Booking.com (отели) - отзывы

Оцените систему бронирования

1
1
2%
2
0
Голосов нет
3
0
Голосов нет
4
0
Голосов нет
5
2
5%
6
0
Голосов нет
7
2
5%
8
6
15%
9
11
27%
10
19
46%
 
Всего голосов: 41
Аватара пользователя
Sentry
модератор
Сообщения: 9758
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Откуда: KBP
Благодарил (а): 2473 раза
Поблагодарили: 3104 раза
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение Sentry »

makor писал(а):
09 июн 2021, 22:24
Нормлаьных альтернатив букингу не встречал... А Эйрбнб в Украине не особо адекватен в плане продавцов :)
Технически не сложно, если есть политическое решение. Меня букинг всем устраивает, но читал, что владельцы гостиниц жалуются, что т.к. букинг монополист, то добиться от них решения любого вопроса очень сложно, и довольно легко получить бан, что приводит к очень тяжелым последствиям.
asu
Airbus A330
Сообщения: 559
Зарегистрирован: 19 мар 2013, 15:03
Благодарил (а): 179 раз
Поблагодарили: 206 раз
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение asu »

grzegorz писал(а):
09 июн 2021, 22:36
Hotels24 не найгірший варіант, знайомий тримає хостел у Львові, каже більшість внутрішніх туристів звідти.
Проблема hotels24 в тому, що багато спроб бронювань завершується тим, що з заброньованого готелю телефонують і кажуть, що місць немає. Потім задовбуєшся і йдеш на букінг.
mmyykkoollaa
A380
Сообщения: 1607
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 05:38
Благодарил (а): 306 раз
Поблагодарили: 822 раза
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение mmyykkoollaa »

Sentry писал(а):
09 июн 2021, 22:49
Технически не сложно, если есть политическое решение. Меня букинг всем устраивает, но читал, что владельцы гостиниц жалуются, что т.к. букинг монополист, то добиться от них решения любого вопроса очень сложно, и довольно легко получить бан, что приводит к очень тяжелым последствиям.
главный конкурент booking - hotels.com принадлежащий expedia. Но там в основном большие гостиницы. Для маленьких готелей и апартментов он слишком формальный, насколько я понимаю. Так что для бизнесов поменьше и апартментов (особенно, "серых") booking - монополист

Даже без бана, монополия означает что мелкие бизнесы платят стандартные 15% чисто за пользование движком. Большие сети могут, наверное, выбивать условия получше, потому что, если что, могут и уйти. Например, премьер инн пропал с букингов недавно. Зато появился богопротивный дискаунтер - трэвэлодж, которые врядли платят 15%

В Украине неоднократно замечал, что готельеры компенсируют себе высокие цены букинга путем личных контактов: меня неоднократно просили отменить букинг и договориться по-человечески + естественно, хозяева апартментов напоминают, что след раз надо связываться напрямую с ними.
Glucker
A380
Сообщения: 1386
Зарегистрирован: 29 мар 2009, 02:26
Благодарил (а): 235 раз
Поблагодарили: 278 раз
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение Glucker »

mmyykkoollaa писал(а):
09 июн 2021, 23:07
готельеры компенсируют себе высокие цены букинга путем личных контактов: меня неоднократно просили отменить букинг и договориться по-человечески + естественно, хозяева апартментов напоминают, что след раз надо связываться напрямую с ними.
Але у такомі випадку є один суттєвий мінус: ви залишаєтесь один-на-один за готелем і у разі виникнення проблем Вам ніхто не допоможе. І у відгуках Ви не опишете всі ньюанси, які виникли. А якщо житло орендується у якоїсь тьті-моті в Одесі, то вірогідність проблем зазвичай вища ніж у якісь більш законослухняній країні. Якщо власник прононує знижку у порівнянні з ціною букінга, то з цим ще якось можна миритися, але відміняти бронь на букінгу і платити власнику напряму ті ж кошти тільки для того щоб його виручити, допомігши уникнути сплати комісії, особисто я не бачу жодного сенсу.
За это сообщение автора Glucker поблагодарили (всего 3):
AZPSentryasu
Рейтинг: 10.71%
Аватара пользователя
Собакевич
A380
Сообщения: 1624
Зарегистрирован: 23 ноя 2010, 22:18
Откуда: DNK
Благодарил (а): 103 раза
Поблагодарили: 104 раза
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение Собакевич »

