Senturia не делает возврат денежных средств

Відповісти
Kpalikov

Senturia не делает возврат денежных средств

Повідомлення Kpalikov »

Добрый день.
Приобрел билеты вылет 06.01.2014 Екатеринбург-Пекин-Гуанчжоу обратно 15.01.2014 Гуанчжоу-Пекин-Екатеринбург локатор XD55JO
Пришлось вернуться в Пекин раньше купив билеты в Гуанчжоу в гостинице.
Отправил заявление через их сайт на возврат билетов 11.01.2014 Гуанчжоу-Пекин-Екатеринбург. Получилась сумма к возврату 24638 руб.00 коп. В тот же день получил письмо о том что заявление передано в бухгалтерию для обработки и перечисления денежных средств. Возврат занимает от 3 до 25 банковских дней. Номер заявки R36021
На дворе 20.02.2014 денег на мою карту не поступало. Звонил вчера в Питерский филиал говорят заявление передано в бухгалтерию только 20.01.2014 я спросил почему ответ: Мы не обладаем такой информацией! Звоню сегодня спрашиваю когда вернут деньги, ответ: Технические проблемы с банком ждите!
Сколько ждать? Не обладаем такой информацией!

Есть ли у кого нибудь опыт возврата денег с Senturia через суд?
Заранее спасибо!
Відповісти

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 26 гостей