Люфтганза (LH)

Обсуждения, комментарии....
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 7677
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1533 раза
Поблагодарили: 1887 раз
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение Sentry »

Victor H писал(а):
24 июн 2019, 09:31
Летів вчора LWO-MUC-PMI. На сегменті Мюнхен-Пальма завантаження було менше 50% на а320. І це розпал сезону, готелі на Майорці забиті вщент. Протягом кількох годин від нашого рейсу були ще аналогічні від Євровінгс і Лауда.
Цікаво чи довго вони витримають конкуренцію від лоукостів на цьому напрямку?

До речі, в зворотному напрямку перший сегмент у мене буде Євровінгсом.
Весной летал на Пальму, только туда Евровингс, обратно ЛХ (через Франкфурт). По ощущениям, рейс ЛХ был почти полный, рейс Евровингс не совсем полный. Возможно дело в том, что ЛХ в продажах ориентируется на бизнес поток, а вчера был выходной?

С Евровингс понравилась возможность бесплатно выбрать место в первых 3 рядах, которые у них на некоторых рейсах продаются, как евробизнес, а на некоторых - как эконом. Места для ног там больше, чем у ЛХ в экономе.
Аватара пользователя
mischko
A380
Сообщения: 8709
Зарегистрирован: 15 ноя 2013, 14:12
Откуда: AMS
Благодарил (а): 1637 раз
Поблагодарили: 3133 раза
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение mischko »

Класики критично ставляться до A321XLR:

pointed out that it was not comfortable to spend more than four hours on a flight in a narrow-bodied aircraft, adding: “It will not be a game changer.”

https://www.reuters.com/article/us-luft ... SKCN1TP1RP
Аватара пользователя
Igoresha
A380
Сообщения: 4590
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 10:43
Благодарил (а): 415 раз
Поблагодарили: 1099 раз
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение Igoresha »

В своё время Б757 был вроде популярным, в том числе на длительных перелётах.
Аватара пользователя
North_West
A380
Сообщения: 1274
Зарегистрирован: 06 сен 2011, 16:21
Откуда: WAW
Благодарил (а): 126 раз
Поблагодарили: 117 раз
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение North_West »

У LH проблемы с питанием,
В воскресенье, перед посадкой на рейс в 17_35 KBP - FRA, по громкой связи предупреждали, что кормить не будут, т.к проблемы с кейтерингом.
Судя по нему, ещё несколько недель проблемы будут
Сегодня пришло письмо

Dear Mr XYZ,
Since the start of July there have been constraints on the loading of catering provisions on to Lufthansa flights. This has affected domestic German flights and medium-haul flights. As a result, we have unfortunately not always been able to offer you the usual selection of beverages and meals. We would like to apologise for this inconvenience.

The constraints have been caused by on-going staff shortages at LSG Sky Chefs in Frankfurt and Munich. Our catering subsidiary, together with Lufthansa Flight Operations, is making every possible effort to minimise the effects on our in-flight service and therefore on your experience as a customer. Nevertheless, we have been obliged in part to adjust our catering concepts. Regrettably, we must assume that this situation may continue for several more weeks.

Thank you for your understanding.

Yours sincerely,
Аватара пользователя
Alександр
A380
Сообщения: 6743
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 14:03
Благодарил (а): 492 раза
Поблагодарили: 529 раз

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение Alександр »

Представляю, сколько дерьма на МАУ вылилось бы)
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 7677
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1533 раза
Поблагодарили: 1887 раз
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение Sentry »

Alександр писал(а):
09 июл 2019, 13:59
Представляю, сколько дерьма на МАУ вылилось бы)
Собственно, на иностранных площадках ЛХ получает свою порцию. В первую очередь за отсутствие коммуникации, т.к. проблеме уже больше недели, а предупреждать пассажиров начали только сейчас.
Аватара пользователя
Igoresha
A380
Сообщения: 4590
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 10:43
Благодарил (а): 415 раз
Поблагодарили: 1099 раз
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение Igoresha »

На недавнем перелёте при пересадке в Мюнхене не перебросили багаж. В итоге прилетел без него (по-моему, описывал в ветке Борисполя).
Написал отзыв им о плохом сервисе хендлинговой компании в Борисполе (выходные в субботу и воскресенье, дезинформация о том, какие смс сообщения должны были прийти касательно багажа). В жалобе не писал ни о каких компенсациях, просто поискать другую компанию или провести работу по лучшему информированию.
Вчера позвонили из компании. Извинились и пообещали компенсацию (по-моему, равна 50 евро), хотя пока емейла так и не получил (но это не главное).
Вот, например, тот сервис, который не присущ МАУ, тем более в контакт центрах (фейсбук не всем удобен)
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 7677
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1533 раза
Поблагодарили: 1887 раз
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение Sentry »

https://www.airliners.de/lufthansa-boar ... dere/50965

Тестируют новый процесс посадки. Сначала пассажиры у окна, потом посередине, и в проходе. Если в брони более 1 пассажира, то можно идти на посадку когда угодно.

Сдается мне, в таком формате смысла в этом не много.
Heiki
Airbus A319
Сообщения: 122
Зарегистрирован: 13 мар 2017, 22:53
Откуда: Lviv
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение Heiki »

Sentry писал(а):
16 июл 2019, 16:00
https://www.airliners.de/lufthansa-boar ... dere/50965

Тестируют новый процесс посадки. Сначала пассажиры у окна, потом посередине, и в проходе. Если в брони более 1 пассажира, то можно идти на посадку когда угодно.

Сдается мне, в таком формате смысла в этом не много.
так на деяких рейсах LATAM садять
Vitaliy
Airbus A340
Сообщения: 787
Зарегистрирован: 10 мар 2009, 17:10
Откуда: VIN
Благодарил (а): 1159 раз
Поблагодарили: 67 раз
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение Vitaliy »

Heiki писал(а):
16 июл 2019, 17:39
Sentry писал(а):
16 июл 2019, 16:00
https://www.airliners.de/lufthansa-boar ... dere/50965

Тестируют новый процесс посадки. Сначала пассажиры у окна, потом посередине, и в проходе. Если в брони более 1 пассажира, то можно идти на посадку когда угодно.

Сдается мне, в таком формате смысла в этом не много.
так на деяких рейсах LATAM садять
Wizz у Вроцлаві так проводить посадку, наскільки я памятаю
Аватара пользователя
Igoresha
A380
Сообщения: 4590
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 10:43
Благодарил (а): 415 раз
Поблагодарили: 1099 раз
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение Igoresha »

На рейсах лх, особенно внутренних, часто замечал, что бОльшая проблема - это ручная кладь. Потому как биснес пассажиры часто летят только с ручной кладью большого формата, последним не зватает места на полке и начинается беготня по салону в посиках свободного места.
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 7677
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1533 раза
Поблагодарили: 1887 раз
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение Sentry »

Это проблема для всех рейсов классиков. У них норма ручной клади значительно больше, чем у лоукостов, и всю эту ручную кладь физически невозможно разместить в салоне. В США судя по отзывам, где-то у половины пассажиров чемоданы принудительно забирают в багаж на гейте.
За это сообщение автора Sentry поблагодарил:
manjeroke
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
Alександр
A380
Сообщения: 6743
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 14:03
Благодарил (а): 492 раза
Поблагодарили: 529 раз

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение Alександр »

Sentry писал(а):
17 июл 2019, 11:14
Это проблема для всех рейсов классиков. У них норма ручной клади значительно больше, чем у лоукостов, и всю эту ручную кладь физически невозможно разместить в салоне. В США судя по отзывам, где-то у половины пассажиров чемоданы принудительно забирают в багаж на гейте.
Подтверждаю, забирают
ObiWanKenoby
Airbus A319
Сообщения: 287
Зарегистрирован: 24 июл 2016, 21:10
Откуда: LCA
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 73 раза
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение ObiWanKenoby »

