: 355 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение АндрейМ »

Inguri писал(а):
03 июл 2020, 10:43
У правилах деяких а/к прописаний обов"язок перевіряти періодично статус рейса, тому "сделать вид, что об этом не знали и приехать в аэропорт" може не пройти.
Безумовно. Я не сперечаюсь. Це я як фантастичний варіант написав. Я б сам так не вчинив би. Але знаю про такі випадки, коли люди діяли так, щоб довести щось як принцип, але опинились в ситуації, коли в аеропорту просто не було з ким розмовляти, а колцентр не мав повноважень пересаджувати на рейси інших а/к навіть у день скасування рейсу.
grzegorz писал(а):
03 июл 2020, 13:02

Тут є ймовірність, що турки свій рейс скасують (відповідно і вся бронь анулюється), а партнер - ні. Тому тут партнер нічим не зарадить.
Бронювання не анулюється. Вам запропонують варіанти згідно діючої політики перебронювання (якщо скасування станеться за декілька днів/тижнів). Але якщо скасування відбудеться в день першого рейсу, то Вас або (а) перебронює до кінцевого пункту призначення перший перевізник (навіть, якщо скасують рейс ТК, а не першого перевізника) або (б) запропонують летіти до пункту, звідки Вас повинні були везти ТК, і вирішувати ситуацію з ними, і вже ТК в аеропорту зможуть запропонувати Вам набагато більше варіантів ніж колцентр. В будь-якому випадку, у разі скасування рейсу в день вильоту, якщо Ви в аеропорту, то Вам можуть запропонувати варіанти, про які колцентр і думати не може. Але якщо Вас турбує саме скасування за дні або тижні, то варіантів у Вас, нажаль, небагато.
Последний раз редактировалось АндрейМ 03 июл 2020, 20:03, всего редактировалось 3 раза.
За это сообщение автора АндрейМ поблагодарил:
grzegorz
Рейтинг: 3.57%
DIMMka
Airbus A321
Сообщения: 444
Зарегистрирован: 28 мар 2014, 11:35
Благодарил (а): 607 раз
Поблагодарили: 103 раза
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение DIMMka »

grzegorz писал(а):
03 июл 2020, 06:42
DIMMka писал(а):
03 июл 2020, 05:37
grzegorz писал(а):
03 июл 2020, 03:34
А в аеропорту як перебили, через представників КЛМ?
Я спрошу про подробности, но истерика там была та ещё в аэропорту, и с детьми.
Дякую, насправді якщо деталі невідомі, то можна не уточняти, не настільки важливо це зараз для мене. Просто з того, що бачу по відгуках інших людей, хто сидить в Таю ще з березня-квітня - Турки вже в четвертий чи п'ятий раз переносять дату вильоту і нічого не пропонують взамін, крім опен дейт квитка, ваучера та повернення грошей.
Я тоже сижу в Таиланде с марта, имею билет турков, ничего у них не прошу, если честно. Но я и не стремлюсь в Украину, улететь из спокойного Таиланда, где 39 дней не было случаев заболевания (локальных) в Украину? Ради чего?
За это сообщение автора DIMMka поблагодарил:
grzegorz
Рейтинг: 3.57%
grzegorz
Airbus A320
Сообщения: 364
Зарегистрирован: 16 апр 2020, 18:13
Откуда: LWO
Благодарил (а): 226 раз
Поблагодарили: 136 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение grzegorz »

Імхо, в кожного свої обставини. Я з березня в Камбоджі, додому потрохи починає хотітись, але не спішу сильно. Мені норм, віддалена робота.

Друзі ж планували поїздку на 2-3 міс, вже шостий закінчується, вони без ноутів, пасивного доходу і т д. Ясно, що їм ще з квітня хочеться чим швидше назад.

Але то таке, флуд.

Бачив турки і на другу половину липня квитки скасували, хоч і планували з 18го числа летіти - що кажуть, як завжди переброньовують на перші ближчі рейси?
Аватара пользователя
Monarh
Airbus A319
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 04 мар 2012, 22:17
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 27 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Monarh »

Час відвідати Стамбул.
TK Київ - Стамбул RT - 177 евро!
DIMMka
Airbus A321
Сообщения: 444
Зарегистрирован: 28 мар 2014, 11:35
Благодарил (а): 607 раз
Поблагодарили: 103 раза
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение DIMMka »

grzegorz писал(а):
03 июл 2020, 20:15
Імхо, в кожного свої обставини. Я з березня в Камбоджі, додому потрохи починає хотітись, але не спішу сильно. Мені норм, віддалена робота.

