Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

[makor]

Ну это потому что у них нет сортировочного центра. А не для того чтобы таможню пройти.

[kesyazp]

так я ж ничего. Просто ближайшее место где такая процедура была - Россия.

Любой аэропорт в Украине кроме Борисполя. При стыковках МАУ с внутреннего рейса на международный и наоборот во Львове, Ивано-Франковске, Запорожье необходимо было получить багаж и сдать его опять на стойке. Хотя на чемодан изначально клеилась трансферная бирка в конечный пункт.

Я множество раз летал когда было мау-мау и багаж всегда до конца летел. А сейчас мау-роза. Интересно, может кто летал.

[AlexK]

Якщо бронь включає в себе багаж то реєструють до точки яку просить псаажир по замовчуванню докінцевої.

Хіба в нас на трансфері з міжнародних на внутрішні рейси не треба забирати багаж, проходити з ним повз митників, а потім віддавати його на стійці внутрішнього рейсу?

А коли ви подорожуєте закордон ви завжди спершу проходите з багажем повз митників а потім повертайєтесь на стійку реєстрації щоб здати?

Я перевірив на сайті МАУ--зараз вже не треба забирати, а потім знов здавати. Але у нас роками після прибуття міжнародним рейсом за наявності стиковки на внутрішній треба було це робити. Цю систему зробили цивілізованою в якісь останні роки--зараз, якщо нема нічого до декларування, багаж перевантажать автоматично. Наприклад, коли ви прилітаєте в США і маєте пересадку на внутрішній рейс, ви завжди забираєте багаж (навіть зареєстрований до останнього пункту), проходите митників, а потім здаєте його знову.

[Bagach]

Подумываю, что делать, если МАУ затянет с возвратом средств, а Приват продолжит им подпевать.
1. Взять ваучер. Кто знает, как быстро МАУ выписывает ваучеры? И возможно ли взять ваучер, если уже запущен процесс рефанда, но деньги еще не перечислены?
2. Главный вопрос "Куда лететь?". Куда летает МАУ среди открытых стран? Только в Дубай, Стамбул и Ереван?
3. Лететь в закрые страны с последующим транзитом в открытые. Не знаю, прокатит ли... Где-то слышал, что ваучер можно использовать на рейсах компаний-партнеров...

[vito]

Кто знает, как быстро МАУ выписывает ваучеры?

Если через онлайн систему обмена билета на промокод https://book.flyuia.com/UA/default/refund/login - то выписывает ваучер/промокод мгновенно.

Если билет не подлежит автоматическому обмену на промокод онлайн - тогда через форму обратной связи: менее чем через 20 часов после отправления запроса пришел е-мейл с ваучером/промокодом.

[denya24]

Пропали из расписания рейсы в Ивано-Франковск (были с 25 октября в расписании). Письма об отмене пока не приходили.

[D. B. Copper]

Хороший у нас все-таки нацперевозчик. Убивают животных на своих рейсах, не возвращают в срок деньги за неоказанные услуги, нанимают в топ менеджмент чувака, которого обвиняют в сдаче в аренду помещений не имея права, уже негде клейма ставить на коломойских авиалиниях: https://biz.liga.net/ekonomika/transpor ... 25-mln-grn

[makor]

животные постоянно умирают в багаже, но вам плевать на них, пока на этом не устроили хайп, и дальше плевать.

назовите авиакомпанию всегда и всем возвращавшую деньги в срок в этом году.

сдача в аренду госимущества это такая тема что там всегда можно найти виновного поэтому год в терминале Ф не могли ничего сдать в аренду. Как омеляну за снижение пошлин.

[Bagach]

Хороший у нас все-таки нацперевозчик.

Ну лично у меня к сервису претензий нет. Но не более того. На фоне того, что Люфты и Балтики вернули вовремя деньги, МАУ пока что пасет задних в этом вопросе вместе с LATAM. Но если у латиносов я вернул деньги чарджбеком, то Приват откровенно морозится делать чарджбек по кейсам МАУ. Так что да, я хорошо подумаю, брать ли билеты нацпера в будущем.

[D. B. Copper]

но вам плевать на них

Заметьте, как некоторые комментаторы сразу переходят на личности, уходят от темы и вешают ярлыки в погоне за самоутверждением. Есть факт - авиакомпания МАУ имеет отстойнейший отдел пиара, который просто в чистую сливает любой инфоповод и, как теперь можно убедиться, фиговый отдел безопасности, который проводит бекграунд чек топ-менеджмента поверхностно или не проводит вообще.

[makor]

Если вам не плевать - сколько историй о смерти животных в багаже вы слышали? Ну вдруг я ошибаюсь)))

Брахицефалы вообще полёты не любят, а до случая мау их слали в Канаду в таких же масштабах но отдельными партиями, и всем было плевать на каждого отдельно щенка. Или нет? Вы писали петицию запретить перевозку животных? Или как?
Пока они есть животные будут умирать независимо от хайпа на этом

И это не переход на личности. Лишь констатация факта что хайп важнее сути

[grzegorz]

Хороший тамада та конкурси цікаві.

[mischko]

Це хіба не Омелян на пляжі?

[nix]

Подскажите у кого был опыт.

Есть билет МАУ Киев–Ивано-Франковск на 25 октября за Miles&Cash. Сейчас рейсы в ИФ вообще пропали из расписания МАУ (но бронь пока еще активна) – что делает в таком случае МАУ – пересаживает на Розу которая летает сейчас и будет тогда летать? И если да - то какой диапазон дат +/- предоставляют для выбора?

Спасибо;

[andreuskas]

По-моему возврат средств и миль, иначе бы рейсы светились на сайте. Вполне могут просто вносить изменения в систему бронирования, потому бронь и не отменяют.

[andreuskas]

Теперь клиенты МАУ имеют возможность неоднократно менять дату вылета без оплаты штрафных санкций в рамках срока действия билета во всех доступных классах обслуживания.

Об этом сообщили в пресс-службе авиакомпании.

Если на новые даты стоимость билета изменилась за счет изменения уровня тарифа и/или сборов, тогда разница между стоимостью приобретенного билета и билета на новые даты подлежит оплате.

Изменение даты путешествия на рейсы МАУ возможна для всех билетов, приобретенных в период с 16 сентября 2020 года, при условии отмены бронирования до вылета в рамках срока действия авиабилета.

Я правильно понял что если захочу сменить дату на более раннюю за неделю до полета то все равно придется разницу доплатить?

[Sentry]

Разницу нужно платить почти всегда при изменениях по инициативе клиента. Речь идет только о том, чтобы не платить штраф.

[DinAlt]

Подскажите у кого был опыт.

Есть билет МАУ Киев–Ивано-Франковск на 25 октября за Miles&Cash. Сейчас рейсы в ИФ вообще пропали из расписания МАУ (но бронь пока еще активна) – что делает в таком случае МАУ – пересаживает на Розу которая летает сейчас и будет тогда летать? И если да - то какой диапазон дат +/- предоставляют для выбора?

Спасибо;

все-таки прислали отмену в Ивано-Франковск
никаких пересадок не предлагают, снова ваучер или ждать призрачный возврат

[dima2358]

Подскажите пожалуйста, читал что МАУ открыли в Борисполе лабораторию, в которой можно сдать тест на Covid.
Но не нашел информации о том, могут ли сейчас там сдавать тесты не пассажиры рейсов МАУ (понятное дело платно) и если да, сколько это стоит и какие сроки выполнения. Может кто знает-находил такую информацию?

Заранее спасибо

[denya24]

все-таки прислали отмену в Ивано-Франковск
никаких пересадок не предлагают, снова ваучер или ждать призрачный возврат

Да, но летать всё же планируют пару раз в неделю по урезанному расписанию. Там один из вариантов - перебронирование на другие даты или рейсы МАУ. Я попросил перебукать на рейсы Розы в ИФО, посмотрим, что из этого выйдет.