МАУ ввела льготную политику изменения даты вылета на маршрутах в страны, где наблюдается вспышка коронавируса COVID-19.
Пассажиры с вылетами в марте-апреле могут бесплатно внести изменения в бронирование в пределах срока действия билета, даже если если правила тарифа не предусматривают такой возможности, при наличии мест в оригинальном классе бронирования.
Льготная политика распространяется на маршруты из Украины в Италию, Германию, Швейцарию, из Италии в Индию, Турцию и Египет, из Италии, Австрии, Испании, Франции, Германии, Швейцарии в Израиль, для транзитных рейсов через Украину в Италию. Возврат билетов выполняется согласно правилам тарифа.
«Сейчас мы получаем единичные запросы на изменение даты вылета, массовых отказов пассажиров от полетов в города Италии не наблюдается, загрузка рейсов остается высокой», – отметила директор по коммуникациям МАУ Евгения Сацкая.
На данный момент авиакомпания не сокращала полетную программу в Италию и выполняет рейсы из Киева в Рим, Милан и Венецию согласно ранее утвержденному расписанию.