SkyUp - чартерный лоу-кост

[AQS]

Людина пише про Паландокен. А Кайсері(Ерджієс) 600 км від них.

І про Ерджіес і про Паландокен

[Avalon]

Открыты Текир, Хаджилар, Хисарджик
Смотрите веб камеры https://www.kayserierciyes.com.tr/SkiRe ... st24?lng=3

У меня каждый день информация по Эрджиес. 17 го января буду там

так и написано, 2,5 трассы работают в комменте, но снега мало для тех кто понимает, что такое катание. Так можно и про буковель сказать что на трасах есть снег, но для катания снег плохой. К тому же 2дня из 7 в Эрджиесе можно выкинуть. В Паландокен получше, но опять же минус 2 дня. Информации не только же у Вас есть каждый день. Сейчас на выходных выпадет снег в Буковеле и все лыжники поедут туда

[AQS]

так и написано, 2,5 трассы работают в комменте, но снега мало для тех кто понимает, что такое катание. Так можно и про буковель сказать что на трасах есть снег, но для катания снег плохой. К тому же 2дня из 7 в Эрджиесе можно выкинуть. В Паландокен получше, но опять же минус 2 дня. Информации не только же у Вас есть каждый день. Сейчас на выходных выпадет снег в Буковеле и все лыжники поедут туда

По прогнозу в Эрджиесе с 14 января сильное похолодание и снег всю неделю. С Эрджиес можно на 2 выходных дня поехать в Каппадокию. Паландокен - не минус 2 дня. Есть отели POLAT, SWAY - у них собственные трассы и они открыты для всех на выходных.

[makor]

Даже не буду коментировать это лютейшее крохоборство, чтобы не забанили )))
но даже МАУ до такого не дошли... И помоему ни одна авиакомпания мира

[ant0xa]

ну это же буллщит, паспорт может заэкспайриться, потеряться и т.д.

[Sentry]

Эх, СкайАп. Все для клиента.

Вітаємо!

Ми розглянули вашу претензію на повернення коштів. Дякуємо за очікування.

Для зарахування коштів, будь ласка, надішліть копію документу, що посвідчує особу, завірену належним чином (для кожного з пасажирів у вашому бронюванні), обов'язково зазначивши номер бронювання, за адресою авіакомпанії: 02121 Київ, Харківське шосе, 201/203-2а.

Ви також можете залишити ці кошти на балансі, скориставшись такими перевагами:

Мы сделали максимально неудобную процедуру возврата, в расчете на то, что ею никто не воспользуется. Но зато вы можете не возвращать свои деньги!

[Sentry]

Получил разьяснение по поводу документов.

Відповідно пункту 4 глави 1 розділу XVIII Авіаційних правил України «Правила повітряних перевезень та обслуговування пасажирів і багажу», затверджених Наказом Державіаслужби від 26.11.2018 № 1239, повернення коштів здійснюється:

особі, що зазначена у квитку,- у разі сплати за перевезення готівкою або банківським переказом;
на рахунок підприємства, установи тощо - у разі сплати за безготівковим розрахунком;
на рахунок власника кредитної картки, якою оплачено перевезення (у разі припинення діяльності банку перерахування коштів може бути здійснено на рахунок в іншому банку);
спонсору, що сплатив за перевезення,- у разі оформлення квитка за повідомленням про попередню оплату (Prepaid Ticket Advice - РТА).
Повернення коштів здійснюється за умови пред’явлення документів, що посвідчують особу, та документів, що підтверджують право на отримання грошових сум, визначених у пункті 3 цієї глави.

За наявною інформацією по бронюванню ХХХ квитки було придбано на декількох пасажирів.
Враховуючи викладене, з метою дотримання прав інших осіб та їх належної ідентифікації просимо надати, належним чином засвідчені копії документів, що посвідчують особу всіх пасажирів по вказаному бронюванню. (на копіях документів необхідно зазначити «Згiдно с оригіналом», також зазначити дату, прізвище з ініціалами та підпис , у даному випадку документи вважаються належним чином засвідченим.)

В законе действительно есть процитированный текст. Что это получается, что у нас настолько отсталое законодательство? Почему авиакомпании из минимум 5 стран спокойно возвращали мне деньги не требуя отправить им копию паспорта? Про необходимость отправки бумажной почтой оставлю на совести СкайАп, но важнее другое: как это так получается, что чтобы вернуть деньги на карту, с которой была произведена оплата при условии неоказания оплаченной услуги необходимо еще и предоставлять какие-либо документы?

[makor]

Они просто цепляются за букву закона. Там не указано что предьявлять надо письменно, и раньше отлично возвращали без этого.

Почему то билет они прислать не просят, хотя его тоже предьявлять надо.. Хотя может это на второй этап оставили.

[AZP]

Что это получается, что у нас настолько отсталое законодательство? Почему авиакомпании из минимум 5 стран спокойно возвращали мне деньги не требуя отправить им копию паспорта? Про необходимость отправки бумажной почтой оставлю на совести СкайАп, но важнее другое: как это так получается, что чтобы вернуть деньги на карту, с которой была произведена оплата при условии неоказания оплаченной услуги необходимо еще и предоставлять какие-либо документы?

Я, как обычно, о земле и не в тему, но это не только авиакомпаний касается.
Есть УЗ, которая реально возвращает $ на карту через личный кабинет.
Есть Ecolines, у которых тоже есть такая кнопка.
А есть East West Eurolines, у которых тоже есть красивый сайт с личным кабинетом, но процесс возврата организован через то, на чём сидят.
Там нужно скачать пдф-файл заявления, заполнить (видимо, ручкой), а потом

Заповнену Заяву необхідно відсканувати та надіслати на електронну пошту: refund@ewe.ua

Отсканировать, Карл!

[mischko]

Отсканировать, Карл!

Сфоткай мобілою

[AZP]

Отсканировать, Карл!

Сфоткай мобілою

Блин, точно, не додумался.
Думал, реально народ бегает и ищет заведения, где сканер есть.
Но у меня с ними возвратов не было. Один билет когда-то тупо выкинул, но он акционный и невозвратный всё равно.

[makor]

А есть East West Eurolines, у которых тоже есть красивый сайт с личным кабинетом, но процесс возврата организован через то, на чём сидят.
Там нужно скачать пдф-файл заявления, заполнить (видимо, ручкой), а потом

ну потому что правила разрешают иметь пункт правил, по которому возврат только по письменному заявлению )

[mischko]

Або скачай в гугл-докс, постав собі якусь приблуду, яка дозволяє редагувати пдф-файли і заповни на компі, без роздруковування.

[makor]

Ну основная идея в том что надо подпись поставить и отправить им. А не в заполнении самой формы

[AZP]

Або скачай в гугл-докс, постав собі якусь приблуду, яка дозволяє редагувати пдф-файли і заповни на компі, без роздруковування.

Тоже получается как у Скаев - вместо одной кнопки сделали лишний секс клиентам.
Хотя, может, там документооборот так построен, что на каждую гривну обязательно должна быть бумажка для отчёта. А на каждую бумажку другая бумажка.

[mischko]

Ну основная идея в том что надо подпись поставить и отправить им. А не в заполнении самой формы

Це як з масками: "мне не нужно чисто, мне нужно чтобы ты з@#6@лся"

[chukinson]

Они просто цепляются за букву закона. Там не указано что предьявлять надо письменно, и раньше отлично возвращали без этого.

Почему то билет они прислать не просят, хотя его тоже предьявлять надо.. Хотя может это на второй этап оставили.

К сожалению это нормы и требования законов Украины.. Недавно возращал товар в магазине, тоже без паспорта, заявления в двух экземплярах мелким шрифтом и карты с которой платил не вернешь. А если платил телефоном - то мрак полный..

[makor]

тот же скайап в 2019 году отлично возвращал без бумажек. Прям в этом году ввели такие требования?)
МАУ тоже выполняли возврат, долго но без копий паспортов письмом...

[chukinson]

тот же скайап в 2019 году отлично возвращал без бумажек. Прям в этом году ввели такие требования?)
МАУ тоже выполняли возврат, долго но без копий паспортов письмом...

Не силен в юриспунденции. Глянул на закон про защиту прав потребителей. Там стабильно 2-3 правки в год, в т.ч. и в 2019 и 2020. Может и внесли какие-то изменения
Плюс еще требования налоговой и бухучета которые меняются с завидной регулярностью.

[Olek]

Возвращал неисправную флешку году так в 2008. Тогда в магазине потребовали паспорт, сделали ксерокс для бухгалтерии.