WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Обсуждения, комментарии....
Аватара пользователя
Собакевич
A380
Сообщения: 1515
Зарегистрирован: 23 ноя 2010, 22:18
Откуда: DNK
Благодарил (а): 68 раз
Поблагодарили: 72 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Собакевич »

Выставлять счет в любой иной валюте без Вашего согласия не имеют права, можно требовать возврата или оспаривать транзакцию по возвращению.
Не имеют, но выставляют сплошь и рядом. На чеке написано, что вам был предоставлен выбор и вы его осознанно сделали, но на самом деле никакого выбора нет. По умолчанию сумма чарджится в USD (Западная Европа) или UAH (Польша). Когда начинаешь возмущаться, кассиры или вообще не понимают о чем речь (я не виноватая, это все терминал сам делает) или елейными голосками начинают рассказывать, что вам же так удобнее, вы же теперь точно знаете, какая сумма спишется с вашего счета, и вообще, это ж так прекрасно платить в своей родной валюте. Последний вариант как раз для Польши характерен. Причем, рассказывают в одних и тех же выражениях и с одинаковыми интонациями даже, что наводит на мысль о типовых тренингах, проводимых эквайерами среди персонала торговых точек.
Требовать возврата можно и нужно, но связываться с этим мало кто хочет из-за потерь времени и языкового барьера, на что, видимо, банки и рассчитывают.
За это сообщение автора Собакевич поблагодарил:
Sentry
Рейтинг: 3.57%
antey718
Airbus A319
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 20 янв 2016, 17:29
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 19 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение antey718 »

Действительно в Польше почти всегда для наших карт пытаются провести оплату через гривну и приходится постоянно контроллировать этот процесс, у меня характерная ситуация произошла в прошлом году. Букал отель в Польше через букинг.ком, выбрал отель с оплатой по заезду, по дефолту у меня в букинге подвязана карта в евро, ее и оставил, проходит несколько часов и вижу что по этой карте прошла транзакция в гривне, посчитал разницу относительно суммы по букингу, переплата была процентов 7-8. Хорошо что это был только холд и деньги списаны не были, по заезду в отель напряг девочку снять холд и провести новую оплату в злотых.
fabregasvlad
Airbus A319
Сообщения: 164
Зарегистрирован: 11 июн 2017, 01:05
Откуда: HRK
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 31 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение fabregasvlad »

Неделю назад искал перелет Харьков-Катовице-Бари на конец сентября. Получался маршрут с поздним прилетом в Польшу, целым следующим днем и затем ранним вылетом. Билеты на каждый из сегментов по обычному тарифу были примерно 900 гривен и 120 злотых без клуба, по wizz plus - 2000 и 210 злотых с клубом. Промедлил с покупкой и через 2 дня цены выросли на 700-800 гривен и 40-60 злотых соответственно.

Такой скачок произошел на все рейсы в этот промежуток. С визз раньше не сталкивался. Есть ли вероятность, что они несколько откатятся назад?
antey718
Airbus A319
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 20 янв 2016, 17:29
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 19 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение antey718 »

fabregasvlad писал(а):
11 мар 2018, 21:21
Неделю назад искал перелет Харьков-Катовице-Бари на конец сентября. Получался маршрут с поздним прилетом в Польшу, целым следующим днем и затем ранним вылетом. Билеты на каждый из сегментов по обычному тарифу были примерно 900 гривен и 120 злотых без клуба, по wizz plus - 2000 и 210 злотых с клубом. Промедлил с покупкой и через 2 дня цены выросли на 700-800 гривен и 40-60 злотых соответственно.

Такой скачок произошел на все рейсы в этот промежуток. С визз раньше не сталкивался. Есть ли вероятность, что они несколько откатятся назад?
Есть такая вероятность, цены они постоянно крутят вверх-вниз. В прошлом году я в сентябре покупал билеты за 2 недели до перелета в Польшу, и цены были очень низкие в районе 400-700 грн по клубу в зависимости от направления, но это из Киева, здесь очень много рейсов на Польшу, с Харьковом это может и не работать.
За это сообщение автора antey718 поблагодарил:
fabregasvlad
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
Saimon
Airbus A318
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 28 фев 2013, 11:12
Откуда: OZH / Запоріжжя, Україна
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Saimon »

Виззэйр поменял время вылета рейса, предлагаются стандартные опции - согласиться с изменениями / перенести вылет / вернуть деньги.

Интересует второй вариант - изменить дату вылета (на один день).
Через сайт выбираю нужную бронь, новую дату для неё, сумма к оплате 0, всё подтверждаю, на последнем шаге получаю сообщение "изменение не может быть применено".
Попробовал несколько раз - безрезультатно. Поиск в интернете навёл на форум, где аналогичный случай обсуждается, но решение предлагается только одно - звонить в колл-центр.
Не понимаю, всё-таки баг это или так и надо? Зачем тогда в письме предлагать внести изменения через сайт, если это невозможно?

Может кто-то здесь сталкивался уже...
Аватара пользователя
Valdys
A380
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 14:04
Откуда: IEV
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 337 раз

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Valdys »

дзвоніть
Аватара пользователя
Saimon
Airbus A318
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 28 фев 2013, 11:12
Откуда: OZH / Запоріжжя, Україна
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Saimon »

Позвонил. Попросили прислать скриншоты ошибки, затем поменяли дату.
В коде явно баг (сервер просто отказывается принимать изменения если к оплате сумма == 0), надеюсь исправят.
Аватара пользователя
Olek
avianews
Сообщения: 10787
Зарегистрирован: 21 окт 2008, 01:05
Благодарил (а): 159 раз
Поблагодарили: 1230 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Olek »

Питали про те, який третій літак буде для Києва. Новий чи старий. не кажуть :(

“Wizz Air завжди слідкує за попитом клієнтів та є відданою Україні, постійно розширюючи свою українську мережу і надаючи ще більше можливостей для лоу-кост подорожей українським пасажирам. Сьогодні Wizz Air Hungary успішно працює на українському ринку, пропонуючи перельоти за 30 лоу-кост маршрутами в 11 країн, включно з нещодавно оголошеними на 2018 рік 9 рейсами з аеропортів Харкова, Львова та Києва. Відкриття нових рейсів, а також збільшення частоти перельотів за найбільш популярними маршрутами з Києва стане можливим завдяки розміщенню 3 літака на київській базі 20 червня. Більше деталей щодо третього літака будуть повідомлені в належний час”.
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 6938
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1213 раз
Поблагодарили: 1511 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Sentry »

Видимо у Визз с загрузкой на март-апрель все совсем плохо. Предложения -20% идут просто одно за другим, но ограничены только этими датами :)
makor
A380
Сообщения: 3463
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 664 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение makor »

У райана акции вообще ежедневно, и ничего)))
dusst
Airbus A318
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 10 июл 2017, 13:45
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 13 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение dusst »

Sentry писал(а):
21 мар 2018, 11:45
Видимо у Визз с загрузкой на март-апрель все совсем плохо. Предложения -20% идут просто одно за другим, но ограничены только этими датами :)
по-моему у них билеты в этом году в среднем стали более дорогие, чем в прошлом.. - возможно проверка новой системы продаж аля-райан: цены выше, "скидки" чаще... зато при каждой "акции" (информационный повод) бесплатная реклама в новостях, на форумах и т.д.
Аватара пользователя
Igoresha
A380
Сообщения: 4228
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 10:43
Благодарил (а): 236 раз
Поблагодарили: 872 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Igoresha »

dusst писал(а):
21 мар 2018, 12:12
Sentry писал(а):
21 мар 2018, 11:45
Видимо у Визз с загрузкой на март-апрель все совсем плохо. Предложения -20% идут просто одно за другим, но ограничены только этими датами :)
по-моему у них билеты в этом году в среднем стали более дорогие, чем в прошлом.. - возможно проверка новой системы продаж аля-райан: цены выше, "скидки" чаще... зато при каждой "акции" (информационный повод) бесплатная реклама в новостях, на форумах и т.д.
Может быть. По крайней мере, можно констатировать факт, что самые дешевые варианты сейчас встречаются реже, чем раньше. Будем надеяться, что причиной тому не смена ценообразования, а большая заполняемость.
fabregasvlad
Airbus A319
Сообщения: 164
Зарегистрирован: 11 июн 2017, 01:05
Откуда: HRK
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 31 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение fabregasvlad »

Забавно:
В рамках вчерашних скидок взял RT Харьков-Дортмунд за 2000. Сегодня же без всяких распродаж 1700 на те же даты.
Аватара пользователя
converj
A380
Сообщения: 2410
Зарегистрирован: 05 ноя 2015, 14:14
Благодарил (а): 141 раз
Поблагодарили: 850 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение converj »

Я тоже ждал скидок, но потом смотрю, что что-то не то )
В итоге мониторил цену на свою дату и "выхватил" по той, которая мне показалась очень низкой: Братислава - Киев 12.49 Евро OW

п.с. стараюсь не смотреть больше на цены после покупки )))
makor
A380
Сообщения: 3463
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 664 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение makor »

fabregasvlad писал(а):
22 мар 2018, 12:50
Забавно:
В рамках вчерашних скидок взял RT Харьков-Дортмунд за 2000. Сегодня же без всяких распродаж 1700 на те же даты.
Все эти акции что у Визза что у райана - маркетинг. Цена просто так меняется намного больше)))
Аватара пользователя
Valdys
A380
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 14:04
Откуда: IEV
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 337 раз

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Valdys »

makor писал(а):
22 мар 2018, 13:42
fabregasvlad писал(а):
22 мар 2018, 12:50
Забавно:
В рамках вчерашних скидок взял RT Харьков-Дортмунд за 2000. Сегодня же без всяких распродаж 1700 на те же даты.
Все эти акции что у Визза что у райана - маркетинг. Цена просто так меняется намного больше)))
Ну -20 буває дає еффект. Головне у Віза, знати мінімальну ціну, яка може бути на такий рейс і виходити від неї. Також до уваги потрібно брати час до вильоту і сезон.
antoher
Airbus A319
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 12 апр 2016, 18:06
Откуда: DNK
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение antoher »

Никто не знает когда окончательно будет все известно по поводу рейса Киев - Лиссабон? Просто до сих пор весит сообщение: "Этот маршрут ожидает одобрения контролирующим органом." и цены прям зашкаливают. И еще вопрос, прямых сообщений у нас с Португалией вообще же нету? Мау как я понимаю вроде не летает. С обратной стороны тоже никого, получается Wizzair хочет получить одобрение что бы летать в Украину со стороны Португалии? Или у нас с Португалией какие-то особые условия?
Аватара пользователя
Valdys
A380
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 14:04
Откуда: IEV
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 337 раз

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Valdys »

Від нас Візз не отримає дозволу. Він буде літати зі сторони Португалії. Більше ніхто не літає. Той напис, про затвердження органами може довго висіти... здається на Братиславі він висів, коли вони вже почали літати.
Якщо і виникне ще якийсь форс мажор з перенесенням, скасуванням, він перш за все буде не із за того напису, а із за зміни планів, перенесення літака на іншу базу і щось подібного.

Ціни там дійсно жах, я жалію, що не взяв під час анонсу, коли літо rt було десь 3500 для клубу.
antoher
Airbus A319
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 12 апр 2016, 18:06
Откуда: DNK
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение antoher »

Понял, спасибо. Надеюсь цены все таки попустят немного :)
Аватара пользователя
Igoresha
A380
Сообщения: 4228
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 10:43
Благодарил (а): 236 раз
Поблагодарили: 872 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Igoresha »

Valdys писал(а):
23 мар 2018, 07:57
Від нас Візз не отримає дозволу. Він буде літати зі сторони Португалії. Більше ніхто не літає. Той напис, про затвердження органами може довго висіти... здається на Братиславі він висів, коли вони вже почали літати.
Якщо і виникне ще якийсь форс мажор з перенесенням, скасуванням, він перш за все буде не із за того напису, а із за зміни планів, перенесення літака на іншу базу і щось подібного.

Ціни там дійсно жах, я жалію, що не взяв під час анонсу, коли літо rt було десь 3500 для клубу.
Летом там наверное невыносимо жарко. Или ветер с океана помогает?
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя