Ryanair (FR)
Re: Ryanair (FR)
Добрый день.
Подскажите, перенесли время вылета на 2 часа 55 минут. Предложили либо принять либо бесплатно изменить дату. Я правильно понимаю, что на возврат можно не рассчитывать, поскольку время переноса менее 3 часов? Спасибо
Подскажите, перенесли время вылета на 2 часа 55 минут. Предложили либо принять либо бесплатно изменить дату. Я правильно понимаю, что на возврат можно не рассчитывать, поскольку время переноса менее 3 часов? Спасибо
- Sentry
- модератор
- Повідомлень: 10224
- З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
- Звідки: KBP, MEL
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
Имхо, можно просить о возврате АК, а при отказе - требовать возврат через чарджбек. Т.к. изменение расписания существенное, и новое расписание вам не подходит. Это не та услуга, которая была оплачена. Но действительно есть вероятность того, что в чарджбеке будет отказано на основании t&c.
Re: Ryanair (FR)
По правилам авиакомпании - да, возврат только в случае изменений свыше 3 часов.
-
- Airbus A321
- Повідомлень: 463
- З нами з: 04 квітня 2013, 09:32
- Звідки: Полтава (PLV)
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
В прошлую пятницу получил полный рефанд от Райана.
Причем, деньги пришли на следующий день после получения ими заявки!!!
Может потому, что сумма совсем копеечная (20,92e).
Итак, полная хронология:
Отмененный рейс -31.05.
Присылание ими ваучера (который я не подтвердил) - 23.06.
Решил нажать на ссылку (которая в письме с ваучером) и заполнил заявку на возврат - 23.09.
Пришло письмо, что получили заявку и инициировали возврат- 24.09.
Пришли деньги на карту - 25.09.
Причем, деньги пришли на следующий день после получения ими заявки!!!
Может потому, что сумма совсем копеечная (20,92e).
Итак, полная хронология:
Отмененный рейс -31.05.
Присылание ими ваучера (который я не подтвердил) - 23.06.
Решил нажать на ссылку (которая в письме с ваучером) и заполнил заявку на возврат - 23.09.
Пришло письмо, что получили заявку и инициировали возврат- 24.09.
Пришли деньги на карту - 25.09.
Re: Ryanair (FR)
Теж подав на рефанд рейсу що мав відбутись в червні. оплта була двома частинами 90 євро і потім після вводу додаткових податків німцями ще 15євро.
прийшов лист про повернення 90 євро, 15 сподіваюсь незагубляться
прийшов лист про повернення 90 євро, 15 сподіваюсь незагубляться
Re: Ryanair (FR)
В общем написал в поддержку, они сказали что максимум что они могут сделать, перенести рейс на ближайшую следующую дату, но не на год вперёд. Остаётся только вариант с чардж бэком как я понимаю....
Re: Ryanair (FR)
Сегодня получил полный возврат от Ryanair.
Итак, полная хронология от покупки билетов до возврата денег:
15 июня - покупка билетов Киев - Пафос на 06 сентября (62 евро);
22 августа - перенос времени вылета авиакомпанией, предлагалось принять изменения или перебронировать на любой рейс по декабрь; перебронировал на рейс Будапешт - Одесса на 29 декабря (доплачена разница в стоимости 3 евро);
24 сентября - рейс изменен; предлагалось принять изменения, бесплатно перебронировать на другой или вернуть деньги; отправлена заявка на возврат;
25 сентября - прислали вакчер на 65 евро; не принял ваучер и по ссылке в письме выбрал альтернативный вариант - возврат средств;
29 сентября - прислали письмо, что за 5-7 рабочих дней вернут 62 евро; ответил претензией, что сумма неполная - было два платежа;
02 октября - на карту вернулось двумя платежами 62 и 3 евро.
Итак, полная хронология от покупки билетов до возврата денег:
15 июня - покупка билетов Киев - Пафос на 06 сентября (62 евро);
22 августа - перенос времени вылета авиакомпанией, предлагалось принять изменения или перебронировать на любой рейс по декабрь; перебронировал на рейс Будапешт - Одесса на 29 декабря (доплачена разница в стоимости 3 евро);
24 сентября - рейс изменен; предлагалось принять изменения, бесплатно перебронировать на другой или вернуть деньги; отправлена заявка на возврат;
25 сентября - прислали вакчер на 65 евро; не принял ваучер и по ссылке в письме выбрал альтернативный вариант - возврат средств;
29 сентября - прислали письмо, что за 5-7 рабочих дней вернут 62 евро; ответил претензией, что сумма неполная - было два платежа;
02 октября - на карту вернулось двумя платежами 62 и 3 евро.
Re: Ryanair (FR)
В зимний период Ryanair будет обслуживать 15 рейсов из Украины.
Из Киева – в Валенсию, Мадрид, Лондон, Манчестер, Берлин, Вену, Будапешт, Пафос, Мальту.
Из Львова – в Болонью и Лондон.
Из Одессы – в Гданьск, Краков и Дюссельдорф.
ps Цей список рейсів може бути неповним. Скажімо я перевірив наявність рейсу Краків-Київ на зиму 2020/ 2021 і він все ще є в розкладі.
Из Киева – в Валенсию, Мадрид, Лондон, Манчестер, Берлин, Вену, Будапешт, Пафос, Мальту.
Из Львова – в Болонью и Лондон.
Из Одессы – в Гданьск, Краков и Дюссельдорф.
ps Цей список рейсів може бути неповним. Скажімо я перевірив наявність рейсу Краків-Київ на зиму 2020/ 2021 і він все ще є в розкладі.
Востаннє редагувалось 16 жовтня 2020, 15:02 користувачем Krakowite, всього редагувалось 1 раз.
Re: Ryanair (FR)
На маршрутах Kyiv-Dublin/Gdansk/Barcelona - RyanAir отменили все даты после 19.10.2020 (как зимнее расписание 2020-21, так и летнее 2021).Krakowite писав: ↑16 жовтня 2020, 14:55 В зимний период Ryanair будет обслуживать 15 рейсов из Украины.
Из Киева – в Валенсию, Мадрид, Лондон, Манчестер, Берлин, Вену, Будапешт, Пафос, Мальту.
Из Львова – в Болонью и Лондон.
Из Одессы – в Гданьск, Краков и Дюссельдорф.
ps Цей список рейсів може бути неповним. Скажімо я перевірив наявність рейсу Краків-Київ на зиму 2020/ 2021 і він все ще є в розкладі.
На остальных маршрутах RyanAir из Kyiv есть либо зимнее расписание 2020-21 и/или летнее расписание 2021.
- denya24
- A380
- Повідомлень: 1117
- З нами з: 27 березня 2019, 17:27
- Звідки: HRK, IEV, LCY
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
Рейсы Киев-Барселона есть в расписании, если смотреть через мобильное приложение, но на все даты пишет, что билеты распроданы. У меня билет на рейс BCN-KBP на 1 ноября, регистрация доступна.
Re: Ryanair (FR)
https://lowcost.ua/ryanair-winter-suspend/
Ірландський лоукостер Ryanair скоротив третину рейсів у період зимової навігації 20/21 років. Про це повідомляють на корпоративному сайті авіакомпанії https://corporate.ryanair.com/news/ryan ... rior-year/
Скорочення зачепило багато українських напрямків! Аналіз системи бронювання авіакомпанії свідчить про скасування більше 70% напрямків до весни 2021 року, – повідомляє lowcost.ua.
Взимку авіакомпанія планує літати тільки по 14-ти напрямкам: 9 із Києва, 3 з Одеси та 2 зі Львова. Мешканці Харкова та Херсона чекають весни.
Варто зазначити, що деякі напрямки взагалі зникли з системи бронювання на сайті авіакомпанії, однак досі доступні в мобільному додатку авіакомпанії (але придбати квитки неможливо). Тому можна зробити висновок, що оптимізація напрямків Ryanair в процесі і кількість скасованих рейсів може змінюватись, як в більшу так і в меншу сторону.
Рейси Ryanair з Києва:
Авіакомпанія виконуватиме рейси тільки по дев’яти напрямкам із Києва у період зимової навігації 20/21 років – це Берлін, Будапешт, Валенсія, Відень, Пафос, Лондон, Краків, Манчестер та Мадрид.
Напрямки, які планують виконувати взимку:
Київ – Берлін (Шенефельд/Бранденбург)
Київ – Будапешт
Київ – Валенсія
Київ – Відень
Київ – Пафос
Київ – Краків
Київ – Лондон-Станстед
Київ – Манчестер
Київ – Мадрид
Напрямки, які зникли з системи бронювання на сайті авіакомпанії:
Київ – Барселона (напрямок доступний в мобільному додатку)
Київ – Бидгощ (напрямок доступний в мобільному додатку)
Київ – Гданськ (є квитки на 16 та 19 жовтня)
Київ – Дублін (є квитки на 18 жовтня)
Київ – Карлсруе (напрямок відсутній навіть в мобільному додатку)
Київ – Кельн (напрямок відсутній навіть в мобільному додатку)
Напрямки скасовані до весни 2021 року:
Київ – Варшава скасовано до 28 березня
Київ – Вроцлав скасовано до 28 березня
Київ – Познань скасовано до 28 березня (є квитки на 25, 30 жовтня)
Київ – Болонья скасовано до 28 березня (є квитки на 18 жовтня)
Київ – Катовіце скасовано до 28 березня
Київ – Франкфурт-Хан скасовано до 28 березня (квитки доступні в мобільному додатку)
Київ – Дюссельдорф скасовано до 28 березня
Київ – Софія скасовано до 28 березня
Київ – Братислава скасовано до 29 березня
Київ – Мілан-Бергамо скасовано до 29 березня (є квитки на 16 та 19 жовтня)
Київ – Рим скасовано до 29 березня (є квитки на 16, 17, 19 жовтня)
Київ – Вільнюс скасовано до 30 березня (є квитки на 17 жовтня)
Київ – Афіни скасовано до 30 березня (є квитки на 17 жовтня)
Київ – Катанія скасовано до 30 березня (є квитки на 17 жовтня)
Рейси Ryanair зі Львова:
Виходячи з інформації з системи бронювання авіакомпанії, в період зимової навігації Ryanair літатиме зі Львова тільки по двом напрямкам в Болонью та Лондон, один напрямок зник з системи бронювання, а решту рейсів скасовано до весни 2021 року.
Напрямки, які планують виконувати взимку:
Львів – Болонья
Львів – Лондон-Станстед
Напрямки, які зникли з системи бронювання на сайті авіакомпанії:
Львів – Будапешт (наявні квитки на 16 та 18 жовтня)
Напрямки скасовані до весни 2021 року:
Львів – Варшава скасовано усі рейси до 28 березня
Львів – Краків скасовано усі рейси до 28 березня
Львів – Познань скасовано усі рейси до 28 березня
Львів – Барі стартують з 28 березня
Львів – Турин стартують з 28 березня
Львів – Болонья скасовано усі рейси до 29 березня
Львів – Мілан скасовано усі рейси до 29 березня
Львів – Меммінген скасовано усі рейси до 29 березня (напрямок доступний в мобільному додатку)
Львів – Неаполь стартують з 29 березня
Львів – Дюссельдорф скасовано усі рейси до 30 березня
Львів – Венеція стартують з 30 березня
Львів – Палермо стартують з 30 березня
Львів – Піза стартують з 30 березня
Львів – Рим скасовано з 13 по 30 вересня
Рейси Ryanair з Одеси:
В період зимової навіагації авіакомпанія літатиме з Одеси тільки в Дюссельдорф, Гданськ та Краків, решту напрямків скасовано до весни 2021 року, а рейси в Барселону та Афіни взагалі зникли з системи бронювання.
Напрямки, які планують виконувати взимку:
Одеса – Краків з 25 жовтня
Одеса – Гданськ з 26 жовтня
Одеса – Дюссельдорф старт польотів з 6 листопада
Напрямки, які зникли з системи бронювання авіакомпанії:
Одеса – Барселона (напрямок доступний в мобільному додатку, без квитків)
Одеса – Афіни (напрямок доступний в мобільному додатку, без квитків)
Напрямки скасовані до весни 2021 року:
Одеса – Берлін скасовано до 29 березня (є квитки на 23 жовтня)
Одеса – Будапешт скасовано до 30 березня (є квитки на 17 жовтня)
Одеса – Рим скасовано усі рейси до 29 березня
Одеса – Мілан скасовано усі рейси до 29 березня
Одеса – Болонья скасовано усі рейси до 30 березня
Одеса – Катовіце скасовано усі рейси до 30 березня
Одеса – Вроцлав скасовано усі рейси до 30 березня
Одеса – Познань скасовано усі рейси до 31 березня
Рейси Ryanair з Харкова:
Ryanair не планує польотів із Харкова у період зимової навігації, усі рейси скасовано до весни 2021 року, а напрямок в Будапешт зник з системи бронювання авіакомпанії.
Напрямки, які зникли з системи бронювання авіакомпанії:
Харків – Будапешт
Напрямки скасовані до весни 2021 року:
Харків – Варшава скасовано усі рейси до 28 березня
Харків – Вільнюс скасовано усі рейси до 28 березня
Харків – Познань скасовано усі рейси до 28 березня
Харків – Мілан скасовано усі рейси до 29 березня
Харків – Краків скасовано до 29 березня (є квитки на 16 жовтня)
Рейси Ryanair з Херсона:
З Херсоном усе сумно – ніяких рейсів до 28 березня. Раніше з системи бронювання авіакомпанії зникли квитки з Херсона у Відень та Познань.
Херсон – Краків планують відновити з 28 березня 2021 року
Херсон – Катовіце планують відновити з 28 березня 2021 року
Re: Ryanair (FR)
Забули про Київ - Штутгарт.vito писав: ↑17 жовтня 2020, 19:41...