Ну, конечно, напрямую они меньше денег берут. Порой размер этой скидки даже превышает 15-20%.
makor
модератор
Сообщения: 4477
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 66 раз
Поблагодарили: 1130 раз
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение makor »

несколько раз пробовал связаться с отелем и получить скидку от цены букинга - почти всегда от цены гениус со скидкой 15% не хотели скидывать :) А от букинга еще 5-7% кешбека можно получить
denya24
Airbus A340
Сообщения: 719
Зарегистрирован: 27 мар 2019, 17:27
Откуда: HRK > IEV
Благодарил (а): 329 раз
Поблагодарили: 340 раз
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение denya24 »

В Турции пытался договориться с отелем напрямую, так они не то что скидку не захотели давать, они назвали цену больше, чем на букинге с гениусом. Наверно, тут индивидуально.
Аватара пользователя
Sentry
модератор
Сообщения: 9758
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Откуда: KBP
Благодарил (а): 2473 раза
Поблагодарили: 3104 раза
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение Sentry »

makor писал(а):
09 июн 2021, 23:25
несколько раз пробовал связаться с отелем и получить скидку от цены букинга - почти всегда от цены гениус со скидкой 15% не хотели скидывать :) А от букинга еще 5-7% кешбека можно получить
Тоже самое. В хорошей гостинице в Украине активно предлагали при следующей поездке бронировать напрямую. Когда решил бронировать, предложили 5% скидки, хотя сами на Букинге гениусам дают 10% скидки + кешбек. Ну как так?
makor
модератор
Сообщения: 4477
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 66 раз
Поблагодарили: 1130 раз
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение makor »

10% дает букинг. За счет своей комиссии скорее всего
Glucker
A380
Сообщения: 1386
Зарегистрирован: 29 мар 2009, 02:26
Благодарил (а): 235 раз
Поблагодарили: 278 раз
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение Glucker »

denya24 писал(а):
09 июн 2021, 23:31
В Турции пытался договориться с отелем напрямую, так они не то что скидку не захотели давать, они назвали цену больше, чем на букинге с гениусом. Наверно, тут индивидуально.
Нерідко вартість проживання на сайтах і ресепціях готелів вище навіть ніж вартість букінгу без геніуса. Скоріше за все, Вам як раз і пропонували вартість яка є на сайті та на ресепції.
denya24
Airbus A340
Сообщения: 719
Зарегистрирован: 27 мар 2019, 17:27
Откуда: HRK > IEV
Благодарил (а): 329 раз
Поблагодарили: 340 раз
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение denya24 »

Дело было как раз на ресепшене, в результате выбрали другой отель, т.к. ценник был на 15% выше, чем на букинге, а букинг уже не позволял делать бронь на тот день.
mmyykkoollaa
A380
Сообщения: 1607
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 05:38
Благодарил (а): 306 раз
Поблагодарили: 822 раза
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение mmyykkoollaa »

makor писал(а):
09 июн 2021, 23:25
несколько раз пробовал связаться с отелем и получить скидку от цены букинга - почти всегда от цены гениус со скидкой 15% не хотели скидывать :) А от букинга еще 5-7% кешбека можно получить
От больших готелей, особенно сетевых, другого и нельзя ожидать - на агрегаторах, в ситуации, когда конкуренция давит, цены ниже. Такая же ситуация будет, например, со страховками итп. Кроме того, насколько я понимаю, агрегаторы жестко давят на бизнесы, чтоб самые выгодные скидки шли через агрегатор. Кроме того, насколько я помню, некоторые агрегаторы напрямую запрещают предлагать цены ниже, чем выставляются на агрегаторе. Так что скидку можно получить разве что неформально, у хозяина маленького готеля или при съемке квартиры

Я скидку никогда не просил и не получал. Но если готель нра, почему не помочь и не забронировать напрямую? Для небольших бизнесов 15% делают большую разницу
mmyykkoollaa
A380
Сообщения: 1607
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 05:38
Благодарил (а): 306 раз
Поблагодарили: 822 раза
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение mmyykkoollaa »

Glucker писал(а):
09 июн 2021, 23:17
Але у такомі випадку є один суттєвий мінус: ви залишаєтесь один-на-один за готелем і у разі виникнення проблем Вам ніхто не допоможе.
Вы один-на-один с готелем в любом случае. Букинг, Хотелз, Експедия в случае проблем принципиально заявляют, что они только агенты, никакой ответственности не несут, все вопросы надо решать с готелем.

Я думаю, разница будет только если требуется предоплата И платеж хэндлится букингом, у них забрать деньги может быть проще. А если бронировать без предоплаты, то никакой разницы нет.
Glucker писал(а):
09 июн 2021, 23:17
І у відгуках Ви не опишете всі ньюанси, які виникли.
Абсолютно согласен, рейтинги и отзывы - это самое ценное у букинга, по моему опыту, их рейтинг оч хорошо отражает реальность. НО! Последнее время они явно поменяли политику в блане отзывов. Я на букинге бронирую как гость, и последние года 2-3 запросы оставить отзыв почти не приходят. Каким образом решается, кто оставляет отзыв, а кто нет - не ясно, но к их рейтингам я начал относиться осторожно
Glucker писал(а):
09 июн 2021, 23:17
А якщо житло орендується у якоїсь тьті-моті в Одесі, то вірогідність проблем зазвичай вища ніж у якісь більш законослухняній країні.
Как раз с тетей Мотей в Одессе букинг вам никак не поможет. Если вы приехали, а Мотя говорит вам, что номер занят и ей пох букинги-шмукинги, то ничего вы сделать не сможете, агрегатор за такие вещи ответственности не несет
Glucker писал(а):
09 июн 2021, 23:17
але відміняти бронь на букінгу і платити власнику напряму ті ж кошти тільки для того щоб його виручити, допомігши уникнути сплати комісії, особисто я не бачу жодного сенсу.
не обязательно отменять бронь, часто речь идет о том, чтоб в будущем договариваться напрямую. Никакого глубокого смысла в этом, конечно, нет. Все просто: вам нравится готель или квартира? - Вы можете оставить 15% "чаевых" без каких либо потерь для себя
mmyykkoollaa
A380
Сообщения: 1607
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 05:38
Благодарил (а): 306 раз
Поблагодарили: 822 раза
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение mmyykkoollaa »

Glucker писал(а):
09 июн 2021, 23:37
Нерідко вартість проживання на сайтах і ресепціях готелів вище навіть ніж вартість букінгу без геніуса. Скоріше за все, Вам як раз і пропонували вартість яка є на сайті та на ресепції.
Если просто прийти на ресепшн, то цена может быть гораздо выше, особенно у сетевых гостиниц 4*-5*. У них если просто прийти на ресепшн, то номер может стоить "стандартную цену", которая вместо 50-100 евро на агрегаторе может быть 200-300 евро, даже в низкий сезон.

Я когда то запутался с бронированиями и, в результате, заявился просто на ресепшнт в каком то 4* готеле в Германии. Так мне работницы на ресепшене посоветовали прям там забронировать номер через агрегатор, тк через агрегатор было что то около 60 евро, а напрямую - больше 200
Аватара пользователя
katso
Airbus A330
Сообщения: 531
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 13:44
Откуда: IEV
Благодарил (а): 114 раз
Поблагодарили: 194 раза
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение katso »

makor писал(а):
09 июн 2021, 22:24
Нормлаьных альтернатив букингу не встречал... А Эйрбнб в Украине не особо адекватен в плане
https://www.karpaty.info/ua/

Только тссс - это секретный сайт, только для своих :drunk:
За это сообщение автора katso поблагодарил:
vito
Рейтинг: 3.57%
asu
Airbus A330
Сообщения: 559
Зарегистрирован: 19 мар 2013, 15:03
Благодарил (а): 179 раз
Поблагодарили: 206 раз
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение asu »

katso писал(а):
10 июн 2021, 08:00

https://www.karpaty.info/ua/

Только тссс - это секретный сайт, только для своих :drunk:
Ну таке, спробував якось саме через них знайти житло. Кілька годин на телефоні, аби дізнатись, чи є вільні місця на потрібні дати, як порахувати проживання з дітьми, і т.ін. У підсумку забив та забронював житло на букінгу.
За это сообщение автора asu поблагодарили (всего 2):
AZPSentry
Рейтинг: 7.14%
AZP
A380
Сообщения: 1511
Зарегистрирован: 23 июл 2019, 14:27
Откуда: OZH
Благодарил (а): 2808 раз
Поблагодарили: 510 раз
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение AZP »

asu писал(а):
10 июн 2021, 08:31
Ну таке, спробував якось саме через них знайти житло. Кілька годин на телефоні, аби дізнатись, чи є вільні місця на потрібні дати, як порахувати проживання з дітьми, і т.ін. У підсумку забив та забронював житло на букінгу.
До сих пор вижу рекламу на Фейсбуке какого-нибудь отеля в Затоке
Куча комментариев "сколько стоит при таких-то условиях?"
И ответ "в личку написали". :facepalm:
За это сообщение автора AZP поблагодарил:
Inguri
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
Inguri
A380
Сообщения: 3813
Зарегистрирован: 16 авг 2012, 23:10
Благодарил (а): 1236 раз
Поблагодарили: 1332 раза
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение Inguri »

mmyykkoollaa писал(а):
10 июн 2021, 02:44
Как раз с тетей Мотей в Одессе букинг вам никак не поможет. Если вы приехали, а Мотя говорит вам, что номер занят и ей пох букинги-шмукинги, то ничего вы сделать не сможете, агрегатор за такие вещи ответственности не несет
Було два випадки "тьотя-мотя", щоправда, за місяць і за тиждень до заїзду. Тьотя скасувала бронювання, я заселився в Шератон, узгоджений з Букінгом, оплатив власним коштом.
Чек відправив сабжу, прислали на картку 50 і 100 євро.

Саме тому і поки не хочеться переходити на інші системи бронювань.

Ейрбнб в таких випадках раніше давав сорі-бонуси на 20-30-50 євро, а от останніми роками тільки розводить руками і висловлює глибоке занепокоєння.
За это сообщение автора Inguri поблагодарили (всего 2):
AZPasu
Рейтинг: 7.14%
makor
модератор
Сообщения: 4477
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 66 раз
Поблагодарили: 1130 раз
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение makor »

mmyykkoollaa писал(а):
10 июн 2021, 02:44
Вы один-на-один с готелем в любом случае. Букинг, Хотелз, Експедия в случае проблем принципиально заявляют, что они только агенты, никакой ответственности не несут, все вопросы надо решать с готелем.
До ковида отлично решались вопросы через букинг, например на букинге написано что трасфер в аэропорт в 1 сторону включен - а отель отказывает. Через букинг все решили и за счет букинга+отеля отправили на такси.) Единственный сайт где работала гарантия цены, и несколько раз возвращали разницу с меньшей ценой того же отеля. Не спорю, могут быть и проблмы в пиковые даты например, но в целом всегда помогали решить вопрос с качеством услуг отеля.
Ivan88
Airbus A318
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 29 апр 2018, 12:07
Благодарил (а): 50 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: Booking.com (отели) - отзывы

Сообщение Ivan88 »

Букінг вдало вирішує проблеми з незаселенням. Завжди на протязі 30хв пропонує альтернативне житло за ту саму суму.
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость