Сторінка 40 з 49

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 12:42
superskiy
После 13 января будет новое объявление. Мне уже отменили на январь. В ответе на запрос возврата робот написал "ждите письма до 6 недель" :) Если за это время они не заявят о своём банкротстве, то ранее этого срока нет смысла инициировать чарджбек.

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 13:06
-Капа-
SergeyL писав: 04 січня 2020, 14:21
-Капа- писав: 04 січня 2020, 14:17 По Эрнесту, ждем возмещения средств, покупали через амазонпей, форму возврата заполнили как только появилась информация на сайте Эрнеста, посмотрим сколько займет времени.
Оптимистично. Там еще тот Беня, похоже :raspil:
Оптимизм не пропьешь :grin: :grin:
Интересно, покупали через амазон пэй, это как-то отразится на ситуации или нет

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 13:11
ant0xa
superskiy писав: 07 січня 2020, 12:42 После 13 января будет новое объявление. Мне уже отменили на январь. В ответе на запрос возврата робот написал "ждите письма до 6 недель" :) Если за это время они не заявят о своём банкротстве, то ранее этого срока нет смысла инициировать чарджбек.
так а при чем здесь банкротство? рейс уже отменен, возврата нет. вполне себе основание для чарджбэка,
зачем ждать?

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 14:50
superskiy
Смотря сколько вы ждёте возврат. Три дня или хотя бы три недели.

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 15:23
ant0xa
ну пишет человек, что ждет месяц.
mordyk писав: 06 січня 2020, 19:39 Привет всем. Ernest отменил рейс, заполнил форму на возврат денег 7 декабря. Деньги так и не вернули. Когда, звонил все обещали что скоро выплатят и т.д.
Сейчас в Киеве телефон не берут, в Милан не могу дозвониться. Кто сталкивался , может что то подскажет ?

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 15:30
superskiy
ALSAHAR писав: 07 січня 2020, 12:07 Подскажите пожалуйста, если рейсы февраль-март, то можно ли уже обратиться за чарджбэк в банк, на основании объявления на сайте Эрнеста?
Мой ответ следовал за этим сообщением.
А на запрос пассажира от 7 дек конечно можно уже запрашивать чарджбек.

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 15:52
ALSAHAR
superskiy писав: 07 січня 2020, 15:30
ALSAHAR писав: 07 січня 2020, 12:07 Подскажите пожалуйста, если рейсы февраль-март, то можно ли уже обратиться за чарджбэк в банк, на основании объявления на сайте Эрнеста?
Мой ответ следовал за этим сообщением.
А на запрос пассажира от 7 дек конечно можно уже запрашивать чарджбек.
У меня забронировано жилье в Риме на конец февраля - начало марта. Перелет туда 21.02. назад 02.03.2020 г. То есть сперва мне нужно дождаться официальной отмены рейса на е-mail? Пока я не вижу нигде на сайте формы для заполнения на возврат денег. Я могу отказаться от полета но получу штраф 100%. А пока надо искать новых перевозчиков и покупать новые билеты.

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 17:02
Krakowite
Летіть до Італії через Польщу або Будапешт / Братиславу

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 17:21
superskiy
ALSAHAR писав: 07 січня 2020, 15:52 У меня забронировано жилье в Риме на конец февраля - начало марта. Перелет туда 21.02. назад 02.03.2020 г. То есть сперва мне нужно дождаться официальной отмены рейса на е-mail? Пока я не вижу нигде на сайте формы для заполнения на возврат денег. Я могу отказаться от полета но получу штраф 100%. А пока надо искать новых перевозчиков и покупать новые билеты.
Если ваш рейс ещё не отменили и перевозчик не объявил о приостановке полётов, то у вас нет оснований для чарджбека. Подождите до 13го, там будет видно.

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 19:01
maxim8998
Dima.solo писав: 06 січня 2020, 20:56 Неаполь-Львів таки летить. На латвійському yl-lcp
Щось він злітав у Венецію і скоро доба як у Львові стоїть.

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 19:04
tu144
Видно и за лизинг не очень-то и платят...

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 19:59
avalon1979
maxim8998 писав: 07 січня 2020, 19:01
Dima.solo писав: 06 січня 2020, 20:56 Неаполь-Львів таки летить. На латвійському yl-lcp
Щось він злітав у Венецію і скоро доба як у Львові стоїть.


17 минут назад вылетел в Бергамо рейсом EG 224, который, как я понимаю, должен был вылететь ещё вчера в 20.40 (т. е. задержка - 23 часа).

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 20:42
-Капа-
ALSAHAR писав: 07 січня 2020, 15:52
superskiy писав: 07 січня 2020, 15:30
ALSAHAR писав: 07 січня 2020, 12:07 Подскажите пожалуйста, если рейсы февраль-март, то можно ли уже обратиться за чарджбэк в банк, на основании объявления на сайте Эрнеста?
Мой ответ следовал за этим сообщением.
А на запрос пассажира от 7 дек конечно можно уже запрашивать чарджбек.
У меня забронировано жилье в Риме на конец февраля - начало марта. Перелет туда 21.02. назад 02.03.2020 г. То есть сперва мне нужно дождаться официальной отмены рейса на е-mail? Пока я не вижу нигде на сайте формы для заполнения на возврат денег. Я могу отказаться от полета но получу штраф 100%. А пока надо искать новых перевозчиков и покупать новые билеты.
У меня тоже в Риме, но чуть позднее со 2 по 6 марта.
Я форму заполнил на сайте Эрнеста еще 30 или 31 декабря, она была.
Я купил билеты через ВиззЭйр, Киев-Вена-Рим-Вена-Киев, что-то в районе 355евро получилось, посмотрите и вы.

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 20:58
Krakowite
Сюжет албанського телебачення з аеропорту Тірана


Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 21:03
popTAB
Ти б ще переклав ;)

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 21:07
mmyykkoollaa
superskiy писав: 07 січня 2020, 12:42 После 13 января будет новое объявление. Мне уже отменили на январь. В ответе на запрос возврата робот написал "ждите письма до 6 недель" :) Если за это время они не заявят о своём банкротстве, то ранее этого срока нет смысла инициировать чарджбек.
На самом деле, делать чарджбэк после банкротства, вообще говоря, незаконно, т.к. чарджбэк - это "отбирание" заплаченных денег обратно. А этого делать нельзя, т.к. банкротство, фактически, защищает от кредиторов, и кредиторы могут получить деньги обратно только через назначеных (для управления процессом банкротства) администраторов.

После банкротства можно требовать деньги используя страховку (вкл страховку, которая часто включена в кредитный договор при получении карточки итп), или (в некоторых странах) используя ответственность банка (напр Consumer Credit Act в Британии).

В общем, чарджбэк нужно делать именно до официального объявления о банкротстве.

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 21:07
antey718
superskiy писав: 07 січня 2020, 12:42 После 13 января будет новое объявление. Мне уже отменили на январь. В ответе на запрос возврата робот написал "ждите письма до 6 недель" :) Если за это время они не заявят о своём банкротстве, то ранее этого срока нет смысла инициировать чарджбек.
Согласно правилам Visa/Mastercard на chargeback можно подавать на 15 календарный день с момента когда вас официально уведомили что рейс отменен.

https://www.mastercard.us/content/dam/m ... -guide.pdf

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 22:05
Sentry
mmyykkoollaa писав: 07 січня 2020, 21:07 На самом деле, делать чарджбэк после банкротства, вообще говоря, незаконно, т.к. чарджбэк - это "отбирание" заплаченных денег обратно.
Не уверен. Во-первых многие компании самостоятельно рекомендуют обращаться в банк по процедуре чарджбека в случае банкротства. Лично у меня был подобный опыт с одним немецким прокатом авто. Во-вторых, как минимум часть чарджбеков выплачивается не за счет "живых" денег компании, а за счет депозита компании в платежных системах, который в случае банкротства им так или иначе не вернут. Ну и в-третьих (тут уже может зависеть от платежной системы и законов конкретной страны), насколько я знаю у Визы и Мастеркард, в случае банкротства мерчанта деньги выплачивает не он, а банк-эквайр (банк мерчанта), как минимум в США.

Насчет незаконно - сильно зависит от законодательства страны АК-банкрота, а также от законодательства страны покупателя. Учитывая "в-третьих", тут явно еще появляется еще и третья сторона в споре.

Re: Ernest (EG)

Додано: 07 січня 2020, 22:06
ALSAHAR
Сбросте пожалуйста ссылку на форму о возврате денег сайта Эрнест. Я не могу ее найти на сайте.

Re: Ernest (EG)

Додано: 08 січня 2020, 13:33
-Капа-
Я не знаю каким чудом, возможно из-за того, что платил через амазон пэй, но после того как заполнил заявку на возврат средств 30 декабря, день за билеты вернулись 3 января, это я обнаружил сегодня случайно по выписке из карты