Booking.com (отели) - отзывы

Оцените систему бронирования

1
1
2%
2
0
Немає голосів
3
0
Немає голосів
4
0
Немає голосів
5
2
5%
6
0
Немає голосів
7
2
5%
8
7
16%
9
11
25%
10
21
48%
 
Всього голосів: 44
Аватар користувача
Sentry
модератор
Повідомлень: 10223
З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
Звідки: KBP, MEL
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення Sentry »

makor писав: 09 червня 2021, 22:24 Нормлаьных альтернатив букингу не встречал... А Эйрбнб в Украине не особо адекватен в плане продавцов :)
Технически не сложно, если есть политическое решение. Меня букинг всем устраивает, но читал, что владельцы гостиниц жалуются, что т.к. букинг монополист, то добиться от них решения любого вопроса очень сложно, и довольно легко получить бан, что приводит к очень тяжелым последствиям.
Аватар користувача
asu
Airbus A340
Повідомлень: 742
З нами з: 19 березня 2013, 15:03
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення asu »

grzegorz писав: 09 червня 2021, 22:36 Hotels24 не найгірший варіант, знайомий тримає хостел у Львові, каже більшість внутрішніх туристів звідти.
Проблема hotels24 в тому, що багато спроб бронювань завершується тим, що з заброньованого готелю телефонують і кажуть, що місць немає. Потім задовбуєшся і йдеш на букінг.
mmyykkoollaa
A380
Повідомлень: 1149
З нами з: 07 вересня 2016, 05:38
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення mmyykkoollaa »

Sentry писав: 09 червня 2021, 22:49 Технически не сложно, если есть политическое решение. Меня букинг всем устраивает, но читал, что владельцы гостиниц жалуются, что т.к. букинг монополист, то добиться от них решения любого вопроса очень сложно, и довольно легко получить бан, что приводит к очень тяжелым последствиям.
главный конкурент booking - hotels.com принадлежащий expedia. Но там в основном большие гостиницы. Для маленьких готелей и апартментов он слишком формальный, насколько я понимаю. Так что для бизнесов поменьше и апартментов (особенно, "серых") booking - монополист

Даже без бана, монополия означает что мелкие бизнесы платят стандартные 15% чисто за пользование движком. Большие сети могут, наверное, выбивать условия получше, потому что, если что, могут и уйти. Например, премьер инн пропал с букингов недавно. Зато появился богопротивный дискаунтер - трэвэлодж, которые врядли платят 15%

В Украине неоднократно замечал, что готельеры компенсируют себе высокие цены букинга путем личных контактов: меня неоднократно просили отменить букинг и договориться по-человечески + естественно, хозяева апартментов напоминают, что след раз надо связываться напрямую с ними.
Glucker
A380
Повідомлень: 1586
З нами з: 29 березня 2009, 02:26
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення Glucker »

mmyykkoollaa писав: 09 червня 2021, 23:07 готельеры компенсируют себе высокие цены букинга путем личных контактов: меня неоднократно просили отменить букинг и договориться по-человечески + естественно, хозяева апартментов напоминают, что след раз надо связываться напрямую с ними.
Але у такомі випадку є один суттєвий мінус: ви залишаєтесь один-на-один за готелем і у разі виникнення проблем Вам ніхто не допоможе. І у відгуках Ви не опишете всі ньюанси, які виникли. А якщо житло орендується у якоїсь тьті-моті в Одесі, то вірогідність проблем зазвичай вища ніж у якісь більш законослухняній країні. Якщо власник прононує знижку у порівнянні з ціною букінга, то з цим ще якось можна миритися, але відміняти бронь на букінгу і платити власнику напряму ті ж кошти тільки для того щоб його виручити, допомігши уникнути сплати комісії, особисто я не бачу жодного сенсу.
Аватар користувача
Собакевич
A380
Повідомлень: 1833
З нами з: 23 листопада 2010, 22:18
Звідки: DNK
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення Собакевич »

Ну, конечно, напрямую они меньше денег берут. Порой размер этой скидки даже превышает 15-20%.
makor
модератор
Повідомлень: 4937
З нами з: 11 січня 2014, 17:37
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення makor »

несколько раз пробовал связаться с отелем и получить скидку от цены букинга - почти всегда от цены гениус со скидкой 15% не хотели скидывать :) А от букинга еще 5-7% кешбека можно получить
Аватар користувача
denya24
A380
Повідомлень: 1116
З нами з: 27 березня 2019, 17:27
Звідки: HRK, IEV, LCY
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення denya24 »

