Авіафорум - авіаційний форум

sashkin писав: ↑14 березня 2019, 15:00

makor писав: ↑14 березня 2019, 14:56 и что? А при отмене рейса Визз извинится и вернет 10 евро. А МАУ пересадит на чужой рейс. К чему все эти сравнения?)

а МАУ пересадили Бухарестских и Софийских?

Ще трошки почекати - і Юля всіх пересадить: і вінницьких, і донецьких.

makor писав: ↑14 березня 2019, 14:56 и что? А при отмене рейса Визз извинится и вернет 10 евро. А МАУ пересадит на чужой рейс. К чему все эти сравнения?)

При отмене заранее, а не в день вылета, МАУ никуда не пересадит, кроме своих рейсов. Турки, например, тоже

Так я и не писал заранее. Но Визз отлично всех мариновал в Жулянах из-за снегопадов например по несколько дней.
Или при опоздании Визза в Будапешт, никто не поселит и не перенесет следущий рейс Визза же... Например. У каждой авиакомпании свои правила )

В этом ракурсе - да. Поэтому и не летаю лоукостами.)
Но вот те же турки. Отменили рейс Стамбул-Токио 5 апреля. Вылетать должны были из Харькова, соответственно, 4 апреля. При этом на 5 апреля отменили рейс Стамбул-Харьков. То есть улететь 6 апреля на рейсе Стамбул-Токио я могу только вылетев 4 апреля из Харькова и проторчав в Стамбуле. На вылет днем ранее (3 апреля из Харькова в Стамбул, 4 апреля из Стамбула в Токио) они позакрывали все классы эконома. Пока не поехал в офис и вежливо не поругался, колл-центр нифига не сделал. Это хорошо, что офис в Харькове появился. Как бонус, переписали билеты на вылеты 3-4 апреля в самом высоком эконом классе Y (125% миль в программу турков) вместо промо класса L (50% миль в программу турков). Так что все индивидуально даже у классиков

Alександр писав: ↑14 березня 2019, 15:09
При отмене заранее, а не в день вылета, МАУ никуда не пересадит, кроме своих рейсов. Турки, например, тоже

Мне год или 2 назад предлагали лететь через Амстердам после отмены вечернего Рима. Отмена была за месяц где-то.

tu144 писав: ↑14 березня 2019, 11:45 Такова их нынешняя корпоративная культура увы...

Это заключение из-за того что кто-то что-то не достаточно детально расписал на форуме?
Я что-то не видел здесь ни у кого подписи "официальный представитель МАУ"

Куда-то исчезло мое вчерашнее сообщение о том, что МАУ с 31 марта будет закрывать гейты не за 10, а за 15 минут до времени вылета по расписанию...

Alександр писав: ↑15 березня 2019, 10:00 Куда-то исчезло мое вчерашнее сообщение о том, что МАУ с 31 марта будет закрывать гейты не за 10, а за 15 минут до времени вылета по расписанию...

Big brother is watching

Alександр писав: ↑15 березня 2019, 10:00 Куда-то исчезло мое вчерашнее сообщение о том, что МАУ с 31 марта будет закрывать гейты не за 10, а за 15 минут до времени вылета по расписанию...

И ответ Утки на него, со ссылкакой на законодательный акт

Igoresha писав: ↑15 березня 2019, 10:20

Alександр писав: ↑15 березня 2019, 10:00 Куда-то исчезло мое вчерашнее сообщение о том, что МАУ с 31 марта будет закрывать гейты не за 10, а за 15 минут до времени вылета по расписанию...

Big brother is watching

Потому что копировалась информация. Сайт переехал на другой сервер. Тормозов с загрузкой должно стать меньше. Пока обновлялась DNS зона, вы писали на старый сервер, а на новом сервере тех сообщений уже не было.

