Сторінка 200 з 267
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 02 травня 2020, 17:59
maxim8998
Цікаво як вони про рейси домовляються, якщо на сайті не можуть написати нормально.
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 03 травня 2020, 04:25
manjeroke
BIKTOP писав: ↑29 квітня 2020, 14:27
SU в моем случае остановил рейс из-за изменения летной программы.
Если можно называйте SkyUp как-то по-другому (не SU), а то я уже подумал у нас тут аэрофлот стали обсуждать...
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 03 травня 2020, 08:55
DIMMka
Qatar не считает билеты на SkyUp достаточным основанием для того, чтобы считать пассажира транзитным
Люди не смогли улететь из Бангкока, даже помощь посольства не помогла. Улетели только те, у кого были билеты на Белавиа в Минск.
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 03 травня 2020, 10:56
makor
не катар а хендлинг в Бкк. Так то улетавшим с Бали катар даже письма присылал что не посадит без билета Скайапа.
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 03 травня 2020, 10:58
Sentry
makor писав: ↑03 травня 2020, 10:56
не катар а хендлинг в Бкк. Так то улетавшим с Бали катар даже письма присылал что не посадит без билета Скайапа.
А хендлинг чей? Кто им разьясняет, кого можно регистрировать, а кого - нет?
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 03 травня 2020, 11:14
Igoresha
maxim8998 писав: ↑02 травня 2020, 17:59
Цікаво як вони про рейси домовляються, якщо на сайті не можуть написати нормально.
2020-05-02_17-56-30.jpg
Даже сам зашёл на сайт и проверил. Трешак
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 03 травня 2020, 14:49
Spirit
maxim8998 писав: ↑02 травня 2020, 17:59
Цікаво як вони про рейси домовляються, якщо на сайті не можуть написати нормально.
Надиктовують Гугл транслейту
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 03 травня 2020, 20:05
Dr. K
Sentry писав: ↑03 травня 2020, 10:58
А хендлинг чей? Кто им разьясняет, кого можно регистрировать, а кого - нет?
тайський хенлінг дуже тупорилий. одного разу хвилин 15 з ними сперечався що в сінгапурі можна кілька днів провести транзитом і віза не потрібна
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 03 травня 2020, 20:16
Sentry
Dr. K писав: ↑03 травня 2020, 20:05
тайський хенлінг дуже тупорилий. одного разу хвилин 15 з ними сперечався що в сінгапурі можна кілька днів провести транзитом і віза не потрібна
Я с турецким хендлингом как раз Катарцев на ту же тему общался более часа. Помог только звонок в офис Катара в Киеве, и появление старшего менеджера на регистрации.
Но все же, я считаю, что всю ответственность за действия хендлинга несет именно АК. Ведь это именно АК выбирает этот хендлинг, в подавляющем большинстве аэропортов, тем более достаточно крупных для катарцев, выбор есть.
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 11 травня 2020, 16:38
Krakowite
Якщо в SkyUp міняється година вильоту з 08:50 ранку на 16:50 дня, то в аеропорту вильоту все одно слід бути о 7 ранку, тому що стійки реєстрації будуть працювати згідно раніше запланованої дати вильоту?
Рейс спеціальний, для евакуації українців.
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 11 травня 2020, 16:52
Sentry
Krakowite писав: ↑11 травня 2020, 16:38
Якщо в SkyUp міняється година вильоту з 08:50 ранку на 16:50 дня, то в аеропорту вильоту все одно слід бути о 7 ранку, тому що стійки реєстрації будуть працювати згідно раніше запланованої дати вильоту?
Рейс спеціальний, для евакуації українців.
Вряд ли, думаю с учетом минимальной загрузки аэропорта они смогут получить стойки регистрации к новому времени вылета. Но это мое личное мнение, точную информацию можно получить только в их службе поддержки.
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 24 травня 2020, 17:49
D. B. Copper
Скайап не хочет выплачивать компенсацию за отмененный рейс 25 декабря HRK-KBP. Их поддержка в январе сказала, отец, пришли нам письмо, УКРПОЧТОЙ, только тогда мы тебе перечислим деньги. Прошло 4 месяца, скотовозка морозится и кладет с прибором на законы. Посоветуйте, пожалуйста, дальнейшую стратегию.
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 24 травня 2020, 17:56
Olek
Жалобу в Госавиаслужбу.
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 24 травня 2020, 19:30
D. B. Copper
Кстати, вот что мне ответил один из посредников:
К сожалению, мы временно приостановили прием заявок по ряду Украинских авиалиний.
К сожалению, на сегодняшний день, у нас нет возможности эффективно добиваться компенсаций от следующих авиалиний:
SkyUP (PQ), AzurAir (QU), Yanair (YE), Bravo Airways (BAY), Bukovina (BQ), Windrose (7W)
Это связано с тем, что данные Авиалинии игнорируют все процессы досудебного урегулирования.
Мы ведем большое количество судебных дел против авиалиний, чтобы изменить ситуацию, но эти процессы могут длиться до нескольких лет.
Пока мы не найдем эффективного решения для наших клиентов, мы временно приостанавливаем прием заявок по данным авиалиниям
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 24 травня 2020, 22:03
devmind
D. B. Copper писав: ↑24 травня 2020, 17:49
Скайап не хочет выплачивать компенсацию за отмененный рейс 25 декабря HRK-KBP. Их поддержка в январе сказала, отец, пришли нам письмо, УКРПОЧТОЙ, только тогда мы тебе перечислим деньги. Прошло 4 месяца, скотовозка морозится и кладет с прибором на законы. Посоветуйте, пожалуйста, дальнейшую стратегию.
Так а звернення поштою надсилали? Рекомендованим листом? Відповідь була?
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 24 травня 2020, 22:22
Krakowite
Так яка все таки найкраща українська авіакомпанія - Skyup чи МАУ ?
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 24 травня 2020, 22:42
manjeroke
Krakowite писав: ↑24 травня 2020, 22:22
Так яка все таки найкраща українська авіакомпанія - Skyup чи МАУ ?
Думаю если провести опрос широких масс, то ответом будет Turkish airlines
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 24 травня 2020, 22:52
alex.s
Krakowite писав: ↑24 травня 2020, 22:22
Так яка все таки найкраща українська авіакомпанія - Skyup чи МАУ ?
По такой логике - МАУ одна из лучших во всем мире.
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 25 травня 2020, 11:24
D. B. Copper
devmind писав: ↑24 травня 2020, 22:03
D. B. Copper писав: ↑24 травня 2020, 17:49
Скайап не хочет выплачивать компенсацию за отмененный рейс 25 декабря HRK-KBP. Их поддержка в январе сказала, отец, пришли нам письмо, УКРПОЧТОЙ, только тогда мы тебе перечислим деньги. Прошло 4 месяца, скотовозка морозится и кладет с прибором на законы. Посоветуйте, пожалуйста, дальнейшую стратегию.
Так а звернення поштою надсилали? Рекомендованим листом? Відповідь була?
Да, в конце января отправил, ответа не было.
Re: SkyUp - чартерный лоу-кост
Додано: 25 травня 2020, 11:52
devmind
D. B. Copper писав: ↑25 травня 2020, 11:24
Да, в конце января отправил, ответа не было.
Якщо є бажання - спробуйте написати омбудсмену (
http://www.ombudsman.gov.ua/ua/page/applicant/). Не впевнений, що вони допоможуть з компенсацією, але як мінімум повинні оштрафувати компанію за недотримання закону "Про звернення громадян". До листа буде потрібно додати підтвердження, що звернення було відправлене.