Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Обсуждения, комментарии....
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 7385
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1407 раз
Поблагодарили: 1710 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry »

Dmytrob писал(а):
22 июн 2020, 07:15
Логіка підказує, що це саме авіакомпанія нідочого. Але спробуйте пронести як пасажир дві сумки чи валізку вагою 15 кг чи ще щось на борт, що не відповідає уявленням авіакомпанії про «комфорт інших пасажирів», — це буде одразу помічене й припинене.
Кем? Авиакомпанией? Нет, сотрудниками хендлинга. Именно они несут перед АК ответственность за то, чтобы правила АК соблюдались. И именно потому, что этим сотрудникам хендлинга часто плевать на правила АК, фактические ограничения на те же сумки могут очень сильно отличаться в разных аэропортах. Если Вы действительно думаете, что на гейте или на стойке регистрации вас встречают сотрудники АК, то это не так.

ПС. Не знаю, как с грузовыми перевозками, но с багажом пассажиров АК несет ответственность за повреждение багажа даже не смотря на то, что с ним работают исключительно сотрудники хендлинга, а не сотрудники АК. Думаю, более вероятно, что после этой истории в МАУ просто запретят перевозку животных, как делают многие АК, в том числе Юнайтед, который много раз обжигался на таких же проблемах. Кто от этого выиграет - не понятно. Уж точно не заказчики таких перевозок.
За это сообщение автора Sentry поблагодарил:
Inguri
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 2737
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 910 раз
Поблагодарили: 1093 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Ferrari »

МАУ вернули деньги за отмененный Киев-Харьков за 3-4 дня, как раньше
Аватара пользователя
Genuine
Airbus A318
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 18 май 2020, 10:20
Откуда: Kyiv
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 9 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Genuine »

Ferrari писал(а):
22 июн 2020, 12:55
МАУ вернули деньги за отмененный Киев-Харьков за 3-4 дня, как раньше
Прямо деньги-деньги или промо?
yaroslav.travel
Airbus A318
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 17 янв 2019, 10:23
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение yaroslav.travel »

Ferrari писал(а):
22 июн 2020, 12:55
МАУ вернули деньги за отмененный Киев-Харьков за 3-4 дня, как раньше
Повезло. Я продолжаю ждать деньги за возврат билетов на рейсы от 20 марта. 6 июля (через 2 недели) будет 90 дней с даты рассмотрения авиакомпанией претензии и получения подтверждения, что деньги будут возвращены. Если все же деньги так и не будут возвращены, что посоветуете - chargeback?
Bagach
A380
Сообщения: 1972
Зарегистрирован: 05 янв 2018, 15:11
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 173 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Bagach »

yaroslav.travel писал(а):
22 июн 2020, 14:10
Ferrari писал(а):
22 июн 2020, 12:55
МАУ вернули деньги за отмененный Киев-Харьков за 3-4 дня, как раньше
Повезло. Я продолжаю ждать деньги за возврат билетов на рейсы от 20 марта. 6 июля (через 2 недели) будет 90 дней с даты рассмотрения авиакомпанией претензии и получения подтверждения, что деньги будут возвращены. Если все же деньги так и не будут возвращены, что посоветуете - chargeback?
Если в обещанный срок не возвратят, лично я бы инициировал чарджбек.
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 2737
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 910 раз
Поблагодарили: 1093 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Ferrari »

Genuine писал(а):
22 июн 2020, 14:04
Ferrari писал(а):
22 июн 2020, 12:55
МАУ вернули деньги за отмененный Киев-Харьков за 3-4 дня, как раньше
Прямо деньги-деньги или промо?
Снимок7.JPG
Снимок7.JPG (12.95 КБ) 1236 просмотров
Запрос на возврат оформил в четверг
Аватара пользователя
devmind
A380
Сообщения: 1059
Зарегистрирован: 23 май 2012, 11:32
Откуда: ODS
Благодарил (а): 228 раз
Поблагодарили: 196 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение devmind »

yaroslav.travel писал(а):
22 июн 2020, 14:10
Повезло. Я продолжаю ждать деньги за возврат билетов на рейсы от 20 марта. 6 июля (через 2 недели) будет 90 дней с даты рассмотрения авиакомпанией претензии и получения подтверждения, что деньги будут возвращены. Если все же деньги так и не будут возвращены, что посоветуете - chargeback?
Ваш рейс був відмінений через обставини непероборної дії. А в цьому випадку, схоже, що рейс відмінили з комерційних причин (недостатнє завантаження). Польоти ж не заборонені. Тож очикувано, в принципі.
D. B. Copper
Airbus A319
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 11 ноя 2018, 20:37
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 66 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение D. B. Copper »

Мне ничего не вернули, телефоны и чат по-прежнему отключены, в форме на возврат нельзя выбрать даты в прошлом, и даже если форму отправить не приходит никакого подтверждения на имейл. Я подал на чарджбек. Попахивает скамом со стороны МАУ.
Аватара пользователя
Genuine
Airbus A318
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 18 май 2020, 10:20
Откуда: Kyiv
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 9 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Genuine »

Ferrari писал(а):
22 июн 2020, 14:12
Genuine писал(а):
22 июн 2020, 14:04
Ferrari писал(а):
22 июн 2020, 12:55
МАУ вернули деньги за отмененный Киев-Харьков за 3-4 дня, как раньше
Прямо деньги-деньги или промо?
Снимок7.JPG

Запрос на возврат оформил в четверг
Круто :) Это хороший признак )
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 7385
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1407 раз
Поблагодарили: 1710 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry »

МАУ начали кодшерится с новыми рейсами Виндроуз.
Вложения
Annotation 2020-06-23 110254.png
Annotation 2020-06-23 110254.png (39.76 КБ) 841 просмотр
makor
A380
Сообщения: 3640
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 737 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor »

Интересно что раньше с Днеправиа были PS1XXX
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 2737
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 910 раз
Поблагодарили: 1093 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Ferrari »

Переведут почти всю внутренню регулярку на Розу. Так и планировалось, наверное
D. B. Copper
Airbus A319
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 11 ноя 2018, 20:37
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 66 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение D. B. Copper »

Тем временем АК отстранила главу дирекции по грузоперевозкам из-за скандала с убийством животных.
МАУ прагне визначити правду щодо загибелі тварин



Авіакомпанія «Міжнародні Авіалінії України» виловлює свій глибокий сум стосовно загибелі тварин, які перевозилися рейсом Київ-Торонто 13 червня 2020 року.

На жаль, причину загибелі тварин досі не встановлено. Підставою для її встановлення є звіт, який видається канадською ветеринарною службою.



Тим часом, у авіакомпанії МАУ розпочато власне службове розслідування, на час котрого відсторонено керівника Дирекції з вантажних перевезень та логістики, а також за власним рішенням авіакомпанії накладено ембарго на перевезення тварин повітряними суднами B767, починаючи з 19 червня 2020 року. Крім того, у рамках відкритого кримінального провадження розпочався процес надання документів Бориспільському відділку Національної поліції України.



У авіакомпанії наполягають на тому, що робити висновки стосовно причин загибелі тварин варто після отримання офіційних документів зі сторони уповноважених органів Канади. Авіакомпанія МАУ регулярно проходить аудит IOSA щодо стандартів безпеки польотів та стандартів, які регулюють, у тому числі, перевезення тварин. Правила перевезення тварин регулюються Live AnimalsRegulations (настановою щодо правил перевезення тварин LAR) – документом IATA (Міжнародної асоціації повітряного транспорту).



Що стосується перевезення тварин безпосередньо рейсу Київ-Торонто, то у авіакомпанії відзначають, що усі тварини мали комерційне призначення. Лише одна тварина летіла із пасажиром. Авіакомпанія регулярно здійснює перевезення тварин на замовлення вантажовідправників до Північної Америки, Канади, Тель-Авіву тощо. Варто додати, що перевезення породистих цуценят, особливо брахоцефалів, до котрих належать у тому числі французькі бульдоги, має певні ризики, котрі знають та розуміють власники даних тваринок.



Тварини відправлялися вантажовідправниками як комерційний живий вантаж. Загальна кількість тварин на рейсі склала 559 собак та 89 котів, які були сформовані у 337 клітках. Розміщення тварин у клітках більше ніж одна дозволяється, якщо тварини можуть вільно рухатися та переміщатися. Клітки для тварин мають конструкцію, яка забезпечує вільну циркуляцію повітря. Такий стандарт кліток для транспортування відповідає вимогам LAR. На рейсі перевозилися собаки середнього віку 4 місяці (найпопулярніший вік для комерційних тварин, оскільки експорт тварин до більшості країн дозволяється після щеплення від сказу, яке робиться у зазначеному віці).



Перевезення великої кількості тварин стало можливим, оскільки даний рейс був евакуаційним. Кількість пасажирів на рейсі склала 92 за 272 доступних пасажирських крісел. Вантажний відсік літака B767 внаслідок малої кількості пасажирів мав вільні ємності.

Вантажний салон літака Boeing 767, у якому перевозилися тварини (передній, задній та балковий вантажний відсік) повністю вентулюються та є температурно регульованими, що забезпечується конструктивом повітряного судна. Тому будь-які маніпуляції стосовно відсутності повітря або не робочих систем кондиціювання виключаються авіакомпанією.

Стан тварин під час перельоту зумовлюється великою кількістю факторів, у тому числі умовами транспортування та зберігання тварин до передачі авіакомпанії від вантажовідправників.
Последний раз редактировалось Olek 23 июн 2020, 14:27, всего редактировалось 1 раз.
Причина: добавлен весь текст заявления авиакомпании
За это сообщение автора D. B. Copper поблагодарил:
alex.s
Рейтинг: 3.57%
ingeniero
Airbus A320
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение ingeniero »

Ferrari писал(а):
23 июн 2020, 11:49
Переведут почти всю внутренню регулярку на Розу. Так и планировалось, наверное
Пришло уведомление об отмене рейсов в Днепр на август. Похоже порезали все внутренние рейсы, по крайней мере, в Запорожье и Харьков тоже нет.
makor
A380
Сообщения: 3640
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 737 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor »

Так мау ж объявили о том что оставят только прямые рейсы самые доходные. Без них внутренние не нужны)
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 2737
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 910 раз
Поблагодарили: 1093 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Ferrari »

Будет внутренние летать Роза
makor
A380
Сообщения: 3640
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 737 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor »

Но это будет уже совсем другая тарифная политика
ingeniero
Airbus A320
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение ingeniero »

Ferrari писал(а):
24 июн 2020, 13:22
Будет внутренние летать Роза
К сожалению, Роза не стыкуется ни с прямым международным рейсом, ни с обратным. К тому же, и прямой международный, пожоже, тоже отменили, просто уведомление еще не пришло.
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 2737
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 910 раз
Поблагодарили: 1093 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Ferrari »

makor писал(а):
24 июн 2020, 13:24
Но это будет уже совсем другая тарифная политика
Они же кодшерятся с МАУ уже. Поэтому не факт
makor
A380
Сообщения: 3640
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 737 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor »

Ferrari писал(а):
24 июн 2020, 14:21


Они же кодшерятся с МАУ уже. Поэтому не факт
Ну ни из Днепра ни из Харькова например Барселону с кодшером розы сейчас не продают. Да и не стыкуется всеравно)
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 5 гостей