LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Обсуждения, комментарии....
VItalii
Airbus A318
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 14 июн 2018, 20:38
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение VItalii »

Подскажите за сколько можно зарегистрироваться на рейс LOT ?
makor
A380
Сообщения: 3284
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 600 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение makor »

Вас на сайте Лота забанили?))) https://www.lot.com/ua/ru/web-check-in
Shark21
Airbus A319
Сообщения: 277
Зарегистрирован: 24 июл 2017, 14:43
Благодарил (а): 111 раз
Поблагодарили: 118 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Shark21 »

Ух служба поддержки у Лота на уровне в Фейсбуке. Реально МАУ по сравнению с ними боги клиентоориентированности.
Я пытаюсь уже 2 часа купить билеты из Одессы в Сеул. У лота не дает вариантов длинных конектов поэтому систама автоматом не видит RT билетов вообще. Пишу в Фейс:
-помогите, система не видит этого рейса, помогите купить.
-а чем конкретно Вам помочь?
-система не видит перелета ODS-ICN поэтому не могу купить RT, вылет в любые даты в Ноябре, возврат любые даты в Марте. 1 пакс, экономи
Ответ через 45 минут:
-извините, нет коннектов через WAW, можем предложить только с ODS-WAW-BUD-ICN.
-Я вижу по системе что есть ICN-WAW-ODS с коннектом 55 минут. Давайте проверим цену ODS-WAW-BUD-ICN и обратно ICN-WAW-ODS
Ответ через 30 минут:
-ПРАВИЛЬНО!
-Можно узнать цену за такой перелет?
Ответ через 30 минут:
-Мы не можем сказать вам цену за такой перелет т.к. у нас нет постоянных цен на билеты..."

На этом моя нервная система начала сдавать... паралельно нашел Катаров за 17к грн с Киева или за 18300 с Одессы и наверное на этом и остановлюсь
Аватара пользователя
UR-UIA
Airbus A340
Сообщения: 847
Зарегистрирован: 07 июн 2018, 22:08
Откуда: IEV
Благодарил (а): 176 раз
Поблагодарили: 166 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение UR-UIA »

Shark21 писал(а):
28 окт 2019, 13:33
Ух служба поддержки у Лота на уровне в Фейсбуке. Реально МАУ по сравнению с ними боги клиентоориентированности.
Я пытаюсь уже 2 часа купить билеты из Одессы в Сеул. У лота не дает вариантов длинных конектов поэтому систама автоматом не видит RT билетов вообще. Пишу в Фейс:
-помогите, система не видит этого рейса, помогите купить.
-а чем конкретно Вам помочь?
-система не видит перелета ODS-ICN поэтому не могу купить RT, вылет в любые даты в Ноябре, возврат любые даты в Марте. 1 пакс, экономи
Ответ через 45 минут:
-извините, нет коннектов через WAW, можем предложить только с ODS-WAW-BUD-ICN.
-Я вижу по системе что есть ICN-WAW-ODS с коннектом 55 минут. Давайте проверим цену ODS-WAW-BUD-ICN и обратно ICN-WAW-ODS
Ответ через 30 минут:
-ПРАВИЛЬНО!
-Можно узнать цену за такой перелет?
Ответ через 30 минут:
-Мы не можем сказать вам цену за такой перелет т.к. у нас нет постоянных цен на билеты..."

На этом моя нервная система начала сдавать... паралельно нашел Катаров за 17к грн с Киева или за 18300 с Одессы и наверное на этом и остановлюсь
LOT или Qatar Airways, мне кажется выбор слишком очевиден
Shark21
Airbus A319
Сообщения: 277
Зарегистрирован: 24 июл 2017, 14:43
Благодарил (а): 111 раз
Поблагодарили: 118 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Shark21 »

Выбор ЛОТа в моем случае обусловлен возможностью оплатить PayPal`ом, что для меня один из основных преимуществ (в пределах разумного конечно).
LWIEV
A380
Сообщения: 1093
Зарегистрирован: 25 фев 2012, 18:16
Благодарил (а): 166 раз
Поблагодарили: 709 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение LWIEV »

А чому не подзвонити в офіс у Києві чи Одесі?
Shark21
Airbus A319
Сообщения: 277
Зарегистрирован: 24 июл 2017, 14:43
Благодарил (а): 111 раз
Поблагодарили: 118 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Shark21 »

LWIEV писал(а):
28 окт 2019, 17:26
А чому не подзвонити в офіс у Києві чи Одесі?
Пока эта вся эпопея была, нашел почти идеальный вариант. С КЛМ/Эйрфранс с Киева в Сеул за 760$ RT, и если заказывать через сайт КЛМ то можно платить через PayPal. На этом и остановлюсь.
Аватара пользователя
Resident
Airbus A319
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 21 мар 2017, 14:24
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 67 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Resident »

LOT - это компания, которой бы следовало поучиться МАУ пару годиков ранее. Сейчас уже поздно конечно. Зачем гоняться за туристическим паксом, если эта битва будет заранее проиграна лоу-костам. Нужно драться за бизнес-пакса готового платить за комфорт, в первую очередь по времени и прочим классическим плюшкам вроде нормального выбора места, чекина и адекватной политике по ручной клади. В моей компании почти все летают ЛОТом благодаря утреннему рейсу из Жулян, очень удобно, в первой половине дня можно быть в любом городе Европы. За это и переплатить не жалко. Так же и возврат домой поздним вечером.
Аватара пользователя
Olek
A380
Сообщения: 10613
Зарегистрирован: 21 окт 2008, 00:05
Благодарил (а): 148 раз
Поблагодарили: 1030 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Olek »

МАУ избрала стратегию airBaltic. И у тех все более-менее хорошо.
makor
A380
Сообщения: 3284
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 600 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение makor »

Ну да, поучиться как пересадить пакса Львов - Варшава с 2 пересадками, двумя задержками. За такое мау тут бы песочили только так. Знаю людей которые "что угодно только не лот"!)) а у Поляков это просто аналог мау по критике)))
Аватара пользователя
mischko
A380
Сообщения: 7592
Зарегистрирован: 15 ноя 2013, 14:12
Откуда: AMS
Благодарил (а): 1100 раз
Поблагодарили: 2442 раза
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение mischko »

Olek писал(а):
28 окт 2019, 22:24
МАУ избрала стратегию airBaltic. И у тех все более-менее хорошо.
Навіть обіцяють заснувати базу за межами регіону.
Аватара пользователя
Resident
Airbus A319
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 21 мар 2017, 14:24
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 67 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Resident »

Olek писал(а):
28 окт 2019, 22:24
МАУ избрала стратегию airBaltic. И у тех все более-менее хорошо.
МАУ избрала стратегию Аэросвита и Виззэйра, этакий микс. Эйр Балтик к слову сказать не генерил прибыль до прихода бомбардье/єйрбас a220 во флот. Да и все же за п2п они нормально деньги брали, не пытались особо за лоукостами гоняться. Это не МАУ, продающий Варшаву дешевле Ryanair. Так что в этом плане, логика бизнеса сильно отличается
Аватара пользователя
Resident
Airbus A319
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 21 мар 2017, 14:24
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 67 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Resident »

makor писал(а):
28 окт 2019, 22:27
Ну да, поучиться как пересадить пакса Львов - Варшава с 2 пересадками, двумя задержками. За такое мау тут бы песочили только так. Знаю людей которые "что угодно только не лот"!)) а у Поляков это просто аналог мау по критике)))
Только ЛОТ генерит прибыль и попросив однажды помощь у государства - выполнил все его требования по реструктуризации. МАУ же, с ее «замечательным» сервисом, генерит убытки и шантажирует государство. Это старый метод днепропетровского менеджмента Аэросвит/Приват/Монобанк - за счет шары привлечь клиентов, активно демпингуя себе в убыток. А по достижению целевого структурно-важного для отрасли уровня, шантажировать государство, выбивая с него льготы, преференции, финансовую помощь, угрожая в противном случае пойти ко дну и направить всю эту ораву клиентов брать на вилы верховную раду.
Inguri
A380
Сообщения: 2189
Зарегистрирован: 16 авг 2012, 22:10
Благодарил (а): 534 раза
Поблагодарили: 557 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Inguri »

