Сторінка 1 з 1

Задержка рейса на 7 часов.

Додано: 19 липня 2016, 15:12
kuzik-tv
Не советую Yanair. Летели оператором Join UP , авиаперевозчик Yanair рейс YE 364 Ларнака –Киев (Жуляны) 17.07.16. Вылет должен был быть в 11.45. Привезли в аэропорт в 9.30. Сотрудник Join UP всю дорогу молчал, пока везли в аэропорт. Только автобус прибыл, он тут же весело объявил, что есть для нас плохая новость - рейс откладывается, не смотря на то, что о переносе рейса было известно за день до вылета (это мы потом узнали). Сначала перенесли на 3ч, потом еще на 2. Гоняли от гейта к гейту. В конце концов посадка началась в начале шестого вечера. Никого же не волнует, что у многих пассажиров пересадка в Киеве на другой транспорт. Естественно билеты пропали. Люди в шоке. Дальше больше - наконец-то посадили в самолет. А местные тоже обиделись и не давали разрешение на взлет 35 мин. В самолете духовка - кондиционеры начинают работать, только после взлета. Дышать нечем, все потом обливаются. Про детей вообще молчу. Стюарды смилостивились - начали до взлета разносить воду. Вывод: 10 раз подумайте, много ли вы сэкономите, воспользовавшись услугами этого туроператора и авиаперевозчика. Тем, у кого пропали билеты на другой транспорт, советую судиться.

Re: Задержка рейса на 7 часов.

Додано: 19 липня 2016, 15:21
mischko
якщо це чартер - то судитися марно

Re: Задержка рейса на 7 часов.

Додано: 19 липня 2016, 15:35
Sentry
Почему же. Думаю, судиться можно и нужно - благо законодательство ЕС (куда входит Кипр) очень благосклонно к пассажирам и в данном случае распространяется на рейс ЯнЭйр Ларнака-Киев.

Можете попробовать воспользоваться услугами сайтов, которые занимаются судами против авиакомпаний в Европе, к примеру refund.me. Правда, не факт, что они согласятся взяться за такое дело.

The rules apply to all flights, including charter flights and package holidays, starting from an EU airport.

Re: Задержка рейса на 7 часов.

Додано: 19 липня 2016, 15:42
kuzik-tv
Спасибо.

Re: Задержка рейса на 7 часов.

Додано: 20 вересня 2016, 09:32
dmtr
легше страхуватися від запізнень рейсів (часто включено як бонуси до кредиток), ніж судитися потім.