Ryanair (FR)

Обсуждения, комментарии....
P@vel
Airbus A318
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 19:13
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 15 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение P@vel »

Добрый день.

Подскажите, перенесли время вылета на 2 часа 55 минут. Предложили либо принять либо бесплатно изменить дату. Я правильно понимаю, что на возврат можно не рассчитывать, поскольку время переноса менее 3 часов? Спасибо
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 7379
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1403 раза
Поблагодарили: 1702 раза
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение Sentry »

P@vel писал(а):
29 сен 2020, 23:55
Добрый день.

Подскажите, перенесли время вылета на 2 часа 55 минут. Предложили либо принять либо бесплатно изменить дату. Я правильно понимаю, что на возврат можно не рассчитывать, поскольку время переноса менее 3 часов? Спасибо
Имхо, можно просить о возврате АК, а при отказе - требовать возврат через чарджбек. Т.к. изменение расписания существенное, и новое расписание вам не подходит. Это не та услуга, которая была оплачена. Но действительно есть вероятность того, что в чарджбеке будет отказано на основании t&c.
За это сообщение автора Sentry поблагодарил:
P@vel
Рейтинг: 3.57%
АндрейМ
Airbus A340
Сообщения: 747
Зарегистрирован: 18 июл 2012, 10:05
Откуда: KBP
Благодарил (а): 114 раз
Поблагодарили: 170 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение АндрейМ »

P@vel писал(а):
29 сен 2020, 23:55
Подскажите, перенесли время вылета на 2 часа 55 минут. Предложили либо принять либо бесплатно изменить дату. Я правильно понимаю, что на возврат можно не рассчитывать, поскольку время переноса менее 3 часов? Спасибо
По правилам авиакомпании - да, возврат только в случае изменений свыше 3 часов.
avalon1979
Airbus A321
Сообщения: 429
Зарегистрирован: 04 апр 2013, 09:32
Откуда: Полтава (PLV)
Благодарил (а): 174 раза
Поблагодарили: 31 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение avalon1979 »

В прошлую пятницу получил полный рефанд от Райана.
Причем, деньги пришли на следующий день после получения ими заявки!!!
Может потому, что сумма совсем копеечная (20,92e).
Итак, полная хронология:
Отмененный рейс -31.05.
Присылание ими ваучера (который я не подтвердил) - 23.06.
Решил нажать на ссылку (которая в письме с ваучером) и заполнил заявку на возврат - 23.09.
Пришло письмо, что получили заявку и инициировали возврат- 24.09.
Пришли деньги на карту - 25.09.
За это сообщение автора avalon1979 поблагодарил:
Lo.
Рейтинг: 3.57%
dtm
Airbus A330
Сообщения: 556
Зарегистрирован: 04 фев 2019, 17:13
Благодарил (а): 141 раз
Поблагодарили: 230 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение dtm »

Теж подав на рефанд рейсу що мав відбутись в червні. оплта була двома частинами 90 євро і потім після вводу додаткових податків німцями ще 15євро.
прийшов лист про повернення 90 євро, 15 сподіваюсь незагубляться
P@vel
Airbus A318
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 19:13
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 15 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение P@vel »

P@vel писал(а):
29 сен 2020, 23:55
Добрый день.

Подскажите, перенесли время вылета на 2 часа 55 минут. Предложили либо принять либо бесплатно изменить дату. Я правильно понимаю, что на возврат можно не рассчитывать, поскольку время переноса менее 3 часов? Спасибо
В общем написал в поддержку, они сказали что максимум что они могут сделать, перенести рейс на ближайшую следующую дату, но не на год вперёд. Остаётся только вариант с чардж бэком как я понимаю....
s78
Airbus A318
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06 июл 2020, 08:12
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение s78 »