В Турции пытался договориться с отелем напрямую, так они не то что скидку не захотели давать, они назвали цену больше, чем на букинге с гениусом. Наверно, тут индивидуально.
Аватар користувача
Sentry
модератор
Повідомлень: 10223
З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
Звідки: KBP, MEL
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення Sentry »

makor писав: 09 червня 2021, 23:25 несколько раз пробовал связаться с отелем и получить скидку от цены букинга - почти всегда от цены гениус со скидкой 15% не хотели скидывать :) А от букинга еще 5-7% кешбека можно получить
Тоже самое. В хорошей гостинице в Украине активно предлагали при следующей поездке бронировать напрямую. Когда решил бронировать, предложили 5% скидки, хотя сами на Букинге гениусам дают 10% скидки + кешбек. Ну как так?
makor
модератор
Повідомлень: 4937
З нами з: 11 січня 2014, 17:37
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення makor »

10% дает букинг. За счет своей комиссии скорее всего
Glucker
A380
Повідомлень: 1586
З нами з: 29 березня 2009, 02:26
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення Glucker »

denya24 писав: 09 червня 2021, 23:31 В Турции пытался договориться с отелем напрямую, так они не то что скидку не захотели давать, они назвали цену больше, чем на букинге с гениусом. Наверно, тут индивидуально.
Нерідко вартість проживання на сайтах і ресепціях готелів вище навіть ніж вартість букінгу без геніуса. Скоріше за все, Вам як раз і пропонували вартість яка є на сайті та на ресепції.
Аватар користувача
denya24
A380
Повідомлень: 1116
З нами з: 27 березня 2019, 17:27
Звідки: HRK, IEV, LCY
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення denya24 »

Дело было как раз на ресепшене, в результате выбрали другой отель, т.к. ценник был на 15% выше, чем на букинге, а букинг уже не позволял делать бронь на тот день.
mmyykkoollaa
A380
Повідомлень: 1149
З нами з: 07 вересня 2016, 05:38
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення mmyykkoollaa »

makor писав: 09 червня 2021, 23:25 несколько раз пробовал связаться с отелем и получить скидку от цены букинга - почти всегда от цены гениус со скидкой 15% не хотели скидывать :) А от букинга еще 5-7% кешбека можно получить
От больших готелей, особенно сетевых, другого и нельзя ожидать - на агрегаторах, в ситуации, когда конкуренция давит, цены ниже. Такая же ситуация будет, например, со страховками итп. Кроме того, насколько я понимаю, агрегаторы жестко давят на бизнесы, чтоб самые выгодные скидки шли через агрегатор. Кроме того, насколько я помню, некоторые агрегаторы напрямую запрещают предлагать цены ниже, чем выставляются на агрегаторе. Так что скидку можно получить разве что неформально, у хозяина маленького готеля или при съемке квартиры

Я скидку никогда не просил и не получал. Но если готель нра, почему не помочь и не забронировать напрямую? Для небольших бизнесов 15% делают большую разницу
mmyykkoollaa
A380
Повідомлень: 1149
З нами з: 07 вересня 2016, 05:38
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення mmyykkoollaa »

Glucker писав: 09 червня 2021, 23:17 Але у такомі випадку є один суттєвий мінус: ви залишаєтесь один-на-один за готелем і у разі виникнення проблем Вам ніхто не допоможе.
Вы один-на-один с готелем в любом случае. Букинг, Хотелз, Експедия в случае проблем принципиально заявляют, что они только агенты, никакой ответственности не несут, все вопросы надо решать с готелем.

Я думаю, разница будет только если требуется предоплата И платеж хэндлится букингом, у них забрать деньги может быть проще. А если бронировать без предоплаты, то никакой разницы нет.
Glucker писав: 09 червня 2021, 23:17 І у відгуках Ви не опишете всі ньюанси, які виникли.
Абсолютно согласен, рейтинги и отзывы - это самое ценное у букинга, по моему опыту, их рейтинг оч хорошо отражает реальность. НО! Последнее время они явно поменяли политику в блане отзывов. Я на букинге бронирую как гость, и последние года 2-3 запросы оставить отзыв почти не приходят. Каким образом решается, кто оставляет отзыв, а кто нет - не ясно, но к их рейтингам я начал относиться осторожно
Glucker писав: 09 червня 2021, 23:17 А якщо житло орендується у якоїсь тьті-моті в Одесі, то вірогідність проблем зазвичай вища ніж у якісь більш законослухняній країні.
Как раз с тетей Мотей в Одессе букинг вам никак не поможет. Если вы приехали, а Мотя говорит вам, что номер занят и ей пох букинги-шмукинги, то ничего вы сделать не сможете, агрегатор за такие вещи ответственности не несет
Glucker писав: 09 червня 2021, 23:17 але відміняти бронь на букінгу і платити власнику напряму ті ж кошти тільки для того щоб його виручити, допомігши уникнути сплати комісії, особисто я не бачу жодного сенсу.
не обязательно отменять бронь, часто речь идет о том, чтоб в будущем договариваться напрямую. Никакого глубокого смысла в этом, конечно, нет. Все просто: вам нравится готель или квартира? - Вы можете оставить 15% "чаевых" без каких либо потерь для себя
mmyykkoollaa
A380
Повідомлень: 1149
З нами з: 07 вересня 2016, 05:38
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення mmyykkoollaa »

Glucker писав: 09 червня 2021, 23:37 Нерідко вартість проживання на сайтах і ресепціях готелів вище навіть ніж вартість букінгу без геніуса. Скоріше за все, Вам як раз і пропонували вартість яка є на сайті та на ресепції.
Если просто прийти на ресепшн, то цена может быть гораздо выше, особенно у сетевых гостиниц 4*-5*. У них если просто прийти на ресепшн, то номер может стоить "стандартную цену", которая вместо 50-100 евро на агрегаторе может быть 200-300 евро, даже в низкий сезон.

Я когда то запутался с бронированиями и, в результате, заявился просто на ресепшнт в каком то 4* готеле в Германии. Так мне работницы на ресепшене посоветовали прям там забронировать номер через агрегатор, тк через агрегатор было что то около 60 евро, а напрямую - больше 200
Аватар користувача
katso
Airbus A340
Повідомлень: 919
З нами з: 11 листопада 2015, 13:44
Звідки: IEV
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення katso »

makor писав: 09 червня 2021, 22:24 Нормлаьных альтернатив букингу не встречал... А Эйрбнб в Украине не особо адекватен в плане
https://www.karpaty.info/ua/

Только тссс - это секретный сайт, только для своих :drunk:
Аватар користувача
asu
Airbus A340
Повідомлень: 742
З нами з: 19 березня 2013, 15:03
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення asu »

katso писав: 10 червня 2021, 08:00
https://www.karpaty.info/ua/

Только тссс - это секретный сайт, только для своих :drunk:
Ну таке, спробував якось саме через них знайти житло. Кілька годин на телефоні, аби дізнатись, чи є вільні місця на потрібні дати, як порахувати проживання з дітьми, і т.ін. У підсумку забив та забронював житло на букінгу.
Аватар користувача
AZP
A380
Повідомлень: 1506
З нами з: 23 липня 2019, 14:27
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення AZP »

asu писав: 10 червня 2021, 08:31 Ну таке, спробував якось саме через них знайти житло. Кілька годин на телефоні, аби дізнатись, чи є вільні місця на потрібні дати, як порахувати проживання з дітьми, і т.ін. У підсумку забив та забронював житло на букінгу.
До сих пор вижу рекламу на Фейсбуке какого-нибудь отеля в Затоке
Куча комментариев "сколько стоит при таких-то условиях?"
И ответ "в личку написали". :facepalm:
Inguri

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення Inguri »

mmyykkoollaa писав: 10 червня 2021, 02:44 Как раз с тетей Мотей в Одессе букинг вам никак не поможет. Если вы приехали, а Мотя говорит вам, что номер занят и ей пох букинги-шмукинги, то ничего вы сделать не сможете, агрегатор за такие вещи ответственности не несет
Було два випадки "тьотя-мотя", щоправда, за місяць і за тиждень до заїзду. Тьотя скасувала бронювання, я заселився в Шератон, узгоджений з Букінгом, оплатив власним коштом.
Чек відправив сабжу, прислали на картку 50 і 100 євро.

Саме тому і поки не хочеться переходити на інші системи бронювань.

Ейрбнб в таких випадках раніше давав сорі-бонуси на 20-30-50 євро, а от останніми роками тільки розводить руками і висловлює глибоке занепокоєння.
makor
модератор
Повідомлень: 4937
З нами з: 11 січня 2014, 17:37
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення makor »

mmyykkoollaa писав: 10 червня 2021, 02:44 Вы один-на-один с готелем в любом случае. Букинг, Хотелз, Експедия в случае проблем принципиально заявляют, что они только агенты, никакой ответственности не несут, все вопросы надо решать с готелем.
До ковида отлично решались вопросы через букинг, например на букинге написано что трасфер в аэропорт в 1 сторону включен - а отель отказывает. Через букинг все решили и за счет букинга+отеля отправили на такси.) Единственный сайт где работала гарантия цены, и несколько раз возвращали разницу с меньшей ценой того же отеля. Не спорю, могут быть и проблмы в пиковые даты например, но в целом всегда помогали решить вопрос с качеством услуг отеля.
Ivan88
Airbus A318
Повідомлень: 27
З нами з: 29 квітня 2018, 12:07
Контактна інформація:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Повідомлення Ivan88 »

Букінг вдало вирішує проблеми з незаселенням. Завжди на протязі 30хв пропонує альтернативне житло за ту саму суму.
Відповісти

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 4 гостей