LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Обсуждения, комментарии....
Alezka
Airbus A319
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 17 июл 2013, 20:35
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 8 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Alezka »

Из неприятного. Из 4 сегментов на 3 была задержка на 1,5-2 часа. Из-за этого опоздали на последний сегмент и пришлось ночевать в Варшаве. LOT предоставил отель (хорошие 4*), такси на ваучеры и билет на утренний (который в итоге стал дневным) рейс.

Также не понравилось что в Варшаве взвешивают ручную кладь на посадке (ограничение 8 кг)
Alezka
Airbus A319
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 17 июл 2013, 20:35
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 8 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Alezka »

Интересно, с учетом того, что в Киев я прибыл на 14 часов позже запланированного, я могу подать на компенсацию?
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 6897
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1201 раз
Поблагодарили: 1487 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Sentry »

Да, можете. Если слетела стыковка (даже из-за опоздания рейса на 10 минут) и в пункт назначения из-за этого Вы попали более чем на 3 часа позже запланированного, то на компенсацию подавать можно.

Соблюдать разрешенный вес ручной клади - Ваша обязанность, как пассажира. Не понимаю, как контроль этого факта может не нравится.
Аватара пользователя
North_West
A380
Сообщения: 1216
Зарегистрирован: 06 сен 2011, 16:21
Откуда: WAW
Благодарил (а): 99 раз
Поблагодарили: 97 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение North_West »

Alezka писал(а):Из неприятного. Из 4 сегментов на 3 была задержка на 1,5-2 часа. Из-за этого опоздали на последний сегмент и пришлось ночевать в Варшаве. LOT предоставил отель (хорошие 4*), такси на ваучеры и билет на утренний (который в итоге стал дневным) рейс.

Также не понравилось что в Варшаве взвешивают ручную кладь на посадке (ограничение 8 кг)
Эту меру усилили после введения тарифов, только с ручной кладью. Народ крайне обнаглел, лично видел пакса на гейте в Варшаве, который доказывал, что 14 кг это ручная кладь, и чемодан явно не по размеру был.
Alezka
Airbus A319
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 17 июл 2013, 20:35
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 8 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Alezka »

Sentry писал(а):Да, можете. Если слетела стыковка (даже из-за опоздания рейса на 10 минут) и в пункт назначения из-за этого Вы попали более чем на 3 часа позже запланированного, то на компенсацию подавать можно.

Соблюдать разрешенный вес ручной клади - Ваша обязанность, как пассажира. Не понимаю, как контроль этого факта может не нравится.
Спасибо.

Писать на LOT или есть какая то специализированная компания?
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 6897
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1201 раз
Поблагодарили: 1487 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Sentry »

Для начала в саппорт ЛОТа. Посмотрите на сайте, возможно у них есть отдельная форма или емейл для таких компенсаций.
Alezka
Airbus A319
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 17 июл 2013, 20:35
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 8 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Alezka »

Sentry писал(а):Для начала в саппорт ЛОТа. Посмотрите на сайте, возможно у них есть отдельная форма или емейл для таких компенсаций.
Спасибо. Нашел на сайте у них раздел и написал. Посмотрим что из этого выйдет
Аватара пользователя
Valdys
A380
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 14:04
Откуда: IEV
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 337 раз

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Valdys »

Прийшов мейл, що LOT надає промо-код на 20% знижку для мене, дійсний до 3.09
польоти з 1 листопада.

Тільки от вони забули додати сам код в лист... ну або я чогось не розумію :lol:

Изображение

посилання з листа
http://www.lot.com/ua/en/we-miss-you-a- ... 31aug17_ua
Аватара пользователя
mischko
A380
Сообщения: 7993
Зарегистрирован: 15 ноя 2013, 14:12
Откуда: AMS
Благодарил (а): 1260 раз
Поблагодарили: 2658 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение mischko »

спробуй відкрити в іншому браузері, наприклад в IE
Аватара пользователя
Valdys
A380
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 14:04
Откуда: IEV
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 337 раз

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Valdys »

на жаль IE немає. Спробував в MS Edge, з телефону та дивився не з пошти а за переходом у браузер, все рівно, одне і те ж. Нічого немає.

Можливо ще хтось такого листа отримав...
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 6897
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1201 раз
Поблагодарили: 1487 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Sentry »

Можно написать в саппорт. Если речь идет о 20% от всей стоимости, а не от тарифа, то это весьма интересное предложение.
Аватара пользователя
Valdys
A380
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 14:04
Откуда: IEV
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 337 раз

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Valdys »

Написав, чекаю відповідь. Поки що важко сказати, які саме ці 20% знижки.
Аватара пользователя
popTAB
A380
Сообщения: 6676
Зарегистрирован: 21 сен 2010, 18:21
Откуда: 49°48′45″N 23°57′22″E
Благодарил (а): 245 раз
Поблагодарили: 795 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение popTAB »

Valdys писал(а):на жаль IE немає. Спробував в MS Edge, з телефону та дивився не з пошти а за переходом у браузер, все рівно, одне і те ж. Нічого немає.

Можливо ще хтось такого листа отримав...
Як це вам вдалось з Edge, але без IE? Пробували iexplore запустити? ;)
Аватара пользователя
Scorpio
A380
Сообщения: 1250
Зарегистрирован: 19 фев 2009, 23:40
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Scorpio »

Sentry писал(а):Можно написать в саппорт. Если речь идет о 20% от всей стоимости, а не от тарифа, то это весьма интересное предложение.
не идет

*discount applies to the fare portion of a ticket only
Аватара пользователя
Valdys
A380
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 14:04
Откуда: IEV
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 337 раз

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Valdys »

popTAB писал(а):
Valdys писал(а):на жаль IE немає. Спробував в MS Edge, з телефону та дивився не з пошти а за переходом у браузер, все рівно, одне і те ж. Нічого немає.

Можливо ще хтось такого листа отримав...
Як це вам вдалось з Edge, але без IE? Пробували iexplore запустити? ;)

Ви відкрили мені очі :lol: знайшов IE, але там також пусто все і без коду.
Shark21
Airbus A319
Сообщения: 279
Зарегистрирован: 24 июл 2017, 15:43
Благодарил (а): 112 раз
Поблагодарили: 118 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Shark21 »

Кто сталкивался с оплатой билетов у ЛОТа через PayPal?
На сайте есть инфа что:
"Availability: Payment method available only selecting the following countries: Austria (EUR), Belgium (EUR), Canada (CAD), Switzerland (CHF), Czech Republic (CZK), Denmark (DKK), Germany (EUR), Estonia (EUR), Spain (EUR), Finnland (EUR), France (EUR), United Kingdom (GBP), Greece (EUR), Hungary (HUF), Italy (EUR), Luxembourg (EUR), Holland (EUR), Norway (NOK), Poland (PLN), Sweden (SEK), United States (USD)"

Как проходит проверка страны?
jurkok
A380
Сообщения: 1002
Зарегистрирован: 07 апр 2009, 14:18
Откуда: KRK
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 119 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение jurkok »

Shark21 писал(а):Кто сталкивался с оплатой билетов у ЛОТа через PayPal?
На сайте есть инфа что:
"Availability: Payment method available only selecting the following countries: Austria (EUR), Belgium (EUR), Canada (CAD), Switzerland (CHF), Czech Republic (CZK), Denmark (DKK), Germany (EUR), Estonia (EUR), Spain (EUR), Finnland (EUR), France (EUR), United Kingdom (GBP), Greece (EUR), Hungary (HUF), Italy (EUR), Luxembourg (EUR), Holland (EUR), Norway (NOK), Poland (PLN), Sweden (SEK), United States (USD)"

Как проходит проверка страны?
Швидше за все по IP адресі
Shark21
Airbus A319
Сообщения: 279
Зарегистрирован: 24 июл 2017, 15:43
Благодарил (а): 112 раз
Поблагодарили: 118 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение Shark21 »

jurkok писал(а):
Shark21 писал(а):Кто сталкивался с оплатой билетов у ЛОТа через PayPal?
На сайте есть инфа что:
"Availability: Payment method available only selecting the following countries: Austria (EUR), Belgium (EUR), Canada (CAD), Switzerland (CHF), Czech Republic (CZK), Denmark (DKK), Germany (EUR), Estonia (EUR), Spain (EUR), Finnland (EUR), France (EUR), United Kingdom (GBP), Greece (EUR), Hungary (HUF), Italy (EUR), Luxembourg (EUR), Holland (EUR), Norway (NOK), Poland (PLN), Sweden (SEK), United States (USD)"

Как проходит проверка страны?
Швидше за все по IP адресі
У меня 3 варианта: IP, страна привязки пейпала, страна вылета.
Но фейсбук поддержка ЛОТ сказала однозначно "Yes, there is a possibility to pay with PayPal on our website."
Так что судя по такому раскладу буду пробовать методом тыка на днях заказать. Потом отпишусь в подробностях.
jurkok
A380
Сообщения: 1002
Зарегистрирован: 07 апр 2009, 14:18
Откуда: KRK
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 119 раз
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение jurkok »

Shark21 писал(а):
jurkok писал(а):
Shark21 писал(а):Кто сталкивался с оплатой билетов у ЛОТа через PayPal?
На сайте есть инфа что:
"Availability: Payment method available only selecting the following countries: Austria (EUR), Belgium (EUR), Canada (CAD), Switzerland (CHF), Czech Republic (CZK), Denmark (DKK), Germany (EUR), Estonia (EUR), Spain (EUR), Finnland (EUR), France (EUR), United Kingdom (GBP), Greece (EUR), Hungary (HUF), Italy (EUR), Luxembourg (EUR), Holland (EUR), Norway (NOK), Poland (PLN), Sweden (SEK), United States (USD)"

Как проходит проверка страны?
Швидше за все по IP адресі
У меня 3 варианта: IP, страна привязки пейпала, страна вылета.
Но фейсбук поддержка ЛОТ сказала однозначно "Yes, there is a possibility to pay with PayPal on our
website."
Так что судя по такому раскладу буду пробовать методом тыка на днях заказать. Потом отпишусь в подробностях.
Відпишіть, дійсно цікаво. Хоча думаю, що не повинно бути прив'язки до країни вильоту
MoBYla
Airbus A319
Сообщения: 251
Зарегистрирован: 09 июн 2013, 10:44
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: LOT - POLISH AIRLINES (LO)

Сообщение MoBYla »

А что мешает дойти до этапа оплаты и посмотреть, можно или нельзя?
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя