Air France (AF) отзывы/відгуки

Поделись с другими своим опытом полетов!

Оцените авиакомпанию

1
3
8%
2
2
5%
3
1
3%
4
1
3%
5
1
3%
6
3
8%
7
7
18%
8
8
21%
9
2
5%
10
10
26%
 
Всего голосов: 38
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 7400
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1419 раз
Поблагодарили: 1730 раз
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение Sentry »

Напишите на mail.uacc(собака)airfrance.fr. Только нужно понимать, что разницу "присвоила", по сути, платежная система, в Вашем случае Мастеркард. Но с них денег получить не удастся, т.к. они действуют согласно их регламенту :) Если говорить еще шире, то условия для такой неразберихи создал НБУ со своими "официальными" курсами гривны, которые не имеют отношения к реальности. ЭйрФранс, скорее всего, на свой счет получил ровно запрошенную сумму гривен. Так что с их стороны возмещение разницы является лишь жестом доброй воли. От ВиззЭйр, к примеру, я подобного возмещения не добился.

Вообще, я очень надеюсь, что в связи со всей этой чехардой курсов, в ближайшее время наконец отключат возможность оплаты в гривнах на зарубежных сайтах, чтобы не вводить в заблуждение. Показывали бы ЭйрФранс цену в евро, и всем было бы удобнее...
Аватара пользователя
УткА_в_ТаПкАх
Airbus A340
Сообщения: 871
Зарегистрирован: 25 ноя 2014, 11:59
Откуда: KBP
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 192 раза
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение УткА_в_ТаПкАх »

Sentry писал(а):Напишите на mail.uacc(собака)airfrance.fr. Только нужно понимать, что разницу "присвоила", по сути, платежная система, в Вашем случае Мастеркард. Но с них денег получить не удастся, т.к. они действуют согласно их регламенту :) Если говорить еще шире, то условия для такой неразберихи создал НБУ со своими "официальными" курсами гривны, которые не имеют отношения к реальности. ЭйрФранс, скорее всего, на свой счет получил ровно запрошенную сумму гривен. Так что с их стороны возмещение разницы является лишь жестом доброй воли. От ВиззЭйр, к примеру, я подобного возмещения не добился.

Вообще, я очень надеюсь, что в связи со всей этой чехардой курсов, в ближайшее время наконец отключат возможность оплаты в гривнах на зарубежных сайтах, чтобы не вводить в заблуждение. Показывали бы ЭйрФранс цену в евро, и всем было бы удобнее...
НБУ тут ни причем. Банки всегда конвертировали валюту с карт по своему курсу. Единственное отличие в том, что такого разрыва между курсом банка и курсом НБУ, никогда еще не было.
На счет отображения цен на сайтах в валюте - полностью поддерживаю.
А на счет получения эйрфрансом гривны - оч сомневаюсь )
Аватара пользователя
Alександр
A380
Сообщения: 6743
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 14:03
Благодарил (а): 492 раза
Поблагодарили: 529 раз

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение Alександр »

К сожалению, такие случаи в последнее время участились. Сам сознательно покупал недавно кое-что в магазине Next. Заблокировали гривну, чеки пришли в гривне, но вместо 1990 грн, списалось 2397 грн. Немаленькая разница, я был готов к расхождению, но н такому сильному. Next ни при чем, банк, по большому счету, тоже, а деньги осели где-то в платежной системе... Обратился в Next, меня послали в банк. Обратился в банк, рассказали про трансграничные платежи. В итоге клиент всегда прав)))
Аватара пользователя
Собакевич
A380
Сообщения: 1536
Зарегистрирован: 23 ноя 2010, 22:18
Откуда: DNK
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 77 раз
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение Собакевич »

Почему в платежной системе-то? Курс ПС как раз идет в кильватере курса НБУ (тоже вопрос - почему ПС занимается той же фигней). Но эмитент должен перечислить эквайру доллары и если будет продавать их вам по 16 грн, то вылетит в трубу. Я бы сказал, что это не деньги пропали где-то, а просто цены на витрине стали очередным проявлением привычного для нашей страны двоемыслия.
Интересна в этой связи практика других стран развитого идиотизма. Например, в Венесуэле вроде авиабилеты резидентам продают по официальному курсу, который тоже намного ниже рыночного.
Аватара пользователя
Olek
avianews
Сообщения: 10852
Зарегистрирован: 21 окт 2008, 01:05
Благодарил (а): 165 раз
Поблагодарили: 1299 раз
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение Olek »

В Украине авиабилеты тоже продают по курсу 16.5 - ниже рыночного. Потому выгоднее покупать у украинских агентств, а не на сайте авиакомпании по курсу 19.
Гость
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение Гость »

Пришлось и мне ступить на эти грабли,авиакомпания люфтганза.Лично я считаю что счета в гривнах со стороны авиакомпании в такой ситуации это не коректный маркетинговый ход.Я так понимаю если бы я покупал через агента и платил через приват24 например сума бы не увеличилась или все равно они бы свое забрали?
Аватара пользователя
Olek
avianews
Сообщения: 10852
Зарегистрирован: 21 окт 2008, 01:05
Благодарил (а): 165 раз
Поблагодарили: 1299 раз
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение Olek »

Гість писал(а):Пришлось и мне ступить на эти грабли,авиакомпания люфтганза.Лично я считаю что счета в гривнах со стороны авиакомпании в такой ситуации это не коректный маркетинговый ход.Я так понимаю если бы я покупал через агента и платил через приват24 например сума бы не увеличилась или все равно они бы свое забрали?
Если бы покупали на http://tickets.avianews.com/ и платили гривной, то снялось бы ровно столько, сколько указано в гривнах.
Гость
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение Гость »

Спасибо.А визз ейр Украина в гривнах списывает или в доларах?
Аватара пользователя
Olek
avianews
Сообщения: 10852
Зарегистрирован: 21 окт 2008, 01:05
Благодарил (а): 165 раз
Поблагодарили: 1299 раз
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение Olek »

Гість писал(а):Спасибо.А визз ейр Украина в гривнах списывает или в доларах?
Украинский в гривнах.
krock
Airbus A321
Сообщения: 490
Зарегистрирован: 30 июл 2012, 15:42
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 16 раз
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение krock »

Украинский Визз списывает в гривнах.
opex
Airbus A319
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 05 май 2011, 21:48
Откуда: IEV
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение opex »

Летел в сентябре утренним рейсом KBP-CDG. Впечатления самые положительные. На гейте была свежая украинская и французская пресса, стюардессы милы и приветливы, даже пару слов по украински выучили, инструкции по безопасности на украинском дублировал автоинформатор. Полет прошел отлично. Кормили неплохо - набор сендвич-сыр-ветчина-оливки-масло + напиток (сок вода кола) и на второе горячий пирожок плюс напиток (кофе чай). Трескал завтрак и слал лучи счастья мау, которая за такой же билет хотела на тысячу больше гривен.
Аэробус не новый но после глубокого чека - салон и сидения обновлены видно что недавно.
Flieger
Airbus A340
Сообщения: 729
Зарегистрирован: 03 сен 2010, 00:18
Откуда: BSL
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 9 раз
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение Flieger »

Не только украинские депутаты друг другу морды бьют. Французские профсоюзы тоже отличаются иногда. Сейчас получил по рассылке:
Dear Sir, Madam,
I am sure that like all of us, you were shocked by the events that took place at the end of Air France’s Central Works Council meeting last Monday.
What we all saw does not represent Air France.
These violent acts were the work of isolated individuals and do not reflect the reality nor the ambition of your airline. Furthermore, these events did not disrupt our flights in any way.
Frédéric Gagey and the teams at Air France
Аватара пользователя
Labiann
A380
Сообщения: 3047
Зарегистрирован: 19 ноя 2012, 06:49
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 411 раз
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение Labiann »

Власти Франции не исключают краха крупнейшей авиакомпании страны Air France. Такое мнение высказал премьер-министр Франции Мануэль Вальс.

надо уже учитывать этот нюанс, покупать у них или может лучше не надо...
Flieger
Airbus A340
Сообщения: 729
Зарегистрирован: 03 сен 2010, 00:18
Откуда: BSL
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 9 раз
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение Flieger »

Пусть социалистам и профсоюзам спасибо скажут...
AlexK
A380
Сообщения: 4585
Зарегистрирован: 04 май 2010, 01:47
Благодарил (а): 110 раз
Поблагодарили: 349 раз
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение AlexK »

Air France в январе попрощалась со своим последним Боингом 747. По этому поводу написали большую статью в своём журнале.
Вложения
image.jpg
image.jpg
image.jpg
AlexK
A380
Сообщения: 4585
Зарегистрирован: 04 май 2010, 01:47
Благодарил (а): 110 раз
Поблагодарили: 349 раз
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение AlexK »

И ещё немножко Эрфранса--тем, кто считает, что поломанные кресла бывают только у МАУ. Мне повезло: летел 12/01 в А380 из Нью Йорка в Париж один на трёх местах. Но у кого-то в ряду передо мной что-то было не так с сиденьем. Бортпроводница просто оторвала подушку от крайнего в моём ряду и заменила ею проблемную. А мне сказала: "вы даже сможете опустить сюда ноги!"
Вложения
image.jpg
chess
Airbus A318
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 25 авг 2015, 00:57
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 25 раз
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение chess »

Отменили утренний рейс 13.04 , перенесли билеты на 12.04 на после обеденный рейс ,
теперь придется ночевать в Париже т к стыковка на Сан Франциско 13 го
Хорошо хоть заранее сообщили
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 7400
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1419 раз
Поблагодарили: 1730 раз
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение Sentry »

А на Клм не предлагали пересадить? У них вроде есть утренний.
chess
Airbus A318
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 25 авг 2015, 00:57
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 25 раз
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение chess »

Sentry писал(а):А на Клм не предлагали пересадить? У них вроде есть утренний.
Вылет в Сан Франциско из Парижа в 11.00 , КЛМ не успеет в Париж доставить к этому времени
Там вариантов успеть совсем нет , включая Мау
Agent
Airbus A318
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 26 окт 2008, 21:55
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Air France (AF) отзывы/відгуки

Сообщение Agent »

Имелось ввиду Киев-Амстердам-Сан-Франциско
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя