Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Обсуждения, комментарии....
dtm
Airbus A330
Сообщения: 576
Зарегистрирован: 04 фев 2019, 17:13
Благодарил (а): 144 раза
Поблагодарили: 245 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение dtm »

dtm писал(а):
26 мар 2021, 17:24
Доброго дня
Мій рейс до Стамбулу 709 скасували. Раніше(в 2019) в телефоному режимі вирішував схожі проблеми завжди на користь пересадки на сусідній рейс або рейс по кодшеру(коли скасували Ригу)
Тепер телефонної підтримки немає. Фейсбук МАУ не відповідає вже 4 години незнаю це багато чи мало.
Тому цікавлюсь в кого був досвід скасування рейсу останнім часом, який канал комунікації найшвидший. Які варіанти пропонують. (Окрім повернути кошти і отримати ваучер)
Отже фб відповідає але не швидко в межах двох діб.
Запропонували три рейси на вибір(на заміну скасованому) два в той самий день і один в наступний всі рейси PS.
Я залишився задоволеним. Хоча з телефонною підтримкою питання вирішувались швидше.
За это сообщение автора dtm поблагодарил:
Vitos0603
Рейтинг: 3.57%
ant0xa
Airbus A330
Сообщения: 589
Зарегистрирован: 25 янв 2017, 20:35
Благодарил (а): 28 раз
Поблагодарили: 168 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение ant0xa »

Подскажите, внутренний рейс KBP-IFO-KBP на майские отменен, явно не из-за Ковида, потому что рейсов МАУ в принципе на лето нет,
есть только Роза, которая летает не по совсем удобному расписания.
Билет частично брался за мили, срок действия которых на момент отмены рейса уже истек.
Если я нажму кнопку "возврат срадств на счет МАУ", мне вернется только сумма, которая была уплачена денежными средствами?
Мили сгорают окончательно? +25% применяется или нет?
el ucranio
Airbus A330
Сообщения: 613
Зарегистрирован: 02 авг 2010, 15:41
Благодарил (а): 129 раз
Поблагодарили: 153 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение el ucranio »

Думаю, Ви маєте на увазі випуск ваучера МАУ за скасований рейс.
В такому разі ваучер буде випущений на всю оригінальну вартість квитка +25%. Не має значення, що квиток був придбаний частково за милі, і коли у тих миль була expiry date.
Тобто, якщо оригінальний квиток коштував напр. 10к грн, ви заплатили 3к грн грошима, а решту - милями, то ваучер все одно буде випущений на 12,5к грн.
За это сообщение автора el ucranio поблагодарили (всего 2):
ant0xavito
Рейтинг: 7.14%
ant0xa
Airbus A330
Сообщения: 589
Зарегистрирован: 25 янв 2017, 20:35
Благодарил (а): 28 раз
Поблагодарили: 168 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение ant0xa »

Спасибо, а подскажите еще, если бронирование одно, но три разных номера билета, это будет три разных промокода?
которые, соответственно, можно использовать только каждому пассажиру свой?
ingeniero
Airbus A320
Сообщения: 376
Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение ingeniero »

Ой, такая лажа с этими ваучерами... Знал бы все нюансы - не брал бы. в моем случае получается, что возьми я деньгами 100%, а не ваучерами 125%, только сэкономил бы. Хотя в зависимости от конкретных условий они могут быть и кстати.

Что мне не подошло:
1. Исходное бронирование было на семью из 3 человек. Ваучеры индивидуальные и нельзя оформить одно бронирование и использовать несколько ваучеров. Хорошо только 2 ваучера взял, а не 3. При желании сидеть вместе, наверное, придется покупать место. Правда, интересовался этим моментом давно, может как-то через поддержку можно оформить одно бронирование с несколькими ваучерами.
2. Пока суть да дело, внутренние рейсы между Днепром и Киевом теперь на Windrose. На сайте МАУ единый билет с пересадкой в Киеве купить можно, но в этом случае нельзя использовать ваучер. Соответственно, либо покупать единый билет и не использовать ваучер, либо на свой страх и риск (а в текущий условиях риск довольно существенный) покупать раздельные билеты.
В итоге только лишние риски и расходы, которые не перекрываются теми лишними 25%.
el ucranio
Airbus A330
Сообщения: 613
Зарегистрирован: 02 авг 2010, 15:41
Благодарил (а): 129 раз
Поблагодарили: 153 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение el ucranio »

Так, окремий промокод на кожного пасажира. Якщо один з пасажирів неповнолітній, то для нього промокоду не буде, а відповідна сума додасться до промокоду дорослого.
Використовувати, на жаль, лише окремо.
За это сообщение автора el ucranio поблагодарили (всего 2):
vitoant0xa
Рейтинг: 7.14%
yurayat
Airbus A318
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 07 май 2018, 00:07
Откуда: LWO
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение yurayat »

Також отримав минулого року 5 промокодів на кожного пасажира, замість одного на своє ім'я. Хоча оплачував я своєю карткою як одне бронювання. Найгірше, те, що тепер дехто з тих п'яти їхати не збирається і коштів я за квиток від тієї людини не отримаю, а скористатись її промокодом не зможу
ingeniero
Airbus A320
Сообщения: 376
Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение ingeniero »

el ucranio писал(а):
01 апр 2021, 00:24
Якщо один з пасажирів неповнолітній, то для нього промокоду не буде, а відповідна сума додасться до промокоду дорослого.
Видимо, не "несовершеннолетний", а "ребенок" в понимании авиакомпании (до 11 лет включительно). Моему ребенку 12 лет, промокод пришел отдельно. И это тоже, кстати, еще одна определенная лажа: если для этого ребенка честно выбрать категорию "Молодежь (12 - 24)", то применить код не дает, хочет взрослого. Соответственно, при покупке билета нужно выбирать взрослого.
nix
Airbus A319
Сообщения: 187
Зарегистрирован: 06 мар 2018, 16:12
Откуда: WAW->EIN->BCN->MEX->IEV
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 58 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение nix »

ingeniero писал(а):
01 апр 2021, 10:47
el ucranio писал(а):
01 апр 2021, 00:24
Якщо один з пасажирів неповнолітній, то для нього промокоду не буде, а відповідна сума додасться до промокоду дорослого.
Видимо, не "несовершеннолетний", а "ребенок" в понимании авиакомпании (до 11 лет включительно). Моему ребенку 12 лет, промокод пришел отдельно. И это тоже, кстати, еще одна определенная лажа: если для этого ребенка честно выбрать категорию "Молодежь (12 - 24)", то применить код не дает, хочет взрослого. Соответственно, при покупке билета нужно выбирать взрослого.
потом при регистрации не даёт ввести реальную дату рождения((
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 4687
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 1838 раз
Поблагодарили: 2332 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Ferrari »

Наши тоже не лыком шиты))
За это сообщение автора Ferrari поблагодарили (всего 2):
converjtu144
Рейтинг: 7.14%
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 4687
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 1838 раз
Поблагодарили: 2332 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Ferrari »

А девушки у нас, как всегда, самые красивые!
Аватара пользователя
SergeyL
Airbus A330
Сообщения: 642
Зарегистрирован: 08 мар 2017, 16:51
Откуда: Kyiv
Благодарил (а): 182 раза
Поблагодарили: 174 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение SergeyL »

SergeyL писал(а):
26 мар 2021, 20:30
По заявке на полет над Киевом тоже полная тишина. Они что, в следующую пятницу вечером отвечать будут? :hot:
Как в воду глядел: позвонили в пятницу вечером и сказали, что есть место :lol: Так что внезапно таки полетал и погулял, действо в итоге растянулось почти на 6 часов. В целом все понравилось, так что МАУ (и особенно, участвовавшим в мероприятии пилотам) респект.
За это сообщение автора SergeyL поблагодарили (всего 2):
OmIgorApex
Рейтинг: 7.14%
asu
Airbus A321
Сообщения: 421
Зарегистрирован: 19 мар 2013, 15:03
Благодарил (а): 90 раз
Поблагодарили: 125 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение asu »

Прийшло повідомлення про скасування Будапешта в липні.
el ucranio
Airbus A330
Сообщения: 613
Зарегистрирован: 02 авг 2010, 15:41
Благодарил (а): 129 раз
Поблагодарили: 153 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение el ucranio »

На Варшаву у січні було 14 частот на тиждень, у березні - 7 з вильотами у різні дні тижня то в ранкову, то у вечірню хвилі, зараз залишилося лише 3 частоти (2,5,7), усі з вильотами туди о 9:55, досить довгою стоянкою у Варшаві і поверненням до Києва о 16:35. Початок рейсів посунули на середину червня вже.
Aeromen
Airbus A318
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 16 янв 2021, 12:25
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Aeromen »

vik_78 писал(а):
24 мар 2021, 15:13
SergeyL писал(а):
23 мар 2021, 21:14
Aeromen писал(а):
23 мар 2021, 18:08
Классная конечно идея, но что там видно в иллюминатор с тех рядов, что в проходе, да еще и с высоты 900 метров?
Может там только по 2 места в ряду толкают, чтоб все возле окон сидели? Иначе да, странная экскурсия выходит.
Пы.Сы. записался.
есть же видео как и что было
Ну вот даже на видео 2 кресла рядом, одному всё равно плохо видно, плюс высота. Я выше писал, что лучше на вертолете, там все же 200-250 метров, а не 900, да и скорость 180. Ну понятно, цена и тд. Но в тот Борисполь пока доедешь... :raspil:
UnaUnso
Airbus A319
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 05 июл 2012, 22:48
Благодарил (а): 120 раз
Поблагодарили: 89 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение UnaUnso »

Aeromen писал(а):
07 апр 2021, 23:54
Я выше писал, что лучше на вертолете, там все же 200-250 метров, а не 900, да и скорость 180. Ну понятно, цена и тд. Но в тот Борисполь пока доедешь... :raspil:
Це для нашого стронгмена Bagach - він тут по гелікоптерам спеціаліст.
VsV
Airbus A319
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 24 янв 2013, 17:04
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение VsV »

Запросы на списание миль опять отрабатывают больше суток:(
Хотел частично оплатить милями билет, так за это время цена так выросла что дешевле купить на SkyUp...
makor
модератор
Сообщения: 4170
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 59 раз
Поблагодарили: 982 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor »

мне отвечали 6 дней. цена выросла в полтора раза. такое)
andreuskas
Airbus A319
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 23 сен 2018, 10:22
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 22 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение andreuskas »

Мау собралось летать над Одессой?
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 4687
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 1838 раз
Поблагодарили: 2332 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Ferrari »

Да, новость на главной
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 3 гостя