Utair / Utair Ukraine (UT/QU) отзывы/відгуки

[North_West]

Кто хочет экстрима - летайте UTair-Украина (извините за каламбур). Летел 26.07 из Москвы в Харьков. Рейс задержали на 6 часов, но о пассажирах не побеспокоились. А оказывается при задержке рейса более, чем на 4 часа перевозчик обязан организовать горячее питание... При взлёте самолёт так развернуло, что он пошел под углом к взлётной полосе. В общем, зрелище не для слабонервных. И раньше слышал нелестные отзывы об этом рейсе. Больше ни при каких обстоятельствах не буду пользоваться этой компанией. А что за самолёты они используют - винтовые, на таких уже лет 20 не летают.

В Польше на ATRах летают и не жалуются, конечно 6 часов многовато.

[GURU]

Кто хочет экстрима - летайте UTair-Украина (извините за каламбур). Летел 26.07 из Москвы в Харьков. Рейс задержали на 6 часов, но о пассажирах не побеспокоились. А оказывается при задержке рейса более, чем на 4 часа перевозчик обязан организовать горячее питание... При взлёте самолёт так развернуло, что он пошел под углом к взлётной полосе. В общем, зрелище не для слабонервных. И раньше слышал нелестные отзывы об этом рейсе. Больше ни при каких обстоятельствах не буду пользоваться этой компанией. А что за самолёты они используют - винтовые, на таких уже лет 20 не летают.

Еще один рейс из будущего !??

[msha]

Сегодня первый раз слетал этой компанией.
Киев-Харьков-Киев.
ATR-42
Вылет-прилет: по расписанию
Питание: утром - сендвич, обратно - вафелька
Напитки: сок, чай. Мелочь, на на просьбу налить чай и сок - у бортпроводницы простой вопрос - "чай с лимночиком?". Обычно у "уважаемых компаний" лимон надо просить, и чаще его нет
Впечатления, перелет - соответствуют ожиданиям, приятне чем МАУ и Аэросвит.

Одно пугает: утром загрузка 8 ! человек, обратно 22. На Львов улетал самолет с загрузкой 21 чел.
билет за день до вылета стоил - 1370 грн. Надеюсь они увеличат пассажиропоток. Удачи!

[od.andrew]

Кто хочет экстрима - летайте UTair-Украина (извините за каламбур). Летел 26.07 из Москвы в Харьков. Рейс задержали на 6 часов, но о пассажирах не побеспокоились. А оказывается при задержке рейса более, чем на 4 часа перевозчик обязан организовать горячее питание... При взлёте самолёт так развернуло, что он пошел под углом к взлётной полосе. В общем, зрелище не для слабонервных. И раньше слышал нелестные отзывы об этом рейсе. Больше ни при каких обстоятельствах не буду пользоваться этой компанией. А что за самолёты они используют - винтовые, на таких уже лет 20 не летают.

В Польше на ATRах летают и не жалуются, конечно 6 часов многовато.

я летал и жаловался.
летел как-то Варшава-Катовице на ATR-42, летел один во всем самолете. Это конечно прикольно, но самолет трясло дико, так думал, один с пилотами и стюардессой и упадем куда-нибудь.

[de-bugger]

Кто хочет экстрима - летайте UTair-Украина (извините за каламбур). Летел 26.07 из Москвы в Харьков. Рейс задержали на 6 часов, но о пассажирах не побеспокоились. А оказывается при задержке рейса более, чем на 4 часа перевозчик обязан организовать горячее питание... При взлёте самолёт так развернуло, что он пошел под углом к взлётной полосе. В общем, зрелище не для слабонервных. И раньше слышал нелестные отзывы об этом рейсе. Больше ни при каких обстоятельствах не буду пользоваться этой компанией. А что за самолёты они используют - винтовые, на таких уже лет 20 не летают.

В Польше на ATRах летают и не жалуются, конечно 6 часов многовато.

я летал и жаловался.
летел как-то Варшава-Катовице на ATR-42, летел один во всем самолете. Это конечно прикольно, но самолет трясло дико, так думал, один с пилотами и стюардессой и упадем куда-нибудь.

тут дело не в конкретно ATR а в его размере, чем меньше самолет тем более заметно он реагирует на воздушные потоки. С любым самолетом примерно такого же размера были бы аналогичные ощущения в аналогичных условиях полета. Позволю себе сравнить ощущения от колдобин на дороге в компактном автомобиле класса Hundai i10 (да-да, снова Хундай ) и в большом туристическом автобусе на скорости скажем 90 км/ч.

У меня от моего недавнего перелета на ATR-72 из Жулян в Донецк самые приятные впечатления: пунктуально, адекватная цена, очень хороший сервис на борту как для полуторачасового перелета. Очень маленька ложка дегтя - не откидывавшиеся спинки кресел по крайней мере в экономе, борт UR-UTI. Но это очевидно тренд сейчас такой на коротких перелетах - недавно в новеньком А320 Аir France спинки кресел тоже не откидывались.

Большая ложка того же - старые терминалы, особенно жулянский "сектор". Но в терминалах АК не виновата.

[Visjaka]

...конечно 6 часов многовато.

Во Внуково такое бывает - меня тоже раз на 4.5 часа задержали, когда в Харьков летел. А уж час-полтора задержки из-за какого-нибудь правительственного рейса или просто из-за плотного траффика над Внуково - это святое дело

[Коржик]

Кто хочет экстрима - летайте UTair-Украина (извините за каламбур). Летел 26.07 из Москвы в Харьков. Рейс задержали на 6 часов, но о пассажирах не побеспокоились. А оказывается при задержке рейса более, чем на 4 часа перевозчик обязан организовать горячее питание... При взлёте самолёт так развернуло, что он пошел под углом к взлётной полосе. В общем, зрелище не для слабонервных. И раньше слышал нелестные отзывы об этом рейсе. Больше ни при каких обстоятельствах не буду пользоваться этой компанией. А что за самолёты они используют - винтовые, на таких уже лет 20 не летают.

Злобные происки Аэрофлота?

[msha]

сегодня утром Киев-Одесса - загрузка 15 человек
обратно вечером Одесса-Киев - зарузка 11 человек
рядом регистрация на Аэросвит в Борисполь - визуально полный самолет (но скорее всего большинство транзитники судя по кол-ву багажа)

сервис ожидаемо хороший, вылет точно по рассписанию

новый самолет ATR-72
понравились выдвижные маленькие экранчики. надеюсь будут развликуху показывать
удобный кресла

[popTAB]

значить пора ставити четверний рейс на день, щоб було менше 10ти на салон!

[floMaster_]

Сегодня летел вместе с сыном 6 лет UTair в Жуляны.
На регистрацию приехали в 15-45 (вылет в 17). Регистрации ещё не было. Мы были первыми. Я пользуясь случаем, что пусто, оформил себе RFID-карту.
Регистрация началась в 16:05. Просил у девушек места в 10 ряду, но сказали, что для детей у них только 5й ряд. В посадочный вписали А,В, но я упросил поменять на C,D.
Посадка должны была начаться в 16-50, но в 17-15 сказали, что из-за грозы задерживают на неопределённое время. Неопределённое время закончилось в 17-20. Все поместились в 1 автобус - людей было 25-30 человек (и 4 сумки, сданных в багаж ).
Самолёт был UR-UTD. Состояние его довольно потасканное. Много где на двигателях и пилонах большие пятна отвалившейся и набухшей краски. В салоне очень чисто и аккуратно - это приятно. Но иллюминаторы.. они все просто исполосованы.
Самолёт пошёл на взлёт в 17-31. Очень плавный взлёт и пологий набор высоты. Как сказал КВС, летели на 6000м. Летели всё время между большими облаками, постоянно облетая. Весь полёт вместо 1:10 занял 1:25. Что интересно, начиная где-то с 10й минуты полёта мы почти 10 минут летели строго на Юг (у ребёнка в руках был компас ).
Места на форуме (C,D) мне посоветовали очень верные - вид на Киев был потрясающий. И, хотя, мы заходили на посадку с Запада, Киев нам показали на все 100! Ещё и Жуляны, пролётом мимо.
Посадка была на 4+.
Жуляны нас приняли в старом терминале с выключенным освещением внутри помещений. Но надо отдать должное - багаж (все 4 чебадана) лежали уже на полках.
На борту предлагали 2 раза конфетки (при взлёте и посадке), ребёнку даже разрешили взять по 2. Потом развозили напитки (соки Сандора, вода, чай, кофе, вода) и пирожные от Бисквитки, которые нехотя давали только по требованию.
Весь перелёт могу оценить на 4-. Основной недостаток - старый самолёт. Всё остальное очень даже приемлемо. Ребёнок остался перелётом доволен и после последних бонусных 2х конфет, сказал, что поставит им 6 (из 5).

[Гость]

Сидим уже 3,5 часа в зале ожидания (рейс Москва-Львов, 3 августа), сначала загнали нас в самолёт, посидели 2 часа, потом объявили, что рейс откладывается, отвезли на автобусе в зал ожидания, каждые пол часа вылет откладывают и не говорят как всегда причины и точного время вылета. Я в шоке, должны были вылететь в 10.55 по МСК, вот буквально сейчас объявили, что рейс откладывается до 15.40 и нет никакой гарантии что опять не перенесут вылет. Никакой еды конечно не предлагают. Сервис на "высшем" уровне!!!! Обьязательно выберу кампанию ЮТ Эйр в следующий раз, надеюсь понимаете мою иронию.

[popTAB]

Вибору то іншого нема ... Ямал своє відлітав, з прямих залишився тільки UT

[AlexK]

Сидим уже 3,5 часа в зале ожидания (рейс Москва-Львов, 3 августа), сначала загнали нас в самолёт, посидели 2 часа, потом объявили, что рейс откладывается, отвезли на автобусе в зал ожидания, каждые пол часа вылет откладывают и не говорят как всегда причины и точного время вылета. Я в шоке, должны были вылететь в 10.55 по МСК, вот буквально сейчас объявили, что рейс откладывается до 15.40 и нет никакой гарантии что опять не перенесут вылет. Никакой еды конечно не предлагают. Сервис на "высшем" уровне!!!! Обьязательно выберу кампанию ЮТ Эйр в следующий раз, надеюсь понимаете мою иронию.

Видать, российская мама не такая любезная, как украинская дочка ((

[msha]

Очередной отзыв 07.08.2012
Киев - Харьков , загрузка18 чел
АТР-42, утренний вылет задержали на 20 минут, народ в накопителе нервничал, что самолет уже улетел, т.к. инфо в Жулянах получить сложно.
жара в самолете при посадке, рулении, взлете - ужасная.
После взлета стюардесса предложила пледы - все посмеялись

в середине полета на связь вышел капитан. Извинился за задержку вылета из-за ремонта в Аэропорту Жуляны, и за высокую тепературу из-за анамальной жары. сказал "даже техника не справляется", и обрадовал, что в Харькове 34, но когда прилетим будет 36.
Питание стандартное.
при посадке очень болтало (вероятно из-за жары), посадка очень жесткая (аж в креслах подпрыгнули), но самолет как прилип к полосе, без отскока.

Харьков-Киев, загрузка 28 чел
АТР-42 (борпроводница та же, капитан другой) Вылет ровно по расписанию. Болтанка при взлете и посадке.
Жесткая посадка с приличным отскоком.

вообщем все стабильно у Ютейра.

из положительного что заметил:
1. появилось больше бизнес-пассажиров, который летят одним днем. наверное плюс для компании: ее узнают, начинают летать вместо МАУ
2. замечаю, что когда самолет заруливает на стоянку, из соседних самолетов пилоты и техники приветсвуют пилотов. похоже, атмосфера в компании хорошая

[msha]

На борту предлагали 2 раза конфетки (при взлёте и посадке), ребёнку даже разрешили взять по 2.

обычно без проблем, хоть выбирай разные стюардессы даже косо не смотрят

пирожные от Бисквитки, которые нехотя давали только по требованию.

заметил, что многие отказываются. и стюардессы уже и втюхивают всем еду.

воообще, у меня,исходя из послених перелетов, не создается впечатление что Ютейр жадный.

[Sentry]

Летал на выходных Киев-Одесса и обратно. Оба рейса обслуживал ATR72 UR-UTH. Салон новый, чистый, приятный. Впечатления о полете очень хорошие - стюардессы улыбчивые, стараются помочь. Минус - размеры самолета. Багажные полки меньше, чем в Б737\А320, сиденья уже и ниже (спинка), зато только по 2 человека в ряд. Удивило то, что были пассажиры, которые даже при взлете игрались на айфонах (и отнюдь не дети), при этом они не получили никакого замечания.

Туда 17.08.2012 рейс QU530. Заполняемость где-то 40-45 человек, вылет на 15 минут позже, прилет тоже на 15 минут позже. В полете кормили бисквитом и напитками. Внутренний терминал Жулян - просто мрак. Полное отсутствие информационных табло в чистой зоне приводит к тому, что совершенно непонятно, на какой рейс происходит посадка (особенно если она происходит в другом отделении "зала" ожидания). Учитывая то, что у Ютов довольно много вылетов примерно в одно и тоже время - напрягает. В Одессе привезли на автобусе к каким-то непонятным воротам, открыли их и выпустили сразу на привокзальную площадь, а не через терминал.

Обратно 19.08.2012 рейс QU529. Заполняемость 56 человек, вылет по расписанию, прилет минут на 10 позже. В полете кормили кексом и напитками.

[Батенев С.И.]

Ю-тейр, по моему мнению, одна из худших авиакомпаний в России. Полетел в Ульяновск из Новосибирска 27 июля 2012 года, с пересадкой в г. Москва. Обратно в Новосибирск так же Ютером на следующий день. В итоге рейс задержали в Новосибирске. Перед вылетом мы спросили у представителей авиакомпании, дождется ли нас стыковочный рейс. Нам сказали что да. В итоге прилетев, нас никто не дождался. И самое главное, отказались менять даты билетов, сославшись на отсутствие мест. Все проходило в хамской форме, как будто это они заплатили мне 67 тысяч за 2 билета, а не я им. В итоге, из-за отсутствия мест мы провели сутки в Москве и обратно полетели своим рейсом в Новосибирск. Но самое главное было уже после, авиакомпания отказалась возвращать деньги за полет! Якобы мы использовали рейсы до Москвы, а то, что мы летели в Ульяновск им абсолютно все равно. Вместо полета в Ульяновск на встречу с друзьями я получил матание по аэропортам, отвратительную гостиницу, и хамский сервис. Написал претензию, на которую некий вице-президент этой компании Д.О. Шкабара ответил мне, по сути, что это в порядке вещей, и вины они за собой не чувствуют, и оснований извиниться и вернуть деньги не видят. Советую никогда не летать данной авиакомпаний, это мой первый и последний опыт. Хамский сервис, не выполнение своих обязательств, и вместо нормального отношения отписки, причем с опозданием на месяц!!!

[GURU]

Ютейр хушжашая ? - это монгольская дочка россиян ?

[Molksy]

Ютейр хушжашая ? - это монгольская дочка россиян ?

Корейская)))) А по первому сообщению ничего не понятно было, почему и как так вышло)))

[AlexK]

Ютейр хушжашая ? - это монгольская дочка россиян ?

Корейская)))) А по первому сообщению ничего не понятно было, почему и как так вышло)))

Как раз всё понятно по первому сообщению. Из-за опоздания своего же рейса а\к не обеспечила пересадку, не предложила других вариантов, никак не компенсировала и создала кучу проблем.