Сторінка 461 з 1133
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 03 травня 2017, 11:52
andrewcrow
Летел сегодня рейсом PS602, сделал за 48 онлайн чекин в мобильном приложении, прошел в аэропорту авиационный контроль, выстоял в очереди на посадку, но в автобус меня так и не посадили, так как электронный посадочный талон не пропускала система, писала ошибка. Начали разбираться, оказывается в электронном посадочном талоне стоит дата 2 мая, хотя вылет 3 мая. Сотрудник отказалась садить на самолет, мол Ваш рейс вчера улетел. Естественно это меня привело в недоумение. После выяснения всех обстоятельств, меня все же пропустили на борт и я благополучно добрался домой. Но вот осадок от "рукожопых" программистов у МАУ остался. Представьте мое состояние, когда Вам говорят, что не посадят на самолет, и что Вы согласно посадочному должны были вчера улететь.
П,С. Туда летел UR-PSW, тот что новый с завода, полный эконом, сидишь как в маршрутке, колени упираются в переднею спинку пассажира. Назад UR-PSN, тоже не айс, но в старых самолетах хотя бы сидеть можно. За три часа полета бесплатно наливают один стаканчик воды дражайшей рукой, остальное за деньги.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 03 травня 2017, 13:22
AlexK
А как удалось выяснить, что в посадочном ошибка? по билету?
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 03 травня 2017, 15:05
andrewcrow
AlexK писав:А как удалось выяснить, что в посадочном ошибка? по билету?
Да, они входили в систему, искали меня по фамилии, делали новый посадочный талон и по нему делали боардинг. Хорошо что было время еще этим заняться до вылета.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 03 травня 2017, 21:02
converj
andrewcrow писав:
П,С. Туда летел UR-PSW, тот что новый с завода, полный эконом, сидишь как в маршрутке, колени упираются в переднею спинку пассажира. Назад UR-PSN, тоже не айс, но в старых самолетах хотя бы сидеть можно.
извините, а вы на что расчитывали?
у них компоновка одинаковая, кстати
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 03 травня 2017, 23:06
Sentry
Недавно летел на ur-psr, тоже с завода, но июль 2016. Места для ног очень мало, хотя салон приятный. Больше всего проблем доставила очень плохо работающая система вентиляции, весь полет было очень очень жарко и не было кислорода в салоне. До этого мне как-то в основном везло или на Эмбраеры, или на более просторные компоновки у МАУ
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 04 травня 2017, 09:53
Valdys
Ну так а що Ви хочете... МАУ нічим від того ж Ryanair вже не відрізняється... хоча ні... стаканчик вони дають безкоштовно, поки що)))
Що там, що там Y189 у B738.
Доречі, з приводу місця у задній частині літаків МАУ, чим пізніший ряд, тим там гірше? Тобто, починаючи ряду з 25-го...
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 04 травня 2017, 09:58
Olek
У Ryanair как я понял везде равномерный шаг кресел, у МАУ же шаг кресел в бизнесе больше, за счет этого места для ног в экономе меньше.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 04 травня 2017, 10:10
УткА_в_ТаПкАх
andrewcrow писав:Летел сегодня рейсом PS602, сделал за 48 онлайн чекин в мобильном приложении, прошел в аэропорту авиационный контроль, выстоял в очереди на посадку, но в автобус меня так и не посадили, так как электронный посадочный талон не пропускала система, писала ошибка. Начали разбираться, оказывается в электронном посадочном талоне стоит дата 2 мая, хотя вылет 3 мая. Сотрудник отказалась садить на самолет, мол Ваш рейс вчера улетел. Естественно это меня привело в недоумение. После выяснения всех обстоятельств, меня все же пропустили на борт и я благополучно добрался домой. Но вот осадок от "рукожопых" программистов у МАУ остался. Представьте мое состояние, когда Вам говорят, что не посадят на самолет, и что Вы согласно посадочному должны были вчера улететь.
П,С. Туда летел UR-PSW, тот что новый с завода, полный эконом, сидишь как в маршрутке, колени упираются в переднею спинку пассажира. Назад UR-PSN, тоже не айс, но в старых самолетах хотя бы сидеть можно. За три часа полета бесплатно наливают один стаканчик воды дражайшей рукой, остальное за деньги.
Доброе утро!
А можете прислать скрин посадочного?
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 04 травня 2017, 10:14
dimm1971
Valdys писав:
Доречі, з приводу місця у задній частині літаків МАУ, чим пізніший ряд, тим там гірше? Тобто, починаючи ряду з 25-го...
Нещодавно летів на 30-му. Не сказав би, що то була якась катастрофа. Місце як місце.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 04 травня 2017, 10:17
УткА_в_ТаПкАх
Valdys писав:Ну так а що Ви хочете... МАУ нічим від того ж Ryanair вже не відрізняється... хоча ні... стаканчик вони дають безкоштовно, поки що)))
Що там, що там Y189 у B738.
