Ernest (EG)
-
- A380
- Сообщения: 1122
- Зарегистрирован: 25 фев 2012, 18:16
- Благодарил (а): 175 раз
- Поблагодарили: 734 раза
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
У ЛОТа затримки в основному акумулюються за рахунок останнього нічного рейсу на Жуляни. Він не затиснений подальшим відправленням літака, який ночує в Києві, і чекає на всіх транзитників. Якщо інші рейси затримуються, то, з великою вірогідністю, затримають і нічний на Київ. Зі Львовом, наприклад, таке рідше, бо кілька днів на тиждень львівський ще вночі робить нічні рейси на менші польські аеропорти.
Затримки, щоправда, рідко перевищують годину-півтори. Переважно це 15-45 хв.
-
- Airbus A318
- Сообщения: 94
- Зарегистрирован: 01 фев 2018, 22:43
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 32 раза
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
Ребята, подскажите пожалуйста.
Вчера в 23 00 узнал что Ернест отменил мой сегодняшний рейс в Киев с Неаполя.
Приехал в Аэропорт Неаполя, представителей нету, на телефонные звонки ответа нет.
Пришлось купить на всю семью дорогущие билеты Алиталия Неаполь - Рим - Киев.
Подскажите, пожалуйста, как и куда лучше всего обращаться за компенсацией? Все чеки на расходы сохранены.
Заранее благодарен.
Вчера в 23 00 узнал что Ернест отменил мой сегодняшний рейс в Киев с Неаполя.
Приехал в Аэропорт Неаполя, представителей нету, на телефонные звонки ответа нет.
Пришлось купить на всю семью дорогущие билеты Алиталия Неаполь - Рим - Киев.
Подскажите, пожалуйста, как и куда лучше всего обращаться за компенсацией? Все чеки на расходы сохранены.
Заранее благодарен.
-
- Airbus A318
- Сообщения: 94
- Зарегистрирован: 01 фев 2018, 22:43
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 32 раза
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
Лучше все делать самому или пользоваться услугами какой то из компаний?
Если второй вариант, то подскажите, пожалуйста, какой компанией пользоваться оптимально?
Если второй вариант, то подскажите, пожалуйста, какой компанией пользоваться оптимально?
- Рейтинг: 3.57%
-
- Airbus A318
- Сообщения: 82
- Зарегистрирован: 07 авг 2013, 10:50
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 23 раза
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
днями отримав компенсацію від "Люфтганзи" за скасування рейсу (також в Італію). Перебронювали на наступний день. За компенсацією звертався безпосередньо в авіакомпанію, від звернення до виплати - 3 тижні. Вчора подав нове звернення через затримку на 3 години 20 хв (знову Італія!) Але у "Ернеста" така кількість затримок і скасувань рейсів, що не уявляю як вони платять компенсації. Відповідно до правили ЄС Ви маєте право на щонайменше 400 євро на кожного за сам факт пізнього скасування, оскільки а/к зареєстрована в ЄС і мала виконати рейс з ЄС. Звісно варто вимагати відшкодування і вартості квитків "Аліталія".
- SergeyL
- Airbus A330
- Сообщения: 585
- Зарегистрирован: 08 мар 2017, 16:51
- Откуда: Kyiv
- Благодарил (а): 148 раз
- Поблагодарили: 153 раза
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
А реально, Эренст кому-то возмещал? У нас вот 2 месяца прошло (правда, была не отмена, а 6-часовая задержка), на всякий случай подались через эйрхелп. Но подозреваю, что фига будет, у них кажись каждый третий рейс отменяется или задерживается. Если б выплачивали иски, уже б обанкротились.
- jores
- Airbus A330
- Сообщения: 685
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 14:06
- Благодарил (а): 25 раз
- Поблагодарили: 84 раза
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
Сюрприз для фанатов тишины в Голосеевском и Соломенском районах. Ернест теперь летает и на МД-82. Как говорится, всем, кто ложиться спать - спокойного сна. 

-
- Airbus A319
- Сообщения: 183
- Зарегистрирован: 04 июн 2018, 15:34
- Благодарил (а): 64 раза
- Поблагодарили: 11 раз
- Контактная информация:
-
- Airbus A318
- Сообщения: 48
- Зарегистрирован: 17 июл 2018, 11:58
- Благодарил (а): 23 раза
- Поблагодарили: 1 раз
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
Для информации - на сайте Эрнест появилась он-лайн форма для подачи претензии за отмену/задержку рейса. https://form.jotformeu.com/82412077858362 надеюсь ссылка правильная.
П.С. на мою претензию, отправленную более 7 недель тому назад-ни ответа ни привета. Уже написала претензию через эту форму и получила подтверждение-что проверка фактов может занять до 6 недель. Посмотрим. Плюс неделю назад подала жалобу через авиа надзор Италии на эту авиа компанию-они отписались, что повлиять не могут. но непременно осуществят проверку хода всего процесса. Жду дальше.
П.С. на мою претензию, отправленную более 7 недель тому назад-ни ответа ни привета. Уже написала претензию через эту форму и получила подтверждение-что проверка фактов может занять до 6 недель. Посмотрим. Плюс неделю назад подала жалобу через авиа надзор Италии на эту авиа компанию-они отписались, что повлиять не могут. но непременно осуществят проверку хода всего процесса. Жду дальше.
- popTAB
- A380
- Сообщения: 6733
- Зарегистрирован: 21 сен 2010, 18:21
- Откуда: 49°48′45″N 23°57′22″E
- Благодарил (а): 249 раз
- Поблагодарили: 821 раз
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
https://www.facebook.com/flyernest.ua/p ... &__tn__=-Rхочеш зустрітися з ernest командою і побачити новини за 2019? приходьте на uitm у києві!
- mischko
- A380
- Сообщения: 9264
- Зарегистрирован: 15 ноя 2013, 14:12
- Откуда: AMS
- Благодарил (а): 1917 раз
- Поблагодарили: 3472 раза
- Контактная информация:
-
- Airbus A318
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 05 июн 2018, 15:20
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
https://www.facebook.com/svit.yuliya/po ... 4754533350
Ще одна авіакомпанія заходить до Харкова.
Це остаточні домовленості з президентом італійської компанії “Ernest Airlines”.
З березня наступного року регулярні рейсі Харків-Рим та Харків-Мілан.
Ще одна авіакомпанія заходить до Харкова.
Це остаточні домовленості з президентом італійської компанії “Ernest Airlines”.
З березня наступного року регулярні рейсі Харків-Рим та Харків-Мілан.
- popTAB
- A380
- Сообщения: 6733
- Зарегистрирован: 21 сен 2010, 18:21
- Откуда: 49°48′45″N 23°57′22″E
- Благодарил (а): 249 раз
- Поблагодарили: 821 раз
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
https://www.facebook.com/LvivAirport/po ... 7659313279
Стал известен пассажиропоток Ernest Airlines за год работы в аэропорту Львов
...
За год сотрудничества с аэропортом Львов авиакомпания Ernest Airlines обслужила на рейсах в/из этой воздушной гавани 82 986 пассажиров.
...
С 20 октября 2017 года, когда был выполнен первый перелет авиакомпании Ernest во Львов, по 20 октября 2018 года всего было осуществлено 898 рейса перевозчика из/в аэропорт
92 пакса на а319/а320/734 .... такоє собі ...
Стал известен пассажиропоток Ernest Airlines за год работы в аэропорту Львов
...
За год сотрудничества с аэропортом Львов авиакомпания Ernest Airlines обслужила на рейсах в/из этой воздушной гавани 82 986 пассажиров.
...
С 20 октября 2017 года, когда был выполнен первый перелет авиакомпании Ernest во Львов, по 20 октября 2018 года всего было осуществлено 898 рейса перевозчика из/в аэропорт
92 пакса на а319/а320/734 .... такоє собі ...
-
- A380
- Сообщения: 1248
- Зарегистрирован: 29 мар 2009, 02:26
- Благодарил (а): 186 раз
- Поблагодарили: 214 раз
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
Интересно, рейс с опозданием попадает в статистику с каким временем опоздания? Больше 20 минут?По данным Мининфраструктуры, Ernest Airlines в июле, августе и сентябре вошла в пятерку иностранных авиакомпаний, выполняющих рейсы в Украину, с наихудшими показателями пунктуальности полетов.
В июле авиакомпания выполнила по расписанию 31,3% рейсов, в августе — 36,8%, в сентябре — 55,6%.
И интересно бы статистику сколько процентов их рейсов на какое время опаздывали.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей