WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Оцените авиакомпанию

1
51
13%
2
10
3%
3
13
3%
4
8
2%
5
23
6%
6
9
2%
7
32
8%
8
57
15%
9
36
9%
10
144
38%
 
Всього голосів: 383
АlexCPI

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Повідомлення АlexCPI »

Сегодня ОТМЕНИЛИ рейс Киев-Тревизо!!! Без объяснения причин. Задержали на два часа, потом зарегистрировали, люди прошли все процедуры, в Дьютике закупились, а им говорят - РЕЙС ОТМЕНЕН!!!
Европейцев отправили каким-то другим рейсом часа через два, а наши сидят и никто им ничего не говорит...
Браво WiZ!!!
Аватар користувача
Glotych
A380
Повідомлень: 1737
З нами з: 14 травня 2011, 11:17
Звідки: Севастополь (UKS)
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Повідомлення Glotych »

Olek писав:Людмила commented on Отзыв пассажира о полете Wizz Air Киев http://www.avianews.com/:

Мы летали этой "авиакомпанией" в Дубаи. Прилетели 9.01.14 ночью. Впечатления от полета просто кошмарные, из Жулян не могли вылететь 30.12.13 так как экипаж видите ли опоздал на час и все пассажиры у стойки на посадку их ждали с маленькими , плачущими детьми между прочим. После того как все-таки экипаж соизволил явиться нас посадили в самолет и час мы еще сидели в самолете, как оказалось самолет был не готов. Все это время туалеты были закрыты и что-бы туда попасть нужно было канючить у стюардессы: "пустите а то уписяюсь"...н как-то так. Из Дубаи обратно рейс тоже немного задержался. Сюрпризом было то, что прилетели в Киев только люди, а чемоданы нет....118 штук между прочим. В аэропорту к нам с объяснениями не вышел ни один представитель "авиакомпании" за них отдувались работники аэропорта. Причины неприлета багажа мы так до сих пор и не знаем. Сегодня нам соизволили сообщить что 1 из 3х чемоданов прилетел...остальные то ли в Болгарии то ли в Польше и прибудут позже....может быть. И еще многие складывали верхнюю зимнюю одежду в багаж, а еще у одних оказалось, что в багаже в кармане остались ключи от квартиры. Прежде чем лететь с этой "авиакомпанией" очень хорошо подумайте иногда экономия средств оборачивается гораздо большими тратами....чемоданов наших до сих пор нету.....
Как-то не верится в "опоздание экипажа". Возможно, была задержка предыдущего рейса на этом борту и тот экипаж, который должен был лететь, не смог бы обернуться, чтобы в нормы вписаться.
Аватар користувача
Igoresha
A380
Повідомлень: 5434
З нами з: 05 лютого 2013, 10:43
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Повідомлення Igoresha »

Olek писав:Людмила commented on Отзыв пассажира о полете Wizz Air Киев http://www.avianews.com/:

Мы летали этой "авиакомпанией" в Дубаи. Прилетели 9.01.14 ночью. Впечатления от полета просто кошмарные, из Жулян не могли вылететь 30.12.13 так как экипаж видите ли опоздал на час и все пассажиры у стойки на посадку их ждали с маленькими , плачущими детьми между прочим. После того как все-таки экипаж соизволил явиться нас посадили в самолет и час мы еще сидели в самолете, как оказалось самолет был не готов. Все это время туалеты были закрыты и что-бы туда попасть нужно было канючить у стюардессы: "пустите а то уписяюсь"...н как-то так. Из Дубаи обратно рейс тоже немного задержался. Сюрпризом было то, что прилетели в Киев только люди, а чемоданы нет....118 штук между прочим. В аэропорту к нам с объяснениями не вышел ни один представитель "авиакомпании" за них отдувались работники аэропорта. Причины неприлета багажа мы так до сих пор и не знаем. Сегодня нам соизволили сообщить что 1 из 3х чемоданов прилетел...остальные то ли в Болгарии то ли в Польше и прибудут позже....может быть. И еще многие складывали верхнюю зимнюю одежду в багаж, а еще у одних оказалось, что в багаже в кармане остались ключи от квартиры. Прежде чем лететь с этой "авиакомпанией" очень хорошо подумайте иногда экономия средств оборачивается гораздо большими тратами....чемоданов наших до сих пор нету.....
Хм. Досвід, звісно, не з приємних. Але.
1. Діти є діти. Плачучі діти можуть бути повсюди, тому ситуації то ніяк не змінює.
2. Запізнення екіпажу можливо дійсно зв'язане зі зміщенням графіку.
3. В свою чергу (наскільки пам'ятаю, сам не є експертом у цьому питанні) від капітану багато чого в підготовці літака залежить. Експерти поправлять мене, якщо помиляюсь.
4. Багаж - оце дійсно величезний мінус. Єдине питання - звідки інформація, що було 118 сумок?
З.І. Віззу -10 до карми :grin:
luysinda

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Повідомлення luysinda »

Мы летали этой "авиакомпанией" в Дубаи. Прилетели 9.01.14 ночью. Впечатления от полета просто кошмарные, из Жулян не могли вылететь 30.12.13 так как экипаж видите ли опоздал на час и все пассажиры у стойки на посадку их ждали с маленькими, плачущими детьми между прочим. После того как все-таки экипаж соизволил явиться нас посадили в самолет и час мы еще сидели в самолете, как оказалось самолет был не готов. Все это время туалеты были закрыты и что-бы туда попасть нужно было канючить у стюардессы: "пустите а то уписяюсь"... н как-то так. Из Дубаи обратно рейс тоже немного задержался. Сюрпризом было то, что прилетели в Киев только люди, а чемоданы нет...118 штук между прочим. В аэропорту к нам с объяснениями не вышел ни один представитель "авиакомпании" за них отдувались работники аэропорта. Причины не прилета багажа мы так до сих пор и не знаем. Сегодня нам соизволили сообщить что 1 из 3х чемоданов прилетел... остальные то ли в Болгарии то ли в Польше и прибудут позже... может быть. И еще многие складывали верхнюю зимнюю одежду в багаж, а еще у одних оказалось, что в багаже в кармане остались ключи от квартиры. Прежде чем лететь с этой "авиакомпанией" очень хорошо подумайте иногда экономия средств оборачивается гораздо большими тратами... чемоданов наших до сих пор нету. И еще - следующий рейс из Дубаи, прилетающий на 10 минут позже нашего тоже был без багажа из всего самолета было всего 30-40 чемоданов. Видимо для этой "авиакомпании" утеря багажа не нелепая случайность а твердое правило.
Yuriy
Airbus A319
Повідомлень: 189
З нами з: 29 березня 2012, 19:03
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Повідомлення Yuriy »

Интересно, Людмила пишет, что через 10 минут сел ещё один рейс WizzAir из Дубаи и там прилетело 30-40 чемоданов или что-то из этого...Такое, действительно, было?..9 января гоняли подряд два рейса в Дубаи? Типа " додатковий електропоїзд Київ-Фастів на свята?"..Или у нас все всё перепутали?
Андрій

WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Повідомлення Андрій »

