Air Onix (IATA: OG)

Аватар користувача
Glotych
A380
Повідомлень: 1737
З нами з: 14 травня 2011, 11:17
Звідки: Севастополь (UKS)
Контактна інформація:

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення Glotych »

DoDo писав:Говорят что Ониксы лишились последнего заказчика чартеров, который ушел в МЯУ.
Так оно и есть. Вся инфа с сайта туроператора Join UP.
24 октября Авиаперевозчик Air Onix выставил ультиматум туроператору Join UP!, и заявил, что отказывается перевозить туристов по давно согласованным рейсам т.к. хочет изменить и увеличить полетную программу.

Данное требование Air Onix выглядит абсурдным т.к. первоначальная полетная программа была согласована и закреплена договорами юридически еще в начале сезона. Оплата за чартерные рейсы произведена компанией Join UP! по 26.10 включительно. Никаких оснований для задержки или отмены рейсов с туристами Join UP! нет. Тем не менее, сегодня компания Air Onix умышленно задерживает вылет рейса из Донецка, а 149 туристов не могут вылететь из Шарм-Эль-Шейха, что выглядит как шантаж.

На данный момент руководство многопрофильного туроператора Join UP! уже обратилось за помощью в восстановлении справедливости к СМИ, а также к Министерству иностранных дел Украины и Государственной Авиационной службе с просьбой принять все возможные меры для быстрого решения этого вопроса и гарантировать возвращение украинских туристов домой.
Компания Join UP! сообщает, что 24 октября вечером авиакомпанией Air Onix был задержан рейс с туристами Join UP!. Туроператор был вынужден принять условия авиакомпании Air Onix, после чего последние в течение 10 минут открыли регистрацию на рейс Донецк - Шарм ель Шейх. Все туристы успешно добрались до места назначения, где их встретила принимающая сторона, предоставив комплименты от имени туроператора.

Туристам, ожидавшим вылет с Шарм-Эль-Шейха в Киев, также был предоставлен ужин в ресторане за счет Join UP!, после чего все без происшествий прошли регистрацию на рейс и успешно вернулись в Украину.

Всем турагентам и туристам компания официально приносит свои извинения за предоставленные неудобства.
И вот Join UP! спешит поделиться замечательной новостью – с 28.10 стратегическим партнером туроператора по направлению Египет стал авиаперевозчик МАУ (Международные авиалинии Украины). Первый совместный вылет состоялся сегодня в 10 утра из Киева. Для рейсов выбраны новейшие самолеты вместительностью 215 кресел - Boeing 737-900 ER, которые были выпущены в апреле 2013 года.

Удобная полетная программа с вылетами из самых крупных городов Украины позволит всем любителям отдыха в Египте летать в Хургаду и Шарм-Эль-Шейх:

Киев - Хургада – Киев
Киев - Шарм-Эль-Шейх – Киев
Львов – Хургада – Львов
Харьков – Хургада - Харьков
Донецк – Шарм-Эль-Шейх – Донецк
Запорожье – Хургада – Запорожье
Одесса – Шарм-Эль-Шейх – Одесса
На борту специально для туристов Join UP! будет предусмотрен класс Премиум Эконом – для тех, кто ценит роскошь и комфорт по доступным ценам. На рейсах авиакомпании МАУ будет обеспечено горячее питание для всех классов обслуживания.
DoDo

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення DoDo »

А в чем все таки причина?
Портфель заказов у них совсем скромный и терять ценного партнера должно быть невыгодно.
Что происходит?
Аватар користувача
DimonK
Airbus A340
Повідомлень: 762
З нами з: 19 жовтня 2010, 17:12
Звідки: ZP
Контактна інформація:

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення DimonK »

Происходит то, что происходит: Оникс не переживет эту зиму.
DoDo

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення DoDo »

Какие вы все злые...
DimonK писав:Происходит то, что происходит: Оникс не переживет эту зиму.
Аватар користувача
North_West
A380
Повідомлень: 1425
З нами з: 06 вересня 2011, 16:21
Звідки: WAW
Контактна інформація:

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення North_West »

DimonK писав:Происходит то, что происходит: Оникс не переживет эту зиму.
+1
Задумка хорошая, но реализация :facepalm:
Аватар користувача
DimonK
Airbus A340
Повідомлень: 762
З нами з: 19 жовтня 2010, 17:12
Звідки: ZP
Контактна інформація:

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення DimonK »

DoDo писав:Какие вы все злые...
Ну что вы как дети малые. Я к Ониксу не имею никакого отношения, и буду только рад разнообразию и конкуренции на рынке Украины.
Но нужно быть совершенно слепым, чтобы не видеть все то, что происходило со Свитом.
Это уже системный кризис, а не какие-то там временные проблемы.
Поднять АК с тремя старыми бобиками с хабом в Симферополе - это очень и очень серьезное дело, если вообще возможное. Я удивляюсь, как они так долго протянули.

Посмотрите на YanAir - там что, есть признаки того, что АК просуществует успешно хоть какое-то время?
Mexx

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення Mexx »

DimonK писав:
DoDo писав:Какие вы все злые...
Ну что вы как дети малые. Я к Ониксу не имею никакого отношения, и буду только рад разнообразию и конкуренции на рынке Украины.
Но нужно быть совершенно слепым, чтобы не видеть все то, что происходило со Свитом.
Это уже системный кризис, а не какие-то там временные проблемы.
Поднять АК с тремя старыми бобиками с хабом в Симферополе - это очень и очень серьезное дело, если вообще возможное. Я удивляюсь, как они так долго протянули.

Посмотрите на YanAir - там что, есть признаки того, что АК просуществует успешно хоть какое-то время?
До свиданья, друг мой, без руки, без слова,
Не грусти и не печаль бровей, —
В этой жизни умирать не ново,
Но и жить, конечно, не новей.

Интересно, сотрудники AirOnix прощальный клип на YouTube публиковать будут?
ILLC

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення ILLC »

Эйр Оникс прозрачно намекает что их просто использовали при торге с более крупными перевозчиками.
Интересно почему к компании относятся так несерьезно...
Аватар користувача
Sentry
модератор
Повідомлень: 10224
З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
Звідки: KBP, MEL
Контактна інформація:

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення Sentry »

Со своей стороны, Авиакомпания Air Onix, идя на встречу пассажирам выполняла авиаперевозки в течение нескольких недель с уверенностью, что необходимые документы будут подписаны
Или их жизнь ничему не научила, или тут сказано далеко не всё. Возили ведь уже поляков за бесплатно...
ILLC

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення ILLC »

Будет интересно узнать возили ли они JoinUp бесплатно.
И если возили - то откуда такое патологическое желание возить бесплатно.
Или все таки что то здесь нечисто! Что то недоговаривают!
Sentry писав:
Со своей стороны, Авиакомпания Air Onix, идя на встречу пассажирам выполняла авиаперевозки в течение нескольких недель с уверенностью, что необходимые документы будут подписаны
Или их жизнь ничему не научила, или тут сказано далеко не всё. Возили ведь уже поляков за бесплатно...
Mexx

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення Mexx »

ILLC писав:Будет интересно узнать возили ли они JoinUp бесплатно.
И если возили - то откуда такое патологическое желание возить бесплатно.
Или все таки что то здесь нечисто! Что то недоговаривают!
Sentry писав:
Со своей стороны, Авиакомпания Air Onix, идя на встречу пассажирам выполняла авиаперевозки в течение нескольких недель с уверенностью, что необходимые документы будут подписаны
Или их жизнь ничему не научила, или тут сказано далеко не всё. Возили ведь уже поляков за бесплатно...
Несколько замечаний...

1. Обращение. Синтаксис говорит о том, что писалось в кабинете генерального. Наверняка и не писалось бы, как обычно принято в компании, но, резонанс слишком уж высок. На корректора денег нет, на PR-менеджера денег нет...
2. Насколько достоверна информация, что поляки не платили?
3. Откуда информация, что Join Up не платили?
4. Тарифы на Москву и Киев из Симферополя на вылеты в декабре говорят о том, что не платит в кассу уже никто - есть ли другие мнения?
5. Какой смысл публиковать карту полетов с сезонными направлениями, более того держать в системе в подборе аэропорты, в которые навигация не осуществляется?
6. Каким следует быть профессионалом, чтобы тебе, предположим, не платили поляки, за ними, предположим, не платили Join Up - какой спрос с таких спецов, кто может спросить и какой штраф предусмотрен? Рейс в Хургаду стоит свыше $50 000, недешевое "извини"?
Mark2

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення Mark2 »

ILLC писав:Эйр Оникс прозрачно намекает что их просто использовали при торге с более крупными перевозчиками.
Интересно почему к компании относятся так несерьезно...
:-) Чтобы попасть в высшую лигу, нужно или пройти в нее из более низкой, или создать собственную лигу и назвать ее высшей.
PisAn

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення PisAn »

Раз уж вы такой спец кто платил а кто нет - скажите а блочники из Питера платили летом или все лето тоже откатали по традиции без оплат?


Несколько замечаний...

1. Обращение. Синтаксис говорит о том, что писалось в кабинете генерального. Наверняка и не писалось бы, как обычно принято в компании, но, резонанс слишком уж высок. На корректора денег нет, на PR-менеджера денег нет...
2. Насколько достоверна информация, что поляки не платили?
3. Откуда информация, что Join Up не платили?
4. Тарифы на Москву и Киев из Симферополя на вылеты в декабре говорят о том, что не платит в кассу уже никто - есть ли другие мнения?
5. Какой смысл публиковать карту полетов с сезонными направлениями, более того держать в системе в подборе аэропорты, в которые навигация не осуществляется?
6. Каким следует быть профессионалом, чтобы тебе, предположим, не платили поляки, за ними, предположим, не платили Join Up - какой спрос с таких спецов, кто может спросить и какой штраф предусмотрен? Рейс в Хургаду стоит свыше $50 000, недешевое "извини"?
Mark2

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення Mark2 »

Авиакомпании "AIR ONIX" требуется супервайзер в отдел работы с пассажирами.

Требования:
1. Образование: высшее, неполное высшее, средне-специальное.
2. Знание английского языка (чтение, перевод, словарный запас необходимый для общения).
3. Навыки работы с компьютером (Windows, Word, Excel, E-mail).
4. Навыки деловой переписки.
5. Навыки адекватного общения при решении конфликтных ситуаций.
6. Психическая уравновешенность, способность работать в условиях высокой концентрации и психологической нагрузки.
7. Аналитический ум. Коммуникабельность. Ответственность.

Работа в Симферополе.

Резюме отправлять на e-mail: supervisor@aironix.org
20 сен 2013 в 12:04

P.S. В пункте 6а не хватает: Приветствуются ловкость, находчивость; чемпионам двора по пряткам предпочтение
Maria

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення Maria »

Мы бронировали билеты на перелёт Киев - Симферополь (аннексирован Россией) компании Air Onix за пол года. За неделю до вылета рейс был просто отменён. Нам пришлось отменить бронирование и искать новые билеты. Денежные средства компания Air Onix пообещала вернуть через 30 рабочих дней, что само по себе длительный срок. Прошло уже более 45 рабочих дней, а деньги так и не были возвращены. При обращении в службу поддержки операторы просто бросают трубку, после того как мы называем причину звонка (возвращение денежных средств). На сообщения на электронную почту компания Air Onix не отвечает. В группе этой компании в соц. сети мы узнали, что такие случаи по не выплате денежных средств случаются регулярно. Такое поведение авиакомпании Air Onix по нашему мнению граничит с мошенничеством.
Аватар користувача
Glotych
A380
Повідомлень: 1737
З нами з: 14 травня 2011, 11:17
Звідки: Севастополь (UKS)
Контактна інформація:

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення Glotych »

Maria писав:Мы бронировали билеты на перелёт Киев - Симферополь (аннексирован Россией) компании Air Onix за пол года. За неделю до вылета рейс был просто отменён. Нам пришлось отменить бронирование и искать новые билеты. Денежные средства компания Air Onix пообещала вернуть через 30 рабочих дней, что само по себе длительный срок. Прошло уже более 45 рабочих дней, а деньги так и не были возвращены. При обращении в службу поддержки операторы просто бросают трубку, после того как мы называем причину звонка (возвращение денежных средств). На сообщения на электронную почту компания Air Onix не отвечает. В группе этой компании в соц. сети мы узнали, что такие случаи по не выплате денежных средств случаются регулярно. Такое поведение авиакомпании Air Onix по нашему мнению граничит с мошенничеством.
Мне хватило одного письма по электронной почте с напоминанием, что деньги должны быть возвращены в течение 7 календарных дней, со ссылками на соответствующую статью Воздушного Кодекса Украины, а также с угрозой обраться с письмом в Госавиаслужбу Украины, если деньги не вернутся в срок. Я даже письмо приготовил, но оно не пригодилось. Не звонил ни разу, только написал письмо через 3 дня после отмены рейса. Еще через 2 деньги уже были у меня на карте. Но на само письмо они действительно не ответили, хотя мне от них и не это требовалось. 30 дней они мне называли при звонке об отмене рейса, но это абсолютно не законно (этим еще Визз грешит).
Аватар користувача
Sentry
модератор
Повідомлень: 10224
З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
Звідки: KBP, MEL
Контактна інформація:

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення Sentry »

Maria писав:Мы бронировали билеты на перелёт Киев - Симферополь (аннексирован Россией) компании Air Onix за пол года. За неделю до вылета рейс был просто отменён. Нам пришлось отменить бронирование и искать новые билеты. Денежные средства компания Air Onix пообещала вернуть через 30 рабочих дней, что само по себе длительный срок. Прошло уже более 45 рабочих дней, а деньги так и не были возвращены. При обращении в службу поддержки операторы просто бросают трубку, после того как мы называем причину звонка (возвращение денежных средств). На сообщения на электронную почту компания Air Onix не отвечает. В группе этой компании в соц. сети мы узнали, что такие случаи по не выплате денежных средств случаются регулярно. Такое поведение авиакомпании Air Onix по нашему мнению граничит с мошенничеством.
Если рейс был действительно отменен за неделю, то Ониксы, кроме полной компенсации в течении 7 дней, так же должны выплатить компенсацию в эквиваленте 250 евро, согласно Воздушному кодексу Украины.
Мистер

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення Мистер »

Не говорите глупостей. Вы хоть раз слышали о выплатах 250 Евро? О реальных выплатах клиентам.
Любая компания не будет спешить с возвратом средств. Любая - хоть МАУ, хоть Визз хоть AirOnix. Это не вина крымчан - этим грешат абсолютно все. И если не будешь напоминать о себе - про тебя забудут как большие так и маленькие.
Sentry писав:
Maria писав:Мы бронировали билеты на перелёт Киев - Симферополь (аннексирован Россией) компании Air Onix за пол года. За неделю до вылета рейс был просто отменён. Нам пришлось отменить бронирование и искать новые билеты. Денежные средства компания Air Onix пообещала вернуть через 30 рабочих дней, что само по себе длительный срок. Прошло уже более 45 рабочих дней, а деньги так и не были возвращены. При обращении в службу поддержки операторы просто бросают трубку, после того как мы называем причину звонка (возвращение денежных средств). На сообщения на электронную почту компания Air Onix не отвечает. В группе этой компании в соц. сети мы узнали, что такие случаи по не выплате денежных средств случаются регулярно. Такое поведение авиакомпании Air Onix по нашему мнению граничит с мошенничеством.
Если рейс был действительно отменен за неделю, то Ониксы, кроме полной компенсации в течении 7 дней, так же должны выплатить компенсацию в эквиваленте 250 евро, согласно Воздушному кодексу Украины.
Аватар користувача
Sentry
модератор
Повідомлень: 10224
З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
Звідки: KBP, MEL
Контактна інформація:

Re: Air Onix (IATA: OG)

Повідомлення Sentry »

С каких это пор требование соблюдения законов стало глупостью? Действительно, если не напоминать о себе, то скорее всего ничего не получишь. А вот если написать грамотное письмо в АК, да потом еще разок-другой напомнить о себе, то вряд ли АК пойдет на прямое нарушение закона.
Відповісти

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 48 гостей