Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

[agusta]

билеты МАУ возможно перенести на другие даты (покупались билеты через edreams.it)?

[Sentry]

Зависит от тарифа. Напишите (или позвоните) в колл центр с указанием номера билета.

[agusta]

Зависит от тарифа. Напишите (или позвоните) в колл центр с указанием номера билета.

звонить в Edreams или можно и в МАУ?

[Sentry]

Попробуйте сначала в МАУ. У едримс по-моему даже нет телефона (как минимум бесплатного).

[Airfan]

билеты МАУ возможно перенести на другие даты (покупались билеты через edreams.it)?

Возможно независимо от места приобретения, а вот стоимость изменений зависит от условий тарифа и наличия мест на новую дату. Не подлежат изменениям только промо-тарифы

[Airfan]

Возможно, любое изменение в билете требует его перевыпуска, а это операция платная. У МАУ и питание и багаж сейчас оформляются отдельно от билета. То есть есть билет, а есть квитанция на одно место багажа, и, например, обед. И это сущности не связанные. Возможно, у Габриеля, в котором работает МАУ меньше возможностей, чем у Амадеуса и ко.

Sentry, в точку

[mmyykkoollaa]

Возможно, любое изменение в билете требует его перевыпуска, а это операция платная. У МАУ и питание и багаж сейчас оформляются отдельно от билета. То есть есть билет, а есть квитанция на одно место багажа, и, например, обед. И это сущности не связанные. Возможно, у Габриеля, в котором работает МАУ меньше возможностей, чем у Амадеуса и ко.

Возможно, но это не моя проблема, правда? Я купил услугу, я хочу иметь подтверждение этой покупки. Пусть это будет отмечено в билете, или в отдельной квитанции. Всё очень просто. Но никакого подтверждения а/к мне не прислала.

Я не совсем понимаю, почему вьі говорите об изменении бронирования, т.к. я купил багаж одновременно с покупкой билета и оплатил их вместе.

Насколько я понимаю, то, что а/к не вьідает квитанцию с указанием услуги, является нарушением. Кроме того, это может бьіть реальной практической проблемой, т.к. при регистрации у пассажира не будет никаких доказательств того, что он имеет право на бесплатньій провоз багажа. Как решать эту пробему, например, в Гатвике, я не знаю: мау там представляет левая контора, которая, скорее всего, просто пошлет меня звонить в customer service.

Указьівать в (сгенерированом их личной системой бронирования) билете кол-во мест (дополнительного) багажа, не стоило бьі для мау ничего. Зачем они, на ровном месте, создают потенциальньіе проблемьі для клиентов и портят свой имидж - для меня загадка.

Посмотреим, что ответит их support

[Sentry]

Не буду говорить о багаже, т.к. не покупал его. Но для питания на почту после покупки приходит отдельная квитанция, которую просят обязательно распечатать и взять с собой. Как-то не верится в то, что при покупке багажа не приходит никакой квитанции. Если так - то однозначно косяк.

[Olek]

El Al работает на Amadeus, но если добавлять багаж, то он выпускается отдельным документом и не указывается на checkmytrip.com

[mmyykkoollaa]

El Al работает на Amadeus, но если добавлять багаж, то он выпускается отдельным документом и не указывается на checkmytrip.com

Ну хоть так. МАУ мне никакого отдельного документа не прислало. А на мою просьбу прислать хоть емейл "от руки" с подтвержением ответило, чтоб я не волновался, что всё будет хорошо гг)))

На самом деле, на амадеусе написано 0pc, но внизу есть ремарка типа services: excess bagagge. Может пройдет ))

[mmyykkoollaa]

Еще одна фишка с багажом у мау - если покупать билет клм, включающий мау-оperated сегмент, то багаж добавить можно только к клм-овским сегментам, а к мау-вскому нельзя. Ну т.е. им есть над чем работать

[makor]

Сайт постепенно допиливают. Добавили фичу которую я у них давно просил - инфо о багаже при выборе тарифа из списка...

Selection_757.png (41.89 Кіб) Переглянуто 4566 разів

[BEOWULF]

c 6-го ноября Нью-Йорк возвращается на 5 дней в неделю

[Kibeee]

Зимнее расписание + ограниченное количество дальнемагистральный бортов? В ноября начинают Колоибо 2 раза в неделю.

[avalon1979]

Самая старшая из "пятисоток" МАУ, 25,2-летняя UR-GAW, "ожила" после 4-х месячного "простоя" в Борисполе.
Что-то похожее на испытания...

[makor]

Эх, зимнее расписание на Ивано-Франковск порезали - теперь 4х дневной рейс, и 6х вечерний. А было 7+7 при появлении второго рейса.
И Запорожье изменили.. Теперь по воскресеньям нет рейса из Киева, вместо субот.

[Jew]

UR-GAW регулярку на Брюссель пошел.

[mmyykkoollaa]

а кто в курсе, когда Мау нормально запускает расписание и букирование на сезон после 20 Марта?

(Сейчас, после 20го марта билетьі доступньі только на некоторьіе дни, причем в зависимости от того, "под какой страной заходишь")

[makor]

Как только расписание конкретного рейса на лето согласуется. Часть давно в продаже

[Sentry]

В свете введения запрета на перевозку Samsung Galaxy Note 7 многими авиакомпаниями, в том числе МАУ, мне очень интересно, как же на самом деле будут препятствовать тому, чтобы пассажиры проносили смартфоны в салон. Сделают дополнительный контроль безопасности? Или на существующем контроле безопасности будут изучать каждый смартфон, искать его модель? Это правило попахивает откровенным идиотизмом, а точнее "для галочки". Показать, как все пекутся о безопасности пассажиров, ничего на самом деле не делая.