WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Обсуждения, комментарии....
Аватара пользователя
Собакевич
A380
Сообщения: 1435
Зарегистрирован: 23 ноя 2010, 22:18
Откуда: DNK
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 66 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Собакевич » 11 мар 2018, 13:06

Выставлять счет в любой иной валюте без Вашего согласия не имеют права, можно требовать возврата или оспаривать транзакцию по возвращению.
Не имеют, но выставляют сплошь и рядом. На чеке написано, что вам был предоставлен выбор и вы его осознанно сделали, но на самом деле никакого выбора нет. По умолчанию сумма чарджится в USD (Западная Европа) или UAH (Польша). Когда начинаешь возмущаться, кассиры или вообще не понимают о чем речь (я не виноватая, это все терминал сам делает) или елейными голосками начинают рассказывать, что вам же так удобнее, вы же теперь точно знаете, какая сумма спишется с вашего счета, и вообще, это ж так прекрасно платить в своей родной валюте. Последний вариант как раз для Польши характерен. Причем, рассказывают в одних и тех же выражениях и с одинаковыми интонациями даже, что наводит на мысль о типовых тренингах, проводимых эквайерами среди персонала торговых точек.
Требовать возврата можно и нужно, но связываться с этим мало кто хочет из-за потерь времени и языкового барьера, на что, видимо, банки и рассчитывают.
antey718
Airbus A318
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 20 янв 2016, 17:29
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 12 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение antey718 » 11 мар 2018, 13:49

Действительно в Польше почти всегда для наших карт пытаются провести оплату через гривну и приходится постоянно контроллировать этот процесс, у меня характерная ситуация произошла в прошлом году. Букал отель в Польше через букинг.ком, выбрал отель с оплатой по заезду, по дефолту у меня в букинге подвязана карта в евро, ее и оставил, проходит несколько часов и вижу что по этой карте прошла транзакция в гривне, посчитал разницу относительно суммы по букингу, переплата была процентов 7-8. Хорошо что это был только холд и деньги списаны не были, по заезду в отель напряг девочку снять холд и провести новую оплату в злотых.
fabregasvlad
Airbus A319
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 11 июн 2017, 00:05
Откуда: HRK
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 26 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение fabregasvlad » 11 мар 2018, 21:21

Неделю назад искал перелет Харьков-Катовице-Бари на конец сентября. Получался маршрут с поздним прилетом в Польшу, целым следующим днем и затем ранним вылетом. Билеты на каждый из сегментов по обычному тарифу были примерно 900 гривен и 120 злотых без клуба, по wizz plus - 2000 и 210 злотых с клубом. Промедлил с покупкой и через 2 дня цены выросли на 700-800 гривен и 40-60 злотых соответственно.

Такой скачок произошел на все рейсы в этот промежуток. С визз раньше не сталкивался. Есть ли вероятность, что они несколько откатятся назад?
antey718
Airbus A318
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 20 янв 2016, 17:29
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 12 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение antey718 » 11 мар 2018, 21:41

fabregasvlad писал(а):
11 мар 2018, 21:21
Неделю назад искал перелет Харьков-Катовице-Бари на конец сентября. Получался маршрут с поздним прилетом в Польшу, целым следующим днем и затем ранним вылетом. Билеты на каждый из сегментов по обычному тарифу были примерно 900 гривен и 120 злотых без клуба, по wizz plus - 2000 и 210 злотых с клубом. Промедлил с покупкой и через 2 дня цены выросли на 700-800 гривен и 40-60 злотых соответственно.

Такой скачок произошел на все рейсы в этот промежуток. С визз раньше не сталкивался. Есть ли вероятность, что они несколько откатятся назад?
Есть такая вероятность, цены они постоянно крутят вверх-вниз. В прошлом году я в сентябре покупал билеты за 2 недели до перелета в Польшу, и цены были очень низкие в районе 400-700 грн по клубу в зависимости от направления, но это из Киева, здесь очень много рейсов на Польшу, с Харьковом это может и не работать.
Аватара пользователя
Saimon
Airbus A318
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 28 фев 2013, 11:12
Откуда: OZH / Запоріжжя, Україна
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Saimon » 11 мар 2018, 22:25

Виззэйр поменял время вылета рейса, предлагаются стандартные опции - согласиться с изменениями / перенести вылет / вернуть деньги.

Интересует второй вариант - изменить дату вылета (на один день).
Через сайт выбираю нужную бронь, новую дату для неё, сумма к оплате 0, всё подтверждаю, на последнем шаге получаю сообщение "изменение не может быть применено".
Попробовал несколько раз - безрезультатно. Поиск в интернете навёл на форум, где аналогичный случай обсуждается, но решение предлагается только одно - звонить в колл-центр.
Не понимаю, всё-таки баг это или так и надо? Зачем тогда в письме предлагать внести изменения через сайт, если это невозможно?

Может кто-то здесь сталкивался уже...
Аватара пользователя
Valdys
A380
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 13:04
Откуда: IEV
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 337 раз

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Valdys » 12 мар 2018, 14:25

дзвоніть
Аватара пользователя
Saimon
Airbus A318
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 28 фев 2013, 11:12
Откуда: OZH / Запоріжжя, Україна
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Saimon » 12 мар 2018, 17:56

Позвонил. Попросили прислать скриншоты ошибки, затем поменяли дату.
В коде явно баг (сервер просто отказывается принимать изменения если к оплате сумма == 0), надеюсь исправят.
Аватара пользователя
Olek
A380
Сообщения: 10289
Зарегистрирован: 21 окт 2008, 00:05
Благодарил (а): 133 раза
Поблагодарили: 736 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Olek » 13 мар 2018, 11:32

Питали про те, який третій літак буде для Києва. Новий чи старий. не кажуть :(

“Wizz Air завжди слідкує за попитом клієнтів та є відданою Україні, постійно розширюючи свою українську мережу і надаючи ще більше можливостей для лоу-кост подорожей українським пасажирам. Сьогодні Wizz Air Hungary успішно працює на українському ринку, пропонуючи перельоти за 30 лоу-кост маршрутами в 11 країн, включно з нещодавно оголошеними на 2018 рік 9 рейсами з аеропортів Харкова, Львова та Києва. Відкриття нових рейсів, а також збільшення частоти перельотів за найбільш популярними маршрутами з Києва стане можливим завдяки розміщенню 3 літака на київській базі 20 червня. Більше деталей щодо третього літака будуть повідомлені в належний час”.
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5633
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 720 раз
Поблагодарили: 830 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Sentry » 21 мар 2018, 11:45

Видимо у Визз с загрузкой на март-апрель все совсем плохо. Предложения -20% идут просто одно за другим, но ограничены только этими датами :)
makor
A380
Сообщения: 2963
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 507 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение makor » 21 мар 2018, 11:58

У райана акции вообще ежедневно, и ничего)))
dusst
Airbus A318
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 10 июл 2017, 12:45
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 13 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение dusst » 21 мар 2018, 12:12

Sentry писал(а):
21 мар 2018, 11:45
Видимо у Визз с загрузкой на март-апрель все совсем плохо. Предложения -20% идут просто одно за другим, но ограничены только этими датами :)
по-моему у них билеты в этом году в среднем стали более дорогие, чем в прошлом.. - возможно проверка новой системы продаж аля-райан: цены выше, "скидки" чаще... зато при каждой "акции" (информационный повод) бесплатная реклама в новостях, на форумах и т.д.
Аватара пользователя
Igoresha
A380
Сообщения: 3811
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 10:43
Благодарил (а): 152 раза
Поблагодарили: 602 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Igoresha » 21 мар 2018, 16:53

dusst писал(а):
21 мар 2018, 12:12
Sentry писал(а):
21 мар 2018, 11:45
Видимо у Визз с загрузкой на март-апрель все совсем плохо. Предложения -20% идут просто одно за другим, но ограничены только этими датами :)
по-моему у них билеты в этом году в среднем стали более дорогие, чем в прошлом.. - возможно проверка новой системы продаж аля-райан: цены выше, "скидки" чаще... зато при каждой "акции" (информационный повод) бесплатная реклама в новостях, на форумах и т.д.
Может быть. По крайней мере, можно констатировать факт, что самые дешевые варианты сейчас встречаются реже, чем раньше. Будем надеяться, что причиной тому не смена ценообразования, а большая заполняемость.
fabregasvlad
Airbus A319
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 11 июн 2017, 00:05
Откуда: HRK
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 26 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение fabregasvlad » 22 мар 2018, 12:50

Забавно:
В рамках вчерашних скидок взял RT Харьков-Дортмунд за 2000. Сегодня же без всяких распродаж 1700 на те же даты.
Аватара пользователя
converj
A380
Сообщения: 2245
Зарегистрирован: 05 ноя 2015, 14:14
Благодарил (а): 120 раз
Поблагодарили: 750 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение converj » 22 мар 2018, 13:30

Я тоже ждал скидок, но потом смотрю, что что-то не то )
В итоге мониторил цену на свою дату и "выхватил" по той, которая мне показалась очень низкой: Братислава - Киев 12.49 Евро OW

п.с. стараюсь не смотреть больше на цены после покупки )))
makor
A380
Сообщения: 2963
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 507 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение makor » 22 мар 2018, 13:42

fabregasvlad писал(а):
22 мар 2018, 12:50
Забавно:
В рамках вчерашних скидок взял RT Харьков-Дортмунд за 2000. Сегодня же без всяких распродаж 1700 на те же даты.
Все эти акции что у Визза что у райана - маркетинг. Цена просто так меняется намного больше)))
Аватара пользователя
Valdys
A380
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 13:04
Откуда: IEV
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 337 раз

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Valdys » 22 мар 2018, 19:31

makor писал(а):
22 мар 2018, 13:42
fabregasvlad писал(а):
22 мар 2018, 12:50
Забавно:
В рамках вчерашних скидок взял RT Харьков-Дортмунд за 2000. Сегодня же без всяких распродаж 1700 на те же даты.
Все эти акции что у Визза что у райана - маркетинг. Цена просто так меняется намного больше)))
Ну -20 буває дає еффект. Головне у Віза, знати мінімальну ціну, яка може бути на такий рейс і виходити від неї. Також до уваги потрібно брати час до вильоту і сезон.
antoher
Airbus A318
Сообщения: 97
Зарегистрирован: 12 апр 2016, 17:06
Откуда: DNK
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение antoher » 23 мар 2018, 07:45

Никто не знает когда окончательно будет все известно по поводу рейса Киев - Лиссабон? Просто до сих пор весит сообщение: "Этот маршрут ожидает одобрения контролирующим органом." и цены прям зашкаливают. И еще вопрос, прямых сообщений у нас с Португалией вообще же нету? Мау как я понимаю вроде не летает. С обратной стороны тоже никого, получается Wizzair хочет получить одобрение что бы летать в Украину со стороны Португалии? Или у нас с Португалией какие-то особые условия?
Аватара пользователя
Valdys
A380
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 13:04
Откуда: IEV
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 337 раз

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Valdys » 23 мар 2018, 07:57

Від нас Візз не отримає дозволу. Він буде літати зі сторони Португалії. Більше ніхто не літає. Той напис, про затвердження органами може довго висіти... здається на Братиславі він висів, коли вони вже почали літати.
Якщо і виникне ще якийсь форс мажор з перенесенням, скасуванням, він перш за все буде не із за того напису, а із за зміни планів, перенесення літака на іншу базу і щось подібного.

Ціни там дійсно жах, я жалію, що не взяв під час анонсу, коли літо rt було десь 3500 для клубу.
antoher
Airbus A318
Сообщения: 97
Зарегистрирован: 12 апр 2016, 17:06
Откуда: DNK
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение antoher » 23 мар 2018, 08:13

Понял, спасибо. Надеюсь цены все таки попустят немного :)
Аватара пользователя
Igoresha
A380
Сообщения: 3811
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 10:43
Благодарил (а): 152 раза
Поблагодарили: 602 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Igoresha » 23 мар 2018, 09:58

Valdys писал(а):
23 мар 2018, 07:57
Від нас Візз не отримає дозволу. Він буде літати зі сторони Португалії. Більше ніхто не літає. Той напис, про затвердження органами може довго висіти... здається на Братиславі він висів, коли вони вже почали літати.
Якщо і виникне ще якийсь форс мажор з перенесенням, скасуванням, він перш за все буде не із за того напису, а із за зміни планів, перенесення літака на іншу базу і щось подібного.

Ціни там дійсно жах, я жалію, що не взяв під час анонсу, коли літо rt було десь 3500 для клубу.
Летом там наверное невыносимо жарко. Или ветер с океана помогает?
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: dtm, Google [Bot], Lo., ruslan-chek и 8 гостей