Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Обсуждения, комментарии....
Аватара пользователя
UR-PSH
Airbus A340
Сообщения: 811
Зарегистрирован: 07 июн 2018, 22:08
Откуда: IEV
Благодарил (а): 160 раз
Поблагодарили: 152 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение UR-PSH » 26 дек 2019, 15:08

Andrii P писал(а):
26 дек 2019, 14:08
Вже другий раз за останні два місяці стикаюсь з тим ,що МАУ відмовляє у перевезенні на pre reserved seat. Кожен раз це відбувається на гейті ,що є дуже не зручно. Потрібно чекати і розбиратися.Для чого Мау так робить? Так складно надати місце за яке заплачені гроші? Чи це дрібне шахрайство на 350 гривень? Колл центр пообіцяв розібратися і передзвонити. Вгадайте чи передзвонили...
Пишите Евгению Дыхне в фейсбук, а можете ещё и в фб flyuia с ссылкой на соответствующие законы, их если «тыкнуть мордой» в них, то сразу соглашаются на компенсацию без проблем (проверено уже)
Аватара пользователя
UR-PSH
Airbus A340
Сообщения: 811
Зарегистрирован: 07 июн 2018, 22:08
Откуда: IEV
Благодарил (а): 160 раз
Поблагодарили: 152 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение UR-PSH » 26 дек 2019, 15:09

dimentiy писал(а):
26 дек 2019, 15:07
Меня даже Lufthansa многократно пересаживала. Бывает, увы...
Но, у них и выбор места вроде бы бесплатный, речь же о том что «кидают на деньги»
Andrii P
Airbus A318
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 11 июл 2017, 12:58
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Andrii P » 26 дек 2019, 15:18

UR-PSH писал(а):
26 дек 2019, 15:06
Да и про то что не могут гарантировать место пишут только МАУ... у того же SkyUp такого нет
На Скай ап за пять чи шість разів купівлі місця жодного разу не відмовляли. У МАУ з чотирьох останніх разів дві відмови.Якщо послуга не надана, то логічно повернути гроші та вибачитися. Але після того, як нам відмовляли у перевезенні бізнес класом без пояснень та компенсацій,то я вже не дивуюся.Все одно літаю МАУ мін раз на місяць і бачу що вільних місць стає все більше....
Andrii P
Airbus A318
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 11 июл 2017, 12:58
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Andrii P » 26 дек 2019, 15:24

UR-PSH писал(а):
26 дек 2019, 15:08
Andrii P писал(а):
26 дек 2019, 14:08
Вже другий раз за останні два місяці стикаюсь з тим ,що МАУ відмовляє у перевезенні на pre reserved seat. Кожен раз це відбувається на гейті ,що є дуже не зручно. Потрібно чекати і розбиратися.Для чого Мау так робить? Так складно надати місце за яке заплачені гроші? Чи це дрібне шахрайство на 350 гривень? Колл центр пообіцяв розібратися і передзвонити. Вгадайте чи передзвонили...
Пишите Евгению Дыхне в фейсбук, а можете ещё и в фб flyuia с ссылкой на соответствующие законы, их если «тыкнуть мордой» в них, то сразу соглашаются на компенсацию без проблем (проверено уже)
Та начебто не ті гроші щоб претензії писати! Але навіщо МАУ так робить не можу зрозуміти... Наче навмисно відштовхує лояльних та часто літаючих пасажирів.Дякую за пораду,спробую так зробити
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5823
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 765 раз
Поблагодарили: 905 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 26 дек 2019, 15:28

UR-PSH писал(а):
26 дек 2019, 15:06
Да и про то что не могут гарантировать место пишут только МАУ... у того же SkyUp такого нет
Читайте условия при покупке. Такое есть у всех, и у МАУ, и у ЛХ, и у КЛМ и прочих. Более-менее гарантировать место могут только АК с одним типом: Раян, Визз и т.д. Но у них такие же условия есть в правилах, просто на всякий случай. Хотя вероятность не получить оплаченное место там намного меньше, чем у классиков.
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5823
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 765 раз
Поблагодарили: 905 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 26 дек 2019, 15:29

UR-PSH писал(а):
26 дек 2019, 15:09
dimentiy писал(а):
26 дек 2019, 15:07
Меня даже Lufthansa многократно пересаживала. Бывает, увы...
Но, у них и выбор места вроде бы бесплатный, речь же о том что «кидают на деньги»
Бесплатный только на регистрации. По Light тарифам выбор мест заранее платный. И да, несмотря на платность услуги, все равно пересаживают.
Аватара пользователя
UR-PSH
Airbus A340
Сообщения: 811
Зарегистрирован: 07 июн 2018, 22:08
Откуда: IEV
Благодарил (а): 160 раз
Поблагодарили: 152 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение UR-PSH » 26 дек 2019, 16:05

Sentry писал(а):
26 дек 2019, 15:28
UR-PSH писал(а):
26 дек 2019, 15:06
Да и про то что не могут гарантировать место пишут только МАУ... у того же SkyUp такого нет
Читайте условия при покупке. Такое есть у всех, и у МАУ, и у ЛХ, и у КЛМ и прочих. Более-менее гарантировать место могут только АК с одним типом: Раян, Визз и т.д. Но у них такие же условия есть в правилах, просто на всякий случай. Хотя вероятность не получить оплаченное место там намного меньше, чем у классиков.
Понял вас, однако.
Смысл тогда этой услуги если ее не могут гарантировать?
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5823
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 765 раз
Поблагодарили: 905 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 26 дек 2019, 16:20

UR-PSH писал(а):
26 дек 2019, 16:05
Понял вас, однако.
Смысл тогда этой услуги если ее не могут гарантировать?
Гарантировать не могут, но все-таки в большинстве случаев ее предоставят. Да, это существенный минус этой услуги, о котором нужно знать.
Inguri
A380
Сообщения: 1932
Зарегистрирован: 16 авг 2012, 22:10
Благодарил (а): 412 раз
Поблагодарили: 427 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Inguri » 26 дек 2019, 16:24

Всі пасажирські рейси не гарантовані, але ж квитки продать.
І більшість таки летить.
Аватара пользователя
Alександр
A380
Сообщения: 6725
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 13:03
Благодарил (а): 481 раз
Поблагодарили: 513 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Alександр » 26 дек 2019, 16:39

Если услуга не предоставлена, деньги должны вернуть. Без компенсации, к сожалению
krock
Airbus A321
Сообщения: 485
Зарегистрирован: 30 июл 2012, 14:42
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 14 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение krock » 27 дек 2019, 15:50

Лажа-ссс

Fly UIA
9 mins ·

UIA to re-schedule long-haul flights ad hoc

Effective December 28, 2019, Ukraine International is forced to temporarily pull the Boeing 777 UR-GOA aircraft out of operation. The need arose following a routine engine checkup and identification of fault that requires complete engine replacement. The precautionary measure was chosen after UIA had received the relevant confirmation from Pratt&Whitney, the engine manufacturer.

Unfortunately, amid the Christmas holidays, activities on engine replacement become complicated by several factors. First, such service is rendered in very few countries worldwide. Second, considering the engine weight and dimensions, it may be carried by specific cargo aircraft. Third, contracting requires extra time.

In this regard, UIA will redistribute aircraft on long-haul routes and make alterations to flight schedules. The airline will make every effort to operate flights on the UR-GOA routes.

Should any of the long-haul flights be re-scheduled, passengers will be informed as per the procedure.

“We realize the situation affects our passengers’ holiday plans and reckon upon their understanding. The safety of our clients and crew has always been and is our top priority. Moreover, precautionary measures are far more essential than the loss of time when technical aspects of aviation are at stake,” – noted Aleksandr Shafiev, UIA Technical Director.

UIA expects to conduct the Boeing 777 UR-GOA aircraft maintenance within the shortest possible timeframe.

For information on flight status, departure time, and connections, passengers may contact the UIA Contact Center at +38 044 581 50 50, +38 044 364 50 50, 566 (portables in Ukraine) or the carrier’s official Facebook page


--

МАУ тимчасово перегляне розклад далекомагістральних рейсів

З 28 грудня авіакомпанія МАУ вимушена тимчасово вивести з експлуатації Boeing 777 UR-GOA. Така необхідність виникла після планової перевірки двигуна та виявлення несправності, яка передбачає його повну заміну. Запобіжний захід було обрано після підтвердження необхідності заміни виробником двигуна Pratt&Whitney.

На жаль, у період новорічних свят заходи з заміни двигуна ускладнюються низкою факторів. Зокрема, відповідний сервіс надається всього в декількох країнах, також, через великі розміри, авіадвигун може транспортуватися не всіма вантажними літаками. Додаткового часу потребує і процедура укладення контракту на заміну двигуна.

У зв’язку з цим, авіакомпанія МАУ здійснить перерозподіл ПС на маршрутах та внесе певні зміни до розкладу. Буде зроблено все необхідне для виконання польотів на маршрутах UR-GOA.

У разі зміни часу вильоту далекомагістральних рейсів пасажирів буде повідомлено заздалегідь згідно із встановленими процедурами.

«Усвідомлюємо, що ситуація може вплинути на плани пасажирів напередодні свят, але розраховуємо на їх розуміння, адже безпека пасажирів та екіпажу завжди була і залишається для МАУ пріоритетом №1. При цьому, коли йдеться про технічні аспекти роботи авіатехніки, запобіжні заходи об’єктивно важливіші за можливі часові втрати», – зазначив технічний директор МАУ Олександр Шафієв.

Перевізник розраховує провести ремонт Boeing 777 UR-GOA у максимально стислі терміни.

Для уточнення інформації щодо статусу рейсу, часу вильоту та стикувань пасажирам необхідно звертатися до контакт-центру МАУ за телефонами +38 044 581 50 50, +38 044 364 50 50, 566 (з моб. в Україні) або на офіційну сторінку авіакомпанії у Фейсбук
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5823
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 765 раз
Поблагодарили: 905 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 27 дек 2019, 16:52

Попадалово :( Вины МАУ тут никакой нет, но в последнее время прям все факторы против них. Вылет одного из 777 в самый пиковый сезон с тяжелым ремонтом - это очень большие финансовые и репутационные потери. В мокрый лизинг взять 777 на подмену они просто финансово не потянут. И опять-таки высокий сезон.

Видимо, будут пытаться заткнуть дыру 767, а на Дели поставят 737. В результате будет куча овербукингов, значительно худшие условия у пассажиров, и значительные затраты для МАУ на то, чтобы отправить овербукнутых партнерами. Но я бы наверное лучше бы выбрал пересадку на партнера, чем 767 МАУ.
Spirit
Airbus A330
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 16 янв 2014, 23:42
Откуда: KHE
Благодарил (а): 177 раз
Поблагодарили: 108 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Spirit » 27 дек 2019, 18:56

прям беда с движками. GOD же вроде тоже не взяли из-за проблем с ними. Да и у новых двигателей для 777х тоже
ant0xa
Airbus A319
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 25 янв 2017, 20:35
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 24 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение ant0xa » 27 дек 2019, 18:59

Вторая часть мочилова Бени со стороны Ахметова.

В главных ролях попадаются забавные персонажи, типа Фурсы.
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5823
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 765 раз
Поблагодарили: 905 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 27 дек 2019, 19:47

Жестко. Интересна цель. Месть? Попытка потопить? Попытка предупредить и сделать максимальную огласку возможному сценарию Аэросвита?

Ну и в этот раз как-то менее убедительно. Куча вырванных фраз из интервью. Американец, который всюду постоянно летает, но не знает правил, и первый раз в жизни узнал о том, что за то, чтобы взять с собой гитару нужно платить. Юнайтедом, наверное не летал. Человек, который требует компенсацию упущенной выгоды из-за сорванной стыковки. Понятно, что они все недовольны, но у других АК они бы получили тоже самое.

ПС. А зачем вообще в видео жалкие секунды про то, как найти более дешевые авиабилеты? Чтобы внимание отвлечь? :)
ant0xa
Airbus A319
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 25 янв 2017, 20:35
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 24 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение ant0xa » 27 дек 2019, 20:02

мне кажется, что это личное(ответочка за барышевский суд), плюс попытка развлечься.
Аватара пользователя
mischko
A380
Сообщения: 7266
Зарегистрирован: 15 ноя 2013, 14:12
Откуда: AMS
Благодарил (а): 968 раз
Поблагодарили: 2185 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение mischko » 27 дек 2019, 20:47

Логвиненко продюсер
Avalon
Airbus A318
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 14 апр 2015, 15:11
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 19 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Avalon » 28 дек 2019, 15:41

Sentry писал(а):
27 дек 2019, 16:52
Попадалово :( Вины МАУ тут никакой нет, но в последнее время прям все факторы против них. Вылет одного из 777 в самый пиковый сезон с тяжелым ремонтом - это очень большие финансовые и репутационные потери. В мокрый лизинг взять 777 на подмену они просто финансово не потянут. И опять-таки высокий сезон.

Видимо, будут пытаться заткнуть дыру 767, а на Дели поставят 737. В результате будет куча овербукингов, значительно худшие условия у пассажиров, и значительные затраты для МАУ на то, чтобы отправить овербукнутых партнерами. Но я бы наверное лучше бы выбрал пересадку на партнера, чем 767 МАУ.
уже поставили на Дели маленький борт на 3е и начинаются карусели
vadimklimenko
Airbus A318
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 30 май 2019, 21:23
Откуда: OZH
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 7 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение vadimklimenko » 28 дек 2019, 15:43

Тим часом, UR-GOA вже знову виконує регулярний рейс в Торонто
79AEA773-9037-4497-8427-656019DB9853.jpeg
UPD В саппорті відповіли, що виводять з 30-го грудня
Аватара пользователя
Pan Am
Airbus A340
Сообщения: 942
Зарегистрирован: 26 окт 2010, 15:27
Откуда: IFO
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 13 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Pan Am » 28 дек 2019, 16:45

vadimklimenko писал(а):
28 дек 2019, 15:43
Тим часом, UR-GOA вже знову виконує регулярний рейс в Торонто

79AEA773-9037-4497-8427-656019DB9853.jpeg

UPD В саппорті відповіли, що виводять з 30-го грудня
Підшаманили скотчем?
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей