LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Обсуждения, комментарии....
Alezka
Airbus A319
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 17 июл 2013, 19:35
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Alezka » 30 авг 2017, 16:32

Из неприятного. Из 4 сегментов на 3 была задержка на 1,5-2 часа. Из-за этого опоздали на последний сегмент и пришлось ночевать в Варшаве. LOT предоставил отель (хорошие 4*), такси на ваучеры и билет на утренний (который в итоге стал дневным) рейс.

Также не понравилось что в Варшаве взвешивают ручную кладь на посадке (ограничение 8 кг)
Alezka
Airbus A319
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 17 июл 2013, 19:35
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Alezka » 30 авг 2017, 16:37

Интересно, с учетом того, что в Киев я прибыл на 14 часов позже запланированного, я могу подать на компенсацию?
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5610
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 715 раз
Поблагодарили: 827 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Sentry » 30 авг 2017, 16:53

Да, можете. Если слетела стыковка (даже из-за опоздания рейса на 10 минут) и в пункт назначения из-за этого Вы попали более чем на 3 часа позже запланированного, то на компенсацию подавать можно.

Соблюдать разрешенный вес ручной клади - Ваша обязанность, как пассажира. Не понимаю, как контроль этого факта может не нравится.
Аватара пользователя
North_West
A380
Сообщения: 1091
Зарегистрирован: 06 сен 2011, 15:21
Откуда: WAW
Благодарил (а): 72 раза
Поблагодарили: 69 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение North_West » 30 авг 2017, 17:04

Alezka писал(а):Из неприятного. Из 4 сегментов на 3 была задержка на 1,5-2 часа. Из-за этого опоздали на последний сегмент и пришлось ночевать в Варшаве. LOT предоставил отель (хорошие 4*), такси на ваучеры и билет на утренний (который в итоге стал дневным) рейс.

Также не понравилось что в Варшаве взвешивают ручную кладь на посадке (ограничение 8 кг)
Эту меру усилили после введения тарифов, только с ручной кладью. Народ крайне обнаглел, лично видел пакса на гейте в Варшаве, который доказывал, что 14 кг это ручная кладь, и чемодан явно не по размеру был.
Alezka
Airbus A319
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 17 июл 2013, 19:35
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Alezka » 30 авг 2017, 17:32

Sentry писал(а):Да, можете. Если слетела стыковка (даже из-за опоздания рейса на 10 минут) и в пункт назначения из-за этого Вы попали более чем на 3 часа позже запланированного, то на компенсацию подавать можно.

Соблюдать разрешенный вес ручной клади - Ваша обязанность, как пассажира. Не понимаю, как контроль этого факта может не нравится.
Спасибо.

Писать на LOT или есть какая то специализированная компания?
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5610
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 715 раз
Поблагодарили: 827 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Sentry » 30 авг 2017, 17:38

Для начала в саппорт ЛОТа. Посмотрите на сайте, возможно у них есть отдельная форма или емейл для таких компенсаций.
Alezka
Airbus A319
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 17 июл 2013, 19:35
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Alezka » 30 авг 2017, 18:14

Sentry писал(а):Для начала в саппорт ЛОТа. Посмотрите на сайте, возможно у них есть отдельная форма или емейл для таких компенсаций.
Спасибо. Нашел на сайте у них раздел и написал. Посмотрим что из этого выйдет
Аватара пользователя
Valdys
A380
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 13:04
Откуда: IEV
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 337 раз

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Valdys » 31 авг 2017, 10:24

Прийшов мейл, що LOT надає промо-код на 20% знижку для мене, дійсний до 3.09
польоти з 1 листопада.

Тільки от вони забули додати сам код в лист... ну або я чогось не розумію :lol:

Изображение

посилання з листа
http://www.lot.com/ua/en/we-miss-you-a- ... 31aug17_ua
Аватара пользователя
mischko
A380
Сообщения: 7024
Зарегистрирован: 15 ноя 2013, 14:12
Откуда: AMS
Благодарил (а): 889 раз
Поблагодарили: 2054 раза
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение mischko » 31 авг 2017, 10:25

спробуй відкрити в іншому браузері, наприклад в IE
Аватара пользователя
Valdys
A380
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 13:04
Откуда: IEV
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 337 раз

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Valdys » 31 авг 2017, 10:30

на жаль IE немає. Спробував в MS Edge, з телефону та дивився не з пошти а за переходом у браузер, все рівно, одне і те ж. Нічого немає.

Можливо ще хтось такого листа отримав...
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5610
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 715 раз
Поблагодарили: 827 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Sentry » 31 авг 2017, 10:59

Можно написать в саппорт. Если речь идет о 20% от всей стоимости, а не от тарифа, то это весьма интересное предложение.
Аватара пользователя
Valdys
A380
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 13:04
Откуда: IEV
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 337 раз

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Valdys » 31 авг 2017, 11:12

Написав, чекаю відповідь. Поки що важко сказати, які саме ці 20% знижки.
Аватара пользователя
popTAB
A380
Сообщения: 6394
Зарегистрирован: 21 сен 2010, 17:21
Откуда: 49°48′45″N 23°57′22″E
Благодарил (а): 222 раза
Поблагодарили: 670 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение popTAB » 31 авг 2017, 11:18

Valdys писал(а):на жаль IE немає. Спробував в MS Edge, з телефону та дивився не з пошти а за переходом у браузер, все рівно, одне і те ж. Нічого немає.

Можливо ще хтось такого листа отримав...
Як це вам вдалось з Edge, але без IE? Пробували iexplore запустити? ;)
Аватара пользователя
Scorpio
A380
Сообщения: 1250
Зарегистрирован: 19 фев 2009, 23:40
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Scorpio » 31 авг 2017, 11:37

Sentry писал(а):Можно написать в саппорт. Если речь идет о 20% от всей стоимости, а не от тарифа, то это весьма интересное предложение.
не идет

*discount applies to the fare portion of a ticket only
Аватара пользователя
Valdys
A380
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 13:04
Откуда: IEV
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 337 раз

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Valdys » 31 авг 2017, 11:48

popTAB писал(а):
Valdys писал(а):на жаль IE немає. Спробував в MS Edge, з телефону та дивився не з пошти а за переходом у браузер, все рівно, одне і те ж. Нічого немає.

Можливо ще хтось такого листа отримав...
Як це вам вдалось з Edge, але без IE? Пробували iexplore запустити? ;)

Ви відкрили мені очі :lol: знайшов IE, але там також пусто все і без коду.
Shark21
Airbus A319
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 24 июл 2017, 14:43
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 113 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Shark21 » 10 сен 2017, 09:22

Кто сталкивался с оплатой билетов у ЛОТа через PayPal?
На сайте есть инфа что:
"Availability: Payment method available only selecting the following countries: Austria (EUR), Belgium (EUR), Canada (CAD), Switzerland (CHF), Czech Republic (CZK), Denmark (DKK), Germany (EUR), Estonia (EUR), Spain (EUR), Finnland (EUR), France (EUR), United Kingdom (GBP), Greece (EUR), Hungary (HUF), Italy (EUR), Luxembourg (EUR), Holland (EUR), Norway (NOK), Poland (PLN), Sweden (SEK), United States (USD)"

Как проходит проверка страны?
jurkok
Airbus A340
Сообщения: 928
Зарегистрирован: 07 апр 2009, 13:18
Откуда: KRK
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 87 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение jurkok » 10 сен 2017, 11:33

Shark21 писал(а):Кто сталкивался с оплатой билетов у ЛОТа через PayPal?
На сайте есть инфа что:
"Availability: Payment method available only selecting the following countries: Austria (EUR), Belgium (EUR), Canada (CAD), Switzerland (CHF), Czech Republic (CZK), Denmark (DKK), Germany (EUR), Estonia (EUR), Spain (EUR), Finnland (EUR), France (EUR), United Kingdom (GBP), Greece (EUR), Hungary (HUF), Italy (EUR), Luxembourg (EUR), Holland (EUR), Norway (NOK), Poland (PLN), Sweden (SEK), United States (USD)"

Как проходит проверка страны?
Швидше за все по IP адресі
Shark21
Airbus A319
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 24 июл 2017, 14:43
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 113 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Shark21 » 10 сен 2017, 12:45

jurkok писал(а):
Shark21 писал(а):Кто сталкивался с оплатой билетов у ЛОТа через PayPal?
На сайте есть инфа что:
"Availability: Payment method available only selecting the following countries: Austria (EUR), Belgium (EUR), Canada (CAD), Switzerland (CHF), Czech Republic (CZK), Denmark (DKK), Germany (EUR), Estonia (EUR), Spain (EUR), Finnland (EUR), France (EUR), United Kingdom (GBP), Greece (EUR), Hungary (HUF), Italy (EUR), Luxembourg (EUR), Holland (EUR), Norway (NOK), Poland (PLN), Sweden (SEK), United States (USD)"

Как проходит проверка страны?
Швидше за все по IP адресі
У меня 3 варианта: IP, страна привязки пейпала, страна вылета.
Но фейсбук поддержка ЛОТ сказала однозначно "Yes, there is a possibility to pay with PayPal on our website."
Так что судя по такому раскладу буду пробовать методом тыка на днях заказать. Потом отпишусь в подробностях.
jurkok
Airbus A340
Сообщения: 928
Зарегистрирован: 07 апр 2009, 13:18
Откуда: KRK
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 87 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение jurkok » 10 сен 2017, 13:32

Shark21 писал(а):
jurkok писал(а):
Shark21 писал(а):Кто сталкивался с оплатой билетов у ЛОТа через PayPal?
На сайте есть инфа что:
"Availability: Payment method available only selecting the following countries: Austria (EUR), Belgium (EUR), Canada (CAD), Switzerland (CHF), Czech Republic (CZK), Denmark (DKK), Germany (EUR), Estonia (EUR), Spain (EUR), Finnland (EUR), France (EUR), United Kingdom (GBP), Greece (EUR), Hungary (HUF), Italy (EUR), Luxembourg (EUR), Holland (EUR), Norway (NOK), Poland (PLN), Sweden (SEK), United States (USD)"

Как проходит проверка страны?
Швидше за все по IP адресі
У меня 3 варианта: IP, страна привязки пейпала, страна вылета.
Но фейсбук поддержка ЛОТ сказала однозначно "Yes, there is a possibility to pay with PayPal on our
website."
Так что судя по такому раскладу буду пробовать методом тыка на днях заказать. Потом отпишусь в подробностях.
Відпишіть, дійсно цікаво. Хоча думаю, що не повинно бути прив'язки до країни вильоту
MoBYla
Airbus A319
Сообщения: 251
Зарегистрирован: 09 июн 2013, 09:44
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение MoBYla » 10 сен 2017, 14:01

А что мешает дойти до этапа оплаты и посмотреть, можно или нельзя?
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: floMaster_, Honduras и 8 гостей