Ryanair (FR)
Re: Ryanair (FR)
Еще год назад был отменен visa check для граждан Украины, но при определенных условиях
https://www.avianews.com/ukraine/2017/0 ... heck.shtml
https://www.avianews.com/ukraine/2017/0 ... heck.shtml
- mischko
- A380
- Повідомлень: 11281
- З нами з: 15 листопада 2013, 14:12
- Звідки: AMS
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
Летів в суботу - нічого не треба, зразу на посадку.
- mischko
- A380
- Повідомлень: 11281
- З нами з: 15 листопада 2013, 14:12
- Звідки: AMS
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
Застряг у TLL: Відмінили мій рейс в NRN. Потенційно через погодні умови в NRN але дивлюся, що там всього два рейса відмінено. Можливо через погоду в Станстеді, але не перевіряв. Прийшов лист з описом моїх варіантів: повернення коштів чи переборювати.
Я можу просити у них переборювати мене на іншу а/к в DUS, CGN чи DTM??? Компенсують мені готель, який я сам забукав і якісь копійки на їжу?
Чи тупо їх рейси і все? Хто стикався?
Я можу просити у них переборювати мене на іншу а/к в DUS, CGN чи DTM??? Компенсують мені готель, який я сам забукав і якісь копійки на їжу?
Чи тупо їх рейси і все? Хто стикався?
Re: Ryanair (FR)
Согласно EC 261 должны предложить возврат денег или рероутинг:
Как это в реальности сработает - не знаю, не сталкивался.Article 8
Right to reimbursement or re-routing
1. Where reference is made to this Article, passengers shall be offered the choice between:
(a) - reimbursement within seven days, by the means provided for in Article 7(3), of the full cost of the ticket at the price at which it was bought, for the part or parts of the journey not made, and for the part or parts already made if the flight is no longer serving any purpose in relation to the passenger's original travel plan, together with, when relevant,
- a return flight to the first point of departure, at the earliest opportunity;
(b) re-routing, under comparable transport conditions, to their final destination at the earliest opportunity; or
(c) re-routing, under comparable transport conditions, to their final destination at a later date at the passenger's convenience, subject to availability of seats.
- mischko
- A380
- Повідомлень: 11281
- З нами з: 15 листопада 2013, 14:12
- Звідки: AMS
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
Повернення запропонували. Рероутінг на свої рейси лише 2-го червня. Сказали букати самому і пробувати вибивати компенсацію у відділа компенсацій.
- mischko
- A380
- Повідомлень: 11281
- З нами з: 15 листопада 2013, 14:12
- Звідки: AMS
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
Забукав у LOT на завтра в DUS
Re: Ryanair (FR)
Повернути гроші - це для них, звісно, найдешевший варіант. 2 червня - явно не "earliest opportunity". Розкажіть, будь ласка, як вони себе поведуть.
- mischko
- A380
- Повідомлень: 11281
- З нами з: 15 листопада 2013, 14:12
- Звідки: AMS
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
Самому цікаво, але походу в NRN дійсно була дуже сильна буря, град і т.д.
- mischko
- A380
- Повідомлень: 11281
- З нами з: 15 листопада 2013, 14:12
- Звідки: AMS
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
Буду штудіювати цю євродирективу.
Re: Ryanair (FR)
If passengers cannot fly (on time) due to severe storms, thick fog or an ash cloud, then they are generally not entitled to compensation.Bad weather is considered one of the “extraordinary circumstances” referred to in Article 5 III of Regulation (EC) No. 261/2004
- Sentry
- модератор
- Повідомлень: 10223
- З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
- Звідки: KBP, MEL
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
Это относится только к компенсации. Все остальные права остаются в силе: и предоставление гостиницы, и рероутинг при первой возможности.
Re: Ryanair (FR)
я летел 28 вечером из Брюсселя через Прагу в Киев--было много задержек из-за погоды (хотя в Брюсселе она была нормальная), но потом мы пролетали мимо гроз--вдали было много молний в массивных тучах. Пилот говорил, что задержка в связи с ограничениями полётов в Западной Европе из-за погоды. Из Праги тоже была задержка из-за позднего прибытия борта по той же причине.
- mischko
- A380
- Повідомлень: 11281
- З нами з: 15 листопада 2013, 14:12
- Звідки: AMS
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
Ну я про 29те.
- mischko
- A380
- Повідомлень: 11281
- З нами з: 15 листопада 2013, 14:12
- Звідки: AMS
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
Зафайлив їм на сайті запит на відшкодування коштів пов'язаних зі скасуванням рейсу (проживання 2 ночі, альтернативний переліт, добирання землею між DUS і NRN, сніданки, бо чеків за вечері не зберіг).
Подивимся. Обіцяють розглянути за 15 днів.
- mischko
- A380
- Повідомлень: 11281
- З нами з: 15 листопада 2013, 14:12
- Звідки: AMS
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
Прийшов лист:
Dear Customer,
Thanks! Now that we have your claim we will review it and expect to respond to you within the next 28 working days.
You can track the status of your query or add any additional information by clicking here.
За посиланням статус Acknowledged
Dear Customer,
Thanks! Now that we have your claim we will review it and expect to respond to you within the next 28 working days.
You can track the status of your query or add any additional information by clicking here.
За посиланням статус Acknowledged
- mischko
- A380
- Повідомлень: 11281
- З нами з: 15 листопада 2013, 14:12
- Звідки: AMS
- Контактна інформація:
Re: Ryanair (FR)
І ось тільки-но прийшло це:
Dear Customer,
Thanks! Now that we have your claim we will review it and expect to respond to you within the next 7 working days.
Yours sincerely,
For and on behalf of
Ryanair Customer Service
Dear Customer,
Thanks! Now that we have your claim we will review it and expect to respond to you within the next 7 working days.
Yours sincerely,
For and on behalf of
Ryanair Customer Service
Re: Ryanair (FR)
Вопрос согласования времени обслуживания в аэропорту «Борисполь» ирландской лоукост-авиакомпании Ryanair будет решён в ближайшие две недели.
"Дополнительно согласованных слотов, помимо Берлина, нет. Но я думаю, что в ближайшие две недели эта работа будет сделана", - сказал Евгений Дыхне в комментарии УНИАН.
https://economics.unian.net/transport/1 ... edeli.html
"Дополнительно согласованных слотов, помимо Берлина, нет. Но я думаю, что в ближайшие две недели эта работа будет сделана", - сказал Евгений Дыхне в комментарии УНИАН.
https://economics.unian.net/transport/1 ... edeli.html
- andrewcrow
- A380
- Повідомлень: 1234
- З нами з: 21 грудня 2010, 10:15
- Звідки: IEV
- Контактна інформація:
Хто зараз онлайн
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 20 гостей