Спасибо!Valdemar писав:Возможно.manjeroke писав:А на новой версии сайта возможно где-то во время покупки билета класс бронирования увидеть?
Там где "1 взрослого" нажимаете и всплывает окно
Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
- manjeroke
- A380
- Повідомлень: 3151
- З нами з: 20 червня 2017, 08:10
- Звідки: MLB/MCO
- Контактна інформація:
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Здравствуйте и с Новым годом всех!
Я тут читаю тему внимательно, но не могу найти конкретной подсказки по ситуации у меня.
Хочу бронировать билет в Рим, требуется указать данные паспорта ("действителен до" - это очень грустная опция). Биометрический лежит готовый, но я пока не могу его забрать (в другом городе и возможность получить на руки будет за три дня до самолета), а лететь собираюсь именно по нему. Поэтому остается вариант с загранником. Будет ли такой расклад критичен? Я, само собой, захвачу оба паспорта, но данными располагаю только с загранника.
Я тут читаю тему внимательно, но не могу найти конкретной подсказки по ситуации у меня.
Хочу бронировать билет в Рим, требуется указать данные паспорта ("действителен до" - это очень грустная опция). Биометрический лежит готовый, но я пока не могу его забрать (в другом городе и возможность получить на руки будет за три дня до самолета), а лететь собираюсь именно по нему. Поэтому остается вариант с загранником. Будет ли такой расклад критичен? Я, само собой, захвачу оба паспорта, но данными располагаю только с загранника.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Главное правильное написание Фамилии и Имени, как в новом.LiWinter писав:Здравствуйте и с Новым годом всех!
Я тут читаю тему внимательно, но не могу найти конкретной подсказки по ситуации у меня.
Хочу бронировать билет в Рим, требуется указать данные паспорта ("действителен до" - это очень грустная опция). Биометрический лежит готовый, но я пока не могу его забрать (в другом городе и возможность получить на руки будет за три дня до самолета), а лететь собираюсь именно по нему. Поэтому остается вариант с загранником. Будет ли такой расклад критичен? Я, само собой, захвачу оба паспорта, но данными располагаю только с загранника.
Серию и номер, можно изменить при он-лайн регистрации
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Вы мой спаситель, честно. Я уже месяц мучаюсь с оформлениями-бронированиями и этот этап для меня мог стать последней стадией. Вам персонально от всей души самого лучшего в новом году!Valdemar писав:Главное правильное написание Фамилии и Имени, как в новом.LiWinter писав:Здравствуйте и с Новым годом всех!
Я тут читаю тему внимательно, но не могу найти конкретной подсказки по ситуации у меня.
Хочу бронировать билет в Рим, требуется указать данные паспорта ("действителен до" - это очень грустная опция). Биометрический лежит готовый, но я пока не могу его забрать (в другом городе и возможность получить на руки будет за три дня до самолета), а лететь собираюсь именно по нему. Поэтому остается вариант с загранником. Будет ли такой расклад критичен? Я, само собой, захвачу оба паспорта, но данными располагаю только с загранника.
Серию и номер, можно изменить при он-лайн регистрации
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Напишу и я о контакт-центрах и онлайн-решениях. Лечу Киев-Будапешт-Киев 4-7 января.
Заранее заказал питание на обратный рейс. Несколько раз написал оператору, что питание нужно на рейс ИЗ Будапешта в Киев, а не на рейс "туда".
Сегодня, регистрируясь онлайн (пользуясь случаем передаю привет сайту МАУ и неработающей кнопке "распечаталь посадочный", пришлось получать на мыло и распечатывать), я увидел пометку о питании на рейсе туда. Посмотреть, есть ли еда на рейс обратно, не могу, т.к. чек-ин не открыт.
Написал в фб, жду ответ...
Заранее заказал питание на обратный рейс. Несколько раз написал оператору, что питание нужно на рейс ИЗ Будапешта в Киев, а не на рейс "туда".
Сегодня, регистрируясь онлайн (пользуясь случаем передаю привет сайту МАУ и неработающей кнопке "распечаталь посадочный", пришлось получать на мыло и распечатывать), я увидел пометку о питании на рейсе туда. Посмотреть, есть ли еда на рейс обратно, не могу, т.к. чек-ин не открыт.
Написал в фб, жду ответ...
- УткА_в_ТаПкАх
- Airbus A340
- Повідомлень: 871
- З нами з: 25 листопада 2014, 11:59
- Звідки: KBP
- Контактна інформація:
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
У Вас в квитанции на питание, четко указана информация, на каком сегменте оно должно быть предоставлено.Tetris писав:Напишу и я о контакт-центрах и онлайн-решениях. Лечу Киев-Будапешт-Киев 4-7 января.
Заранее заказал питание на обратный рейс. Несколько раз написал оператору, что питание нужно на рейс ИЗ Будапешта в Киев, а не на рейс "туда".
Сегодня, регистрируясь онлайн (пользуясь случаем передаю привет сайту МАУ и неработающей кнопке "распечаталь посадочный", пришлось получать на мыло и распечатывать), я увидел пометку о питании на рейсе туда. Посмотреть, есть ли еда на рейс обратно, не могу, т.к. чек-ин не открыт.
Написал в фб, жду ответ...
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Верніть назад старий сайт, новий це якась повна катастрофа.
Пропоную адміну провести опитування
Пропоную адміну провести опитування
- popTAB
- A380
- Повідомлень: 7310
- З нами з: 21 вересня 2010, 18:21
- Звідки: 49°48′45″N 23°57′22″E
- Контактна інформація:
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Ви ще не пробували з телефона розклад рейсів шукати ... там так хтось фантастично зашаманив, що при виборі пари міст клавіатура не відкривається, і не можна ввести початкові літери міст ... але то задоволення з телефона скролити чудо список!
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Таке враження що на новому сайті хтось добре нажився.
Мені цікаво чи хтось з топ менеджерів пробував купляти квитки з нового сайту ?
Якщо чесно,то літаю багато,тільки Мау більше 30-ти раз на рік,але гіршого сайту не знаю.
Мені цікаво чи хтось з топ менеджерів пробував купляти квитки з нового сайту ?
Якщо чесно,то літаю багато,тільки Мау більше 30-ти раз на рік,але гіршого сайту не знаю.
Востаннє редагувалось 02 січня 2018, 20:03 користувачем sasha, всього редагувалось 2 разів.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
ВЕРНІТЬ СТАРИЙ !!!
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Что-то активно сейчас летает Роза на рейсах PS... Может на ТО поставили свои?!
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Никто ничего не вернёт, будут дорабатывать уже по ходу, так бывает с новыми вещами... Терпение)
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
[quote="sasha"]ВЕРНІТЬ СТАРИЙ !!![/quote
Поверніт старий сайт, в ене кнопка купитио квиток не натискається з жодного іос обладнання і така ситуація в хром, сафарі та ще парочці інших. Квиток лише шукається через скайсканер і при переході можу вже обирати тариф. Такого хардкор порно давно з мау не переглядав. Менеджмент у відставку по роботі з клієнтами:)
Поверніт старий сайт, в ене кнопка купитио квиток не натискається з жодного іос обладнання і така ситуація в хром, сафарі та ще парочці інших. Квиток лише шукається через скайсканер і при переході можу вже обирати тариф. Такого хардкор порно давно з мау не переглядав. Менеджмент у відставку по роботі з клієнтами:)
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
І де подівся складний пошук ?
Це не сайт а просто ......
Це не сайт а просто ......
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Так и есть, но зачем вводить пассажиров в заблуждение указывая в посадочном неверные данные.УткА_в_ТаПкАх писав:У Вас в квитанции на питание, четко указана информация, на каком сегменте оно должно быть предоставлено.Tetris писав:Напишу и я о контакт-центрах и онлайн-решениях. Лечу Киев-Будапешт-Киев 4-7 января.
Заранее заказал питание на обратный рейс. Несколько раз написал оператору, что питание нужно на рейс ИЗ Будапешта в Киев, а не на рейс "туда".
Сегодня, регистрируясь онлайн (пользуясь случаем передаю привет сайту МАУ и неработающей кнопке "распечаталь посадочный", пришлось получать на мыло и распечатывать), я увидел пометку о питании на рейсе туда. Посмотреть, есть ли еда на рейс обратно, не могу, т.к. чек-ин не открыт.
Написал в фб, жду ответ...
PS: в колл-центре вразумительного ответа традиционно не дали, в фейсбуке решили вопрос за 2 минуты.
- andrewcrow
- A380
- Повідомлень: 1234
- З нами з: 21 грудня 2010, 10:15
- Звідки: IEV
- Контактна інформація:
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Раньше справа была кнопка перехода на старый сайте, сейчас там конпка на бесплатный звонок. Подскажите как перейти на старую версию сайта? Что-то у меня совесем туго с поиском на новой версии, не получается просматривать матрицу, только на выбранные даты показывает.
- УткА_в_ТаПкАх
- Airbus A340
- Повідомлень: 871
- З нами з: 25 листопада 2014, 11:59
- Звідки: KBP
- Контактна інформація:
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Старая версия уже отключена.andrewcrow писав:Раньше справа была кнопка перехода на старый сайте, сейчас там конпка на бесплатный звонок. Подскажите как перейти на старую версию сайта? Что-то у меня совесем туго с поиском на новой версии, не получается просматривать матрицу, только на выбранные даты показывает.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Здравствуйте. Этот вопрос наверняка уже много раз задавали, но прошу еще раз подсказать: какие действия при 1 ошибке в фамилии пассажира (ошибка в середине, вместо H получилось G)? Перелет Киев-Мюнхен. Сдать билет и купить новый или проблем не будет? Спасибо
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Регистрироваться онлайн и идти на контроль. Если есть багаж, то подходите к стойке регистрации, показываете посадочный, сдаете багаж, делаете вид, что ничего не произошло.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
ок, спасибо Сразу звонил в кол-центр, сначала предложили только вариант с исправлением ошибки и штрафом 50$, потом долго думали и сказали, что можно вернуть билет за вычетом сбора 10$. Факт звонка в кол-центр не является проблемой, если не последую их советам? И может вы в курсе, как на это смотрят в европейских аэропортах? Проще?Olek писав:Регистрироваться онлайн и идти на контроль. Если есть багаж, то подходите к стойке регистрации, показываете посадочный, сдаете багаж, делаете вид, что ничего не произошло.
Хто зараз онлайн
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 28 гостей