Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Обсуждения, комментарии....
kievnick
Airbus A318
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 17 апр 2020, 08:26
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение kievnick »

Мне по запросу ещё 4 апреля написали что возврат оформлен. "Пожалуйста, ожидайте зачисление на карту, которая использовалась для оплаты, в течение 7 - 90 дней." вот получается 4 июля эти 90 дней пройдут продолжать переписываться или сразу в банк обращаться?
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 1573
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 544 раза
Поблагодарили: 571 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Ferrari »

Я бы в банк обратился. Должны были уже вернуться давно, если возврат оформлен
Bagach
A380
Сообщения: 1149
Зарегистрирован: 05 янв 2018, 15:11
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 117 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Bagach »

У меня был билет с частичной оплатой милями. Запросил рефанд. Мили должны возвратиться отдельно?
vito
Airbus A330
Сообщения: 679
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 17:50
Благодарил (а): 87 раз
Поблагодарили: 289 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение vito »

Bagach писал(а):
28 июн 2020, 13:55
У меня был билет с частичной оплатой милями. Запросил рефанд. Мили должны возвратиться отдельно?
Да: мили возвращают отдельно.
QwerTy
Airbus A318
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 10 июн 2020, 15:29
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение QwerTy »

Запросил рефанд 28 марта. Ответили 6 апреля чтобы ждал 90 дней. Почта, телефоны, мессенджеры отключены, запрос справки через форму молчит 5 дней ((
Правильно ли я понимаю, что по истечении 90 дней я могу попробовать взыскать через банк? Банк тоже попросит подождать 90 дней?
Bagach
A380
Сообщения: 1149
Зарегистрирован: 05 янв 2018, 15:11
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 117 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Bagach »

QwerTy писал(а):
28 июн 2020, 16:37
Запросил рефанд 28 марта. Ответили 6 апреля чтобы ждал 90 дней. Почта, телефоны, мессенджеры отключены, запрос справки через форму молчит 5 дней ((
Правильно ли я понимаю, что по истечении 90 дней я могу попробовать взыскать через банк? Банк тоже попросит подождать 90 дней?
По истечении 90 дней можно инициировать чарджбек. Можно будет и связаться с компанией, и дать ей на раздумия еще 15 дней, и уже потом чарджбек, но это - дело хозяйское.
Банк проводит процедуру чарджбека 45-180 дней.
За это сообщение автора Bagach поблагодарил:
QwerTy
Рейтинг: 3.57%
Bagach
A380
Сообщения: 1149
Зарегистрирован: 05 янв 2018, 15:11
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 117 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Bagach »

Кстати, то, что МАУ вырубило колл-центр - это очень неклиентоориентированно. Во всех странах карантин, но почему-то у Air France, Lufthansa, LATAM, Air Baltic нормально работают колл-центры.
За это сообщение автора Bagach поблагодарил:
Dmytrob
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 1573
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 544 раза
Поблагодарили: 571 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Ferrari »

Госавиаслужба своим приказом предоставила ЗАО "Авиакомпания "Международные авиалинии Украины" права на эксплуатацию воздушных линий еще в два греческих города и в Албанию.

Список включает:

Киев - Тирана (Албания), 4 рейса в неделю;
Киев - Янина (Греция), 2 рейса в неделю)
Киев - Араксос (Греция), 2 рейса в неделю)
makor
A380
Сообщения: 3438
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 658 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor »

Интересные цены нынче )
Вложения
screen_0609.png
screen_0609.png (33.35 КБ) 1202 просмотра
Bagach
A380
Сообщения: 1149
Зарегистрирован: 05 янв 2018, 15:11
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 117 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Bagach »

Ferrari писал(а):
29 июн 2020, 22:03
Госавиаслужба своим приказом предоставила ЗАО "Авиакомпания "Международные авиалинии Украины" права на эксплуатацию воздушных линий еще в два греческих города и в Албанию.

Список включает:

Киев - Тирана (Албания), 4 рейса в неделю;
Киев - Янина (Греция), 2 рейса в неделю)
Киев - Араксос (Греция), 2 рейса в неделю)
В Албанию чартер или регулярный?
andreuskas
Airbus A319
Сообщения: 151
Зарегистрирован: 23 сен 2018, 10:22
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 17 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение andreuskas »

Цены по 500+/- гр. Кстати есть также в Львов, И-Ф.
QwerTy
Airbus A318
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 10 июн 2020, 15:29
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение QwerTy »

МАУ включил мессенджер в фейсбуке!
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 1573
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 544 раза
Поблагодарили: 571 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Ferrari »

Оооо, покращення :sos:
ingeniero
Airbus A320
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение ingeniero »

QwerTy писал(а):
03 июл 2020, 10:11
МАУ включил мессенджер в фейсбуке!
На прошлой неделе работал. Отвечали менее чем через час.
Аватара пользователя
Sirko Production
Airbus A319
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 04 мар 2020, 14:59
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 38 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sirko Production »

Питання, а на форумі є щасливчики, окрім Ferrari, яким МАУ добровільно повернув кошти по заявках на повернення?
Megrusha
Airbus A318
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 июл 2020, 14:03
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Megrusha »

Sirko Production писал(а):
03 июл 2020, 11:23
Питання, а на форумі є щасливчики, окрім Ferrari, яким МАУ добровільно повернув кошти по заявках на повернення?
Да, мне на прошлой неделе вернули за апрельский отмененный Киев-Париж
За это сообщение автора Megrusha поблагодарил:
Sirko Production
Рейтинг: 3.57%
Lav4ik
Airbus A318
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 19 сен 2018, 23:30
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Lav4ik »

Sirko Production писал(а):
03 июл 2020, 11:23
Питання, а на форумі є щасливчики, окрім Ferrari, яким МАУ добровільно повернув кошти по заявках на повернення?
3-го червня після короткого листування зробив повернення. Того ж самого дня гроші були повернуті ка кредитну картку. :shock:
yaroslav.travel
Airbus A318
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 17 янв 2019, 10:23
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение yaroslav.travel »

Lav4ik писал(а):
03 июл 2020, 21:20
Sirko Production писал(а):
03 июл 2020, 11:23
Питання, а на форумі є щасливчики, окрім Ferrari, яким МАУ добровільно повернув кошти по заявках на повернення?
3-го червня після короткого листування зробив повернення. Того ж самого дня гроші були повернуті ка кредитну картку. :shock:
Честно прождал 90 дней, в течение которых МАУ обещали вернуть деньги. Никто ничего не вернул. Приват отказывается инициировать chargeback, поскольку с даты покупки прошло более года (билеты куплены 10.05.2020 на рейсы 20.03.2020). Сумма 7458 грн, у меня Премиум статус в Панораме. Подозреваю, что деньги не вернули специально, понимая, что прошел год и так просто я их обратно не получу. Вопрос - имеет ли смысл для МАУ терять частолетающего пассажира из-за суммы в 7 тыс грн? Ответ очевиден...
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 1573
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 544 раза
Поблагодарили: 571 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Ferrari »

Напишите им в ФБ, деньги вернут. И не работайте с Приватом в части карточек)
Bagach
A380
Сообщения: 1149
Зарегистрирован: 05 янв 2018, 15:11
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 117 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Bagach »

yaroslav.travel писал(а):
04 июл 2020, 10:37
Lav4ik писал(а):
03 июл 2020, 21:20
Sirko Production писал(а):
03 июл 2020, 11:23
Питання, а на форумі є щасливчики, окрім Ferrari, яким МАУ добровільно повернув кошти по заявках на повернення?
3-го червня після короткого листування зробив повернення. Того ж самого дня гроші були повернуті ка кредитну картку. :shock:
Честно прождал 90 дней, в течение которых МАУ обещали вернуть деньги. Никто ничего не вернул. Приват отказывается инициировать chargeback, поскольку с даты покупки прошло более года (билеты куплены 10.05.2020 на рейсы 20.03.2020). Сумма 7458 грн, у меня Премиум статус в Панораме. Подозреваю, что деньги не вернули специально, понимая, что прошел год и так просто я их обратно не получу. Вопрос - имеет ли смысл для МАУ терять частолетающего пассажира из-за суммы в 7 тыс грн? Ответ очевиден...
У меня похожая ситуация может быть. Недавно отменили рейс. Запросил рефанд. Когда пройдет 90 дней, будет больше года с момента покупки билета. И платил тоже картой Привата.
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Liubko и 3 гостя