Двічі отримував від люфтганзи компенсацію. За скасування рейсу (400 євро) і затримку на три години (трішки більше 400, оскільки оплатили вечерю і таксі). Обидва рази менше місяця. Достатньо було одного листа. Не бачу сенсу у зверненні через посередників, якщо мова йде про компанії з хорошою репутац...

Є виліт з BGY рейсом МАУ. Цікавить 1 лаунж який працює в ночі чи він там є, і якщо немає чи є можливість приїхати в аеропорт між 2:00 і 3:20 з Мілану не на таксі. Дякую. Під виліт МАУ нічого не працює, в зону вильоту пускають лише пасажирів МАУ (решта відпочиває, часто на підлозі, в зоні прильоту)....

Найкращий комент там "навіщо офіс, достатньо каси видачі компенсацій".

Підтверджую, в час рейсів МАУ, тобто вдень, в чергах на паспортний контроль (з безпекою краще, але також можна застрягнути) можна легко провести годину (звісно на громадян ЄС, ЄЕС і Швейцарії це не поширюється).