Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

[converj]

Утка писала, что не имеет отношения к МАУ

[Sentry]

Привет всем! Давний читатель форума, все не регистрировался, т.к. удивить свежей мыслью опытных форумчан я вряд ли смог бы.
К МАУ отношение хорошее, прежде всего из-за цен и покрытия.
Хотел бы спросить у ув. УткА_в_ТаПкАх, могу ли я определиться в последний момент (за пару дней до вылета), какой мне рейс предпочтительней из тех, что МАУ предлагает взамен отменённого?
Ситуация такова, отдыхать буду в Ницце, а возвращаться в Харьков решил с МАУ прямым Милан-Харьков, который отменили. По сути мой возврат - это вечерний поезд Ницца-Милан, автобус Милан-Бергамо аэропорт и прямой рейс. К сожалению, билеты все куплены заранее, т.к. жд во Франции недешевая, заранее была возможность взять промо невозвратные. Ну и зачем-то купил и автобусные билеты
- Теперь МАУ мне предложила рейс в 4.10 через Киев с прилетом в Харьков в 11.25 вместо 5.20 утра, что для меня это неприемлемо, т.к. я уже буду run out of отпуск, и мне необходимо с утра на работу.
- Есть вариант от МАУ вылететь на день раньше тем же рейсом в 4.10, что означает потерю дня отдыха на Лазурном берегу и потерю жд и автобусных билетов, что ведёт к доп расходам.
- Через Мальпенсу даже не предлагали, хотя мне этот «удобный» рейс совсем неудобный, т.к. из Ниццы утром ничем не успеть на него
- Учитывая, что мой путь из Ниццы до Бергамо -это лишь путь домой, я готов потерять все мои приобретённые билеты , если бы мне предложили альтернативный вылет из Ниццы. Там есть подходящий турками в Харьков. Но это вне полномочий ребят МАУ из фейсбука. Только самолеты МАУ.
Что не понравилось, что оптимизация МАУ своих доходов-расходов привела к потерям клиента, а сама АК неготова нести допрасходы, чтобы пойти на встречу клиенту

Справедливости ради, есть законодательство, по которому АК обязана нести допрасходы только в случае изменения расписания менее, чем за 2 недели до вылета. Остальное - исключительно добрая воля.

На Турков перебить билеты очень вряд ли получится. Если билет МАУ не по лоу кост тарифу, то может попросить перебить на Париж? Туда из Ниццы добраться удобнее, особенно если поезд сразу в CDG, но может быть дороже. Рейса МАУ из Ниццы в несезон я так понимаю нет?

[mischko]

- Теперь МАУ мне предложила рейс в 4.10 через Киев с прилетом в Харьков в 11.25 вместо 5.20 утра, что для меня это неприемлемо, т.к. я уже буду run out of отпуск, и мне необходимо с утра на работу.

можливо, є зміст переконати менеджера врахувати вам цей один зайвий день відпустки, як відгул через особливі обставини незалежні від вашої волі?

[sashkin]

Справедливости ради, есть законодательство, по которому АК обязана нести допрасходы только в случае изменения расписания менее, чем за 2 недели до вылета. Остальное - исключительно добрая воля.

На Турков перебить билеты очень вряд ли получится. Если билет МАУ не по лоу кост тарифу, то может попросить перебить на Париж? Туда из Ниццы добраться удобнее, особенно если поезд сразу в CDG, но может быть дороже. Рейса МАУ из Ниццы в несезон я так понимаю нет?

Спасибо, я в курсе, что тут более 2 недель и МАУ необязана менять на турков. Тут вопрос выделен жирным, нет ли у МАУ такого, что если я не определился с выбором, то они спустя какое-то кол-во дней автоматически вернут деньги? Потому что деньги - это вообще не вариант за месяц до вылета. Могу ли я еще взять время на подумать, возможно, определится по месту там? Спасибо

[Sentry]

Спасибо, я в курсе, что тут более 2 недель и МАУ необязана менять на турков. Тут вопрос выделен жирным, нет ли у МАУ такого, что если я не определился с выбором, то они спустя какое-то кол-во дней автоматически вернут деньги? Потому что деньги - это вообще не вариант за месяц до вылета. Могу ли я еще взять время на подумать, возможно, определится по месту там? Спасибо

Не слышал о подобных ситуациях. Но думаю, об этом стоит прямо спросить у службы поддержки. Другое дело, что есть риск, что за день до вылета может просто не быть мест на нужном рейсе.