Летів 30.12.2013 рейсом Катовіце - Київ (WU 6272). Мав бути виліт о 10.45.Спочатку рейс затримали на невідомий час через туман у Києві (не може вилетіти рейс Київ - Катовіце). Люди сиділи, чекали. Рівно за дві години кожному без криків та вимог принесли пляшку води і круасан (безкоштовно поснідав :D). Бачу - прилітає борт з угорською реєстрацією. Ну, думаю, звідкись прилетів чи то з Осло, чи то з Франкфурту. А ні, виходить стюардеса, заходить маршаллєр, капітан...А пасажирів нема. "Невже прислали технічно борт" - промайнуло у голові. І тут раптом у той же час на табло показали виліт о 13.30. Я офігів. Знаючи про лоу-кост модель Візза, прислати порожньо звідкись борт - дуже круто. Люди пошекувалися в чергу, аж тут показали зміну вильоту о 15.00. І тут почалося народне незадоволення :"КАГДА ПАЛЄТІМ! ВИ НАС АБМАНИВАЄТЄ! САМАЛЬОТ НЄІСПРАВЄН! ВЄРНІТЄ ДЄНЬГІ!". Мене здивувало не стільки обурення, скільки один факт - люди російською мовою кричать на дівчину-польку, яка не розуміє і просто методично повторює "Не кричіть на мене". ЯЮ як людина яка знає польську і шарить у авіації, пішов запитати у чому ж затримка. От же за дверима наш борт. Виявляється, команда яка літак вела, закінчила свою зміну. Візз терміново збирав нову команду. О 15.00 з стюардами поляками і англійськими пілотами на угорському літаку ми вилетіли до Києва. Дуже все було злагоджено і організовано.
Тільки цікавить одне питання - як юридично дозволили Віззу європейському виконати замість українського візза рейс? Wet-lease на 1 день за 1 копійку? :D
KKS
A380
Повідомлень: 2119
З нами з: 06 березня 2013, 09:37
Звідки: T-UKKK11
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Повідомлення KKS »

В них то вже поставлено на рейки, коли український борт йде на чек на пару днів - прилітає ж угорський і виконує рейси WU. То це вже давно якось розрулено з їх сторони.
Rainbow
A380
Повідомлень: 1180
З нами з: 12 січня 2011, 17:00
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Повідомлення Rainbow »

Борт може бути хоч китайський.
Аватар користувача
Glotych
A380
Повідомлень: 1737
З нами з: 14 травня 2011, 11:17
Звідки: Севастополь (UKS)
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Повідомлення Glotych »

Rainbow писав:Борт може бути хоч китайський.
Wizzair China уже летает? :grin:
А по факту, борт реально может быть чей угодно, вон все лето у Авиатранса летал XU-ZAB. Камбоджийская регистрация у него или какая была?
Фахівець
Airbus A319
Повідомлень: 126
З нами з: 04 жовтня 2011, 16:49
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Повідомлення Фахівець »

Для того, чтобы пилоты и проводники, имели право летать на самолете с иностранной регистрацией у них должна быть "валидация" их украинских свидетельств или же документы той страны, которой принадлежит самолет. (Некоторые страны выдают очень легко, некоторые надувают щеки). Валидацию, как правило, делают не всем.
У "Виззов"- нет представителей в аэропортах, только "рамп-агенты", которые ничего не решают. У них прописан алгоритм действий, если что-то идет не так, все- "туши свет".
Если у экипажа не будет проходить рабочее время, все будут сидеть и ждать пока, по правилам, можно будет лететь.
Aлина

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Повідомлення Aлина »

Забронировали билеты в январе на рейс Дортмунт-Донецк в апреле и обратно Донецк- Дортмунт в мае, проплатили, пришел код. В начале мая пришло письмо с предложением изменить дату обратного вылета, очень неприятно, рушатся планы, но все же поменяли. Теперь неделю назад пришло письмо, что вообще рейсов в Донецк не будет, а деньги нам вернут вроде. Ужасно , мы строим планы, собираем чемоданы, и такая новость! Плохо, что в январе мы могли поискать билеты других авиакомпаний, пусть подороже, но связались с Визайр себе на горе. Теперь ничего уже не подыскать подходящее на наши даты. Все планы насмарку!!! Денег не возвращают, только обещают...Мой друг звонил не раз уже им, одни обещания и предложения заполнять бланки анкет. Какие анкеты! Наши данные у них есть, рейсы отменили они, так будьте добры вернуть все обратно на тот же счет, с какого получили оплату за билеты! Чувствую, денег мы не увидим, и ведь не одни мы в таком положении, это сколько же человек заплатили и не полетели! Эта компания одни жулики и мошенники, получают оплату за билеты, потом под разными предлогами отменяют рейсы. Мы сами с Визайр не будем связываться более и другим не советую, если хотите сохранить свои деньги и нервы целыми. Лучше искать нормальную Авиакомпанию , которая честная есть со своими клиентами.
Ourmaker

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Повідомлення Ourmaker »

После отмененного рейса Киев-Анталия захотелось вернуть деньги, я просто в шоке какой нужен пакет документов, наверно на кредит в 200т нужно меньше, а именно:
ВОЗМЕЩЕНИЕ ПОСРЕДСТВОМ БАНКОВСКОГО ПЕРЕВОДА
1) Оригинал запроса в письменном виде с вашей подписью.
2) Копия документа, подтверждающего оплату (банковская выписка)
3) Копия паспорта
4) Копия украинского свидетельства о присвоении идентификационного номера плательщика налогов
5) Банковские реквизиты
6) Маршрут
Самое интересное что на копиях паспорта и кода требуют подпись!
И к этому всему надо ждать около 3 месяцев возврата денег.
Дозвониться не реально, на письменные вопросы отвечают не по теме, лишь бы отписаться.
Что сказать "серьезная" контора
Аватар користувача
XII
A380
Повідомлень: 1917
З нами з: 24 січня 2011, 22:48
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Повідомлення XII »

Еще летом решили, что на ноябрьские праздники полетим в Будапешт, к которому хотелось добавить пару дней в Киеве. Понятно, что Визз, летающий в столицу Венгрии из Москвы и из Будапешта в Киев, сразу стал приоритетным вариантом. Однако, цены на самое начало ноября на сегмент Москва-Будапешт уже были очень высоки. Посмотрев на другие опции, самой интересной из которых по соотношению цены и возможности заработать премиальные мили, оказалось предложение турков, мы все же остановились на Виззах, перенеся дату вылета немного вперед, на 30 октября. OW билет на двоих с одним местом багажа обошелся нам в 193 евро.
Из внуковского терминала В я когда-то несколько раз летал Аэросвитом в Киев. Когда построили современный терминал А, пассажиропоток из В упал, причем так, что когда мы приехали в аэропорт, чек-ин проходил только на наш рейс. При этом работало всего две стойки, а народа было много. Стоит признать, что агенты свое дело знали хорошо и работали быстро, наша очередь подошла минут за 15.
Паспортный контроль занял еще 5 минут, после чего мы отправились в дальнюю галерею терминала к автобусным гейтам. Все магазины и кафе, работавшие 3-4 года назад, остались на своем месте и сейчас.
Контроль безопасности во терминале В устроен прямо при выходах к гейтам. У гейта толпилось больше сотни человек, беспокоились пассажиры с правом приоритетной посадки, как бы о них не забыли.
У гейта стояло два автобуса, при этом когда под завязку набился первый, он никуда не уехал. Так мы и ждали, пока не появится последний пассажир, после чего оба автобуса синхронно тронулись. В итоге в автобусе мы сидели минут 25, благо было не холодно на улице.
Доехав до места стоянки самолета, оба автобуса также одновременно открыли двери у двух телетрапов и толпа народа ринулась занимать места. Нам достались два места на 14 ряду.
Я впервые летел венгерским Виззом. Сразу бросилось в глаза маленькое расстояние между креслами. По памяти у украинского Виззэйра оно больше. Сейчас же ноги упирались в спинку сидения передо мной и было не слишком комфортно. Салон в целом также производил впечатление несколько поюзанного. Мой подлокотник, например, был замотан изолентой.
Загрузка была близка к 100%. Долго рулили по внуковскому перрону и ждали разрешения на взлет. Спустя какое-то время после набора высоты, началось обслуживание, но нам пришлось остаться без еды, так как у стюардов не работал POS-терминал, а наличных евро или форинтов у нас не было.
В полете полистал бортовой журнал Виззов: привлекает в первую очередь экзотичностью описываемых городов, типа Скопье и Таргу Муреш.
Сели в Будапеште примерно через 2 часа 20 минут. Быстро подали трапы и автобусы, в вот на паспортном контроле случился коллапс. В маленьком помещении собралось огромное количество народа. Еще больше не повезло пассажирам Аэрофлота, прилетевшего сразу за нами. Мы потратили на контроль почти пол часа. Багаж уже естественно появился. В общем и целом оценил бы впечатления на 4-.
Аватар користувача
XII
A380
Повідомлень: 1917
З нами з: 24 січня 2011, 22:48
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Повідомлення XII »

Два OW билета из Будапешта в Киев и одно место багажа обошлись нам в 24000 форинтов.

За полтора часа до вылета мы уже были в терминале 2В будапештского аэропорта, добравшись туда из центра города на такси немногим больше чем за 20 евро. Справа от входа в терминал находится стойка таможенного офицера, который занимается тем, что ставит печати на квитанции о возмещении НДС (tax free refund). После этого отправились к стойкам Виззов. Пассажиры регистрировались на рейсы авиакомпании на 6 или 7 стойках, очередь была приличная, но двигалась быстро. Пожалуй, контроль на безопасность занял даже больше времени, чем регистрация.

Чистая зона аэропорта им. Ференца Листа оставила очень приятное впечатление: просторное светлое помещение, один большой и несколько маленьких магазинов Duty Free с хорошим выбором товаров. В дальнем левом крыле находились стойки паспортного контроля, после которых мы получили возмещение НДС и отправились к гейту. По длинному рукаву мы вышли на перрон, и длинным огороженным решеткой проходом (зимой там, наверное, неприятно) отправились к стоявшему вдалеке ангару, где размещались гейты Виззов. В ангаре также было довольно холодно, только если ты не стоял под специальными обогревающими лампами, где температура была чуть ли не под 30 градусов. В общем, процедура посадки доставила сомнительное удовольствие. Наконец, спустя минут 20, гейт открылся и пассажиры – сначала приоритетники, которых было несколько десятков, а потом все остальные – по перрону направились к самолету.

Загрузка борта была приличной, больше 80%. Состояние салона очень хорошее. Время в пути, объявленное бортпроводниками, составило 1 час 25 минут. Капитан за все время полета на связь с пассажирами не вышел ни разу. Обслуживание началось спустя минут 40 после взлета, поэтому собирать мусор у пассажиров бортпроводникам пришлось уже в спешке.

Сели в Киеве без задержек, пассажиров доставляли к терминалу на трех автобусах. Паспортный контроль прошел мгновенно, багаж также выдали без задержек.
Вкладення
W1.JPG
W2.JPG
W3.JPG
W4.JPG
Аватар користувача
Valdys
A380
Повідомлень: 4461
З нами з: 06 серпня 2013, 14:04
Звідки: IEV

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Повідомлення Valdys »

Мені в Будапешті подобається аеропорт... от тільки ангари під Віз і Раян...ну вкрай сомнітельні...і далеко. Реально, як стойло якесь.
go-ahead
Airbus A318
Повідомлень: 41
З нами з: 12 грудня 2014, 10:06
Контактна інформація:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Повідомлення go-ahead »

Очень не доволен последним визитом в Киев! Компания заставила заплатить за посадочный талон(Boarding pass) который у меня был распечатан в телефоне. Даже на сайте Wizzair говорится в аэропорту Киева регистрация бесплатно! Отправил 2 письма с просьбой обьяснить почему они так поступили со мной и c другими пассажирами. Дело было в мае 2014 года. До сих пор нет ответа. https://www.youtube.com/watch?v=jegT__lqO7o
qwer8455

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6/8Z) отзывы/відгуки

Повідомлення qwer8455 »

go-ahead писав:Очень не доволен последним визитом в Киев! Компания заставила заплатить за посадочный талон(Boarding pass) который у меня был распечатан в телефоне. Даже на сайте Wizzair говорится в аэропорту Киева регистрация бесплатно! Отправил 2 письма с просьбой обьяснить почему они так поступили со мной и c другими пассажирами. Дело было в мае 2014 года. До сих пор нет ответа. https://www.youtube.com/watch?v=jegT__lqO7o
Регистрация в аэропорту уже давно платная даже на рейсах WU Wizzair UKRAINE

http://wizzair.com/uk-UA/useful_informa ... rvice_fees
Відповісти

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 6 гостей