Напрямки, які зникли з системи бронювання на сайті авіакомпанії:
Київ – Барселона (напрямок доступний в мобільному додатку)
Київ – Бидгощ (напрямок доступний в мобільному додатку)
Київ – Гданськ (є квитки на 16 та 19 жовтня)
Київ – Дублін (є квитки на 18 жовтня)
Київ – Карлсруе (напрямок відсутній навіть в мобільному додатку)
Київ – Кельн (напрямок відсутній навіть в мобільному додатку)
Напрямки скасовані до весни 2021 року:
Київ – Варшава скасовано до 28 березня
Київ – Вроцлав скасовано до 28 березня
Київ – Познань скасовано до 28 березня (є квитки на 25, 30 жовтня)
Київ – Болонья скасовано до 28 березня (є квитки на 18 жовтня)
Київ – Катовіце скасовано до 28 березня
Київ – Франкфурт-Хан скасовано до 28 березня (квитки доступні в мобільному додатку)
Київ – Дюссельдорф скасовано до 28 березня
Київ – Софія скасовано до 28 березня
Київ – Братислава скасовано до 29 березня
Київ – Мілан-Бергамо скасовано до 29 березня (є квитки на 16 та 19 жовтня)
Київ – Рим скасовано до 29 березня (є квитки на 16, 17, 19 жовтня)
Київ – Вільнюс скасовано до 30 березня (є квитки на 17 жовтня)
Київ – Афіни скасовано до 30 березня (є квитки на 17 жовтня)
Київ – Катанія скасовано до 30 березня (є квитки на 17 жовтня)
...
Немає вже такого напрямку на сайті.
-
- Airbus A330
- Повідомлень: 647
- З нами з: 25 липня 2015, 14:46
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
Господа, а подскажите, Раян пишет что перебронирования сейчас без "сбора за изменения рейса"
Однако сейчас когда пробую поменять Киев Будапешт с 26 на 29, хочет 35 евро взять.
Не подскажите в чем секрет?
Однако сейчас когда пробую поменять Киев Будапешт с 26 на 29, хочет 35 евро взять.
Не подскажите в чем секрет?
Re: Ryanair (FR)
секрет в дате покупки
Re: Ryanair (FR)
Меньше 7 дней до вылетаShummi_1925 писав: ↑22 жовтня 2020, 14:42 Господа, а подскажите, Раян пишет что перебронирования сейчас без "сбора за изменения рейса"
Однако сейчас когда пробую поменять Киев Будапешт с 26 на 29, хочет 35 евро взять.
Не подскажите в чем секрет?
-
- Airbus A330
- Повідомлень: 647
- З нами з: 25 липня 2015, 14:46
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
та нет, покупал 4 дня назад. Формально акция должна распространятся
П.С
Ага, не нашел правила нормальные!
ок было просто интересно, брать ли дальше по маршруту тикеты, или подождать пустят ли)
Вопрос решен)
П.С
Ага, не нашел правила нормальные!
ок было просто интересно, брать ли дальше по маршруту тикеты, или подождать пустят ли)
Вопрос решен)
-
- Airbus A330
- Повідомлень: 647
- З нами з: 25 липня 2015, 14:46
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
Отменил нафиг райн рейсы в Будапешт 26 и 28. Что попало конечно, за 4 дня уже отменяют, Раньше компенсации за такое были
Re: Ryanair (FR)
Темные временаShummi_1925 писав: ↑24 жовтня 2020, 13:24 Отменил нафиг райн рейсы в Будапешт 26 и 28. Что попало конечно, за 4 дня уже отменяют, Раньше компенсации за такое были
-
- Airbus A330
- Повідомлень: 647
- З нами з: 25 липня 2015, 14:46
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
Не пойму что делать, попробую конечно 31 прорваться в Европу. Вроде письмо от Венгров новое получать не надо)
То ли плюнуть и Улететь в Египет на удаленку на денелю)))
То ли плюнуть и Улететь в Египет на удаленку на денелю)))
- Sentry
- модератор
- Повідомлень: 10224
- З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
- Звідки: KBP, MEL
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
Дичь. Интересно, есть ли шансы с ними побороться за компенсацию? Добровольно, понятно, не заплатят. Но я уверен, что отмена рейсов за 4 дня до вылета с учетом отсутствия новых межгос ограничений не должна подпадать под "коронавирусные" причины. Вопрос, как на это посмотрят европейские органы правосудия.Shummi_1925 писав: ↑24 жовтня 2020, 13:24 Отменил нафиг райн рейсы в Будапешт 26 и 28. Что попало конечно, за 4 дня уже отменяют, Раньше компенсации за такое были
Хто зараз онлайн
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 14 гостей