[makor]

Самолёты не безразмерные, а в тот день отмененным летите не только вы;)

[sashkin]

Спасибо, я в курсе, что тут более 2 недель и МАУ необязана менять на турков. Тут вопрос выделен жирным, нет ли у МАУ такого, что если я не определился с выбором, то они спустя какое-то кол-во дней автоматически вернут деньги? Потому что деньги - это вообще не вариант за месяц до вылета. Могу ли я еще взять время на подумать, возможно, определится по месту там? Спасибо

Другое дело, что есть риск, что за день до вылета может просто не быть мест на нужном рейсе.

Хехе, да на рейс BGY-KBP в 4.10 утра у них всегда есть билеты, вот даже сейчас по 40 евро вся текущая неделя в нач сентября, ну и понятно, что если бы не было билетов, то моя проблема.

ps. очень жаль, что убрали рейс из Харькова, по мне классный маршрут был, я теоретически его рассматривал на другие поездки зимой, хорошо, что не взял еще билетов

[УткА_в_ТаПкАх]

Справедливости ради, есть законодательство, по которому АК обязана нести допрасходы только в случае изменения расписания менее, чем за 2 недели до вылета. Остальное - исключительно добрая воля.

На Турков перебить билеты очень вряд ли получится. Если билет МАУ не по лоу кост тарифу, то может попросить перебить на Париж? Туда из Ниццы добраться удобнее, особенно если поезд сразу в CDG, но может быть дороже. Рейса МАУ из Ниццы в несезон я так понимаю нет?

Спасибо, я в курсе, что тут более 2 недель и МАУ необязана менять на турков. Тут вопрос выделен жирным, нет ли у МАУ такого, что если я не определился с выбором, то они спустя какое-то кол-во дней автоматически вернут деньги? Потому что деньги - это вообще не вариант за месяц до вылета. Могу ли я еще взять время на подумать, возможно, определится по месту там? Спасибо

Не затягивайте с выбором. Деньги автоматом Вам конечно никто не вернет, но и оттягивать на последний момент не стоит.

[Valdys]

А розкажіть мені таке: МАУ, з Борисполя, без багажу, після реєстрації онлайн, з онлайн/роздрукованими посадковими - чи потрібно взагалі іти на стійку?

[sashkin]

А розкажіть мені таке: МАУ, з Борисполя, без багажу, після реєстрації онлайн, з онлайн/роздрукованими посадковими - чи потрібно взагалі іти на стійку?

нет, никогда не иду на стойку в Борисполе

[Sentry]

А розкажіть мені таке: МАУ, з Борисполя, без багажу, після реєстрації онлайн, з онлайн/роздрукованими посадковими - чи потрібно взагалі іти на стійку?

Нет. Ни разу не ходил в такой ситуации. Ни из Борисполя, ни из большинства других аэропортов.

[Oleksii]

А где взвешивают ручную кладь, если нет багажа и онлайн-регистрация?

[УткА_в_ТаПкАх]

А где взвешивают ручную кладь, если нет багажа и онлайн-регистрация?

В зоне вылета )))) у гейтов ))))

[Valdys]

А где взвешивают ручную кладь, если нет багажа и онлайн-регистрация?

і таке цікавить також)

[Oleksii]

А где взвешивают ручную кладь, если нет багажа и онлайн-регистрация?

В зоне вылета )))) у гейтов ))))

Простите, это стёб?

[Valdys]

А где взвешивают ручную кладь, если нет багажа и онлайн-регистрация?

В зоне вылета )))) у гейтов ))))

Простите, это стёб?

та чого)))
ну не на аб чи паспортному це ж робити все таки)))

[Oleksii]

Я кроме рамок, ограничивающих ручную кладь ничего не видел, тем более весов ))

[УткА_в_ТаПкАх]

А где взвешивают ручную кладь, если нет багажа и онлайн-регистрация?

В зоне вылета )))) у гейтов ))))

Простите, это стёб?

С чего Вы взяли?

[Oleksii]

С чего Вы взяли?

6тое чувство. Да и к тому же никогда не видел, чтобы у кого-то взвешивали кладь у гейта. Только на стойках регистраций.

[Sentry]

В зоне вылета )))) у гейтов ))))

Простите, это стёб?

та чого)))
ну не на аб чи паспортному це ж робити все таки)))

Так и есть. Там же, где и рамки, возле гейта. Ничего необычного, имхо.