Доречі, з приводу місця у задній частині літаків МАУ, чим пізніший ряд, тим там гірше? Тобто, починаючи ряду з 25-го...
У всех 737-800 компановка Y186
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 04 травня 2017, 11:38
КВС
dimm1971 писав:Valdys писав:
Доречі, з приводу місця у задній частині літаків МАУ, чим пізніший ряд, тим там гірше? Тобто, починаючи ряду з 25-го...
Нещодавно летів на 30-му. Не сказав би, що то була якась катастрофа. Місце як місце.
Летел на UR-PSJ, 31 ряд, места для ног реально много, компоновка на 189 кресел, но 900-ка на 3 метра длиннее 800-ки.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 04 травня 2017, 11:53
Valdys
Помилився, 186, але це не грає особливої ролі.
УткА_в_ТаПкАх
чому в seatguru не додасте компонування крісел?
Хоча б основні і які більш менш однакові у моделей - 737-800, 767, E190...
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 04 травня 2017, 15:49
andrewcrow
УткА_в_ТаПкАх писав: Доброе утро! А можете прислать скрин посадочного?
Да, конечно, скиньте в личку ваш номер, я по вайберу вышлю. Или напишите что зарисовать, что бы можно было выложить в общий доступ.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 05 травня 2017, 20:11
Valdemar
Boeing 737 -8EH 34280 2100 UR-PSX Ukraine International delivery 05may17 DUB-KBP ex EI-FXX
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 05 травня 2017, 20:26
Alexus
Valdemar писав:Boeing 737 -8EH 34280 2100 UR-PSX Ukraine International delivery 05may17 DUB-KBP ex EI-FXX
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 06 травня 2017, 08:22
v_volf
Випробував сервіс PS на лінії FRA-KBP та KBP-HRK.
Посадка у літак на бусах усюди, окрім Харкова.
Реєстрацію пройшов на мобільній апі їхній, посадковий був у телефоні.
Обидва рейси виконані вчасно.
FRA-KBP: рейс був майже повний в економі, у бізнесі - дві людини. Перше враження після входу на борт - що з цим запахом? Не дуже свіжий був запах. Дійсно малий простір для ніг, крісла вузенькі, хоча в мене комплекція тіла ніяк не велика. Під час усього рейсу в салоні була вища за комфортну температура. Чистота та охайність салону на 4 з 5. Обслуговування привітне та з посмішкою.
Найкращим з усього було саме обслуговування.
Найгіршим - температура в салоні.
KBP - HRK: рейс також був майже повний. Салон у кращому стані, чистіший. Неприємного запаху не було. Обслуговування також привітне.
У Харкові виявилося, що багаж не прилетів. Я так зрозумів, що в lost&found працівники не МАУ, а хендлінга, мабуть, адже документ був на бланку Pegasus.
По обох рейсах зауваження щодо вимови англійською. Я не можу казати за всіх пасажирів, звичайно, але точно знаю людину, рідна мова якої є англійська. Ця людина на моє питання "що з оголошення англійською ти розумієш?" відповіла: "а вони хіба англійською говорять?" Тобто, мабуть, краще записати стандартні блоки інформацііі та використовувати запис або вдосконалити вимову. На додаток, під час safety demonstration на рейсі до Харкова прозвучав запис англійською: "Federal regulation prohibits..." (WTF??) мабуть, той запис ще з заводу.
В цілому враження нейтральне від МАУ. Свої колишні слова про "shitty service" забираю, адже сервіс у них кращий ніж "shitty".
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 10 травня 2017, 10:26
andrewcrow
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 10 травня 2017, 11:06
Dr. K
нет, не лежит
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 11 травня 2017, 09:28
Krema
Bohdan_Lviv писав:АндрейМ писав:Да, если ввести номер при бронировании, то мили начислят; но это не отменяет тот факт, что позорно так долго не чинить этот баг.
При бронюванні на сайті МАУ. А якщо купляєш на тікетсі, віконце для заповнення номеру картки панорами є, але переліт все рівно не зараховується
У меня засчитывался, но не всегда. Последний раз летел чуть более недели назад, в тикетсах номер карты внёс, при онлайн регистрации в билет номер вбить не удавалось, хотя на посадочном он был пропечатан и сотрудник на регистрации также подтвердил, что номер панорамы вбит в билет. Мили за перелёт начислились автоматом примерно через сутки.
Также вчера регился на рейс, билет был взят на тикетсах и номер панорамы при покупке я также вбивал, но в онлайн-регистрации номера традиционно не было, хотя в этот раз номер удалось внести вручную. Получается вроде как починили, но как-то не до конца. Посмотрим как пройдёт начисление.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 11 травня 2017, 11:00
andrewcrow
Вчера был в офисе МАУ, спросил насчет заключенных соглашений, сказали теперь КийАвиа и ТектсЮА продают билеты без дополнительной комиссии.