Air Onix (IATA: OG)

[Air Onix]

Уважаемый Tavrid,

продажа билетов на данный рейс не осуществлялась. Неудобств пассажирам не доставлено.

В расписании авиакомпании рейса по вторникам нет. Вероятнее всего, что в аэропорту не обновили информацию согласно актуальному расписанию рейсов на которые ведется продажа билетов.

Возникнувший нюанс обязательно возьмем к сведенью.

Best regards, Air Onix

[simpomix]

Мне нравится, что есть диалог с представителями А/К. Если можете ответьте - в вашей системе бронирования есть возможность заказа билета Симф-Анталия, а вот в обратном направлении такой возможности нету (об этом уже упоминалось на этом форуме ранее). И мои замечания по поводу вашей работы - где реклама? Билеты от 400 грн это хорошо, но без грамотного маркетинга можно и за 100 грн салон не набрать.

[seg2004]

Уважаемый Tavrid,

продажа билетов на данный рейс не осуществлялась. Неудобств пассажирам не доставлено.

В расписании авиакомпании рейса по вторникам нет. Вероятнее всего, что в аэропорту не обновили информацию согласно актуальному расписанию рейсов на которые ведется продажа билетов.

Возникнувший нюанс обязательно возьмем к сведенью.

Best regards, Air Onix

Специально зарегистрировался, чтоб сказать спасибо, что наконец, создали компанию с родными крымскими корнями и базой в SIP (аннексирован Россией). Верю, что все у Вас получится - необходимо только грамотные маркетинговая политика и менеджмент. Как в свое время пиарил Виззов среди всего окружения, когда они вышли на рынок, так и буду пиарить вас - после первого полета, который, надеюсь, состоится очень скоро. Желаю вашему отечественному авиадетищу процветания, побольше лояльных паксов и закрепиться в своей нише перевозок!!! Приятно, когда в такое нелегкое время появляются новые АК.... )))) Удачи!!!! И отдельное спасибо за активное начало диалога с потенциальными клиентами, поверьте, это очень важно, поэтому - не пропадайте с форума!!!))

[Air Onix]

Уважаемый simpomix, в свободной продаже находится определенное количество мест на чартерный рейс. Их предоставляет туроператор. К сожалению, свободные места на обратные рейсы 13 и 20 мая отсутствуют.

При наличии мест на рейсах - они сразу будут доступны для бронирования на сайте.
Просим следить за информацией на сайте авиакомпании.

Также спасибо за пожелания. Мы обязательно возьмем их к сведению.

Best regards, Air Onix

[Air Onix]

Специально зарегистрировался, чтоб сказать спасибо, что наконец, создали компанию с родными крымскими корнями и базой в SIP (аннексирован Россией). Верю, что все у Вас получится - необходимо только грамотные маркетинговая политика и менеджмент. Как в свое время пиарил Виззов среди всего окружения, когда они вышли на рынок, так и буду пиарить вас - после первого полета, который, надеюсь, состоится очень скоро. Желаю вашему отечественному авиадетищу процветания, побольше лояльных паксов и закрепиться в своей нише перевозок!!! Приятно, когда в такое нелегкое время появляются новые АК.... )))) Удачи!!!! И отдельное спасибо за активное начало диалога с потенциальными клиентами, поверьте, это очень важно, поэтому - не пропадайте с форума!!!))

Уважаемый seg2004!

Спасибо и Вам за пожелания. Желаем хорошего полета!

Также сообщаем, что мы рады слышать конструктивною критику и улучшать свой сервис для Вас.

Best regards, Air Onix

[ATk]

Ну они вероятно рынок прощупывают. Забыли уведомить аэропорт об изменении расписания.

[Seattle]

А чего вам так ATR 72-500 не нравятся? Это ведь не Saab 340 старенькие, на которых KZ летают Они очень выгодны и просты. Я думаю если бы Air Onyx взяли эти самолеты, то открытие рейсов Симферополь (аннексирован Россией) - Одесса, Симферополь (аннексирован Россией) - Львов, Симферополь (аннексирован Россией) - Донецк были бы не за горами да и цены бы в связи с низкой потребляемостью топлива данным типом ВС были бы довольно приятными. Во-первых или гонять полный самолет ATR хотя бы 2 раза в неделю или полупустой Боинг дело тоже решающее. Но ведь и не нужно забывать, что по таким маршрутам как я описал выше не будет такого большого кол-ва желающих как в Киев.

[Valdemar]

Ну выше же было. Ищите в Украине экс-эстонцев Сюрпрайз!

UR-VVU, UR-VVS?

Кстати, на сегодняшний день оба борта в Домодедово....

[Olek]

А фото?

[Valdemar]

flightradar24)))
оба технических рейса....
http://www.flightradar24.com/#!/2012-04 ... 08/AEW2701
http://www.flightradar24.com/#!/2012-05 ... 34/AEW2701

[andrewcrow]

И снова АКЦИЯ!
В столицу или на море?! Доступней некуда! Авиаперелет по маршруту Киев-Симферополь (аннексирован Россией)-Киев или обратно от 497 грн. от авиалиний «AIRONIX»!
Условия
- Один человек может приобрести и воспользоваться неограниченным количеством купонов.
- Один купон действует на покупку одного билета.
- С данным купоном Вы получаете скидку 50% от тарифа (38% от полной стоимости билета) на покупку авиабилетов Авиакомпании «AIR ONIX», сообщением Симферополь (аннексирован Россией)–Киев–Симферополь (аннексирован Россией) или Киев-Симферополь (аннексирован Россией)-Киев.
- Оригинальная стоимость билетов – 797 грн., с купоном 497 грн. (Q-класс)
- Также с данным купоном Вы получаете скидку 50% от тарифа (41% от полной стоимости билета) на покупку авиабилета по маршруту Симферополь (аннексирован Россией) – Киев – Симферополь (аннексирован Россией) или Киев – Симферополь (аннексирован Россией) – Киев Авиакомпании «AIR ONIX».
- Оригинальная стоимость билетов – 1 105 грн., с купоном 652 грн. (U-класс)

- В стоимость перелета все сборы включены.
- Забронировать и купить билет необходимо до 20 мая включительно.

[uahero]

И снова АКЦИЯ!
В столицу или на море?! Доступней некуда! Авиаперелет по маршруту Киев-Симферополь (аннексирован Россией)-Киев или обратно от 497 грн. от авиалиний «AIRONIX»!
Условия
- Один человек может приобрести и воспользоваться неограниченным количеством купонов.
- Один купон действует на покупку одного билета.
- С данным купоном Вы получаете скидку 50% от тарифа (38% от полной стоимости билета) на покупку авиабилетов Авиакомпании «AIR ONIX», сообщением Симферополь (аннексирован Россией)–Киев–Симферополь (аннексирован Россией) или Киев-Симферополь (аннексирован Россией)-Киев.
- Оригинальная стоимость билетов – 797 грн., с купоном 497 грн. (Q-класс)
- Также с данным купоном Вы получаете скидку 50% от тарифа (41% от полной стоимости билета) на покупку авиабилета по маршруту Симферополь (аннексирован Россией) – Киев – Симферополь (аннексирован Россией) или Киев – Симферополь (аннексирован Россией) – Киев Авиакомпании «AIR ONIX».
- Оригинальная стоимость билетов – 1 105 грн., с купоном 652 грн. (U-класс)

- В стоимость перелета все сборы включены.
- Забронировать и купить билет необходимо до 20 мая включительно.

Эх, когда начнут информацию доступно подавать - я ниче не понял Купоны какие-то, классы...

[Sentry]

Там еще важный нюанс в конце. Почти на все рейсы в пт вечером из Киева и в вс вечером из Симферополя купоны не распространяются

[Tavrid]

Вот и правила AirOnix, хотела наша знакомая изменить даты вылета с 13.05 на 20.05 авиабилет Симферополь (аннексирован Россией)-Анталия OW.

Тип тарифа: Eco
Эконом-класс (K, V, X). Изменение бронирования до вылета со штрафом 20 USD за 1 участок. Возврат до вылета со штрафом 30 USD за 1 участок. Скидки: Ребенок - 25%, младенец-90%. Изменение имени пассажира не разрешено. Норма бесплатного багажа для класса «K/V/X» - одно место весом 23 кг для взрослого и ребенка и 10 кг для младенца. Оплата и оформление билета - в течение 48 часов. CHARTERWEB: Специальный тариф для чартерного рейса. Норма бесплатного багажа для класса «D» составляет 20 кг для взрослого и ребенка и 10 кг для младенца.

AirOnix отказали в изменении и возврате, но предложили замену ФИО пассажира (надо еще такого найти на OW).

[Olek]

Требуйте выполнения их же правил!

[Air Onix]

Авиакомпания Air Onix сообщает, что ответственность за продажу чартерных билетов несет туроператор.

Исключением является блок мест, который доступен для покупки на сайте авиакомпании.

Если пассажир осуществлял покупку билета на сайте - изменения в билете будут сделаны согласно условиям тарифа.

Если пассажир покупал билет в кассе туроператора по квоте туроператора, возможности возврата ограничены и предоставляются исключительно по усмотрению туропаратора.

Best regards, Air Onix

[Tavrid]

Ну да, офис авиакомпании Эйр Оникс и офис турапаратора Оникс групп - находятся в одном кабинете, а правила разные. Билет на руки еще не выдавался, поэтому процитировать правила для туроператорского класса мест не представляется возможным, хотя на сайте вроде бы сделана оговорка на чартерный тариф CHARTERWEB со сниженным багажем, может AirOnix определит какой же багаж 23 или 20 кг?

[Air Onix]

Уважаемый Tavrid,

повторно обращаем Ваше внимание на то, что правила тарифа на чартерный рейс у авиакомпании и туроператора отличаются.

К пассажиру, купившему билет по квоте авиакомпании, применяеется тариф и правила CHARTERWEB. Также обращаем Ваше внимание на то, что норма багажа, предусмотренная для чартерного рейса - согласно выдержке из тарифа, но только для пассажиров, купивших билет на сайте авиакомпании.

При покупке билета у туроператора напрямую, просим уточнять правила, а также норму багажа, которые применяются к билету, непосредственно при продаже.

Best regards, Air Onix.

[Tavrid]

Уважаемый Tavrid,
повторно обращаем Ваше внимание на то, что правила тарифа на чартерный рейс у авиакомпании и туроператора отличаются.
К пассажиру, купившему билет по квоте авиакомпании, применяеется тариф и правила CHARTERWEB. Также обращаем Ваше внимание на то, что норма багажа, предусмотренная для чартерного рейса - согласно выдержке из тарифа, но только для пассажиров, купивших билет на сайте авиакомпании.
При покупке билета у туроператора напрямую, просим уточнять правила, а также норму багажа, которые применяются к билету, непосредственно при продаже.
Best regards, Air Onix.

Невозвратный авиабилет AirOnix

Получили билет AirOnix OW SIP (аннексирован Россией)-AYT 13MAY12, ни чем не отличается от билета выписанного на сайте, то же класс D, те же правила и условия, с которыми можно ознакомиться на сайте: Изменение бронирования до вылета со штрафом 20 USD за 1 участок. Возврат до вылета со штрафом 30 USD за 1 участок (отмечу, что это единственные правила для этого рейса). Никаких других условий или правил ни туроператор Оникс групп ни авиакомпания Эйр Оникс к билету не предоставили.
Вообще я считаю возможным на международных рейсах получать возмещение как минимум за неиспользованные аэропортовые/топливные сборы, и бортпитание которое не было съедено (кроме случаев NO SHOW и бортпитание полетело в рейс).

[Air Onix]

Уважаемый Tavrid!

Информация по Вашему вопросу будет передана в соответствующий отдел компании.

Просим Вас дополнительно отправить детальное описание Вашей проблемы на следующий адрес: claim@aironix.ua

Best regards, Air Onix