Друзі ж планували поїздку на 2-3 міс, вже шостий закінчується, вони без ноутів, пасивного доходу і т д. Ясно, що їм ще з квітня хочеться чим швидше назад.

Але то таке, флуд.

Бачив турки і на другу половину липня квитки скасували, хоч і планували з 18го числа летіти - що кажуть, як завжди переброньовують на перші ближчі рейси?
Мне предлагают замену на Сеул, оттуда летают. Я думаю.
grzegorz
Airbus A320
Сообщения: 364
Зарегистрирован: 16 апр 2020, 18:13
Откуда: LWO
Благодарил (а): 226 раз
Поблагодарили: 136 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение grzegorz »

DIMMka писал(а):
04 июл 2020, 10:10
grzegorz писал(а):
03 июл 2020, 20:15
Імхо, в кожного свої обставини. Я з березня в Камбоджі, додому потрохи починає хотітись, але не спішу сильно. Мені норм, віддалена робота.

Друзі ж планували поїздку на 2-3 міс, вже шостий закінчується, вони без ноутів, пасивного доходу і т д. Ясно, що їм ще з квітня хочеться чим швидше назад.

Але то таке, флуд.

Бачив турки і на другу половину липня квитки скасували, хоч і планували з 18го числа летіти - що кажуть, як завжди переброньовують на перші ближчі рейси?
Мне предлагают замену на Сеул, оттуда летают. Я думаю.
До Сеула самостійно добиратися за свої кошти?
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 3697
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 1413 раз
Поблагодарили: 1691 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Ferrari »

Да, до Сеула самостоятельно
Bagach
A380
Сообщения: 3234
Зарегистрирован: 05 янв 2018, 15:11
Благодарил (а): 125 раз
Поблагодарили: 232 раза
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Bagach »

Если до середины сентября не откроется ЕС, вполне вероятно махну сабжем в Стамбул.
Для надежности буду брать тариф full flex.
Если такой билет отменить самому, то сколько надо ждать рефанд? Те же пресловутые 90 дней?
Аватара пользователя
Inguri
A380
Сообщения: 3076
Зарегистрирован: 16 авг 2012, 23:10
Благодарил (а): 892 раза
Поблагодарили: 993 раза
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Inguri »

Станом на вчора 5-7 роб. днів, але за рейси з суттєвим щміном розкладу.
Так обіцяли на 0800
DIMMka
Airbus A321
Сообщения: 444
Зарегистрирован: 28 мар 2014, 11:35
Благодарил (а): 607 раз
Поблагодарили: 103 раза
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение DIMMka »

grzegorz писал(а):
04 июл 2020, 10:32
DIMMka писал(а):
04 июл 2020, 10:10
grzegorz писал(а):
03 июл 2020, 20:15
Імхо, в кожного свої обставини. Я з березня в Камбоджі, додому потрохи починає хотітись, але не спішу сильно. Мені норм, віддалена робота.

Друзі ж планували поїздку на 2-3 міс, вже шостий закінчується, вони без ноутів, пасивного доходу і т д. Ясно, що їм ще з квітня хочеться чим швидше назад.

Але то таке, флуд.

Бачив турки і на другу половину липня квитки скасували, хоч і планували з 18го числа летіти - що кажуть, як завжди переброньовують на перші ближчі рейси?
Мне предлагают замену на Сеул, оттуда летают. Я думаю.
До Сеула самостійно добиратися за свої кошти?
Есть ещё рейс в Гонконг, но там выглядит сложнее транзит, хотя и дешевле. Жду ответ от эфиопов (они в альянсе), может с их билетом Бангкок - Гонконг мне в БКК сразу дадут посадочные и зарегистрируют багаж до Стамбула (как просят для транзита), тогда будет ближе и дешевле
За это сообщение автора DIMMka поблагодарил:
grzegorz
Рейтинг: 3.57%
grzegorz
Airbus A320
Сообщения: 364
Зарегистрирован: 16 апр 2020, 18:13
Откуда: LWO
Благодарил (а): 226 раз
Поблагодарили: 136 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение grzegorz »

Турки почали апдейтити планований розклад на серпень, з прогнозованого - порізали розклад на Київ за 3 рейсів на день до 1-2, зменшили частоти на рейсах з БКК та КУЛ, відмінили з Балі - з того що особисто замітив.
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 3697
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 1413 раз
Поблагодарили: 1691 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Ferrari »

У турков было 4 реса в день в Киев. То, что оставили 1-2 - успех. Бали - предсказуемо, там туристов иностранных только в середине сентября пускать начнут. Да и БКК с КУЛ пока не распростертыми объятиями для туристов.

Харьков со 2 августа - среда (утро), пятница (вечер), воскресенье (утро)
DIMMka
Airbus A321
Сообщения: 444
Зарегистрирован: 28 мар 2014, 11:35
Благодарил (а): 607 раз
Поблагодарили: 103 раза
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение DIMMka »

Поменяли нам Бангкок - Киев на вот такую комбинацию.
Авіакомпанія Cathay Pacific + Turkish Airlines
Рейс CX 654 14.07 вт Бангкок Суварнабгумі - Гонконг 15:00 - 19:00
Рейс TK 71 14.07 вт Гонконг - Стамбул 23:00 - 05:15
Рейс TK 457 15.07 ср Стамбул - Київ Бориспіль 06:50 - 08:35
За это сообщение автора DIMMka поблагодарили (всего 4):
FerrariVitaliygrzegorzDmytrob
Рейтинг: 14.29%
grzegorz
Airbus A320
Сообщения: 364
Зарегистрирован: 16 апр 2020, 18:13
Откуда: LWO
Благодарил (а): 226 раз
Поблагодарили: 136 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение grzegorz »

Круто. Без жодних доплат?
DIMMka
Airbus A321
Сообщения: 444
Зарегистрирован: 28 мар 2014, 11:35
Благодарил (а): 607 раз
Поблагодарили: 103 раза
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение DIMMka »

grzegorz писал(а):
07 июл 2020, 15:56
Круто. Без жодних доплат?
Абсолютно, но отказался от последнего сегмента. Просил заменить на Даламан, отказались уже турки. В результате у меня Бангкок-Гонконг-Стамбул и докупил Стамбул-Даламан.

Кто знает про HES код? При покупке билета пришлось согласиться, что он у меня есть, но пишут, что это только для резидентов. Не будет проблем?
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 3697
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 1413 раз
Поблагодарили: 1691 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение Ferrari »

Не будет проблем. Он только резидентам нужен
grzegorz
Airbus A320
Сообщения: 364
Зарегистрирован: 16 апр 2020, 18:13
Откуда: LWO
Благодарил (а): 226 раз
Поблагодарили: 136 раз
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение grzegorz »

DIMMka писал(а):
07 июл 2020, 18:46
grzegorz писал(а):
07 июл 2020, 15:56
Круто. Без жодних доплат?
Абсолютно, но отказался от последнего сегмента. Просил заменить на Даламан, отказались уже турки. В результате у меня Бангкок-Гонконг-Стамбул и докупил Стамбул-Даламан.

Кто знает про HES код? При покупке билета пришлось согласиться, что он у меня есть, но пишут, что это только для резидентов. Не будет проблем?
Вітаю, як вдалось вибити у них доліт до Гонконгу за їх рахунок?
DIMMka
Airbus A321
Сообщения: 444
Зарегистрирован: 28 мар 2014, 11:35
Благодарил (а): 607 раз
Поблагодарили: 103 раза
Контактная информация:

Re: Turkish airlines (TK) Турецкие авиалинии

Сообщение DIMMka »

grzegorz писал(а):
07 июл 2020, 18:57
DIMMka писал(а):
07 июл 2020, 18:46
grzegorz писал(а):
07 июл 2020, 15:56
Круто. Без жодних доплат?
Абсолютно, но отказался от последнего сегмента. Просил заменить на Даламан, отказались уже турки. В результате у меня Бангкок-Гонконг-Стамбул и докупил Стамбул-Даламан.

Кто знает про HES код? При покупке билета пришлось согласиться, что он у меня есть, но пишут, что это только для резидентов. Не будет проблем?
Вітаю, як вдалось вибити у них доліт до Гонконгу за їх рахунок?
Они сами предложили. Я поставил консьержу задачу - забрать меня из Бангкока в Турцию с 11 до 15 июля, поднадоело. Они мне предложили вариант замены на Сеул, я согласился. Потом начали покупать билеты в Сеул, консьерж говорит, что турки летают ещё в Гонконг. Начали смотреть вариант с Гонконгом, уперлись во фразу - Transit is only allowed if the connecting flight is booked on the same ticket. Поставил задачу консьержу добиться от турков с какой АК они могут так сделать, из летающих только эфиопы в альянсе. Через день пришёл ответ, что турки меняют полностью сами в Киев, я решил понаглеть и поменять в Даламан, через сутки - отказ. Перебил на Стамбул.
За это сообщение автора DIMMka поблагодарили (всего 3):
grzegorzFerrariSentry
Рейтинг: 10.71%
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя