Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Аватар користувача
manjeroke
A380
Повідомлень: 3151
З нами з: 20 червня 2017, 08:10
Звідки: MLB/MCO
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення manjeroke »

Valdemar писав:
manjeroke писав:А на новой версии сайта возможно где-то во время покупки билета класс бронирования увидеть?
Возможно.
Там где "1 взрослого" нажимаете и всплывает окно
Спасибо!
LiWinter
Airbus A318
Повідомлень: 2
З нами з: 02 січня 2018, 00:09
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення LiWinter »

Здравствуйте и с Новым годом всех!
Я тут читаю тему внимательно, но не могу найти конкретной подсказки по ситуации у меня.
Хочу бронировать билет в Рим, требуется указать данные паспорта ("действителен до" - это очень грустная опция). Биометрический лежит готовый, но я пока не могу его забрать (в другом городе и возможность получить на руки будет за три дня до самолета), а лететь собираюсь именно по нему. Поэтому остается вариант с загранником. Будет ли такой расклад критичен? Я, само собой, захвачу оба паспорта, но данными располагаю только с загранника.
Valdemar
A380
Повідомлень: 2830
З нами з: 27 квітня 2012, 01:15
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Valdemar »

LiWinter писав:Здравствуйте и с Новым годом всех!
Я тут читаю тему внимательно, но не могу найти конкретной подсказки по ситуации у меня.
Хочу бронировать билет в Рим, требуется указать данные паспорта ("действителен до" - это очень грустная опция). Биометрический лежит готовый, но я пока не могу его забрать (в другом городе и возможность получить на руки будет за три дня до самолета), а лететь собираюсь именно по нему. Поэтому остается вариант с загранником. Будет ли такой расклад критичен? Я, само собой, захвачу оба паспорта, но данными располагаю только с загранника.
Главное правильное написание Фамилии и Имени, как в новом.
Серию и номер, можно изменить при он-лайн регистрации
LiWinter
Airbus A318
Повідомлень: 2
З нами з: 02 січня 2018, 00:09
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення LiWinter »

Valdemar писав:
LiWinter писав:Здравствуйте и с Новым годом всех!
Я тут читаю тему внимательно, но не могу найти конкретной подсказки по ситуации у меня.
Хочу бронировать билет в Рим, требуется указать данные паспорта ("действителен до" - это очень грустная опция). Биометрический лежит готовый, но я пока не могу его забрать (в другом городе и возможность получить на руки будет за три дня до самолета), а лететь собираюсь именно по нему. Поэтому остается вариант с загранником. Будет ли такой расклад критичен? Я, само собой, захвачу оба паспорта, но данными располагаю только с загранника.
Главное правильное написание Фамилии и Имени, как в новом.
Серию и номер, можно изменить при он-лайн регистрации
Вы мой спаситель, честно. Я уже месяц мучаюсь с оформлениями-бронированиями и этот этап для меня мог стать последней стадией. Вам персонально от всей души самого лучшего в новом году!
Аватар користувача
Tetris
A380
Повідомлень: 1526
З нами з: 28 березня 2014, 22:18
Звідки: Киев
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Tetris »

Напишу и я о контакт-центрах и онлайн-решениях. Лечу Киев-Будапешт-Киев 4-7 января.
Заранее заказал питание на обратный рейс. Несколько раз написал оператору, что питание нужно на рейс ИЗ Будапешта в Киев, а не на рейс "туда".
Сегодня, регистрируясь онлайн (пользуясь случаем передаю привет сайту МАУ и неработающей кнопке "распечаталь посадочный", пришлось получать на мыло и распечатывать), я увидел пометку о питании на рейсе туда. Посмотреть, есть ли еда на рейс обратно, не могу, т.к. чек-ин не открыт.
Написал в фб, жду ответ...
Аватар користувача
УткА_в_ТаПкАх
Airbus A340
Повідомлень: 871
З нами з: 25 листопада 2014, 11:59
Звідки: KBP
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення УткА_в_ТаПкАх »

Tetris писав:Напишу и я о контакт-центрах и онлайн-решениях. Лечу Киев-Будапешт-Киев 4-7 января.
Заранее заказал питание на обратный рейс. Несколько раз написал оператору, что питание нужно на рейс ИЗ Будапешта в Киев, а не на рейс "туда".
Сегодня, регистрируясь онлайн (пользуясь случаем передаю привет сайту МАУ и неработающей кнопке "распечаталь посадочный", пришлось получать на мыло и распечатывать), я увидел пометку о питании на рейсе туда. Посмотреть, есть ли еда на рейс обратно, не могу, т.к. чек-ин не открыт.
Написал в фб, жду ответ...
У Вас в квитанции на питание, четко указана информация, на каком сегменте оно должно быть предоставлено.
sasha
Airbus A318
Повідомлень: 68
З нами з: 14 лютого 2011, 18:55
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення sasha »

Верніть назад старий сайт, новий це якась повна катастрофа.
Пропоную адміну провести опитування
Аватар користувача
popTAB
A380
Повідомлень: 7310
З нами з: 21 вересня 2010, 18:21
Звідки: 49°48′45″N 23°57′22″E
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення popTAB »

Ви ще не пробували з телефона розклад рейсів шукати ... там так хтось фантастично зашаманив, що при виборі пари міст клавіатура не відкривається, і не можна ввести початкові літери міст ... але то задоволення з телефона скролити чудо список!
sasha
Airbus A318
Повідомлень: 68
З нами з: 14 лютого 2011, 18:55
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення sasha »

Таке враження що на новому сайті хтось добре нажився.
Мені цікаво чи хтось з топ менеджерів пробував купляти квитки з нового сайту ?
Якщо чесно,то літаю багато,тільки Мау більше 30-ти раз на рік,але гіршого сайту не знаю.
Востаннє редагувалось 02 січня 2018, 20:03 користувачем sasha, всього редагувалось 2 разів.
sasha
Airbus A318
Повідомлень: 68
З нами з: 14 лютого 2011, 18:55
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення sasha »

ВЕРНІТЬ СТАРИЙ !!!
Аватар користувача
converj
A380
Повідомлень: 2948
З нами з: 05 листопада 2015, 14:14
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення converj »

Что-то активно сейчас летает Роза на рейсах PS... Может на ТО поставили свои?!
Аватар користувача
converj
A380
Повідомлень: 2948
З нами з: 05 листопада 2015, 14:14
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення converj »

Никто ничего не вернёт, будут дорабатывать уже по ходу, так бывает с новыми вещами... Терпение)
Bimbo
Airbus A319
Повідомлень: 116
З нами з: 06 березня 2013, 17:36
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Bimbo »

[quote="sasha"]ВЕРНІТЬ СТАРИЙ !!![/quote

Поверніт старий сайт, в ене кнопка купитио квиток не натискається з жодного іос обладнання і така ситуація в хром, сафарі та ще парочці інших. Квиток лише шукається через скайсканер і при переході можу вже обирати тариф. Такого хардкор порно давно з мау не переглядав. Менеджмент у відставку по роботі з клієнтами:)
sasha
Airbus A318
Повідомлень: 68
З нами з: 14 лютого 2011, 18:55
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення sasha »

І де подівся складний пошук ?
Це не сайт а просто ......
Аватар користувача
Tetris
A380
Повідомлень: 1526
З нами з: 28 березня 2014, 22:18
Звідки: Киев
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Tetris »

УткА_в_ТаПкАх писав:
Tetris писав:Напишу и я о контакт-центрах и онлайн-решениях. Лечу Киев-Будапешт-Киев 4-7 января.
Заранее заказал питание на обратный рейс. Несколько раз написал оператору, что питание нужно на рейс ИЗ Будапешта в Киев, а не на рейс "туда".
Сегодня, регистрируясь онлайн (пользуясь случаем передаю привет сайту МАУ и неработающей кнопке "распечаталь посадочный", пришлось получать на мыло и распечатывать), я увидел пометку о питании на рейсе туда. Посмотреть, есть ли еда на рейс обратно, не могу, т.к. чек-ин не открыт.
Написал в фб, жду ответ...
У Вас в квитанции на питание, четко указана информация, на каком сегменте оно должно быть предоставлено.
Так и есть, но зачем вводить пассажиров в заблуждение указывая в посадочном неверные данные.

PS: в колл-центре вразумительного ответа традиционно не дали, в фейсбуке решили вопрос за 2 минуты.
Аватар користувача
andrewcrow
A380
Повідомлень: 1234
З нами з: 21 грудня 2010, 10:15
Звідки: IEV
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення andrewcrow »

Раньше справа была кнопка перехода на старый сайте, сейчас там конпка на бесплатный звонок. Подскажите как перейти на старую версию сайта? Что-то у меня совесем туго с поиском на новой версии, не получается просматривать матрицу, только на выбранные даты показывает.
Аватар користувача
УткА_в_ТаПкАх
Airbus A340
Повідомлень: 871
З нами з: 25 листопада 2014, 11:59
Звідки: KBP
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення УткА_в_ТаПкАх »

andrewcrow писав:Раньше справа была кнопка перехода на старый сайте, сейчас там конпка на бесплатный звонок. Подскажите как перейти на старую версию сайта? Что-то у меня совесем туго с поиском на новой версии, не получается просматривать матрицу, только на выбранные даты показывает.
Старая версия уже отключена.
Kanga
Airbus A318
Повідомлень: 14
З нами з: 09 листопада 2017, 20:53
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Kanga »

Здравствуйте. Этот вопрос наверняка уже много раз задавали, но прошу еще раз подсказать: какие действия при 1 ошибке в фамилии пассажира (ошибка в середине, вместо H получилось G)? Перелет Киев-Мюнхен. Сдать билет и купить новый или проблем не будет? Спасибо
Аватар користувача
Olek
avianews
Повідомлень: 11442
З нами з: 21 жовтня 2008, 01:05
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Olek »

Регистрироваться онлайн и идти на контроль. Если есть багаж, то подходите к стойке регистрации, показываете посадочный, сдаете багаж, делаете вид, что ничего не произошло.
Kanga
Airbus A318
Повідомлень: 14
З нами з: 09 листопада 2017, 20:53
Контактна інформація:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Повідомлення Kanga »

Olek писав:Регистрироваться онлайн и идти на контроль. Если есть багаж, то подходите к стойке регистрации, показываете посадочный, сдаете багаж, делаете вид, что ничего не произошло.
ок, спасибо :) Сразу звонил в кол-центр, сначала предложили только вариант с исправлением ошибки и штрафом 50$, потом долго думали и сказали, что можно вернуть билет за вычетом сбора 10$. Факт звонка в кол-центр не является проблемой, если не последую их советам? И может вы в курсе, как на это смотрят в европейских аэропортах? Проще?
Відповісти

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 28 гостей