Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

kievnick
Airbus A318
Повідомлень: 34
З нами з: 17 квітня 2020, 08:26
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення kievnick »

Мне по запросу ещё 4 апреля написали что возврат оформлен. "Пожалуйста, ожидайте зачисление на карту, которая использовалась для оплаты, в течение 7 - 90 дней." вот получается 4 июля эти 90 дней пройдут продолжать переписываться или сразу в банк обращаться?
Аватар користувача
Ferrari
A380
Повідомлень: 4662
З нами з: 01 квітня 2020, 09:45
Звідки: HRK
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Ferrari »

Я бы в банк обратился. Должны были уже вернуться давно, если возврат оформлен
Аватар користувача
Bagach
A380
Повідомлень: 6517
З нами з: 05 січня 2018, 15:11
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Bagach »

У меня был билет с частичной оплатой милями. Запросил рефанд. Мили должны возвратиться отдельно?
vito
Airbus A340
Повідомлень: 980
З нами з: 08 січня 2013, 17:50
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення vito »

Bagach писав: 28 червня 2020, 13:55 У меня был билет с частичной оплатой милями. Запросил рефанд. Мили должны возвратиться отдельно?
Да: мили возвращают отдельно.
QwerTy
Airbus A318
Повідомлень: 20
З нами з: 10 червня 2020, 15:29
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення QwerTy »

Запросил рефанд 28 марта. Ответили 6 апреля чтобы ждал 90 дней. Почта, телефоны, мессенджеры отключены, запрос справки через форму молчит 5 дней ((
Правильно ли я понимаю, что по истечении 90 дней я могу попробовать взыскать через банк? Банк тоже попросит подождать 90 дней?
Аватар користувача
Bagach
A380
Повідомлень: 6517
З нами з: 05 січня 2018, 15:11
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Bagach »

QwerTy писав: 28 червня 2020, 16:37 Запросил рефанд 28 марта. Ответили 6 апреля чтобы ждал 90 дней. Почта, телефоны, мессенджеры отключены, запрос справки через форму молчит 5 дней ((
Правильно ли я понимаю, что по истечении 90 дней я могу попробовать взыскать через банк? Банк тоже попросит подождать 90 дней?
По истечении 90 дней можно инициировать чарджбек. Можно будет и связаться с компанией, и дать ей на раздумия еще 15 дней, и уже потом чарджбек, но это - дело хозяйское.
Банк проводит процедуру чарджбека 45-180 дней.
Аватар користувача
Bagach
A380
Повідомлень: 6517
З нами з: 05 січня 2018, 15:11
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Bagach »

Кстати, то, что МАУ вырубило колл-центр - это очень неклиентоориентированно. Во всех странах карантин, но почему-то у Air France, Lufthansa, LATAM, Air Baltic нормально работают колл-центры.
Аватар користувача
Ferrari
A380
Повідомлень: 4662
З нами з: 01 квітня 2020, 09:45
Звідки: HRK
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Ferrari »

Госавиаслужба своим приказом предоставила ЗАО "Авиакомпания "Международные авиалинии Украины" права на эксплуатацию воздушных линий еще в два греческих города и в Албанию.

Список включает:

Киев - Тирана (Албания), 4 рейса в неделю;
Киев - Янина (Греция), 2 рейса в неделю)
Киев - Араксос (Греция), 2 рейса в неделю)
makor
модератор
Повідомлень: 4937
З нами з: 11 січня 2014, 17:37
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення makor »

Интересные цены нынче )
Вкладення
screen_0609.png
screen_0609.png (33.35 Кіб) Переглянуто 3579 разів
Аватар користувача
Bagach
A380
Повідомлень: 6517
З нами з: 05 січня 2018, 15:11
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Bagach »

Ferrari писав: 29 червня 2020, 22:03 Госавиаслужба своим приказом предоставила ЗАО "Авиакомпания "Международные авиалинии Украины" права на эксплуатацию воздушных линий еще в два греческих города и в Албанию.

Список включает:

Киев - Тирана (Албания), 4 рейса в неделю;
Киев - Янина (Греция), 2 рейса в неделю)
Киев - Араксос (Греция), 2 рейса в неделю)
В Албанию чартер или регулярный?
andreuskas
Airbus A319
Повідомлень: 264
З нами з: 23 вересня 2018, 10:22
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення andreuskas »

Цены по 500+/- гр. Кстати есть также в Львов, И-Ф.
QwerTy
Airbus A318
Повідомлень: 20
З нами з: 10 червня 2020, 15:29
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення QwerTy »

МАУ включил мессенджер в фейсбуке!
Аватар користувача
Ferrari
A380
Повідомлень: 4662
З нами з: 01 квітня 2020, 09:45
Звідки: HRK
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Ferrari »

Оооо, покращення :sos:
ingeniero
Airbus A320
Повідомлень: 377
З нами з: 10 лютого 2019, 11:07
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення ingeniero »

QwerTy писав: 03 липня 2020, 10:11 МАУ включил мессенджер в фейсбуке!
На прошлой неделе работал. Отвечали менее чем через час.
Аватар користувача
Sirko Production
Airbus A319
Повідомлень: 290
З нами з: 04 березня 2020, 14:59
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Sirko Production »

Питання, а на форумі є щасливчики, окрім Ferrari, яким МАУ добровільно повернув кошти по заявках на повернення?
Megrusha
Airbus A318
Повідомлень: 10
З нами з: 02 липня 2020, 14:03
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Megrusha »

Sirko Production писав: 03 липня 2020, 11:23 Питання, а на форумі є щасливчики, окрім Ferrari, яким МАУ добровільно повернув кошти по заявках на повернення?
Да, мне на прошлой неделе вернули за апрельский отмененный Киев-Париж
Lav4ik
Airbus A318
Повідомлень: 14
З нами з: 19 вересня 2018, 23:30
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Lav4ik »

Sirko Production писав: 03 липня 2020, 11:23 Питання, а на форумі є щасливчики, окрім Ferrari, яким МАУ добровільно повернув кошти по заявках на повернення?
3-го червня після короткого листування зробив повернення. Того ж самого дня гроші були повернуті ка кредитну картку. :shock:
yaroslav.travel
Airbus A318
Повідомлень: 29
З нами з: 17 січня 2019, 10:23
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення yaroslav.travel »

Lav4ik писав: 03 липня 2020, 21:20
Sirko Production писав: 03 липня 2020, 11:23 Питання, а на форумі є щасливчики, окрім Ferrari, яким МАУ добровільно повернув кошти по заявках на повернення?
3-го червня після короткого листування зробив повернення. Того ж самого дня гроші були повернуті ка кредитну картку. :shock:
Честно прождал 90 дней, в течение которых МАУ обещали вернуть деньги. Никто ничего не вернул. Приват отказывается инициировать chargeback, поскольку с даты покупки прошло более года (билеты куплены 10.05.2020 на рейсы 20.03.2020). Сумма 7458 грн, у меня Премиум статус в Панораме. Подозреваю, что деньги не вернули специально, понимая, что прошел год и так просто я их обратно не получу. Вопрос - имеет ли смысл для МАУ терять частолетающего пассажира из-за суммы в 7 тыс грн? Ответ очевиден...
Аватар користувача
Ferrari
A380
Повідомлень: 4662
З нами з: 01 квітня 2020, 09:45
Звідки: HRK
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Ferrari »

Напишите им в ФБ, деньги вернут. И не работайте с Приватом в части карточек)
Аватар користувача
Bagach
A380
Повідомлень: 6517
З нами з: 05 січня 2018, 15:11
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Bagach »

yaroslav.travel писав: 04 липня 2020, 10:37
Lav4ik писав: 03 липня 2020, 21:20
Sirko Production писав: 03 липня 2020, 11:23 Питання, а на форумі є щасливчики, окрім Ferrari, яким МАУ добровільно повернув кошти по заявках на повернення?
3-го червня після короткого листування зробив повернення. Того ж самого дня гроші були повернуті ка кредитну картку. :shock:
Честно прождал 90 дней, в течение которых МАУ обещали вернуть деньги. Никто ничего не вернул. Приват отказывается инициировать chargeback, поскольку с даты покупки прошло более года (билеты куплены 10.05.2020 на рейсы 20.03.2020). Сумма 7458 грн, у меня Премиум статус в Панораме. Подозреваю, что деньги не вернули специально, понимая, что прошел год и так просто я их обратно не получу. Вопрос - имеет ли смысл для МАУ терять частолетающего пассажира из-за суммы в 7 тыс грн? Ответ очевиден...
У меня похожая ситуация может быть. Недавно отменили рейс. Запросил рефанд. Когда пройдет 90 дней, будет больше года с момента покупки билета. И платил тоже картой Привата.
Відповісти

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 4 гостей