Приказ Госавиаслужбы отменил старые правила Мининфраструктуры. Там время посадки на рейс не должно было заканчиваться раньше, чем за 10 минут до вылета. А еще была прописана обязательная бесплатная норма багажа, которую не выполняли. Теперь минимальное время завершения посадки - 15 минут. Авиакомпания может прописать и меньшее время, например, 5 минут. Больше 15 минут нельзя.
Если интересно, почитайте, новые правила и старые. Может еще что-то интересное найдете.
Новые
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0141-19
Старые
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z2219-12

katso писав: ↑15 березня 2019, 09:57

tu144 писав: ↑14 березня 2019, 11:45 Такова их нынешняя корпоративная культура увы...

Это заключение из-за того что кто-то что-то не достаточно детально расписал на форуме?
Я что-то не видел здесь ни у кого подписи "официальный представитель МАУ"

Не только из-за этого, но и из-за этого в том числе...
Вторую часть вашего пассажа не понял

Расшифровываю: мы все здесь на форуме пишем вещи от своего, персонального, имени. Не смотря на то, что знаем, что некоторые работают в авиакомпаниях, аэропортах, туристических офисах/фирмах, а некоторые заграницей. И тем не менее, это не накладывает на их никаких профессиональных обязательств, и уж тем более быть официальными представителями данных предприятий/фирм/стран. Поэтому ассоциировать форумчан можно исключительно со скверностью их характеров

Абсолютно солидарен с вами... Характер скверный, не женат)

Igoresha писав: ↑15 березня 2019, 11:41 Расшифровываю: мы все здесь на форуме пишем вещи от своего, персонального, имени. Не смотря на то, что знаем, что некоторые работают в авиакомпаниях, аэропортах, туристических офисах/фирмах, а некоторые заграницей. И тем не менее, это не накладывает на их никаких профессиональных обязательств, и уж тем более быть официальными представителями данных предприятий/фирм/стран. Поэтому ассоциировать форумчан можно исключительно со скверностью их характеров

Тем не менее, если любой человек, которого мы ассоциируем с работой в АК выложит информацию, похожую на правду, ее тут же разнесут как официальную новость. Хотя это исключительно личное мнение конкретного человека. По-этому в большинстве случаев такие люди стараются говорить очень аккуратно, думаю. И тут имеет значение отношение компании к таким ситуациям.

Всё верно. Но речь выше шла о корпоративной культуре (подразумевая общение с пасажирами) на основании общения с Уткой.

Alександр писав: ↑14 березня 2019, 14:04 Вот и пишите в ФБ сразу. Там адекватные люди, как правило

Facebook makes difference!
Листування електронною поштою з підтримкою МАУ на протязі тижня не дало жодного позитивного (для мене) результату. Звернувся через ФБ - через півгодини вже мав нові квитки відповідно до мого прохання про зміну рейсу

el ucranio писав: ↑15 березня 2019, 23:06

Alександр писав: ↑14 березня 2019, 14:04 Вот и пишите в ФБ сразу. Там адекватные люди, как правило

Facebook makes difference!
Листування електронною поштою з підтримкою МАУ на протязі тижня не дало жодного позитивного (для мене) результату. Звернувся через ФБ - через півгодини вже мав нові квитки відповідно до мого прохання про зміну рейсу

Новые в TXL, не MUC?

Було б класно якби МАУ на борту давали/продавали якісь тримачі для BYOD - незручно весь час тримати телефон чи планшет в руках. Зміна конфігурацій крісел має сенс тільки на новозамовленому флоті, інакше буде дорогою, а от прості "кулібінські" рішення на ринку є.

Зрештою, куплю собі сам, але відзначаю відсутність концептуального рішення щодо систем розваг на середньо- і короткомагістральних лініях.

GEA уже полетел в Египет

LWIEV писав: ↑16 березня 2019, 07:45 Зрештою, куплю собі сам, але відзначаю відсутність концептуального рішення щодо систем розваг на середньо- і короткомагістральних лініях.

Напишіть тут, якщо знайдете хороший варіант - теж собі щось таке шукаю.