Сегодня получил полный возврат от Ryanair.
Итак, полная хронология от покупки билетов до возврата денег:
15 июня - покупка билетов Киев - Пафос на 06 сентября (62 евро);
22 августа - перенос времени вылета авиакомпанией, предлагалось принять изменения или перебронировать на любой рейс по декабрь; перебронировал на рейс Будапешт - Одесса на 29 декабря (доплачена разница в стоимости 3 евро);
24 сентября - рейс изменен; предлагалось принять изменения, бесплатно перебронировать на другой или вернуть деньги; отправлена заявка на возврат;
25 сентября - прислали вакчер на 65 евро; не принял ваучер и по ссылке в письме выбрал альтернативный вариант - возврат средств;
29 сентября - прислали письмо, что за 5-7 рабочих дней вернут 62 евро; ответил претензией, что сумма неполная - было два платежа;
02 октября - на карту вернулось двумя платежами 62 и 3 евро.
За это сообщение автора s78 поблагодарил:
Krakowite
Рейтинг: 3.57%
Krakowite
A380
Сообщения: 1810
Зарегистрирован: 25 окт 2011, 20:53
Откуда: KRK
Благодарил (а): 882 раза
Поблагодарили: 370 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение Krakowite »

В зимний период Ryanair будет обслуживать 15 рейсов из Украины.

Из Киева – в Валенсию, Мадрид, Лондон, Манчестер, Берлин, Вену, Будапешт, Пафос, Мальту.
Из Львова – в Болонью и Лондон.
Из Одессы – в Гданьск, Краков и Дюссельдорф.

ps Цей список рейсів може бути неповним. Скажімо я перевірив наявність рейсу Краків-Київ на зиму 2020/ 2021 і він все ще є в розкладі.
Последний раз редактировалось Krakowite 16 окт 2020, 15:02, всего редактировалось 1 раз.
vito
Airbus A340
Сообщения: 729
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 17:50
Благодарил (а): 95 раз
Поблагодарили: 324 раза
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение vito »

Krakowite писал(а):
16 окт 2020, 14:55
В зимний период Ryanair будет обслуживать 15 рейсов из Украины.

Из Киева – в Валенсию, Мадрид, Лондон, Манчестер, Берлин, Вену, Будапешт, Пафос, Мальту.
Из Львова – в Болонью и Лондон.
Из Одессы – в Гданьск, Краков и Дюссельдорф.

ps Цей список рейсів може бути неповним. Скажімо я перевірив наявність рейсу Краків-Київ на зиму 2020/ 2021 і він все ще є в розкладі.
На маршрутах Kyiv-Dublin/Gdansk/Barcelona - RyanAir отменили все даты после 19.10.2020 (как зимнее расписание 2020-21, так и летнее 2021).
На остальных маршрутах RyanAir из Kyiv есть либо зимнее расписание 2020-21 и/или летнее расписание 2021.
denya24
Airbus A320
Сообщения: 329
Зарегистрирован: 27 мар 2019, 17:27
Откуда: HRK > IEV
Благодарил (а): 113 раз
Поблагодарили: 121 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение denya24 »

vito писал(а):
16 окт 2020, 14:59
На маршрутах Kyiv-Dublin/Gdansk/Barcelona - RyanAir отменили все даты после 19.10.2020 (как зимнее расписание 2020-21, так и летнее 2021).
Рейсы Киев-Барселона есть в расписании, если смотреть через мобильное приложение, но на все даты пишет, что билеты распроданы. У меня билет на рейс BCN-KBP на 1 ноября, регистрация доступна.
vito
Airbus A340
Сообщения: 729
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 17:50
Благодарил (а): 95 раз
Поблагодарили: 324 раза
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение vito »

denya24 писал(а):
16 окт 2020, 15:12
vito писал(а):
16 окт 2020, 14:59
На маршрутах Kyiv-Dublin/Gdansk/Barcelona - RyanAir отменили все даты после 19.10.2020 (как зимнее расписание 2020-21, так и летнее 2021).
Рейсы Киев-Барселона есть в расписании, если смотреть через мобильное приложение, но на все даты пишет, что билеты распроданы. У меня билет на рейс BCN-KBP на 1 ноября, регистрация доступна.
https://lowcost.ua/ryanair-winter-suspend/
Ірландський лоукостер Ryanair скоротив третину рейсів у період зимової навігації 20/21 років. Про це повідомляють на корпоративному сайті авіакомпанії https://corporate.ryanair.com/news/ryan ... rior-year/

Скорочення зачепило багато українських напрямків! Аналіз системи бронювання авіакомпанії свідчить про скасування більше 70% напрямків до весни 2021 року, – повідомляє lowcost.ua.

