Авіафорум - авіаційний форум

romadgan писав: ↑09 липня 2018, 12:08 Подскажите если билеты по лоукост тарифу на какой-то рейс закончились, возможно ли их появление в дальнейшем?

koala писав: ↑09 липня 2018, 14:01 Вот не могу понять, почему в мау на борту не работают карты украинских банков? В тех же австрийских операция прошла

Resident писав: ↑09 липня 2018, 14:07 Потому что "Вибачте, термінал тимчасово не працює". Это стиль сервиса такой, нужно быть готовым к таким приколам. С МАУ попадал на подобную историю три раза, при том, что летаю ими не очень часто. У того же Визза я не встречал такого безобразия ни разу.

Resident писав: ↑09 липня 2018, 14:07

koala писав: ↑09 липня 2018, 14:01 Вот не могу понять, почему в мау на борту не работают карты украинских банков? В тех же австрийских операция прошла

Потому что "Вибачте, термінал тимчасово не працює". Это стиль сервиса такой, нужно быть готовым к таким приколам. С МАУ попадал на подобную историю три раза, при том, что летаю ими не очень часто. У того же Визза я не встречал такого безобразия ни разу.

Alександр писав: ↑09 липня 2018, 14:08

Resident писав: ↑09 липня 2018, 14:07 Потому что "Вибачте, термінал тимчасово не працює". Это стиль сервиса такой, нужно быть готовым к таким приколам. С МАУ попадал на подобную историю три раза, при том, что летаю ими не очень часто. У того же Визза я не встречал такого безобразия ни разу.

Причина не в том, что терминал не работает, а в том, что именно Ваша карта не поддерживает определенную технологию

koala писав: ↑09 липня 2018, 15:12 полез на сайт

Товары по самым выгодным ценам представлены в каталоге Скай Шоп МАУ на сайте и на борту. Стоимость указана в евро. Оплатить на борту можно в евро, долларах США, гривнах, а также банковскими картами. При использовании карты оплата производится в гривне

не пропускает райфайзен (виза, мс) и то же самое отп, в том числе и кредитные карты. монобанк пропускало, но склоняюсь к тому, что проблема именно с эквайрингом приватовских терминалов

Resident писав: ↑09 липня 2018, 14:11

Alександр писав: ↑09 липня 2018, 14:08

Resident писав: ↑09 липня 2018, 14:07 Потому что "Вибачте, термінал тимчасово не працює". Это стиль сервиса такой, нужно быть готовым к таким приколам. С МАУ попадал на подобную историю три раза, при том, что летаю ими не очень часто. У того же Визза я не встречал такого безобразия ни разу.

Причина не в том, что терминал не работает, а в том, что именно Ваша карта не поддерживает определенную технологию

Наверное у МАУ такие особые терминалы, что они не поддерживают Visa Classic, которой платил везде. Это не Маэстро и не Электрон, а классическая кредитка.
К слову сказать, они даже и не пытались попробовать. Просто сказали, что терминал не работает. Так что или кеш, или будешь без бутерброда

Sentry писав: ↑09 липня 2018, 14:59 Да, тоже был очень неприятно удивлен, когда на борту не прошла карта, оплата которой проходила везде и всегда. На предложение попробовать оплату ГуглПей несмотря на наичие стикера бесконтактной оплаты получил отказ.

Возможно, проблема в том, что терминал Привата, а карта Аваля. Помню, что у Привата бывали несколько лет назад приколы с тем, что некоторые онлайн сервисы тупо не принимали авалевские карты.

В общем, это именно то, что крайне негативно сказывается на имидже АК. Если говорите, что принимаете карты, то их нужно принимать. К сожалению фразу "ой, а у Вас нет другой карты?" в том числе на английском я слышал на том рейсе неоднократно. Так что проблема точно не единичная. А наличные могут быть далеко не у всех, и уж точно их не всегда легко достать, если ты сидишь у окна, а они в ручной клади на верхней полке.

УткА_в_ТаПкАх писав: ↑09 липня 2018, 15:27

Resident писав: ↑09 липня 2018, 14:11

Alександр писав: ↑09 липня 2018, 14:08

Причина не в том, что терминал не работает, а в том, что именно Ваша карта не поддерживает определенную технологию

Наверное у МАУ такие особые терминалы, что они не поддерживают Visa Classic, которой платил везде. Это не Маэстро и не Электрон, а классическая кредитка.
К слову сказать, они даже и не пытались попробовать. Просто сказали, что терминал не работает. Так что или кеш, или будешь без бутерброда

Причем тут МАУ к терминалам вообще? Задавайте вопросы тем, кто предоставляет их компании вместе со своими тележками и продукцией в них.

Resident писав: ↑09 липня 2018, 15:47

УткА_в_ТаПкАх писав: ↑09 липня 2018, 15:27

Resident писав: ↑09 липня 2018, 14:11

Наверное у МАУ такие особые терминалы, что они не поддерживают Visa Classic, которой платил везде. Это не Маэстро и не Электрон, а классическая кредитка.
К слову сказать, они даже и не пытались попробовать. Просто сказали, что терминал не работает. Так что или кеш, или будешь без бутерброда

Причем тут МАУ к терминалам вообще? Задавайте вопросы тем, кто предоставляет их компании вместе со своими тележками и продукцией в них.

Уважаемая, я вижу Вы тут компанию МАУ представляете. Так вот что я Вам скажу по этому поводу: это не моя забота задавать вопросы тем, кто их предоставляет компании вместе со своими тележками и продукцией в них, а Ваша как менеджмента, который с ними контракты заключает. Я плачу деньги за билет в расчете получить заявленный сервис, при том, что, к слову сказать, такие траты на борту -это ваша дополнительная выручка и ваш же доход. Если я этот сервис не получаю, я остаюсь очень не доволен. Меня попускает, если цена на МАУ существенно ниже конкурентов, но при прочих равных, я лучше переплачу 20% и мне не будут отвечать в стиле "сам дурак". Очень часто летаю на линии Киев - Ларнака, и предпочитаю последнее время Aegean со стыковкой в Афинах или Визз. Просто потому, что у Aegean за те же деньги и при вылете из того же аэропорта, я подобные косяки не наблюдаю.

P.S. Судя по Вашему ответу, я понимаю, какой у вас подход к бизнесу, поэтому удивляться сложившейся ситуации было бы излишним

УткА_в_ТаПкАх писав: ↑09 липня 2018, 15:27 Причем тут МАУ к терминалам вообще? Задавайте вопросы тем, кто предоставляет их компании вместе со своими тележками и продукцией в них.

MarUnA писав: ↑09 липня 2018, 16:10 Доброго дня. Питяння до знавців про милі. Наче раніше находила інфо , що милі начисляються за куплене онлайн харчування. Це так?