Та що ж таке з тим Моно? Де і кого він шантажує?
Аватара пользователя
popTAB
A380
Сообщения: 6621
Зарегистрирован: 21 сен 2010, 17:21
Откуда: 49°48′45″N 23°57′22″E
Благодарил (а): 242 раза
Поблагодарили: 754 раза
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение popTAB »

Inguri писал(а):
28 окт 2019, 23:37
Та що ж таке з тим Моно? Де і кого він шантажує?
Вони на етапі набору бази наразі, насолоджуйтесь халявою як колись в Приматі
Inguri
A380
Сообщения: 2189
Зарегистрирован: 16 авг 2012, 22:10
Благодарил (а): 534 раза
Поблагодарили: 557 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Inguri »

не кажи гоп.
Та й не банк це.
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 6381
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 988 раз
Поблагодарили: 1214 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Sentry »

Resident писал(а):
28 окт 2019, 21:48
прочим классическим плюшкам вроде нормального выбора места
Что? Нет. У ЛОТа, по крайней мере по дешевым тарифам, на чекине выбор места абсолютно идиотский. Дает на выбор 2-3 места в разных частях салона, мол "на, подавись". И это в самом начале регистрации. По дорогим тарифам там да, любое место на выбор. Одна из главных причин для меня не летать ЛОТом по дешевым тарифам - как раз отсутствие нормального выбора мест.
АндрейМ
Airbus A340
Сообщения: 706
Зарегистрирован: 18 июл 2012, 09:05
Откуда: KBP
Благодарил (а): 90 раз
Поблагодарили: 166 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение АндрейМ »

Sentry писал(а):
29 окт 2019, 00:13
Что? Нет. У ЛОТа, по крайней мере по дешевым тарифам, на чекине выбор места абсолютно идиотский. Дает на выбор 2-3 места в разных частях салона, мол "на, подавись". И это в самом начале регистрации. По дорогим тарифам там да, любое место на выбор. Одна из главных причин для меня не летать ЛОТом по дешевым тарифам - как раз отсутствие нормального выбора мест.
Если я Вас правильно понимаю, места лучше купить заранее, если летят двое и хотят сидеть, например, только aisle + middle и не в хвосте? Booking class - 'O'. который, я так понимаю, является самым дешевым у ЛОТа. Спасибо!
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 6381
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 988 раз
Поблагодарили: 1214 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Sentry »

АндрейМ писал(а):
29 окт 2019, 11:58
Sentry писал(а):
29 окт 2019, 00:13
Что? Нет. У ЛОТа, по крайней мере по дешевым тарифам, на чекине выбор места абсолютно идиотский. Дает на выбор 2-3 места в разных частях салона, мол "на, подавись". И это в самом начале регистрации. По дорогим тарифам там да, любое место на выбор. Одна из главных причин для меня не летать ЛОТом по дешевым тарифам - как раз отсутствие нормального выбора мест.
Если я Вас правильно понимаю, места лучше купить заранее, если летят двое и хотят сидеть, например, только aisle + middle и не в хвосте? Booking class - 'O'. который, я так понимаю, является самым дешевым у ЛОТа. Спасибо!
Мой последний опыт примерно 2х годичной давности, алгоритм мог поменяться. Пассажиров из одной брони точно садили рядом, но выбор мест по О классу был только в хвосте. Выбор - это очень громко сказано, буквально 2-3 места при не полной загрузке борта. При этом на регистрации в Борисполе было пустынно и по просьбе без проблем пересадили в первый ряд эконома, который, видимо, был пустым.

Еще раньше был интересный опыт. У меня и супруги были отдельные билеты с разными буквами бронирования. И так получалось, что я видел на онлайн регистрации одни места свободными, она - другие. Эти места категорически не совпадали, и из-за этого не было возможности выбрать места рядом. Вот такой он выбор мест.
За это сообщение автора Sentry поблагодарил:
АндрейМ
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
Olek
A380
Сообщения: 10613
Зарегистрирован: 21 окт 2008, 00:05
Благодарил (а): 148 раз
Поблагодарили: 1030 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Olek »

Эта дурацкая штука с ограниченным или вообще недоступным выбором мест не только у LOT, но и у Nordica вылазила периодически, т.к. они использовали платформу LOT.
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя