Авіафорум - авіаційний форум

converj писав: ↑27 липня 2018, 12:22 посыпался Эрни

мдааа, где же они столько денег на компенсациИ то возьмут

Еврокомиссия несколько лет назад признала, что компенсации получают около 2% пассажиров.

2% від тих, кому належить чи від тих, хто подав скаргу?

Вот старая новость от 2013 года.
https://www.avianews.com/world/2013/12/ ... ules.shtml
Насколько я понимаю, правила в итоге так и не поменяли

Мы через эйрхелп подались (вылет 21 июня был, по прилету опоздание около 6 часов), пока тишина. Шансов мало, так как у Эрнеста чуть ли не каждый третий рейс задерживается/отменяется, им дешевле обанкротить контору, чем платить всем компенсации.

Доброй ночи! Я прочитала все 16 страниц форума и сижу в шоке у меня ещё весной были куплены билеты на рейс Киев-Неаполь-Киев на 20.09-04.10.2018. Лететь собираюсь с пожилой мамой и полуторагодовалым ребёнком. Я не понимаю даже,как лучше сейчас поступить. Единственное желание сдать билеты и купить другие у другой АК. Уже неоднократно позвонила на горячую линию,где мне сказали,что за день их надо набрать и уточнить за рейс,что если рейс отложат более,чем на 3 часа,мне вернут деньги и т.д и т.п. Короче все по стандартной схеме Посоветуйте,как лучше поступитьПросто уже куплены билеты в музеи Рима и Флоренции,билеты на поезда между городами,бронь гостиницы... если честно,то я просто в шоке... уверена,что они не захотят оформлять возврат билетов...

Аня Иванова писав: ↑13 серпня 2018, 22:42 Доброй ночи! Я прочитала все 16 страниц форума и сижу в шоке у меня ещё весной были куплены билеты на рейс Киев-Неаполь-Киев на 20.09-04.10.2018. Лететь собираюсь с пожилой мамой и полуторагодовалым ребёнком. Я не понимаю даже,как лучше сейчас поступить. Единственное желание сдать билеты и купить другие у другой АК. Уже неоднократно позвонила на горячую линию,где мне сказали,что за день их надо набрать и уточнить за рейс,что если рейс отложат более,чем на 3 часа,мне вернут деньги и т.д и т.п. Короче все по стандартной схеме Посоветуйте,как лучше поступитьПросто уже куплены билеты в музеи Рима и Флоренции,билеты на поезда между городами,бронь гостиницы... если честно,то я просто в шоке... уверена,что они не захотят оформлять возврат билетов...

Вы сами прекрасно описали имеющиеся варианты и понимаете риски. Или надеяться на то, что все будет хорошо, или покупать новые билеты и лететь с большей надежностью. Прямые рейсы есть в Рим у МАУ и Алиталии, но цена там думаю будет выше, чем у Эрнеста.

Оформить возврат билетов по вашему желанию сейчас они могут только по правилам тарифа. Который, скорее всего, невозвратный. Но тут уж вам виднее.

Аня Иванова писав: ↑13 серпня 2018, 22:42 Доброй ночи! Я прочитала все 16 страниц форума и сижу в шоке у меня ещё весной были куплены билеты на рейс Киев-Неаполь-Киев на 20.09-04.10.2018. Лететь собираюсь с пожилой мамой и полуторагодовалым ребёнком. Я не понимаю даже,как лучше сейчас поступить. Единственное желание сдать билеты и купить другие у другой АК. Уже неоднократно позвонила на горячую линию,где мне сказали,что за день их надо набрать и уточнить за рейс,что если рейс отложат более,чем на 3 часа,мне вернут деньги и т.д и т.п. Короче все по стандартной схеме Посоветуйте,как лучше поступитьПросто уже куплены билеты в музеи Рима и Флоренции,билеты на поезда между городами,бронь гостиницы... если честно,то я просто в шоке... уверена,что они не захотят оформлять возврат билетов...

Я не слышал что у них бывают проблемы с возвратом.
С музеями вы очень поторопились. Насчёт поездов тоже можно было лучше машину взять, за наши путешествия, предполагающие много перемещений машина не сильно дороже выходила. Особенно учитывая что вас трое и гостиницы можно не в центре брать.

Спасибо большое за советы! Я бы с радостью взяла машину,но не очень хорошо вожу,поэтому боюсь((((а в музеи взяла,потому что в очередях не хочу с ребёнком стоять...позвоню в Эрнест поговорю насчёт возврата. Может получится и тогда куплю на рейс Алиталии до Рима!

Авиакомпания Ernest уже стала летать на McDonnell Douglas

Авиакомпании Ernest Airlines пришлось прибегнуть к перевозке пассажиров на самолете McDonnell Douglas MD-82, позаимствованном у болгарской чартерной авиакомпании.

Как пишет ЦТС, это следует из информации сервиса flightradar24.

Так, 13 августа McDonnell Douglas MD-82 с регистрационным номером LZ-ADV выполнил для Ernest Airlines рейсы Неаполь-Киев и Киев - Милан (Бергамо). Возраст данного воздушного судна почти 28 лет, оно числится во флоте чартерного перевозчика из Болгарии - ALK Airlines.

Очевидно, использование данного самолета итальянским лоукостером на маршрутах в Украину связано с поломкой одного из бортов авиакомпании. По той же причине, вероятно, были отменены некоторые рейсы авиакомпании Ernest. Например, сегодня, 14 августа, перевозчик не выполнит вылеты из Неаполя во Львов и из Львова в Неаполь, не объясняя причин. А в минувшее воскресенье авиаперевозчик отменил рейсы Милан-Львов и Львов-Милан.

В настоящее время флот Ernest Airlines состоит из двух самолетов - одного Airbus A319 и одного Airbus A320. Первый вмещает 141 пассажира, второй - 180 пассажиров. При этом, неоднократно заявлялось о планах по расширению парка воздушных судов авиакомпании уже летом текущего года.

cfts.org.ua/news/2018/08/14/aviakompaniya_ernest_uzhe_stala_letat_na_mcdonnell_douglas_48872

Ну точно італійське Браво

І так майже щодня.



Міжнародний аеропорт "Львів"
2 год ·
ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО РЕЙСІВ АВІАКОМПАНІЇ ERNEST
ERN278 Львів - Неаполь (плановий виліт 10-25) 14.08.2018 - скасовано.
ERN577 Неаполь-Львів (плановий приліт 16-00) 14.08.2018 - скасовано.
Причину авіакомпанія не повідомила.
Пасажирів буде поінформовано.
------------------------------------------------------------------------------------------------------
ERN277 Неаполь-Львів (плановий приліт 21-45) 14.08.2018 затримується з прибуттям до 22-55.
ERN578 Львів-Неаполь (плановий виліт 16-45) 14.08.2018 затримується у Львові до 18-00.
ERN223 Мілан Бергамо-Львів (плановий приліт 10-40) 14.08.2018 затримується з прибуттям до 11-00.
ERN224 Львів-Мілан Бергамо (плановий виліт 11-20) 14.08.2018 затримується до 13-35.

Аня Иванова писав: ↑14 серпня 2018, 10:24 Спасибо большое за советы! Я бы с радостью взяла машину,но не очень хорошо вожу,поэтому боюсь((((а в музеи взяла,потому что в очередях не хочу с ребёнком стоять...позвоню в Эрнест поговорю насчёт возврата. Может получится и тогда куплю на рейс Алиталии до Рима!

Бюджетный вариант можно Визз до Варшавы, а оттуда тем же Виззом в Рим (приятель неделю назад так летел)

Уже месяц прошел как отправляла претензию на возмещение за отмененный рейс - тишина полная( Звонила несколько раз на горячую линию-они проверяют как-то там по билетам-говорят пока никаких возмещений по брони нет.
П.С. бардак...как к ним достучаться пока не знаю.Ждать еще или написать жалобу на авиа контроль в Италии?

Warchunn писав: ↑14 серпня 2018, 12:29
Бюджетный вариант можно Визз до Варшавы, а оттуда тем же Виззом в Рим (приятель неделю назад так летел)

Або Сучава - Рим тим же Візом. З Чернівців до Сучави приватний чартер коштує 15 євро з людини.

Аня Иванова писав: ↑14 серпня 2018, 10:24 Спасибо большое за советы! Я бы с радостью взяла машину,но не очень хорошо вожу,поэтому боюсь((((а в музеи взяла,потому что в очередях не хочу с ребёнком стоять...позвоню в Эрнест поговорю насчёт возврата. Может получится и тогда куплю на рейс Алиталии до Рима!

На 20 сентября есть вариант Визом до Будапешта - , немножко подождать и Раянами в Неаполь, побюджетней чем итальяшками, но с пересадкой хоть и не большой по времени, ноги размять

Новый рейтинг от министерства. Смотрим на Ernest

С Эрнестом все понятно. А почему все так плохо у Визз Эйр и ЛОТа? А это 1 и 2 место по количеству рейсов! Да и Люфтганза что-то разочаровывает.

Sentry писав: ↑14 серпня 2018, 15:27 С Эрнестом все понятно. А почему все так плохо у Визз Эйр и ЛОТа? А это 1 и 2 место по количеству рейсов! Да и Люфтганза что-то разочаровывает.

с Люфтганзой на самом деле удивительно, привык что они в топе всегда по этим вопросам. У них забастовок никаких не было случайно?

Я практически уверен, что минифраструктуры что-то напутало с количеством рейсов в месяц. Ну никак Люфтганза не может опережать на 40 рейс ту же Остриан, люфты только в Борисполе и Львове, а австрийцы кроме этих двух ещё и в Одессе, Днепре. В Одессе да и вроде во Львове частота вообще летом около 10 рейсов.
Ну и Белавиа немного опередившая Туркишей тоже удивило, но всё же допустимо, разница невелика.

з.ы. Ну и ещё заметил, что не упомянуты летающие в Одессу ежедневно Онур Эйр и по выходным Эйр Болгария.