Скоростные поезда в Украине

[mischko]

Що ж сказала кондуктор? Перш за все, вона принесла вибачення за незручності, які нам створила залізниця через зламану систему продажу квитків і відсутність зручних місць у 2-му класі. Далі вона сказала: "Через те, що це проблеми залізниці, цим поїздом їдьте безкоштовно, а в Упсалі купите собі квитки на електричку".

вона просто вирішила не напружуватись і пішла "шляхом найменшого опору". Я два тижні тому зі Стокгольму приїхав - прилетіли туди вночі, ще й літак затримався, в місті був о 01:00 - виявилось, що в автобусі квитки не продають, а місцевої транспортної картки в мене ще не було, то водій просто взяв нас зайцем. В країнах, де мало бажаючих надурити таке поширене. Уявіть, що було би в Україні з таким підходом.

[AlexK]

В Україні нічого б страшного не було з таким підходом. У ваших випадках ніхто не йшов найпростішим шляхом. У ваших випадках люди продовжували надавати послугу на тих умовах, які були можливі. Це не було вашою проблемою, що закриті каси, а проблемою їхніх компаній, тому вони надали вам послугу безкоштовно. Мені багато разів водії автоубсів, коли не могли продати квиток, казали їхати безкоштовно: в Америці, в Італії, в Польщі. Це те саме, як в Америці, якщо вам на касі не можуть пробити товар, бо якось не так його кудись внесено, то вам його, дуже ймовірно, просто віддадуть--по це не ваша проблема, а їхній факап. Це нормально. Не нормально--це не взяти пасажирів, які стоять на платформі перед порожнім потягом, тому що хтось не налагодив систему продажу квитків. Це не провина пасажирів. Треба було їх брати і везти до Львова. У крайньому випадку, оформити їм квитки від кордону до Львова.

[Rainbow]

Тим часом у шефа: http://uz.gov.ua/press_center/up_to_date_topic/442235/

[mischko]

не треба абсолютизувати 'service availability' - правила перевезень ніхто не відміняв. І пасажири (також потенційні пасажири) зобов'язані їх виконувати.
А транскордонні перевезення, певна річ, мають ще більше обмежень.
Я вже писав, що здається, що квитки на міжнародні напрямки припиняють продавати за годину до відправлення. Це може бути і з технічних, і з юридичних причин. Можливо, частина технічних причин вже не актуальна, а юридичні причини можливо вирішити на рівні урядів двох країн, але ми цього достеменно знати не можемо. Було б добре почути офіційну позицію УЗШК.

[AlexK]

Тим часом у шефа: http://uz.gov.ua/press_center/up_to_date_topic/442235/

Так они это написали после того, как поднялась буча. А они не могли об этом информировать пассажиров своевременно? Хотя бы в том же пресс-релизе, где они сообщали о запуске поезда? А то получается, они запустили поезд, а люди им пишут: так билеты же только в международных кассах! И УЗ выдаёт "новость": "да, билеты только в международных кассах". А люди им кричат: "Так из Польши невозможно купить!" И УЗ выдаёт "новость": "покупайте заранее". И это я ещё не получил ответа на вопрос, а находясь в Украине, обратный билет из Польши на этот поезд можно купить? Наверно, скоро пресс-релиз сделают.

[Sentry]

Я честно говоря, вообще не понимаю, в чем проблема продажи билетов на международный поезд, особенно в случае если его международная часть ограничивается одной станцией. Все билеты в любом случае хранятся в системе УЗ, т.к. поезд их. Посадкой в любом случае занимаются стюарды УЗ, которые имеют сканеры билетов, подключенные к все той же базе УЗ. Так в чем проблема сделать так, чтобы билеты продавались онлайн в системе УЗ? Зачем человеку, едущему из Перемышля покупать билет в кассе РКР, если он может его купить на сайте УЗ? О каких вообще сложностях в интеграции с системами РКР может быть речь, если на этот поезд продать билет по Польше (информация о котором могла бы не отправляться в УЗ) вообще невозможно!

То есть, как я понимаю:
1. Проблемы рассчитать тариф и отобразить его на сайте для билета из\в Перемышль нет! Т.к. все тарифы международные, то есть УЗ имеет к ним доступ.
2. Проблемы пустить в поезд пассажира с билетом УЗ нет, стюарды-то УЗ.
3. Проблемы с одновременной продажей места быть не должно, ведь поезд УЗ и у нее должна быть вся информация о местах.
4. Ограничить время покупки билетов за час до отправления на сайте УЗ, уверен, не сложно.

Так в чем вообще проблема? Проблема была бы продать этот билет на сайте РКР, т.к. у них нет всей этой информации, да и выписать билет, который поймут в УЗ было бы проблемой. Но ведь это и не требуется.

[mischko]

наскільки я розумію проблема законодавча - на території Польщі продавати квитки мають лише польські каси, чи якось так. Тобто продавати квитки онлайн з Польщі на сайті УЗ не можливо без приведення сайту УЗ до норм польського (і європейського) законодавства, що, погодьтеся, не той обсяг роботи, який можна зробити за кілька тижнів.

[AlexK]

Я честно говоря, вообще не понимаю, в чем проблема продажи билетов на международный поезд

Вы хотите 21й век, а на дворе 19й.

[Barver]

Так зробіть продаж через інет і на тому всі питання закінчаться.
Загалом заробляння грошей на УЗ, то якийсь мрак. Поїзд анонсували, а квитки ніде не продають.
Підозріваю що квитків не було до Києва (хоча можу помилятись), бо ці рейси пустили не їздять. Навіть у будні майже завжди заповненість 100%.

Я ехал из Львова в Киев 24.12 на ИС+ первым классом. Поезд был забит под завязку, при чем, насколько я понял из происходящего, была проблема то ли с дублированием билетов, то ли еще с чем-то, потому что проводники ходили по вагонам и тупо рассаживали людей, где были свободные места.

[mischko]

Вы хотите 21й век, а на дворе 19й.

в ХІХ сторіччі між Львовом і Перемишлем не було кордону!

[Гість]

Вы хотите 21й век, а на дворе 19й.

в ХІХ сторіччі між Львовом і Перемишлем не було кордону!

Аххааа! Так, и панували там Пани, а не хлопи Як будуть звову Пани, так і квитки будуть

[mischko]

Вы хотите 21й век, а на дворе 19й.

в ХІХ сторіччі між Львовом і Перемишлем не було кордону!

Аххааа! Так, и панували там Пани, а не хлопи Як будуть звову Пани, так і квитки будуть

не пани, а Herren

http://www.linguee.de/deutsch-englisch/ ... erren.html

[Labiann]

ну вон белорусы научились в Польшу через инет продавать, что остальным мешает спрашивается...

Тут є питання:

• білоруси продають квитки з резервацією місця, чи просто квиток без місця?
• білоруський потяг їде з Бресту територією Білорусі, чи перша станція після кордону для нього і остання - тобто чи треба інтегрувати із системою внутрішніх квитків?

с местом, они цепляют дополнительные вагоны в Минске к поезду Москва-Варшава.

[KKS]

Тим часом у шефа: http://uz.gov.ua/press_center/up_to_date_topic/442235/

Так они это написали после того, как поднялась буча. А они не могли об этом информировать пассажиров своевременно? Хотя бы в том же пресс-релизе, где они сообщали о запуске поезда? А то получается, они запустили поезд, а люди им пишут: так билеты же только в международных кассах! И УЗ выдаёт "новость": "да, билеты только в международных кассах". А люди им кричат: "Так из Польши невозможно купить!" И УЗ выдаёт "новость": "покупайте заранее". И это я ещё не получил ответа на вопрос, а находясь в Украине, обратный билет из Польши на этот поезд можно купить? Наверно, скоро пресс-релиз сделают.

Так нічого не змінилось. На Львів-Київ можна купувати онлайн, а на Перемешль-Київ тільки в міжнародних касах, аналогічно як і на Варшава-Київ.

Перефразувавши вас можна відповісти:
- Я вийшов на вулицю і мені холодно взимку. Що не можна було повідомити що на календарі зима, а зимою холодно?
/УЗ випускає прес-реліз де описує клімат України та дає рекомендації вибору зимового одягу/

- Я прийшов на коценрт культової групи за 15хв до початку і квитків немає! Що не можна було повідомити що не тільки я один захочу їх послухати?
/УЗ випускає прес-реліз що завчасне планування подорожі звільняє від купи проблем/



ЗІ Сам не користуюсь міжміськими маршрутками саме із-за цієї проблеми, бо ти не знаєш поїдеш ти сьогодні кудись чи ні. А наявність квитка на 99% то гарантує.

[mischko]

с местом, они цепляют дополнительные вагоны в Минске к поезду Москва-Варшава.

в ці вагони можна купити квитки між Мінськом і Брестом чи туди продають лише якщо ти їдеш в Польщу?

[Labiann]

с местом, они цепляют дополнительные вагоны в Минске к поезду Москва-Варшава.

в ці вагони можна купити квитки між Мінськом і Брестом чи туди продають лише якщо ти їдеш в Польщу?

зайдите на сайт Беларуская чыгунка и проверьте, Минск-Варшава купить можно...

[mischko]

зайдите на сайт Беларуская чыгунка и проверьте, Минск-Варшава купить можно...

не маю часу. Цікаво, а на Варшава - Мінськ теж можна купити?

[AlexK]

Перефразувавши вас можна відповісти:
- Я вийшов на вулицю і мені холодно взимку. Що не можна було повідомити що на календарі зима, а зимою холодно?
/УЗ випускає прес-реліз де описує клімат України та дає рекомендації вибору зимового одягу/

- Я прийшов на коценрт культової групи за 15хв до початку і квитків немає! Що не можна було повідомити що не тільки я один захочу їх послухати?
/УЗ випускає прес-реліз що завчасне планування подорожі звільняє від купи проблем/



ЗІ Сам не користуюсь міжміськими маршрутками саме із-за цієї проблеми, бо ти не знаєш поїдеш ти сьогодні кудись чи ні. А наявність квитка на 99% то гарантує.

Ви забуваєте, що залізничні подорожі у міжнародному сполученні у нас не мають масового характеру (зокрема, через дурацьке ціноутворення)--тобто більшості людей ці нюанси невідомі, а новий поїзд анонсувався як раз, як можливість "просто, недорого і швидко". І люди ломанулись за звичкою на сайт--а там нема продажу, пішли в каси, але їм і на думку не спало, що у зворотньому сполученні будуть такі проблеми. Тому ваші аналогії хибні, бо холод і зима--це регулярні і звичні для всіх речі, а тут зробили нове, але не пояснили про нюанси користування, більш того--всі проблеми поклали на голову пасажирам.

[Franek]

зайдите на сайт Беларуская чыгунка и проверьте, Минск-Варшава купить можно...

Дійсно можна купити як Мінськ-Варшава, так і Варшава-Мінськ без походу до міжнародної каси. Тому тут УЗ як завжди тупить і робить всьо чисто для галочки. Ми поїзд в Європу запустили, піару наробили, а те, що не дуже зручно купувати квитки то йдіть лєсам, не для людей роблено ж.

[Labiann]

зайдите на сайт Беларуская чыгунка и проверьте, Минск-Варшава купить можно...

не маю часу. Цікаво, а на Варшава - Мінськ теж можна купити?

почему бы и нет...