Sentry писал(а):
17 июл 2019, 11:14
Это проблема для всех рейсов классиков. У них норма ручной клади значительно больше, чем у лоукостов, и всю эту ручную кладь физически невозможно разместить в салоне. В США судя по отзывам, где-то у половины пассажиров чемоданы принудительно забирают в багаж на гейте.
Austrian уже применяет новый тип багажных полок, такой как вот тут https://www.telegraph.co.uk/travel/news ... -airlines/

Интересно когда люфты тоже начнут)
mmyykkoollaa
A380
Сообщения: 1060
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 05:38
Благодарил (а): 234 раза
Поблагодарили: 480 раз
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение mmyykkoollaa »

Sentry писал(а):
16 июл 2019, 16:00
https://www.airliners.de/lufthansa-boar ... dere/50965

Тестируют новый процесс посадки. Сначала пассажиры у окна, потом посередине, и в проходе. Если в брони более 1 пассажира, то можно идти на посадку когда угодно.

Сдается мне, в таком формате смысла в этом не много.
Если пассажиры-одиночки - замечательно. А если семья/друзья летят? Какая то суета получится
dtm
Airbus A330
Сообщения: 556
Зарегистрирован: 04 фев 2019, 17:13
Благодарил (а): 141 раз
Поблагодарили: 230 раз
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение dtm »

mmyykkoollaa писал(а):
17 июл 2019, 12:23
Sentry писал(а):
16 июл 2019, 16:00
https://www.airliners.de/lufthansa-boar ... dere/50965

Тестируют новый процесс посадки. Сначала пассажиры у окна, потом посередине, и в проходе. Если в брони более 1 пассажира, то можно идти на посадку когда угодно.

Сдается мне, в таком формате смысла в этом не много.
Если пассажиры-одиночки - замечательно. А если семья/друзья летят? Какая то суета получится
Ще раз
"Если в брони более 1 пассажира, то можно идти на посадку когда угодно."
Аватара пользователя
manjeroke
A380
Сообщения: 2178
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 08:10
Откуда: IAD
Благодарил (а): 1217 раз
Поблагодарили: 945 раз
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение manjeroke »

Мне напомнило как у туркишей поставили посадку по группам, но всех вместе пускали за те несколько рейсов что я летал.
Аватара пользователя
Alександр
A380
Сообщения: 6743
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 14:03
Благодарил (а): 492 раза
Поблагодарили: 529 раз

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение Alександр »

У американских авиакомпаний давно посадка строго по группам
За это сообщение автора Alександр поблагодарил:
manjeroke
Рейтинг: 3.57%
Flieger
Airbus A340
Сообщения: 729
Зарегистрирован: 03 сен 2010, 00:18
Откуда: BSL
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 9 раз
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение Flieger »

Иберия тоже садить по группам. Причём, в бизнес-классе тоже две группы.
Flieger
Airbus A340
Сообщения: 729
Зарегистрирован: 03 сен 2010, 00:18
Откуда: BSL
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 9 раз
Контактная информация:

Re: Люфтганза (LH)

Сообщение Flieger »

***І це розпал сезону, готелі на Майорці забиті вщент. ***
В німецьких газетах пишуть, що Майорка втрачає привабливість серед німців, кількість туристів стримко падає. По-перше, дорого та сервіс вже не той. По-друге, дискусії про клімат роблять свою справу, принаймні, тут у Німеччині. По-третє, німці пригадали, що й тут є аж 2 моря. Останні два літа були дуже спекотними, тому Балтійське море тепле. Багато людей залишається у Німеччині.
За это сообщение автора Flieger поблагодарил:
nik-dem
Рейтинг: 3.57%
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: mischko, Sentry и 10 гостей