Взимку авіакомпанія планує літати тільки по 14-ти напрямкам: 9 із Києва, 3 з Одеси та 2 зі Львова. Мешканці Харкова та Херсона чекають весни.

Варто зазначити, що деякі напрямки взагалі зникли з системи бронювання на сайті авіакомпанії, однак досі доступні в мобільному додатку авіакомпанії (але придбати квитки неможливо). Тому можна зробити висновок, що оптимізація напрямків Ryanair в процесі і кількість скасованих рейсів може змінюватись, як в більшу так і в меншу сторону.

Рейси Ryanair з Києва:

Авіакомпанія виконуватиме рейси тільки по дев’яти напрямкам із Києва у період зимової навігації 20/21 років – це Берлін, Будапешт, Валенсія, Відень, Пафос, Лондон, Краків, Манчестер та Мадрид.

Напрямки, які планують виконувати взимку:

Київ – Берлін (Шенефельд/Бранденбург)
Київ – Будапешт
Київ – Валенсія
Київ – Відень
Київ – Пафос
Київ – Краків
Київ – Лондон-Станстед
Київ – Манчестер
Київ – Мадрид

Напрямки, які зникли з системи бронювання на сайті авіакомпанії:

Київ – Барселона (напрямок доступний в мобільному додатку)
Київ – Бидгощ (напрямок доступний в мобільному додатку)
Київ – Гданськ (є квитки на 16 та 19 жовтня)
Київ – Дублін (є квитки на 18 жовтня)
Київ – Карлсруе (напрямок відсутній навіть в мобільному додатку)
Київ – Кельн (напрямок відсутній навіть в мобільному додатку)

Напрямки скасовані до весни 2021 року:

Київ – Варшава скасовано до 28 березня
Київ – Вроцлав скасовано до 28 березня
Київ – Познань скасовано до 28 березня (є квитки на 25, 30 жовтня)
Київ – Болонья скасовано до 28 березня (є квитки на 18 жовтня)
Київ – Катовіце скасовано до 28 березня
Київ – Франкфурт-Хан скасовано до 28 березня (квитки доступні в мобільному додатку)
Київ – Дюссельдорф скасовано до 28 березня
Київ – Софія скасовано до 28 березня
Київ – Братислава скасовано до 29 березня
Київ – Мілан-Бергамо скасовано до 29 березня (є квитки на 16 та 19 жовтня)
Київ – Рим скасовано до 29 березня (є квитки на 16, 17, 19 жовтня)
Київ – Вільнюс скасовано до 30 березня (є квитки на 17 жовтня)
Київ – Афіни скасовано до 30 березня (є квитки на 17 жовтня)
Київ – Катанія скасовано до 30 березня (є квитки на 17 жовтня)

Рейси Ryanair зі Львова:

Виходячи з інформації з системи бронювання авіакомпанії, в період зимової навігації Ryanair літатиме зі Львова тільки по двом напрямкам в Болонью та Лондон, один напрямок зник з системи бронювання, а решту рейсів скасовано до весни 2021 року.

Напрямки, які планують виконувати взимку:

Львів – Болонья
Львів – Лондон-Станстед

Напрямки, які зникли з системи бронювання на сайті авіакомпанії:

Львів – Будапешт (наявні квитки на 16 та 18 жовтня)

Напрямки скасовані до весни 2021 року:

Львів – Варшава скасовано усі рейси до 28 березня
Львів – Краків скасовано усі рейси до 28 березня
Львів – Познань скасовано усі рейси до 28 березня
Львів – Барі стартують з 28 березня
Львів – Турин стартують з 28 березня
Львів – Болонья скасовано усі рейси до 29 березня
Львів – Мілан скасовано усі рейси до 29 березня
Львів – Меммінген скасовано усі рейси до 29 березня (напрямок доступний в мобільному додатку)
Львів – Неаполь стартують з 29 березня
Львів – Дюссельдорф скасовано усі рейси до 30 березня
Львів – Венеція стартують з 30 березня
Львів – Палермо стартують з 30 березня
Львів – Піза стартують з 30 березня
Львів – Рим скасовано з 13 по 30 вересня

Рейси Ryanair з Одеси:

В період зимової навіагації авіакомпанія літатиме з Одеси тільки в Дюссельдорф, Гданськ та Краків, решту напрямків скасовано до весни 2021 року, а рейси в Барселону та Афіни взагалі зникли з системи бронювання.

Напрямки, які планують виконувати взимку:

Одеса – Краків з 25 жовтня
Одеса – Гданськ з 26 жовтня
Одеса – Дюссельдорф старт польотів з 6 листопада

Напрямки, які зникли з системи бронювання авіакомпанії:

Одеса – Барселона (напрямок доступний в мобільному додатку, без квитків)
Одеса – Афіни (напрямок доступний в мобільному додатку, без квитків)

Напрямки скасовані до весни 2021 року:

Одеса – Берлін скасовано до 29 березня (є квитки на 23 жовтня)
Одеса – Будапешт скасовано до 30 березня (є квитки на 17 жовтня)
Одеса – Рим скасовано усі рейси до 29 березня
Одеса – Мілан скасовано усі рейси до 29 березня
Одеса – Болонья скасовано усі рейси до 30 березня
Одеса – Катовіце скасовано усі рейси до 30 березня
Одеса – Вроцлав скасовано усі рейси до 30 березня
Одеса – Познань скасовано усі рейси до 31 березня

Рейси Ryanair з Харкова:

Ryanair не планує польотів із Харкова у період зимової навігації, усі рейси скасовано до весни 2021 року, а напрямок в Будапешт зник з системи бронювання авіакомпанії.

Напрямки, які зникли з системи бронювання авіакомпанії:

Харків – Будапешт

Напрямки скасовані до весни 2021 року:

Харків – Варшава скасовано усі рейси до 28 березня
Харків – Вільнюс скасовано усі рейси до 28 березня
Харків – Познань скасовано усі рейси до 28 березня
Харків – Мілан скасовано усі рейси до 29 березня
Харків – Краків скасовано до 29 березня (є квитки на 16 жовтня)

Рейси Ryanair з Херсона:

З Херсоном усе сумно – ніяких рейсів до 28 березня. Раніше з системи бронювання авіакомпанії зникли квитки з Херсона у Відень та Познань.

Херсон – Краків планують відновити з 28 березня 2021 року
Херсон – Катовіце планують відновити з 28 березня 2021 року
За это сообщение автора vito поблагодарили (всего 4):
Krakowiteuaixtu144devmind
Рейтинг: 14.29%
Аватара пользователя
kiss
Airbus A319
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 12 окт 2018, 16:44
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 21 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение kiss »

vito писал(а):
17 окт 2020, 19:41
...
Напрямки, які зникли з системи бронювання на сайті авіакомпанії:

Київ – Барселона (напрямок доступний в мобільному додатку)
Київ – Бидгощ (напрямок доступний в мобільному додатку)
Київ – Гданськ (є квитки на 16 та 19 жовтня)
Київ – Дублін (є квитки на 18 жовтня)
Київ – Карлсруе (напрямок відсутній навіть в мобільному додатку)
Київ – Кельн (напрямок відсутній навіть в мобільному додатку)

Напрямки скасовані до весни 2021 року:

Київ – Варшава скасовано до 28 березня
Київ – Вроцлав скасовано до 28 березня
Київ – Познань скасовано до 28 березня (є квитки на 25, 30 жовтня)
Київ – Болонья скасовано до 28 березня (є квитки на 18 жовтня)
Київ – Катовіце скасовано до 28 березня
Київ – Франкфурт-Хан скасовано до 28 березня (квитки доступні в мобільному додатку)
Київ – Дюссельдорф скасовано до 28 березня
Київ – Софія скасовано до 28 березня
Київ – Братислава скасовано до 29 березня
Київ – Мілан-Бергамо скасовано до 29 березня (є квитки на 16 та 19 жовтня)
Київ – Рим скасовано до 29 березня (є квитки на 16, 17, 19 жовтня)
Київ – Вільнюс скасовано до 30 березня (є квитки на 17 жовтня)
Київ – Афіни скасовано до 30 березня (є квитки на 17 жовтня)
Київ – Катанія скасовано до 30 березня (є квитки на 17 жовтня)
...
Забули про Київ - Штутгарт.
Немає вже такого напрямку на сайті.
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей